Askona

Rating 3.2
46 ratings
Rate this place

20 reviews

Level 9 Local Expert
July 26, 2024
Хороший персонал, хороший товар, вроде бы всё должно быть отлично... но, у магазинов Аскона в Мурманске нет своей доставки по городу, ИП пользуется услугами стороннего перевозчика. Поэтому за качество доставки по городу не отвечают... Рекомендую не оформлять доставку в магазине, а купив товар самим заказывать грузовое такси и подъём до квартиры, если требуется. Склад расположен удобно. С подъездом и погрузкой товара проблем нет вообще. Персонал ещё раз повторюсь хороший, отзывчивый.
1
Level 11 Local Expert
March 4, 2023
Данный магазин продаёт по франшизе, никакого отношения, кроме права использовать товарный знак, к Askona он не имеет. Плохо это или хорошо, решает каждый сам. К работе сотрудников отдела продаж вопросов нет. Негативный опыт связан с доставкой товара. Проживаю в области, в ЗАТО. Предложили доставку платно и лишь до КПП. На мою просьбу оформить доставку транспортной компанией у которой есть проезд, ответили отказом. На следующую мою просьбу - организовать (платно) погрузку товара в мой транспорт также ответили отказом (цитата: "У нас такое не практикуется"). В итоге мой товар выволокли за двери павильона, а по территории склада нам пришлось самим с водителем моей ТК таскать до площадки погрузки. Одна из коробок оказалась повреждена, но на фоне остального это мелочь. Получается что один из отзывов чистая правда - после того как вы оплатите свой товар, данный магазин не интересует ваша судьба, вопрос сопровождения продажи неизвестный термин для них. Строго рекомендую воспользоваться другими магазинами, торгующими под брендом Askona, благо в Мурманске есть выбор.
3
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительно. Заказала матрас, менеджер обещала доставку в течение недели, в итоге прошло уже третью неделю матраса нет, ответы прямая цитата : «Прикольно получилось», естественно, в контракте 90 дней ожидания, а вы три недели спите как хотите, вводят в заблуждение клиентов, за свои слова совершенно не отвечают. Не рекомендую.
4
1
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень не удобно для людей у которых нет машины и также не сделано для пешеходов тратуар
Level 5 Local Expert
October 30, 2022
Это не официальный магазин, а представительство. Продали несуществующий матрас, вернули деньги через месяц примерно и только после того как уведомил их о том что собираюсь подавать в суд. Проще и дешевле заказать с сайта или выбрать другой магазин, что я и сделал.
3
Level 11 Local Expert
March 11, 2023
После оплаты товара в данном магазине его не оказалась, а со склада отказались выдавать. Пришлось оформлять возврат товара который мне не выдали. Крайне не рекомендую этот магазин.
1
Level 11 Local Expert
December 10, 2022
Петушиная контора. Как только делаешь предоплату становишься не интересен им, мозги пудрят, трубки не берут, с боем приходится забирать свой товар. Скотское отношение к клиенту
3
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Хорошие консультантки очень красивые )) купил подушку очень понравилась.
1
1
Level 10 Local Expert
November 11, 2021
Ужасный магазин , с такими же менеджерами. Заказывали кровать и матрас , привезли кровать , матрас уже месяц не могут отдать , рассказывают каждый день новые истории , врут, доходило до того что ждите мы везём вам ваш матрас на адрес , будем через пол часа. Так ничего и не получили. Готовим иск в суд. Обходите стороной.
4
Level 14 Local Expert
September 15, 2022
Бесполезный магазин ничего не найти ,а консультантов не найти , ну а если даже и найдёшь то говорят мы не с этого отдела ищите другого
2
1
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Хочешь качественного обслуживания? Тогда тебе не сюда!
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Всё супер, круто, лудший магазин.
5
Level 2 Local Expert
March 11, 2023
Отвратительный магазин и не компетентный персонал.
1
Level 4 Local Expert
November 16, 2019
Ужасный сервис. При покупки кровати менеджеры внушали, что доставка обычно занимает полтора месяца. В итоге, прошло уже два, на мои вопросы когда я получу кровать, ссылаются на договор, в котором говорится, что доставка будет в течении 60 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Если думаете покупать тут что-либо, много раз подумайте, готовы ли вы ждать 3 МЕСЯЦА. Проще заказать через официальный сайт и получить все за две недели.... Не рекомендую!
5
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Франшиза,гарантий никаких(
1
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Девченки мягче кроватий😄👍
4
Level 9 Local Expert
November 28, 2019
Менеджер знает свое дело. А вот работа ноутбука, при оформлении заказа заставляет желать лучшего.
1
3
Level 13 Local Expert
November 11, 2020
Хорошее качество, цены соответствующие
1
3
Level 8 Local Expert
June 22, 2021
Отстой. Посещаю в последнюю очередь.
3
Level 17 Local Expert
February 6, 2020
Место есть где пошарахаться.
1
3