Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность отделу Аскона в ТЦ Мадагаскар г.Чебоксары и отдельно менеджеру Валентине Крупновой за ее профессионализм, отзывчивость и доброжелательность. Выбирали в спальню кровать с матрасом, комод и тумбы. Валентина провела грамотную консультацию, все показала и объяснила, ответила на все мои вопросы, протестировали матрасы, выбрали кровать и мебель в свою спальню.
Оперативно оформили рассрочку.
Очень красивый салон, все доступно, грамотные специалисты.
Покупкой довольна! Рекомендую! Спасибо менеджеру, помогла определиться с выбором.
Show business's response
Ксения Царёва
Level 3 Local Expert
February 11
Приятный островок. Большой выбор, чисто, креативно, стильно!
Благодарю за оперативную помощь в подборе необходимого матраса.
Отдельная благодарность Татьяне за чувство такта и клиентоориентированность!
Show business's response
Никита Колесников
Level 10 Local Expert
January 28
Уважаемые сотрудники. У вас огромная федеральная сеть, но почему-то вы решили превратиться в рынок. Пишу свой отзыв о вашем «сервисе и клиентоориентированности».
Был заказан матрас, внесена предоплата, но вы решили отменить заказ без всяких причин, не уведомив об этом покупателя. Тем самым создав геморрой и какие-то непонятные выяснения на повышенных тонах по телефону. У вас там как? Все хорошо? Более того 3 дня пытались выяснить с чем же связана отмена заказа и кормили вкуснейшими «завтраками» все это время!
Настоятельно рекомендую руководству данного магазина провести беседу и научить людей работать. Чтобы таких ситуаций в принципе не было!
Show business's response
Линочка
Level 8 Local Expert
February 28
Была там в первый раз, заказала комплект подушек. Персонал позитивный приветлив в салоне уютно, чисто и достаточно большой ассортимент
Show business's response
Артем
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Приобрели множество товаров. Качество отличное. Благодаря хорошей консультации удалось выбрать нужный и подходящий матрас. Также благодаря консультации решились купить анатомические подушки, аксессуары. Ни о чем не жалеем. Большое спасибо за отличный товар и консультацию
Show business's response
Артур Федотов
Level 4 Local Expert
February 2
Покупали в Мтв центре матрац, за наматрасником пришлось поехать в Мадагаскар, при общении продавец хамила, высокомерно общалась, как будто барин с холопом общается, больше ни ногой в этот отдел
Show business's response
Ирена
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Плюсы:
- заказ выполнен раньше срока
- доставили в срок, о котором заранее договорились
- есть постоянная связь с компанией и работниками салона. Я заказывала в Чебоксарах в ТЦ «Мадагаскар», со мной работала Ирина Брежнева. Хочу выразить ей благодарность за профессиональную консультацию в выборе матраса и сопровождении заказа вплоть до доставки в мой дом.
- постоянное информирование о статусе заказа
-автоматизация связи с покупателем
Show business's response
Марина Харченко
Level 3 Local Expert
February 16
Спасибо
👍 все понравилось, хорошее обслуживание, большой ассортимент, рекомендую!!!
Show business's response
Ольга Дмитриева
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Выбрали и купили в магазине Мадагаскар кровать и матрас с чехлом. Менеджер Татьяна очень компетентно помогла в выборе товара, объяснила как ухаживать за матрасом, и вообще сложилось очень приятное впечатление о ней как о толковом и знающем специалисте в своем деле. Магазин производит в целом очень положительные эмоции, все красиво и чисто, было удобно поваляться на разных матрасах и выбрать подходящую для себя модель. Все доставили вовремя, быстро произвели сборку кровати, убрали за собой мусор. Рекомендую к покупке матрасы и кровати фирмы Аскона, в будущем хотим приобрести здесь и диван.
2
Show business's response
Наталия Васильевна
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Классная менеджер Татьяна в Асконе в Мадаксакаре.. Очень вежливая, доступно и быстро объяснила все условия приобретения товара: поэтому я приобрела у них шикарный диван по шикарной цене.. Процветания вашему магазину!!
2
Show business's response
Никита Ершов
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Огромная благодарность за хорошее обслуживание, приобрели диван по хорошей цене, все менеджеры опытные, помогут и будут на связи!
Show business's response
Дана Васильева
Level 2 Local Expert
July 27, 2024
Рекомендую этот магазин, качественный товар, часто разнообразные скидки, сотрудники грамотные!👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Кирилл И.
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Не приветливые и не вежливые консультанты.
Не позволяют тестировать продукцию, которую продают.
Обслуживание уровня, после которого не хочется возвращаться к рассмотрению данной продукции.
Show business's response
Екатерина Давыдова
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хороший магазин качественных товаров для сна и отдыха! Очень приятный консультант-продавец Ирина! Всё рассказала, показала. Помогла с выбором дивана для сна! Рекомендую!
2
Show business's response
Галина И.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Товары высший класс. Консультанты грамотные, знают свое дело
Show business's response
Михаил Данилов
Level 10 Local Expert
November 14, 2024
Цены космос
Show business's response
Арина
Level 3 Local Expert
August 24, 2021
Товар замечательный, но отношение продавщиц некорректно.
Попросили о рассчрочке, нам скривили лицо и спросили: "На такую сумму?" На слова о том, что это звучит не очень и не хочется после такого покупать товар, нам по сути предложили уйти.
Девушки сказали, что оформление займет много времени и тд. Т.е. им просто не хотелось утруждаться - выполнять свою прямую работу. И похоже это проблема всех магазинов, тк в МегаМолле писали о похожей пренебрежительности.
После такого проще сделать заказ онлайн