Askona
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Staraya Derevnya
430 m
Staraya Derevnya Metro Station
310 m
Information verified by owner
27 reviews
July 25, 2024
Пришла в салон забрать товар, который забронировала онлайн. Все менеджеры были заняты. Подождала. В какой-то момент удалось поймать девушку консультанта. Сказала ей, что хочу забрать товар. Она ответила «сейчас все заняты, ждите» и пошла к паре, которая что-то выбирала. Причём она ходила за ними по пятам и просто стояла над душей, пока они лежали на кроватях. В какой-то момент пришла ещё одна пара что-то выбирать. Девушка консультант переключилась на них. Когда вторая пара ушла, консультант вернулась к первой паре, не обратив на меня никакого внимания. Я подождала минут 15 и так и ушла, не получив свой товар.
Судя по тому, что тут это не первый отзыв такого рода, видимо это такая политика у компании - обрабатывать клиента, а если он уже что-то выбрал и заказал, то дальше на него всем наплевать🤷🏼♀️
2
1
July 28, 2024
В целом хорошая сеть с богатым выбором. Основное преимущество- это большие торговые залы и возможность пощупать и поверхностно протестировать на месте.
В данном ТД салон с ограниченным ассортиментом, поэтому и суть самой идеи ниже чем хотелось бы.
Персонал был приветлив, проконсультировал по интересующим товарам из наличия, а так же из интернет магазина. Но, матрас, на мой взгляд, это как обувь- без примерки никак!
1
December 22, 2024
Я осталась довольна сервисом и выбором. Марта привезли в сроки, оговоренные при покупке. Матрас шикарный.