Я шоке над горячей линией! я оформила онлайн, пришло письмо на Эл.почту что со мной свяжутся, 2 недели прошло никто не связался, звоню на гор линию, а мне говорят вашей заявке нет!! Я спрашиваю как нет если мне письмо пришло что со мной свяжутся, она говорит а я незнаю!!! Я задаю вопросы а мне ответить на них не могут, только я незнаю. И ещё при чем общалась с двумя женщинами, они просто скидывают и все!!!! Сказать что я в шоке это ничего не сказать. Так что не оформляйте онлайн, лучше в офис. Добиться не от кого будет
11
1
Светлана В.
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Отвратительная страховая, у ребенка забирают карточку на проверку, только Астрамед проверяет месяц по продолжительности. А забирают чуть ли не через месяц. Без карточки не дают направления, следовательно идём делать узи и т.п платно. Смысла от такой страховой нет.
8
Валентина
Level 10 Local Expert
December 1, 2021
Выражаю огромную благодарность специалистам страховой компании астрамед, в частности огромное спасибо Ульяновой С.В. Девочки все компетентны и вежливы, с момента подачи заявки всегда со мной были на связи.Помогли мне решить проблему и попасть на прием к специалисту.
2
3
Show business's response
Роман С.
Level 5 Local Expert
June 22, 2021
Более чем за 6 лет являюсь клиентом данной компании. И первый раз понадобилась их консультация по важному вопросу и по телефону меня просто послали. Сказали " мы не консультируем, идите к нам в офис и пишите заявление или жалобу, специалист её рассмотрит" Ужас! Набрал номер телефона другой страховой из интернета и меня спокойно проконсультировали. Ухожу в другую компанию, где ко всем людям относятся по человечески
9
1
Надежда Логинова
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Очень хорошая компания! Всем советую! Класс!!! Отличные сотрудники!!!
5
Show business's response
Дёмина Евгения
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Неожиданно приятные сотрудники!!!
2
2
Show business's response
Светлана К.
Level 9 Local Expert
August 28, 2021
Два дня назад пыталась дозвониться на горячую линию,предложили оставить сообщение после звукового сигнала и обещали обязательно перезвонить.Сообщение оставила,никто не звонит!!!Зачем вообще нужна эта "горячая" линия ,если отношение к своим клиентам равнодушное!?
8
На страже добра
Level 11 Local Expert
December 27, 2021
Получала полис в этой организаций, мне все понравилось, все оформили быстро, выдали временный полис, а через полтора месяца получила постоянный
2
3
Show business's response
Солнце
Level 17 Local Expert
September 24, 2021
Свердловская обл. Дозвониться на гор. линию не реально. Хотел узнать о протезировании зубов. Клиники работают платно, но требуют мед полис. Значит есть что-то по ОМС?
3
Евгения Лызлова
Level 8 Local Expert
July 28, 2021
Нет очереди, сотрудники подготовили временный полис достаточно оперативно. Проблема с парковкой.
2
2
Show business's response
Артем Л.
Level 3 Local Expert
June 29, 2021
Второй день не могу дозвониться. Хотел сделать прививку от ковида, но какая то проблема с полисом. Ну и ладно не буду прививаться. 👍🏾
6
Антропова Елена
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Делают прививки, очередь быстро проходит, вежливый персонал
5
Show business's response
Денис С
Level 3 Local Expert
August 10, 2021
Не отвечают, по горячей линии не дозвониться!!! Буду переводиться в другую компанию!
6
Mr Кот
Level 9 Local Expert
June 11, 2022
Отстойная компания за своих клиентов не могут слова сказать не страхуйтесь у них ни в каком случае
5
Михаил Коренский
Level 14 Local Expert
January 9, 2020
Осень быстро оформил здесь полис ОМС. Компетентные и вежливые специалисты.
2
3
Show business's response
Жанна Базарбаева
Level 3 Local Expert
January 10, 2022
У меня просто слов нет я ставлю им 0
3
Anonymous review
August 8, 2020
Очень быстрое оформила здесь полис ОМС спасибо вам
2
5
Show business's response
305701 Наумов
Level 7 Local Expert
January 20, 2022
Отличная работа
2
4
Show business's response
Анна Валерьевна Казанцева
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Ужас! Ничего не добиться, никогда!
6
Frolov-Ilya7026
Level 10 Local Expert
May 20, 2021
получил страховку , очередей не было
2
Show business's response
Лена Баишева
Level 12 Local Expert
November 6, 2021
Все отлично.
1
3
Show business's response
Никита Бородин
Level 3 Local Expert
March 16, 2021
Много лишних вопросов задают
2
1
Pavel A.
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Не смог дозвониться
2
1
Наталья
Level 11 Local Expert
June 26, 2020
Вечные очереди, запись отсутствует, сотрудники хамоватые.
5
1
Игорь Девятых
Level 9 Local Expert
February 17, 2020
Парковаться лучше в Гринвиче
3
Киллер
Level 19 Local Expert
June 12, 2019
Учитывая, что головной офис- душно; грязно на входе, тесно.