Вежливое и внимательное отношение к клиентам. Оперативность и позитивное отношение девушки,которая помогла оформить полис приятно удивило,потому как этого сейчас не достаёт нашему обществу.Успехов и процветания Вашей компании.Спасибо.Ребята,оставайтесь добрыми!!!
Алёна Кляева
Level 2 Local Expert
March 19
Обратились с проблемой вызова врача на дом инвалиду,ждали 2 дня с поликлиники,после звонка к специалисту Аксымбат Юсуповой ворос был решен за 5 минут.Спасибо огромное за терпение,грамотность и вежливость в решение нашей проблемы.Больной не оставлен без лечения.Здоровья и большое человеческое спасибо профессионалу своего дела Аксымбат.
Кристина
Level 14 Local Expert
July 6, 2024
Быстрое решение любых вопросов с возникшими проблемами в госуслугах, вылетела из системы, девушка помогла за 2 минут решить вопрос. Почему раньше было тоже не плохо, но много персонала.
Ильгам Мухаметшин
Level 5 Local Expert
September 25, 2023
Все понравилось, хорошее отношение персонала, условия для ожидания( чай, телевизор, зарядки для телефона, удобная мебель, просторно)
1
Show business's response
Наталья Зайцева
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Ужасная работа персонала, приехали в поликлинику на Советской 88 г. М агнитогорск. График работы сотрудника четверг до 16.00. Прибыли мы к 15.00 часам..... Стучали, стучали.....дверь закрыта..... Как потом оказалось, сотрудница просто приходит, закрывается в кабинете, занимается своими делами, а в 16.00 уходит домой. "Отличная" работа
Алексей Р
Level 4 Local Expert
September 18, 2024
В критической ситуации приняли быстро и без проблем. Персонал компетентен.
LIUDMILA N.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительная компания. Без моего ведома перекрепили меня вместо той больницы, где я обслуживаюсь с 2008 года и стою на учете у специалиста в другую , в другом районе. А теперь мне нужно бегать с заявлениями.
1
1
надежда калашникова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Отвратительное обслуживание.Сотрудник Копытова Елизавета,не смогла выполнять свои должностные обязательства(полис на новорождённого ребёнка от этой компании я так и не дождалась),ссылаясь на не то,что не работает система.Оформила полис ОМС в Альфа-страховании без затруднений.
1
2
Marusehnai
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Не знаю как принимают в офисе
Но обещанный электронный полис оформленный загсом,не приходит уже 10 дней. Горячая линия не отвечает, заняты все у них...
4
1
Аня ичук
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Страховку для ребёнка делала, цена нормальная
Полина Хмелева
Level 4 Local Expert
November 23, 2022
Хороший отзывчивый персонал, отвечают на все вопросы, быстрая и качественная работа с посетителями
2
Show business's response
Полина С.
Level 9 Local Expert
September 14, 2024
Без очереди, быстро всё сделали. Девочке спасибо =)
Юлия Позднякова
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо персоналу, быстро выполнили просьбу
1
Show business's response
людмила ратушняк
Level 6 Local Expert
June 12, 2021
Хочу сказать огромное спасибо Татьяне, она золотой человек который чувствует человека у которого случилась беда, и бежит на помощь, спасибо большое за то что вы есть у нас!!! Вы наша надежда! На лучшее! Спасибо вам большое
1
Anonymous review
October 1, 2021
Знакомая заболела ковидом. В поликлинике на Карла Маркса 160. Лечащий врач. Якобы вызвала. Скорую помощь на её адрес. О прошествии 4 часов. Скоро так и не приехала. Позвонил страховую компанию.астра, металл.где у неё страховое свидетельствопозвонили в поликлинику. Вызвали скорую помощь. Из поликлиники сразу пришла в дополнительный врач для подстраховки. Вообщем, решили все. Быстро. И оператива. Молодцы.
3
Татьяна Разяпова
Level 4 Local Expert
January 8, 2023
Быстрое обслуживание, вежливое обслуживание,
2
Show business's response
Ирина Даньшина
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Муж инвалид 2 гр., мы постоянно делаем Узи, М РТ и анализы платно, как можно вернуть деньги, инвалидность всего 2000 , а одно МРТ 7600.
2
Vadim S.
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
На получение полиса работает один оператор и куча народу, сидящим в небольшом помещении, похожимина подсобку. Совок какой-то.
3
Мария
Level 12 Local Expert
May 29, 2022
Остался один специалист, но принимает быстро, поэтому даже притензий нет.
Show business's response
Лилия Вафина
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Страхуюсь каждый год от клеща в Астра Металл, хорошие сотрудники!)
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Очень низкая компетентность консультантов, работающих на телефоне. Придется поменять СК
1
Дмитрий Ставцев
Level 11 Local Expert
August 30, 2022
Долго будете оформлять и очень долго получать, к персоналу претензий нет, но в 2022 году перекладывать столько бумажек это моветон
Инкогнито 9508
Level 4 Local Expert
January 15, 2023
Всё четко, ожидания минимум
Show business's response
Георгий Рябов
Level 11 Local Expert
August 19, 2022
Все быстро и профессионально !
Show business's response
Anonymous review
August 20, 2020
Хочу сказать огромное спасибо данной компании и лично оператору Татьяне за мгновенное решение моей проблемы и человеческое отношение.Спасибо вам большое
2
стас с.
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Хочу выразить огромную благодарность оператору Татьяне за грамотную консультацию и помощь в решении моей проблемы.
2
Наталья И.
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Средний класс.
Юлия Петрова
Level 3 Local Expert
April 15, 2022
До 17:30 было бы( люди работают до 5(, а так все👍
виталий Коноплев
Level 11 Local Expert
August 9, 2021
Отличная компания, грамотные сотрудники
1
Игорь Кожухов
Level 7 Local Expert
March 10, 2020
Компания отличается многолетним опытом, профессиональными сотрудниками. И, в отличие от федералов, слушают вопросы, проблемы и решают их.
1
1
светлана
Level 7 Local Expert
November 8, 2020
Быстрое обслживание, но рабочие часы не до 18-30,а до 17-00 и укороченые дни вообще до 15-00
3
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
August 25, 2021
Отвратительно! Ни один вопрос решить не могут! Обращаться к ним бесполезно.
3
Екатерина Машкина
Level 7 Local Expert
January 3, 2023
Всё хорошо 👍
Show business's response
Нурдинова Фарангиз
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Хорошие сотрудники 👍🏻
1
Show business's response
Татьяна Вавилова
Level 7 Local Expert
May 19, 2021
Быстро оформили новый полис, выдали временный. Все отлично!
Светлый д.
Level 3 Local Expert
September 8, 2019
Быстро, удобно, без очередей. График работы позволяет попасть туда и работающим по пятидневке.
3
1
Евгений М
Level 15 Local Expert
October 2, 2019
Хорошая местная компания! Коллектив и руководство - молодцы! Рекомендую!
1
Давлетбердин Марсель
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Всё круто
1
1
Show business's response
Anonymous review
February 7, 2020
Грамотные специалисты, отличный контакт центр.
1
An SH
Level 24 Local Expert
July 15, 2021
Хорошая страховая.
1
Ирина
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Получала полис,всем довольна
Anonymous review
February 3, 2020
Хорошая компания,я потерял полис,обратился да новый выдан отделом!