Негативные отзывы на сайте они не публикуют. Продублирую тут.
Купить диван за 80к и получить через 1,5 года скрипящий агрегат, так себе удовольствие. При том что диваном не пользовались год. А после спал ребёнок, но стоило его разложить так всё. Повернуться на диване и не разбудить всю квартиру не реально.
Бабушкин пружинный диван не так скрипит.
У нас диван с топером сверху, так вот молния которая крепит его к основанию очень быстро пришла в негодность. Внутренняя часть вся в катышках. (Наверное стоит использовать материалы более качественные).
Show business's response
Арина Б.
Level 3 Local Expert
September 14
Хотеться сказать огромное спасибо персоналу. Девушки прекрасно знают своё дело. Очень вежливые и добрые. Вот такие люди и должны работать. У них хочется сразу купить всё.
Show business's response
Александра
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Продавцы супер, как все отмечают - вежливые, отзывчивые. Сама организация показала себя не с лучшей стороны. Кровать Эшли с подъемным механизмом стоимостью около 100т.р. ткань на изголовье из-за неправильной натяжки ткани начала растягиваться на углу и образуется дыра. Что предложили по гарантии сотрудники по обращениям? Купон на 4000 руб в их магазин. Исправлять данный дефект никто не собирается, так как ткань убрали с производства - как меня, потребителя, должно это волновать? Перетягивайте, значит, другой максимально похожей по качеству и внешним характеристикам тканью. Кровати нет и полугода, а гарантийный срок указан 18 месяцев. В ответе на претензию «очень сожалеем, но ничем помочь не можем».
Супер! Придется тратить время из-за недобросовестности компании и выбивать исправления дефекта организации через другие инстанции.