Обращались в сервис . Персонал дружелюбный , спокойный . Есть где подождать . Много новых машин в салоне только другой марки , все открыты можно посмотреть и на тест драйв съездить . По сути от Киа ничего не осталось , хорошо хоть гарантию поддерживают и детали оригинальные есть . Напротив еще один салон открыли , там просторно , светло и много машин . Растет компания и процветает . Удачи
Show business's response
ольга г.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Начнем с того что никакой компетенции ни какой заинтересованности в клиентах. Самому приходиться вызванивать и выпрашивать , со словами ребятушки ну когда вы доделаете начатое с августа 2024 не могу комплексное обслуживание пройти. Не отключили чек при прохождении то в салоне. Со словами ну оно же вам не мешает. Хотя обслуживался у них. Сам звоню записываю разговоры при этом робот отвечает что все разговоры записаны , а в итоге меня спрашивают а что вам нужно итд . А еще мне оператор {«колцентра »} я не знаю как их называть отвечает ну этож я вам перезвонила. И давайте разговаривать предметно . я говорю давайте очередной раз попробуем звоню каждый вторник и начинаем с самого начала. При этом я лично приезжал давал под запись конкретику включая контактные данные а на выходе 0. Даеще и цены сами придумывают . уважаемые автовладельцы будьте внимательнее лично я этот салон не рекомендую . Скрыть
Show business's response
Яна Ш.
Level 3 Local Expert
June 27, 2024
обслуживаем в данном центре автомобиль, мастера все профессионалы своего дела, персонал очень отзывчивый и вежливый, всегда подскажут и дадут рекомендации, сервис на высоте!!
1
Show business's response
Кристина
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Долгое время обслуживаем здесь автомобиль, вежливый персонал, профессиональные мастера. Нареканий не было. Всегда выслушают, учтут все пожелания, дадут рекомендации, которые действительно необходимо произвести.
Kia в продаже нет, но обслуживание сохранилось.
1
Show business's response
татьяна воробьева
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Хороший салон.Покупали автомобиль,очень довольны.Сейчас регулярно проходим в салоне то,все делают хорошо и цены разумные.
Show business's response
Александра Андреевна
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Удобное расположение салона , вокруг несколько транспортных развязок , что очень удобно для выезда . Внимательные сотрудники , чистое и светлое пространство . Принимал машину мастер Сергей , очень тактичный молодой человек. Озвучил стоимость и время ожидания , в итоге все совпало . Не хватило только вкусного кофе … очень не хватило
Show business's response
EvG
Level 13 Local Expert
October 3, 2024
Из киа в шоуруме, только селтос за космос цену. Остальное ноунейм китайцы. ТО сделали плохо...+ пришлось напоминать о пожеланиях по доп работам. Денег взяли как у официалов но качесство как в сервисе со студентами (((
2
Show business's response
Татьяна Горобец
Level 13 Local Expert
August 21, 2024
Прохожу здесь ТО каждый год. Нравятся цены, ниже чем у других дилеров, никакого навязывания, все быстро и качественно
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Отличный сервис! Сделали все четко и быстро, мастеру цеху отдельное спасибо ! Рекомендую!
Show business's response
Инкогнито 8704
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Продавцы не компитентные! Всю информацию про авто не говорят или просто тупые. Картой за автомобиль возможности оплатить нет! Выпрашивают комиссию с тебя же! Не рекомендую!!!
Show business's response
Павел Носов
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
ТО провели в установленное время. Дали рекомендации. Цена адекватная ТО. Менеджер провёл к авто показал, что сделали. Хорошо.
Show business's response
Татьяна Ваганова
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Записалась на определенное время, ждать не пришлось. Сотрудник был вежлив,внимателен, мой вопрос был удовлетворен
Show business's response
Игорь Д.
Level 14 Local Expert
December 19, 2024
При прохождении очередного техобслуживания автомобиля , приобрёл в запас 3 шт. Фильтра масленного ДВС. Сразу не обратил внимания , да и как то сомнений не было приобретая у официалов, что могу столкнуться с возможным контрафактом . При прохождении следующего техобслуживания в другом сервисе , мне показали оригинальный фильтр и отказались устанавливать здесь приобретённый, в виду сомнений в качестве . Прикрепляю фото фильтра оригинального слева , с права приобретённый здесь .
Show business's response
Вадим 1
Level 6 Local Expert
May 31, 2024
Хороший официальный дилер.
Купили в нем 3 машины за 5 лет. Все эти авто на обслуживании здесь же.
Звезду убрал за то, что пытались впихнуть машину в кредит. Хотя изначально за наличку договор был составлен.
Show business's response
Михаил Лаптев
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Раньше обслуживался на Расточной, но не смог записаться на нужный день . Позвонил сюда и нашли удобное для меня время . Сделали все быстро , мне понравилось
Show business's response
Ирина Попова
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Несколько лет назад покупали в этом салоне автомобиль. Менеджер грамотно подобрал для нас автомобиль в соответствии с нашими запросами и финансовыми возможностями. Теперь приезжаем сюда на тех обслуживание. Всегда все четко, быстро и качественно. Очень довольны. Рекомендую.
1
Show business's response
Дмитрий Петров
Level 5 Local Expert
July 22, 2023
Обратился с гарантийным автомобилем, по стуку в задней подвеске. Принимали машину 40 минут, 10 минут осматривали на подъемнике и еще 10 минут делали тестовую поездку, как обычно ничего не нашли. После этого автомобиль стоял один час десять минут просто в сервисной зоне, я наблюдал за этим через камеру, обратился к менеджеру что с автомобилем и почему с ним ничего не делают, ответил что ничего не нашли а он занят как освободится выгонит) ну и сказал что в этот раз с меня за диагностику не возьмут но в следующий раз это будет платно, ну и для меня что-то где-то подмотали изолентой стучать больше не будет. Ну стук как был так и остался, больше к ним не обращусь.
4
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
May 4, 2023
Ранее приобретал в АС-МОТО автомобили разных марок, до этого момента компания казалась мне нормальной.
Сейчас: Возникли проблемы на гарантийном автомобиле в конце гарантийного периода, на горячей линии КИА дали ссылку для записи на сервис в этот автосалон. Записался и специально вернулся к назначенному сроку из другой страны, до истечения гарантийного периода. В комментариях ЧЁТКО указал способы и средства связи со мной. В назначенный день отказали в обслуживании ссылаясь на то, что запись через интернет ни к чему их не обязывает и могут записать снова только через месяц, к тому моменту гарантия уже закончится. Проблему решать отказались, отношение к клиентам удручающее. Не советую данный центр.
3
1
Show business's response
Савва Бородин
Level 6 Local Expert
November 26, 2022
Приветливый и квалифицированный персонал, расскажут/покажут/ объяснят, возникнут проблемы- помогут🙌🏼цена на тех обслуживание на порядок ниже чем на Металлургов. Комфортная зона ожидания. В целом доволен посещением данного центра и буду дальше там обслуживаться.
4
Show business's response
Оляш
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Ставят свое доп оборудование(навязывание плюс 300-500 тысяч за ерунду). Самое интересное, что при поломке этого оборудования разводят руками, что того или иного мастера нет, чините где хотите. Тихий ужас.
Show business's response
Эллина Боровинских
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
Цены ниже,чем в других сервисах, ТО и диагностика катализатора пройдена в Верхней Пышме. Только положительные эмоции.
Show business's response
Инкогнито 3518
Level 5 Local Expert
April 18, 2024
Приехал на ТО и был очень рад , что остались скидки и действует дисконтная карта. Сделали очень быстро.
2
Show business's response
Александр Александров
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Работы делают нормально - качественно и недолго. Ценник вполне приемлемый. Персонал квалифицированный, отношение к клиентам уважительное, все подробно объясняют.
2
1
Show business's response
@ndrik76
Level 8 Local Expert
December 23, 2023
Ну от Киа тут только сервис. Неофициальный я так понимаю. В настоящее время прохожу здесь прохожу ТО на машине жены. И вот я единственный посетитель уже 2 часа. Это очень грустно товарищи.
Show business's response
Елена Шашкова
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Грамотный, квалифицированный персонал, приятный менеджер Олег Вострецов, постоянным клиентам скидки
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Регулярно приезжаем на ТО
Все всегда четко , на 5+++
Обслуживаемся уде три года , ушли с другого автосалона и ни разу не пожалели
1
Show business's response
123 321
Level 4 Local Expert
March 30, 2024
Прохожу ТО в данном автосалоне, всё устраивает. Быстро, качественно, недорого.
1
Show business's response
Дмитрий Хмарук
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Грамотный сервис, оперативно, качественно, профессионально. Умные приемщики, запчасти в наличии, всё спокойно, ровно, без проблем. Сам пользуюсь и всем советую.
Show business's response
Валерий Кротов
Level 14 Local Expert
February 16, 2023
Хороший центр. До кризиса брал там машину. Хорошее обслуживание, то. Очень приветливый и кавалифицированный персонал. К сожалению сейчас высокие цены и мало машин в наличии, в прочем как и везде.
1
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
January 26, 2023
Отличный сервис. Обслуживаю вторую машину у них. АДЕКВАТНЫЕ ЦЕНЫ.
Два раза по гарантии обращался
-замена руля
-замена рукоятки КПП
ВСЁ ЗАКАЗАЛИ, ВСЁ СДЕЛАЛИ
Мастера отзывчивые, учитывают Пожелания клиентов!
1
Show business's response
ВЛАДИМИР САРКИС
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Качество работ отличное и достаточно быстро делают. Отношение к клиентам доброжелательное. Персонал грамотен и может посоветовать что необходимо в первую очередь поменять.
1
Show business's response
Костя Бурнатов
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Могу сказать что продавцы не заинтересованы в продаже автомобилей. Всё как то не охотно делается у них. Сервис у них Хороший. Особенно хочется отметить Соковнина Владимира мастера. Все делается качественно и быстро
1
Show business's response
Алексей Какасьев
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
В целом не плохо, работники отзывчивы. Раньше была возможность увидеть своё авто в ремзоне через стекло в буфете за чашкой кофе, которое теперь закрыли. И даже нет мониторов, которые стоят почти на всех автомойках. Считаю это не очень.
1
Show business's response
Людмила С.
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Не вздумайте посещать,от менеджера разил алкоголь(маска ему не помогала),с заявленными причинами не справились,то запчастей нет,то электрика нет,разводят на деньги приписывая допремонт,читайте внимательно
1
Show business's response
Лиза Нуривева
Level 5 Local Expert
April 16, 2024
Вежливые консультанты , помогут с выбором определённого автомобиля
1
Show business's response
Галина Ч
Level 13 Local Expert
May 12, 2023
Отличный салон. Вежливый персонал. Купили у них уже вторую машину. Всегда обслуживаемся только у них. Всегда подскажут. Никогда не навяжут лишнего.
2
Show business's response
Александр Костин
Level 11 Local Expert
July 28, 2022
Езжу сюда на обслуживание из Екатеринбурга. Внимательное отношение персонала, недорого и удобно для клиентов. Есть смотровая зона, откуда видно, как обслуживают твой автомобиль.
Show business's response
Igor Menchikov
Level 3 Local Expert
December 13, 2022
За последние 2-3 года качество работ ухудшилось. При замене сцепления испоганили газовую установки пришлось ехать к установщикам на диагностику и ремонт. Замена разъема на датчике АБС обошлась в 4 т.р при этом в наряде была диагностика 1 час и ремонт 2 часа. При очередном ТО скинули давления во всех колесах на 0,4 при этом доказывали, что все ОК на первой шиномонтажке давление привели в норму. С каждым посещением качество работ и квалификация персонала падает и следующее ТО будет точно на другом сервесе
3
2
Show business's response
Оконников С. В.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Нормальй дилер, купил у них автомобиль, тут же прохожу ТО. Всё устраивает. Делают быстро, цены приемлемые.
1
1
Show business's response
Валентина Иванова
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Проходила плановое ТО, выбрала KIA именно в Верхней Пышме, хотя сама из Екатеринбурга. В целом довольна на 100%.
Мастера работают быстро, качественно, дали ответы на все мои вопросы. Молодцы!!!
Выдали скидочную карту постоянного клиента. Персонал вежлевый. Рекомендую, не пожалеете.
1
1
Show business's response
Helen Pavlova
Level 6 Local Expert
June 29, 2024
Не место красит человека , а человек место . Персонал хороший
Show business's response
zoomy555
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
Был на периодическом ТО: работы провели быстро и качественно, вопросов нет. Цена вышла ниже, чем в других СЦ. Персонал вежливый. В следующий раз буду снова обращаться сюда.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 11 Local Expert
January 25, 2024
Хороший официальный сервис. Выполнили ремонт за который не брались другие официалы (машина не на гарантии). Удобная зона ожидания, где есть видио трансляция из зоны ремонта.
Show business's response
Пётр Иванов
Level 16 Local Expert
December 27, 2023
Всегда рады приветствовать. Раньше все было платно, сейчас много подарков.
Show business's response
Андрей Малых
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Производят качественный ремонт, запчасти оригинальные, цены доступные ,отношения к клиентам вежливое , време ожидаемое минимальное ,советую
Show business's response
Wolf
Level 8 Local Expert
May 4, 2023
Незнаю как сейчас, но лет 5 назад было паршиво. Народу не было, но не нашлось менеджера подойти, все были на телефоне. В итоге, менеджер освободился и подошёл к тем, кто только зашёл...
Show business's response
aleksandr150882
Level 11 Local Expert
April 21, 2023
Покупал тут машину всё понравилось перед покупкой можно и на подъёмник и по мыть и прокатится хотя в других автосалонов нильзя так тем более тест драйв
Show business's response
Евгений Микушин
Level 7 Local Expert
March 18, 2022
Очень странный салон. Купил киа серато в 19г. В этом же автосалоне, через год защелестел опорный подшипник рулеаого вала, это болячка всех киа. Заявил притензию в середине 2020г. Перетензию приняли, зафиксировали на видио и на диктафон,сказали ждать. Февраль 2022г. Звонок от дилера приезжайте на гарантийный ремонт. Приехал в марте на ремонт тут и начались чудеса. приёмщик спрашивает:" а у вас дефект проявляется как нибудь?" И продолжает "если нет проявлений то менять ничего не будем". Это меня ни как не насторожило. Полтора года назад дефект был зафиксирован документально специалистами это салона. В общем машину загнали, в ремонте отказали устно. Пришлось требовать письменный отказ, озвучить свои намерения и возможности а так же напомнить что они сами меня сюда пригласили. Через 15 мин пошли менять подшипник. Зачен им надо было трепать мне нервы и тратить моё время (приеха за 270км к ним) та я и не понял и они не смогли объснить своё повидение.
4
2
Show business's response
Андрей Г.
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Всё отлично,на 5
Show business's response
Игорь Синицын
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Сервис отличный, менеджеры по продажам всегда ответят на вопросы. Но машины капец стоят очень дорого