Asna

4.4

346 ratings

Rate this place

Лариса

Level 6 Local Expert

Забирала интернетзаказ. Отношение пофигистский - равнодушное. Хотела списать баллы сберспасибо , , ответили достаточно резко, чтобы разбиралась с баллами в аптеке поставщике . . Два других заказа в результате выкупать не стала. При таком отношении -схожу в любую другую. аптеку. Благо выбор есть . Категорически не советую - полный развал по персоналу..

Татьяна Татьяна

Level 5 Local Expert

Под видом импортного товара продают российского производства. Специально искала таблетки Урсосан производства Чехии, что было заявлено в карточке товара на сайте, а в результате оказался производитель Россия. Выкупала заказ не сама, а просила сына. Надеялась на порядочность аптеки, а ее не оказалось- только цель продать...

Гоева О.

Level 2 Local Expert

Заказ тоже мой отдали кому то другому, мы специально ехали с другого конца Москвы, без какого либо предупреждения взяли и отдали для них бронь ничего не значит!!!’ Так нельзя с людьми!!!!

Владимир К

Level 20 Local Expert

Чисто. Аккуратно. Есть рецептурный отдел. Можно заказать доставку из нескольких аптек. Очереди бывают только из-за особенностей покупателей. Персонал готов помочь во всех вопросах.

пятое

Level 4 Local Expert

Отменили заказ мужа в одностороннем порядке, по телефону в аптеке на юннатов, сказали, что едет человек из далека, он уже рядом и лекарство будет отданно ему! Кумавство какое то, наплевательское отношение к своим клиентам. Заказ был сделан утром и подтверждён, завтра должен был быть выдан! А тут какой то человек едет и ему нужнее!!! Беспредел!!!

Евгений Гордиенко

Level 23 Local Expert

Одна из сетевых аптек с вменяемыми ценами, если чего то нет в наличии, можно заказать, привозят достаточно быстро. Именно в этой аптеке немного клиентов, видимо такое расположение, поэтому всегда тихо и спокойно. Часто покупаю, в целом доволен.

Юлия

Level 6 Local Expert

Отличная аптека, очередей не встречал, все основные лекарства в наличии. По ценам не могу сориентироваться, редко покупаю лекарства, слава Богу:) Данную аптеку рекомендую, однозначно

Влад Дробышевский

Level 5 Local Expert

Единственная сеть, где на самом деле есть дивигель. Огромная благодарность им за это!! Да, цена выше, чем в Казахстане, но с учетом услуг посредника и доставки вполне адекватная. Молодцы!

Еленушка

Level 16 Local Expert

Шикарная аптека .Фармацевты помогают при выборе аналогов и советуют более лучше препараты приобрести за малую стоимость .

Мария Комаровская

Level 2 Local Expert

Заказала товар на сайте. Пришло оповещение, что заказ готов. Кода приехала в аптеку- заказа нет и выдать его не могут. Так что будьте готовы к зря потраченному времени.

Ольга Чумакова

Level 11 Local Expert

Хорошая аптека, обычные лекарства всегда в наличии

Анна Тарасова

Level 7 Local Expert

Продали суппозитории с исходящим сроком годности. Без скидки, без предупреждения, что срок скоро выйдет. Купила про запас. В итоге отдала их на благотворительность, я не пользуюсь лекарствами с исходящим скором годности. В аптеку претензия уже была по этому поводу, отфутболили. Больше здесь ничего не буду покупать, никаких интернет заказов, обходить стороной.

Наталия С.

Level 4 Local Expert

В аптеке Асна по адресу Проспект Маршала Жукова, 59, лекарство Ребелсас, заказанное через приложение, требовали оплатить либо наличными, либо ПЕРЕВОДОМ НА КАРТУ. В аптеке. Переводом на карту какого-то непонятного человека. При этом на кассе стоял работающий терминал для оплаты картой, нигде на кассе не было объявления, что он не работает. Сотрудник аптеки сказала, что терминал работает, но именно это лекарство она не будет продавать с оплатой картой. Стоимость лекарства 22 тыс.руб. Эта аптека нарушает как минимум налоговое законодательство, а возможно, продают контрафакт. Для сетевой аптеки это просто немыслимо. Я оставила жалобы на всех возможных порталах - Росздравнадзор, Роспотребнадзор. Надеюсь, руководство сети Асна обратит внимание на нарушение закона в аптеке их сети

Елена Чи

Level 5 Local Expert

Заказываю да из Сбер аптеки, заказ приходит быстро, забираю без очередей, вежливые и доброжелательные фармацевты.

Юрий Слободенюк

Level 10 Local Expert

Был удивлен наличием Финского препарата которого нету в крупных аптеках…спасли человеку жизнь…

елена кузнецова

Level 3 Local Expert

не возможно дозвониться до аптеки чтобы узнать наличие товара. я из другого города и моё лекарство в ограниченном количестве, его больше не завозят . пытаюсь довзониться и узнать есть ли оно в этой аптеке. не хочется в пустую тратить деньги и ехать по общему телефону сказать есть в наличии или нет - не могут, только звонить на прямую в аптеку....

Иван Морозов

Level 6 Local Expert

Старая аптека, ещё с советских времён. Сейчас это аптека АСНА. Фармацевты опытные, оказывают консультацию, если она требуется. В конце зала есть кабинет по проверке слуха и подбору слуховых аппаратов.

Борис Кузнецов

Level 5 Local Expert

Обычный шприц за 300 рублей? Отсутствие перекиси водорода? Обслуживание одного человека по 10 минут? Добро пожаловать в эту аптеку

Андрей Азизян

Level 5 Local Expert

Всё хорошо. Полы чистые,лекарства есть, касиры одыкватные.очередине большие. Всё хорошо всем советую

Михаил Герасименко

Level 7 Local Expert

Отличная аптека , доступные цены, персонал отзывчивый 🫶

Anonymous review

Сайт обманывает покупателей. Предлагается к заказу лекарство Бонвива, которого реально нет в продаже уже более года. Делаю заказ , приходит информация, что заказ готов, прихожу в аптеку, а в аптеке говорят, что товар к ним уже год как не поступает. Мои жалобы в отдел качества ничего не дали. Лекарство остается в наличии. Категорически не рекомендую сайт. Никакого доверия

Константин Гонский

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека, если нет нужных лекарств, можно заказать на сайте аптеки, и забрать на следующей день. Есть платная парковка 40 руб за час.

Далер Туганов

Level 9 Local Expert

Топ Обслуживания персонала на высоком уровне Все лекарства очень аккуратно сложные ❤🤝🤝🤝🤝🤝🤝🤝

Комарова Ольга

Level 23 Local Expert

Хорошая аптека по пути к метро. Отличный персонал. Хороший ассортимент. Чисто. Быстро. Цены умеренные.

Ольга Котик

Level 8 Local Expert

Хорошая аптека! Очень довольна услугами, персонал отзывчивый, несколько раз заказывала лекарства в этой аптеке. Купить витамины предлагают иногда, но не часто.

Кирилл Захаров

Level 17 Local Expert

Одна из лучших аптек. Онлайн заказ, заказ в зале через терминал ( в нем дешевле ). Грамотный персонал. Рекомендую всем эту аптеку!

Екатерина К.

Level 5 Local Expert

Только в этой аптеке я нашла жизненноважный метипред! Спасибо!

Ирина Абакушина

Level 6 Local Expert

Часто бывает, что есть не все препараты, а вроде сетевая аптека и не маленькая.

Наталья Шакова

Level 4 Local Expert

Очень нравится эта аптека, отзывчивый персонал!!! 💯

Виталий Малков

Level 14 Local Expert

Серьезная аптека с большим выбором лекарств, но цены на лекарства не самые маленькие, при этом скидочная программа прихрамывает.

Marianna

Level 19 Local Expert

Хорошая просторная Аптека. Квалифицированный персонал. Очень доброжелательный. Рекомендую)

Людмила Б.

Level 20 Local Expert

В районе самая доступная, удобная,качественная и дешёвая аптека. Можно уточнить по телефону наличие. Завести бонусную карту и получить хорошую скидку

Show business's response

Елена Д.

Level 27 Local Expert

Хорошая аптека. Есть возможность отследить цены на лекарства через поиск, в этой аптеке попадаются дорргостоящие, дешевле, чем в других аптеках.

Наталья Ефремкина

Level 7 Local Expert

Большая, чистая аптека с возможностью сделать предзаказ на препарат которого нет в наличии.

Елена

Level 9 Local Expert

Довольно таки крупная аптека. Если мне нужны лекарства, здесь почти всегда есть. Относительно большой выбор косметический средств, травяных сборов и БАД-ов.

Show business's response

717237 Фадеева

Level 12 Local Expert

Обычная аптека этой сети. Можно делать предварительный заказ

Иван Личкановский

Level 14 Local Expert

Лучшая аптека в районе по цене и ассортименту

владимир коротков

Level 8 Local Expert

хорошая аптека, цены приемлимые, коллектив отзывчивый

Владимир

Level 17 Local Expert

Хорошая аптека, и персонал отзывчивый. Цены нормальные.

Лимбо

Level 5 Local Expert

Как же задолбали со своей рекламой. Звонишь на горячую линию, сходу начинают предлагать какие-то препараты, название которых слышу первый раз. Возможно эти медикаменты актуальны для 1% клиентов, но зачем 99% слушать всю эту шнягу? Мало того, что тратят мое драгоценное время, еще и загружают бессмысленной информацией. Аптека не то место, где можно что-то впаривать! Люди покупают то, что им необходимо и предписано. Такая назойливая реклама здесь совершенно неуместна.

Олег

Level 7 Local Expert

Хорошая аптека. Живу рядом, очень удобно. Можно узнать о наличие лекарства в ближайших аптеках, или заказать сюда на другую дату.

Олег Горностаев

Level 5 Local Expert

Не раз покупал там лекарства. Последний раз, несколько дней назад, зашел спросить. Сказали нет, нужно заказывать, через сайт и тд. Сайт, при появлении лекарств в корзине, выдает только те аптеки, где оно есть. А та, что по этому адресу Дмитровское шоссе 30 к1 не активна. И заказать на нее не получается. Ладно, думаю, позвоню туда узнаю. Звонил в 20.13ч по Московскому времени, 03.02.2021. Мне сказали, заказывать через сайт. Сайт не рабочий. Приложение, удалил сразу. Хороший у вас сервис для постоянных покупателей!;(( Пойду в другую сеть, раз вам деньги не нужны.

Show business's response

татьяна м.

Level 12 Local Expert

Хорошая аптека со средними ценами в шаговой доступности.

Виктория Горбунова

Level 7 Local Expert

Часто хожу покупать лекарства, гигиеническую помаду, витамины, да и просто зубную щётку. Отзывчивые фармацевты подскажут что от чего и сколько стоит. Если требуется укажут более дешёвые аналоги.

Show business's response

Вячеслав М

Level 15 Local Expert

Любые средства чтобы заманить покупателя на сайт. Пещерный, вопиющий маркетинг - написать, что лекаство есть в наличии, при том, что его нет. В результате зря портатите время на дорогу и испортите себе настроение. Пример. Нашел в Яндексе требуемый препарат в сети аптек "Асна", цена устроила. Заказал на сайте препарат в дозировке 10 мл (так дешевле). Доставка - самовывоз из аптеки. Аптека по пути, заеду без проблем. Справедливости ради, из апетки позвонили, и предупредили, что с моим заказом что-то не то. Увы, понять суть оказалось непросто. Забегая вперед - препарата в дозировке 10 мл не было, была дозировка 5 мл. Но сотрудник аптеки говорил совершенно не про это, а про что-то важное в его понимании. По приезду я получаю на руки препарат в дозировке 5 мл при этом еще и по завышенной цене (как за 10 мл). И тут мне становится понятно, о чем меня предупреждали по телефону. На мое законное возражение, что так делать нехорошо, сотруник аптеки развел руками и сказал, что для них это постоянная история, регулярные скандалы и недовольные клиенты. К сотруднику никаких претензий. Честно пытался предупредить. Но вот руководство... Нет слов. Впрочем, судя по тому, что в аптеке кроме меня не было вообще никого, политика этой сети себя уже "оправдала".

Show business's response

Егорио FM

Level 19 Local Expert

Небольшая аптека в удобной доступности от метро. Цены относительные, какие-то позиции дороже, чем у конкурентов, какие-то - дешевле

Ducheved

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека -- есть нужные колеса которых нет в большинстве аптек. А именно недорогие дженерики

Владимир

Level 14 Local Expert

Был, позавчера, 1000км проехал(с лен. проспекта) не получил необходимого л-ва, приехал домой, и мне пришло сообщение и ваше л-во готово к пррдаже😡

Тамара Просветова

Level 21 Local Expert

Обслуживание - 5. Далековато от моего дома. Но цена очень хорошая.

Родин Игорь Валерьевич

Level 5 Local Expert

Хорошая аптека, была бы ещё 24 часа вообще б супер было)

Asna

123 reviews