Askona
27 reviews
November 29, 2024
Услугами компании Аскона воспользовались в первый раз, очень довольны, продавец Михаил помог нам найти нужный размер кровати в другом городе и подобрать матрас. Доставили, как обещали, во время. Ребята грузчики молодцы, все подняли на лифте, хотя он и не грузовой, занесли в квартиру, в спальню, все очень быстро, перед привозом позвонили несколько раз. Все упаковано в коробки, чисто, аккуратно, никакой грязи.Кровать Луара белая шагрень, собирали сами, справились за 1.5 часа, смотрится очень стильно, высокая, удобная, а главное, что мы искали именно такую. Спать на такой кровати и матрасе большое удовольствие. Спасибо Асконе, мы очень довольны покупкой.
March 12
Купили матрас в Асконе,который прослужил 4года. В итоге он весь промялся,вылезла пружина. Обращалась в службу поддержки. Да, гарантийный срок истек. Это мне понятно. В поддержке сказали,что мы не купили наматрасник,поэтому гарантии нет. Получатся надо было купить в тридорога купить у них ещё товар и тогда гарантия действительна была бы. Хотя наматрасник не спас бы от торчащей пружины пользовались бы мы им или нет. Я разочарована самим качеством товаров у Асконы. Больше не обращусь к ним. С тем сколько служат их товары.лучше найти подешевле и не переплачивать за разрекламированный бренд
1
February 9, 2024
Клиентоориентированность компании на лицо!! Спасибо огромное персоналу и концепции компании за отношение к клиентам. Покупала матрац 9 лет назад в Асконе в Ярославле- для мамы в подарок.Не могли нарадоваться- удобный, комфортный. Недавно что то с ним случилось, вылезла пружина. Позвонила в сервисную службу, составили обращение и в течение 1 недели матрац заменили!! Для нас это было чудом, что спустя 9 лет компания не ушла с рынка, сохранены все досье клиентов, и так быстро приняты решения по замене матраца. И без дополнительных затрат. Спасибо еще раз руководству компании за такое приятное отношение к клиентам!! Так держать!!!
4
May 2, 2024
Я уважаю компанию Аскона. Все товары из эко-материалов. Качественно изготовили, стиль классический. Я покупала анатомический матрас вместе с кроватью. Мне удобно и приятно спать, спина не болит больше
2
October 11, 2024
Вот вроде кажется хорошая компания, давно известна на рынке, но это только до той поры, пока вы не коснетесь неприятной ситуации. А именно, компания доставила не тот товар. А дальше никто вам не звонит, а вы сами по 100 раз оставляете им звонки. С 07.10 была оставлена претензия, но никто ниразу не позвонил. Каждый раз при звонке один ответ, менеджера вашего нет, требуется больше времени, чтобы разобраться кто виноват. А мне какая разница кто? Привезите мне мой заказ. В итоге приходит сообщение, что мне повторно сделали заказ на мой товар и он приедет до 21.10!!! Когда мне нужно 14.10 числа переехать и им плевать где будет спать ребёнок. Никто не извинился за данную ситуацию. А после того как сегодня я просила связать меня с менеджером по моей претензии , ответ : Её нет сегодня на месте. Вот так... Удачно совпадает. Когда говорю, что если вы мне не привезете до 14.10 , значит ребёнок будет спать на том, что вы привезли. И тут сотрудник на телефоне по горячей линии, ой а я не могу вам сказать этого. Всем наплевать. Клиент нужен только, чтобы продать, а дальше всем наплевать!!!!
3
February 3, 2024
Магазин Аскона в ТРЦ Аура в Ярославле. Подбирали подушку подростку, в итоге рекомендовали и продали не тот размер, даже мужчине высоко. Пришли за матрасом с кроватью, рекомендовали матрас с кроватью, в итоге прочитали на сайте что для этого матраса не подходит основание с ламелями ( стоимость комплекта 110 тыс. ) встаёт вопрос в компетенции консультантов. Выкинуто 7.5 тыс за подушку и кровать ушли покупать в другое место. Очень разочарована.
3
1
March 16, 2024
Зашёл в магазин Аскона. Решил выбрать себе подушку, продавцы помогли подобрать для меня, очень хорошую и удобную, как раз под размер. Качество моего сна заметно улучшилось, что не может не радовать.
3
June 18, 2024
Нормальная компания. Товары эксклюзивные. Посмотришь и сразу виден почерк Асконы. Если мне мебель нужна или постельное белье, стараюсь тут всегда брать. Цена и качество всегда соответствуют.
3
June 3, 2024
До некоторого времени не знала, что Аскона даже товары для сада производит. Комплект мебели Maui мне понравился. Кресла удобные с высокой спинкой. Столик тоже плетенный, но поверх зафиксировано крепкое стекло. Ставлю 5 баллов!
1
June 4, 2024
Моё заведение отличается от остальным. У меня есть два массажных кресла. Пользуются спросом, особенно по вечерам) доход даже стал больше. Покупала их у Аскона т к фирма известная, качество соответственное
1
May 13, 2024
После подушки Organic Sleep у меня перестала затекать шея и болеть мышцы. Я как на нее ложусь, так почти сразу расслабляюсь. Мне такую врач прописал и посоветовал этот магазин. Сказал тут ассортимента много. Я когда пришла сама в этом убедилась. Сервис считаю достойным.
3
June 2, 2024
Диван из askona тактильно приятный . Качество отличное. Пружинный блок, защитный слой войлока , ортопедические ламели - всё совпало с ожиданием
1
March 16, 2024
У меня сильный остеохондроз, поэтому мне не безразлично на чем я сплю. Знакомая посоветовала выкинуть мой старый матрас и купить новый ортопедический в Асконе. Купила матрас с разной жесткостью сторон, я просто счастлива, что купила такой. Матрас подобрали такой, который мне отлично подошел. Спасибо!
1
April 28, 2024
Была скидка 70% на диван. Я купил угловой из велюра. Был вариант из замши, микрофибры, но велюр как по мне прочнее. Доставили по адресу, сделали сборку. Мастерам большое спасибо
3
May 12, 2024
Дочка стала меньше капризничать и просыпаться посреди ночи. Кровать Nicky в розовом декоре ей очень нравится. Мягкая, удобная, похожая на домик
1
August 23, 2024
Ассортимент все больше становится, всегда захожу сюда за хорошими подарочками. Подарила коллеге диффузор "Белый гранат". В качестве знака внимания считаю вполне неплохой вариант.
July 16, 2024
Магазин не такой большой, но вариантов представлено много. Спасибо продавцу, что все подсказала и рассказала. Полежали на всех, но все-таки определились. Взяли рассрочку, так что платим не в напряг сейчас.
1
August 25, 2024
По рекомендации врача купила сыну ортопедический матрас в кроватку. Жесткий, приятный на ощупь, со съемным чехлом на молнии для удобной стирки. И размер какой нужно оказался в наличии . Я довольна.
September 8, 2024
Стеллаж в спальню оправдал все ожидания. Книги, фотки, детские игрушки - всё уместилось, как и планировала. Хотя изначально я хотела взять вариант поменьше, всё-таки хорошо что прислушалась к совету продавца.
September 5, 2024
Магазин с огромным количеством стильной мебели, подходящий угловой диван был найден именно здесь, доставка, а позднее и сборка не подвели.
May 30, 2024
Для своего магазина приобрели стильные пуфики из магазина Аскона. Они относительно недорогие. Ткань прочная, рассчитана на большой износ.
2
June 17, 2024
В Аскона всегда можно выбрать комплектацию или ткань. Я для кровати Emma выбрала ортопедическую решетку и микровелюр. Цвет сиреневый) Кровать шикарная!
September 3, 2024
В этом районе живу уже несколько лет, а услугами данного магазина воспользовался впервые, купил матрас, не из дешевых. Порядок по всем пунктам. Рекомендую.
March 25, 2023
Персонал не клиентоориентированный, им пофигу на клиента, главное, чтоб купили за чем пришли, а если пришли просто посмотреть даже особо и предлагать ничего не будут
4
August 30, 2023
Покупали диван привезли не с теми подлокотниками, заказали в другой раз два дивана разного цвета привезли два одинаковых.
3
January 19, 2024
Отличный салон, можно полежать на матрасах)
2
December 24, 2022
Качество на высоте! Уже 4 подушки приобрела для своей семьи)
1
1