Все отлично! Персонал приветливый, толковый, неназойливый, но внимательный.
Оформили все быстро. Заказ выполнили и доставили на неделю раньше. Доставка и сборка - быстро и качественно. Благодарю всю команду Асконы!
1
Show business's response
Александр
Level 20 Local Expert
September 17, 2024
Покупали матрас, персонал супер вежливый, спасибо Денису, помог нам определиться с выбором, полежали на многих матрасах в итоге купили Grether & Wells Heaven Prestige, качество очень хорошее, доставка тоже отличная, заранее позвонили и предупридили в какое время примерно будут, в квартиру занесли и хотели установить на кровать, но я им сказал что и сам дальше справляюсь, в общем качество и сервис классный, рекомендую!
Show business's response
Таня Пахомова
Level 7 Local Expert
March 4
Покупали диван-кровать, также решили сразу взять к дивану столик. Менеджер Денис все рассказал, показал, помог выбрать модель, не пытаясь пихнуть подороже, помог определиться с размером, цветом, жесткостью и даже подобрал столик в цвет дивана. Заказ исполнили раньше срока. Сборка также прошла без проблем. Ребята все оперативно собрали, еще раз показали. Пока всем очень довольны. Посмотрим как будет дальше. Спасибо за здоровый сон 😍
Show business's response
Кирилл
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Купил обалденную подушку в Асконе, просто пушка. Реально. Персонал, кстати, грамотно все рассказал, показал...выбор подушек большой. От 2 000 до 20 000 ))
Show business's response
Прокат авто
Level 21 Local Expert
January 19
Купили матрас GRETHER & WELLS ROSE и подушку в подарок дали.
Приятно.
Матрас весит 46 кг, высокий.
Поэтому нужно подъёмный механизм кровати усиленный лучше брать. Если есть она складирования в кровати.
Сам матрас идеальный
1
1
Show business's response
Родион Давлетшин
Level 3 Local Expert
March 15
Профессионализм на высшем уровне. Спасибо Жене, за огромную помощь в вы боре кровати и матраса. Приятная, вежливая, а самая главное искренняя.
Show business's response
Константин
Level 7 Local Expert
November 11, 2024
Продавци хорошие всегда помогут с выбором, единственное цены немного кусаются, хотя брал уже два раза остался доволен матрацами, если хотите хороший матрац приходите в аскону.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Купили матрас в Асконе, но привезли совсем другой: ниже, жестче, с другим наполнением. На претензию от вечают отговорками — «фабрика изменила модель», хотя в магазине на витрине стоит прежний вариант. Деньги не возвращают, сроки постоянно продляют, даже чтобы договориться о заборе матраса. Сервис ужасный, полный обман! Никому не рекомендую.
1
Show business's response
Гаяне Харина
Level 5 Local Expert
January 22
Очень внимательный менеджер Андрей, очень быстро точно подобрал то что нам надо. Качественная кровать, и матрас . нам очень понравилось.
1
Show business's response
Игорь Шишига
Level 17 Local Expert
November 2, 2024
Салон классный. Продавцы пр офессионалы. Качество отстой. Матрас через три года развалился. Кровать Фиора через 2 года начала трескаться обшивка. За несколько лет почти вся облезла.
Show business's response
Анна Ягдарова
Level 9 Local Expert
August 22, 2024
заказали матрас с доставкой ВСЕ оплатили , чек есть что заказ ОПЛАЧЕН ! Привозят матрас , кладут нам на пол и заявляют что « с вас 5 тыщ» за что ??
Перед фактом ставят и все
Я в шоке , звоним на горячую линию , утверждают что заказ оплачен в сервисе какая-то ошибка произошла , извините.
НО у нас просто берут и забирают наш матрас и увозят Кража века 😁
1
Show business's response
Валерий Степанов
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Здравствуйте! При первом посещении в выборе матраса и оформлением в рассрочку занимался Денис,в итоге,матрас оказался слишком жестким!При следующем посещении Владимир объянил,посоветовал и помог в оформлении возврата,Огромное Спасибо!Работающая там к оманда состоит из доброжелательных,внимательных сотрудников!Успехов Вам вработе и конечно огромного здоровья!!!
Show business's response
Евгения Иванова
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Опоюоатила кровать Аскоеы 02.08.23! Привезли в конце сентября 2023! С БРАКОМ! Договорились что поменяют. И с тех пор началось. Уже 5 раз привозили и все с браком! Больше года от оплаты уже!!! Отстойное качество!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ МЕБЕЛЬ АСКОНА!!!
1
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Магазин чистый ,большой,удобно для мам с колясками.По ассортименту- не представлено ничего супер современного,вся мебель как буд- то из прошлого века.хотелось бы побольше новинок от современных дизайнеров.
1
Show business's response
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Кровать купили в askona на уралькой , замечательная менеджер , все рассказала , показала , обьяснила , купили кровать ! Подушечки чудные !! Спасибо
1
Show business's response
Юля
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Магазин понравился. Консультант Иван очень профессионально проконсультировал по ассортименту магазина и помог подобрать идеальный матрас. Ждём пока доставку.
1
1
Show business's response
Денис В.
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Покупали матрас в Асконе СБС. Выбрали очень мягкий матрас, оформили документы и его должны были привезти через пару недель. Привезли, максимальной жёсткости, таким гвозди забивать можно, при том, что модель на бирке именно такая какую мы купили. Поехали обратно в магазин а нам говорят что они ничего не решают и звоните на горячую линию. Позвонил, на что оператор мне ответила, что в магазине они такие мягкие потому что очень сильно изношенные и ваш станет таким же мягким через несколько лет. В итоге после долгого моего возмущения оформили замену, снова ждали долгое время, привезли замену и уехали. Матрас оказался немного мягче предыдущего. Приходится теперь спать на том что привезли и привыкать. В Аскону больше никогда не пойду.
2
Show business's response
Елена Ендовицкая
Level 9 Local Expert
July 14, 2023
Магазин знаю давно, но покупку совершила впервые, останавливались цены. А тут попался полезный матрас да ещё со скидкой. Менеджер Ирина очень внимательно. Подробно всё рассказала, оформила покупку. Магазин большой, очень много всего полезного. Недостатков не заметила. Буду ещё приобретать в нём.
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 2 Local Expert
April 10, 2023
Прекрасный магазин, первый раз в нем были. Рекламу магазина узнали в интернете. Ехали посмотреть кровать. В итоге приобрели сразу кровать, матрас и чехол на него. Очень понравилось что товар можно в живую увидеть, опробовать его в эксплуатации (матрас), удобные способы оплаты, сроки доставки сборки и т.п все как обговорено было так и произошло, Очень вежливые, аккуратные и корректные сборщики мебели, без лишних слов и траты времени. Огромное спасибо менеджеру Евгении, с полуслова понимала что нам надо, предлагала только то что нам подходило, без навязывания чего либо другого. Дала нам реальный совет в результате которого мы приобрели другую кровать, а не ту за которой ехали, чему очень рады, купленная ну очень нам подошла по всем параметрам. Спасибо огромное магазину и всему его персоналу. Давно уже не видела такого хорошего подхода к клиенту. И такого отличного качества мебели и матраса. От легкости и до прочности и надежности все 100 %
2
Show business's response
Мария Савельева
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Приветливые, внимательные сотрудники. Ответили на все вопросы. Все подробно объяснили, рассказали. Помогли определиться с матрасом. Большое спасибо. Ждем свой матрас😁👍
1
Show business's response
Юрий Б.
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Хорошее качество обслуживания и замечательные матрасы! Себе матрас купили именно тут.
1
Show business's response
Ирина Сакара
Level 6 Local Expert
March 14, 2023
Хороший магазин, много товара, есть, что выбрать, видно качество! Чисто, уютно, можно всё рассмотреть. Продавцы внимательные, всё расскажут, советуют! Удачи и успехов!
2
Show business's response
Андрей Знаток
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
Матрас хороший, минусы цена завышена, рассрочка это не рассрочка а кредит и есть переплата хоть и не большая, кредитный договор на руки не выдали, насчет доставки за 800 рублей, лучше бы сам забрал приехал на такси кино посмотрел за эти деньги. по доставке не удобно нельзя выбрать время доставки. ставлю 4 но на деле поставил бы 1, так как переплатил за бренд, так еще на доставке накрутили и кредите переплата, а не рассрочка. лучше может и другой фирмы купить смотрите сами.
1
Show business's response
М
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
Менеджер Марина, вы лучшая))) Очень компетентный специалист, ничего не навязывает, ин дивидуальный подход к каждому, скидку сделали)
1
Show business's response
S7
Level 8 Local Expert
January 14
Не рекомендую. Как только менеджер услышала, что вопрос касается не покупки, а качества уже купленного товара- сразу пыталась избавиться от нас всеми правдами и неправдами..
Show business's response
Дарья Ярошева
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Номер заказа № sbsкрдфл/6575
Зашли в магазин, чтобы присмотреть ткани на диван, к нам в прямом смысле слова пристала продавец Ирина, и стала навязывать нам немедленную покупку и оставление залога. Мы оставили залог в 15000 с аргументом на то, что ткань не закончится, и диван точно будет забронирован за нами на заводе. Уверила нас, что после получения мы можем оплатить всю остальную часть единовременно. Вышли из магазина с полным ощущением, что нам навязали, хотя мы этот диван выбрали еще давно. Было очень неприятное ощущение после общения. И в итоге, наш залог в 15 тысяч- это оказалась ненужная нам оплата долями. И теперь вместо того, чтобы заплатить все сразу, нам приходится каждые 2 недели отдавать по 15 тысяч, что очень неудобно для нас!!! После обращения с этим к продавцу, она нас проигнорировала, и не перезвонила. Трубку не брала. Нам пришлось ехать в СБС Молл с другого конца города, чтобы выяснить в чем причина. Выяснили, что единовременно оплатить нельзя. В общем, в магазин Аскона СБС Молл мы больше ни ногой! Очень неприятная ситуация.
3
2
Show business's response
Игорь К.
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Отличный магазин! Чисто, аккуратно! Прекрасный продавец Станислав! Грамотно ответил на все вопросы, помог выбрать подходящую модель. Все продавцы хорошо знают ассортимент магазина, вежливо общаются. Спасибо за кофе и хорошее настроение!
1
Show business's response
Vadim Vadim
Level 20 Local Expert
November 19, 2023
Купил две подушки и матрас. Качеством доволен. Плюс исчерпывающая консультация от продавца. Спасибо.
1
Show business's response
Марат Валеев
Level 8 Local Expert
June 24, 2023
Отличный магазин рекомендую. Есть интересные акции и рассрочка без %. Персонал на высоте.
1
1
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
December 31, 2024
Девиз: спите спокойно!
Show business's response
Вячеслав Алемчук
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
В магазине много представлено образцов как диванов с креслами так и матрасов и др. Приятные в о бщении менеджеры, порекомендуют и подскажут... Цены хотелось бы пониже)
Рекомендую однозначно к посещению)
2
Show business's response
Ирина Николенко
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Магазин удобно расположен. Есть бесплатная парковка. Получила профессиональную и подробную консультацию менеджера. Рекомендую данный салон для посещения.
Купили кровать, матрас, подушку. Качество прекрасное. Ребята привезли, быстро собрали. Рекомендую
1
1
Show business's response
Каролина Карасева
Level 11 Local Expert
July 13, 2023
Товар хороший, но в наличии ничего нет. Доставка с огромными сроками...
3
Show business's response
Вера Кудрявцева
Level 11 Local Expert
October 21, 2022
Покупали диван в этом магазине. Вежливый персонал. Помогли подобрать нужную модель
2
Show business's response
Гарегин Амирханян
Level 13 Local Expert
January 27, 2023
Покупал матрас очень доволен идеально п одходит для секса!!!
3
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
September 9, 2022
Современные, разнообразие расцветок и дизайна,цен ы на любого потребителя.
2
1
Show business's response
Юлия Юлия
Level 19 Local Expert
August 13, 2023
Скидка 70% от увеличенной цены..... не серьёзно
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Приветливый персонал высочайшего уровня
1
1
Show business's response
Олег Д.
Level 4 Local Expert
November 30, 2020
Не знают своего товара! ответили заходите на наш сайт там и смотрите, не какой консультации и помощи в выборе. Не советую туда вообще приезжать вам помогут только если вы будете покупать кровать более 100тыс. или посмотрят как на нищебродов. Купили в другом мести где нам помогли с выбором.
1
Show business's response
Андрей К
Level 14 Local Expert
December 30, 2021
Пивал уже отзыв о них здесь. На их кроватях нет перемычки / опоры внизу по середине. Запрещено лежать по середине даже одному человеку.
1
Show business's response
Дмитрий Турянский
Level 12 Local Expert
May 24, 2022
Отличный магазин, отличное обслуживание всей сети.