Сидели час в очереди с месячным ребенком ,перед нами было 2 человека , в итоге за час очередь ни грамма не продвинулась , в итоге сказали программа закрывается вы зря стоите , вопрос к сотрудникам которые так тянут свою работу и почему видя что люди приходят не говорят что их не успеют принять , в других местах в том же Астамед сотрудники принимают в разы быстрее, а не одного человека за час.
Пересмотрите работу данного персонала , или введите электронную очередь пожалуйста , жалко убитого часа, ведь с маленьким ребенком каждый час за который ты можешь сделать дела очень важен!
1 2
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Обратились за продлением полиса, после консультаций по телефону. Только положительные впечатления. Все по делу быстро, качественно, профессионально. Доброжелательный, участливый, квалифицированный персонал. Всё пояснили, проконсультировали и подготовили для будущего получения по доверенности. Спасибо большое, успехов и процветания!
2
2
Show business's response
Baku
Level 3 Local Expert
January 15
Большие очереди начинаются до открытия ТЦ,человек 30 40 , очередь живая никто не знает кто за кем в очереди,начальство куда смотрит могли бы сделать по талонам, добавить обслуживающий персонал.
3
Юнусджон Усаров
Level 3 Local Expert
March 19
Я первый раз вижу таких вежливых сотрудников,они все улыбаются и отвечают на вопросы не хамят вообщем я восхищён!
Екатерина Блинова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Прошу выразить огромную благодарность Ладейщиковой Галине Александровне, работающей в ПВП Героев России, 2, за компетентность и быстрое решение нашей проблемы по оформлению полисов ОМС. Все сделали очень быстро и грамотно, спасибо!
3
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
September 11, 2023
Рекомендую обучить ваших сотрудников (особенно, Ладейщикову Г. А.) , как правильно поступать в ситуации, когда сотрудник страховой компании удалил по непонятной причине полис застрахованного.
1. Восстановить полис
2. Сообщить застрахованному, что изменился номер полиса (тем более почта была предоставлена).
3. Сообщить застрахованному, что нужно с новым полисом сходить ножками в прикреплённую поликлинику и чтобы там обновили номер полиса, иначе на Госуслугах он не обновится и записаться никуда не получится
4
1
Show business's response
Ан Пак
Level 9 Local Expert
November 14, 2024
Очереди не было, всё было сделано быстро и чётко.
Инкогнито 2430
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Интернета нет и сотрудница не хорошо разговаривает с клиентами плохо совсем
екатерина сараева
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
выражаю огромную благодарность Галине Александровне,работающей по ул Героев 2,за быстрое оформление МО нашей бабушке,которая приехала из Нижнего Тагила. Спасибо Вам.
1
Show business's response
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Сделали все что нужно за 5 минут, все объяснили. Персонал очень приятный и вежливый, сил им и удачной работы!
Show business's response
Полина Шахвалеева
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Переехала в Екатеринбург, надо было поставить печать на полис старого образца. Девушки, работающие там, прекрасные и доброжелательные. Сделали все быстро. Благодарю за оказанную услугу
2
Show business's response
Имомбек Рустамов
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
4-дня подряд звонил никто не может объяснить почему нету данные полис в базе , человек болеет ему надо ждать месяца когда будет готова полис
3
Анонимус
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Приходила переделывать полис. Все очень быстро, доброжелательные сотрудники. Спасибо!
2
Show business's response
А.Р.И.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Очень вежливые сотрудники, спасибо большое 🌹
Show business's response
Ольга Злоказова
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Отзывчивые специалисты
Абдухолик Аюбович
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Сотрудники грамотные очень быстро делает, сразу готовит полис.