Самые положительные впечатления от отеля 🫶 Отдыхали в выходные. Отмечала свой ДР в стиле девичника. Обязательно ещё раз вернёмся сюда. Приветливый, вежливый, отзывчивый персонал.🌹 В честь др преподнесли приятный презент 🎁 Отдельное спасибо 🫶
В номере всё необходимое есть. Чисто. Тапочки, халаты, зубная паста и щётка прилагается (на 2 раза хватит)👍 полотенце 2 шт на 1-го гостя, и да, для ног есть👍
Ресторан - еда вкусная, порции хорошие (у нас был ужин, и завтрак - есть из чего выбрать на свой вкус), на ужине учли наши пожелания, отдельно респект 👍
Единственное, что хотелось добавить - это сетки на окна, под кондиционером замёрзли - выключили, под ранее утро открыли окна, комары покусали😅
Show business's response
Kate Lu
Level 4 Local Expert
December 8
Отмечали корпоратив в боулинге 06.12.
Впечатления хорошие, персонал вежлив, работают быстро, оперативно решали вопросик
Отдельное спасибо Сергею - пришлось, конечно, помучить его, т.к. было волнение из-за брони онлайн
---
Бронь - бесплатная. На все вопросы могут ответить лично или по телефону, онлайн-помощник, к сожалению, бесполезен :)
В боулинге всего пять дорожек, удобные шары - очень много вариантов на узкий обхват ладони (постоянная проблема в других заведениях).
Они не суперполированные (люблю такие). Мб кому-то важен этот факт.
Уютная атмосфера, персональные шкафчики для одежды и обуви на каждую дорожку. На дорожку максимум 5 человек. Столики на 4х. У 1-2 дорожек есть ещё допдиван.
Для проведения собственных мероприятий, однозначно, рекомендую
---
Внимание, если вы хотите вести счёт за несколько партий - записывайте результат каждой отдельно. При начале новой партии - предыдущие баллы аннулируются. Не повторяйте наших ошибок!🤣
Юлия
Level 16 Local Expert
December 5
Замечательное место для спокойного отдыха в боулинге. Персонал вежливый, без лишней назойливости. Оборудование в хорошем состоянии, дорожки ухоженные. Приятно, что можно выбрать удобное время и получить индивидуальные рекомендации по игре. Атмосфера располагает к неспешному отдыху. Порадовало наличие комфортной зоны ожидания. Обязательно вернусь сюда снова.
Ольга Петрова
Level 2 Local Expert
August 6
Провели здесь корпоратив, очень понравилось, уютное место, хорошая кухня, очень душевный и отзывчивый персонал. Быстро решили всё вопросы, всё очень доброжелательные. Душевное место, рекомендую. Отдельное спасибо Сергею, профессионал.
1
Show business's response
максим
Level 6 Local Expert
November 24
Хороший боулинг доступный многим домам хоть и не сразу понятно где он находиться среди спортзала) также там есть отличное меню из еды и напитков, поднимающиеся дорожки что бы не скатывался мяч. Рекомендую!
Алексей Шакуров
Level 7 Local Expert
December 25
Роскошно с коллективом провели у вас корпоратив! Уютно, комфортно, да и боулинг кайфовый! С удовольствием поиграли и и отпраздновали наступающий НГ! Спасибо🤩
Людочка К.
Level 3 Local Expert
March 31
Долго выбирала место, чтобы отметить день рождения ребёнка. Хотелось совместить отдых детей с возможностью поужинать в красивом, уютном и желательно не многолюдном месте. Почитав отзывы, остановились на вашем комплексе и ничуть не пожалели. Уютная обстановка ресторана, вежливый, внимательный персонал и невероятно вкусная кухня. Отдельное спасибо официанту Дане. Приятно, когда люди выполняют свою работу качественно. После ужина был запланирован боулинг. Пришли чуть раньше, нам разрешили присесть за свободный столик и подождать. Все понравилось, но в помещении душновато. Уставшие после 2 часов игры, вышли с одной мыслью : сюда хочется вернуться. Спасибо за вашу работу! Процветания вам!
2
Show business's response
Анна
Level 12 Local Expert
November 3
Это мой первый опыт игры в боулинг и он был прекрасный! Спасибо персоналу, все объяснили и рассказали, были очень приветливы!
Напитки вкусные, атмосфера супер 👍
Максим Гривин
Level 5 Local Expert
July 4
Замечательный удобный боулинг на 5 дорожек. Две из которых с бортиками. Провели день рождения ребенка. Взрослые и дети получили море удовольствия. Лично мы будем посещать регулярно.
Show business's response
Виктория Калмыкова
Level 2 Local Expert
October 10
Отвратительное заведение! Совершенно некомпетентный персонал! Не дали играть 5кг шарами, аргументируя тем, что они детские. На этой почве произошел конфликт с семьей, которая играла на соседней дорожке. 3 сотрудника просто стояли и смотрели, ни охрана, ни администратор , не проявили интереса к данной ситуации, не говоря от том чтобы подойти и урегулировать, хотя я об этом попросила.
Плюсом ко всему, Мы пришли за полтора часа до закрытия, но администратор настоял на том, чтобы мы произвели оплату за два часа. Интересно!
Перед уходом я попросила жалобную книгу, на ресепшене боулинга мне ее не выдали, попросили подняться на второй этаж и написать жалобу там. Девочки на ресепшене гостиницы развели руками и сказали, что понятия не имеют зачем меня прислали к ним. В общем полная неразбериха.
Заведение не рекомендую от слова совсем. Прошу просмотреть камеры и принять меры.
Show business's response
Михайлова Ю.
Level 4 Local Expert
May 8
Посетили это заведение 08.05.24 в первый раз, всё понравилось! Очень приветливый и внимательный персонал!!! Кухня приличная. Мы были с ребенком 5 лет, довольны остались все) Места не много, 5 дорожек, и это хорошо. Очень уютно. Хорошее место, как для семейного отдыха, так и для праздничных мероприятий большой компанией. Будем приезжать еще. Спасибо сотрудникам!)
1
Show business's response
Наталья Костина
Level 9 Local Expert
November 1
Очень приятное место, уютное, интерьерное. Мероприятия качественные, с удовольствием здесь бываю. Кухня вкусная, цены доступные .
Ольга Касаткина
Level 5 Local Expert
February 2
Отмечали дочке День рождения, в боулинге, все прошло замечательно. Администратор и персонал очень приветливые, все организовали на высшем уровне. Все было очень быстро . Очень понравилась пицца, прям советую. Дети в восторге,! А сюрприз, 🎁 для именинницы, кегля -это наверное самое приятное и необычное. 👍спасибо большое за приятный вечер!
Show business's response
Анастасия Алехина
Level 7 Local Expert
June 15
Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам боулинга AstroPlaza 15.06.24 отмечали тут детский день рождения, организовали в зале детский стол для празднования, научили детей играть в боулинг, подсказали по меню, были не навязчивы и радушны. Смело можем рекомендовать это место!
1
Show business's response
Инкогнито 4331
Level 2 Local Expert
December 15
Очень хорошее место для того, чтобы повеселиться всей семьей. Персонал доброжелательный, хороший, можно много где пофотографироваться, спасибо!
Дмитрий Рахманов
Level 2 Local Expert
September 1
Мы как постоянные посетители боулинга выражаем огромную благодарность персоналу и в особенности Управляющему Сергею за отличную организацию отдыха и обслуживание
Show business's response
Waukashe W.
Level 3 Local Expert
February 4
Зашла оставить отзыв о заведении, которое понравилось и была удивлена старыми отзывами. Мне кажется будто мы были в разных заведениях.
Начну с интерьера- стандартный интерьер боулинг-клуба, достаточно удобный, приятное место. Мы играли на 6, все отлично, ничего не глючило. Шары кстати тоже новые, яркие, красивые, целые.
Менеджер мужчина, представился Сергеем. Вежливый, компетентный, всегда на месте. Оформляет дорожки, обувь парень тоже отличный. Официанты как веник бегают, все салфетки, все заказы, все вовремя. Кухня приятно удивила, пиццы отличные, очень вкусные. Пиво нефильтрованное ооочень понравилось. Мы остались довольны, нам все понравилось. Рекомендую данное заведение.
Show business's response
Антон
Level 8 Local Expert
August 19
Отличное место для проведения активного дня рождения с детьми. Особенно в будни днём, когда практически нет посетителей :).
На парковке нет проблем с местами
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
March 4
Отмечали в боулинге весьма солидный юбилей мужа компанией в 15 человек с двумя детьми. Арендовали 2 дорожки, заказали банкетное меню. Обсудили с управляющим Сергеем все детали заранее - кухня и время подачи блюд без нареканий, никакой лишней суеты - всё четко! В общей сложности провели в боулинге замечательные 6 часов, остались довольны все - и пообщались в новом формате, и вкусно поели, и шары покатали! Спасибо вежливому и ненавязчивому персоналу! Рекомендуем к посещению!!!
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
April 6
Праздновали 10-ти летие сына. Место понравилось. Шары есть как взрослые так и детские. Заказывали пиццу и лимонады детям. Все было очень вкусно, ресторанного уровня. Придем ещё обязательно.
Show business's response
Надежда Кондрахина
Level 3 Local Expert
December 15
Каждый год встречаеют нас, приятная, атмосфера, дух соревнований, вкусная еда, отзывчивый персонал. Спасибо
Розочка
Level 16 Local Expert
February 6
Хороший чистый зал.
Шаров достаточно и разной массы. Подходит и детям и взрослым и работникам для отдыха.
Кухня слабовата и иногда глючит система убирающая кегли. Ещё можно было бы ботинки для боулинга выдавать каждому посетителю лично. А у них стоит шкафчик с открытым доступом для всех и ботинки быстро раскидываются менее аккуратными гостями.
Тем не менее Впечатления остались положительные.
Одноразовые бахилы есть, ещё большой плюс - кабинки для хранения вещей.
Show business's response
Р.М. Шарапова
Level 6 Local Expert
June 12
Очень хорошее место.Дети провели отлично время.ужоьные столы и диваны,для комфортного времяпровождения.Еда и напитки вкусные,все можно заказать.Мы в восторге! Придем ещё!
1
1
Show business's response
Мила Иванова
Level 11 Local Expert
June 30
Хорошее место для отдыха с детьми. После боулинга можно подняться в ресторан и вкусно поесть. Отмечали день рождения, для подростков интересный досуг
Show business's response
Александр Рындин
Level 16 Local Expert
February 26
Все супер, очень комфортно в номерах, приветливый и дружелюбный персонал, отличный ресторан при отеле, удобное и красивое расположение, классно что еще иметься боулинг при отеле!
Show business's response
Анна Калтыкова
Level 4 Local Expert
October 22
Проводили корпоратив. Организация на уровне. Покормили, напоили, поиграли. И остались очень довольны. Рекомендую 👍
Show business's response
Игорь Коваленко
Level 5 Local Expert
October 29
Боулинг отлично, отель дороговато . В центре Москвы оставался за такую сумму в таком же номере . И с завтраком
Нина Р.
Level 5 Local Expert
March 21
Уютное местечко , дружеская атмосфера , вкусный домашний лимонад и пицца , для детей вдоль дорожек есть возможность выставлять бортики , что создает ситуацию успеха ребятишкам
Show business's response
Кирилл Т
Level 11 Local Expert
May 20
Небольшой клуб, 5 дорожек, и три терминала на всех... Маленький выбор размера шаров. Выбора пива нет совсем.... Кухня средняя и всё очень долго. Но в целом своих денег стоит, можно хорошо провести время если быть готовым заранее к этим нюансам.
Show business's response
Елена Ф
Level 6 Local Expert
October 14
Нам понравилось в боулинге. Ценник в баре , правда, кусается, но в целом зал нормальный, приятный.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 18
Отмечали дочке день рождения, уже второй раз. В декабре отметили в боулинге ДР старшей дочки, после него младшая сказала, что только там хочет тоже))) в общем все очень довольны, дети играли без перерыва 3 часа, родители сидели отдыхали))) еда вкусная очень - брускетты, пицца, закуски, все отлично 👍🏻 спасибо большое! Теперь и друзья с другого конца Москвы тоже хотят тут отметить ДР дочки)) персонал очень вежливый!
В общем все мы очень очень довольны, спасибо!!!!
Show business's response
Татьяна Г.
Level 3 Local Expert
February 10
Отмечали ребенку день рождения. Остались очень довольны. Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Персанал поздравил ребенка с днем рождения, что было неодиданно и приятно. Рекомендую.
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
November 19
Отмечали День рождения сына, заранее забронировали дорожки, стол.
Все отлично, всё очень вкусно, стараются сделать всё для комфорта. Не было ни одного неуютного момента, нет навязчивости и в тоже время персонал всегда рядом.
Праздник удался! Всем сотрудникам, Антону - ребята, всем большое спасибо!
1
Елизавета Боброва
Level 8 Local Expert
March 12
10.03 В РАЙОНЕ 20:50 были у вас
Это мой день рождение
Моя подруга сделала мне порок и забронировала дорожку на 3 человека.
По итогу с нами связался администратор ,когда до приезда к вам было минут 5-10.
Девушка четко сказала,что мы едем.
По приезду ,бронь отменили и предложили альтернативу через час как раз бы освоилась дорожка+компенсация Чай на выбор .
Нам дали меню и мы расположились за столиком.
Через минут 15-20 к нам подходит этот же администратор и говорит о том,что дрожка сломанная и мы не сможем поиграть-ВООБЩЕ
Мой вечер уже был испорчен,считаю,что клиентоориентированность была в отрицательных числах.
Можно было предложить любую альтернативу,чтобы сгладить эту ситуацию
Клиентоориентированность: минус 10 /10
Атмосфера: 7/10 официант не подошел для принятие заказа ,а так заставка камина даже очень мило
Решение проблемы : 1/10 (ставлю один потому что изначально предложили чай)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
В ИЗБЕЖАНИИ ИСПОРЧЕННОГО ВЕЧЕРА
1
Show business's response
Polina K
Level 2 Local Expert
December 15
Отличное место для провождения дня рождения! Всё круто, всё понравилось
Vitalik A.
Level 5 Local Expert
February 6
Собрались мы поиграть в боулинг, отлично провели время! кухня вкусная, отдельно спасибо управляющему Сергею, за внимание, сервис, отзывчивость, придем еще обязательно!
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Классный боулинг, хорошая атмосфера. Дорожек не много, с мужем ходили с самого открытия, брали на 2 часа, были одни и всё понравилось. Разнообразное меню, вкусный кофе. Отличное место для отдыха! Придем еще обязательно😊
Show business's response
Лера Короленко
Level 3 Local Expert
March 10
Сегодня, хотела бы рассказать про испорченный вечер и день рождения в этом заведении. Забронировала дорожку на час с 21 до 22. Примерно в 20 мне позвонили подтвердить бронь, спросили "Вы приедете?", на что получили ответ "Да". В итоге, по приезду, нам сказали что нашу бронь отменили так как "показалось что вы сказали отменить бронь". Предложили подождать другую дорожку через час, на что мы согласились так как приехали из другого города именно сюда, и планировали отметить день рождения именно здесь. Супстя 15 минут ожидания к нам подошли и сказали" Дорожка сломалась " и с каменным лицом "нам жаль", после чего ушли. Сказать что мы остались расстроенны, ничего не сказать. Спасибо за прекрасно испорченный вечер.
Show business's response
James Smith
Level 4 Local Expert
February 26, 2023
Побывали мы с друзьями в этом боулинге неделю назад, сам по себе боулинг хороший, там чисто, вежливый персонал, конечно экраны немного старые, но это на качество игры никак не отразилось. Мы покушали пиццу пепперони, пицца оказалась на удивление вкусной(просто обычно в боулингах не так вкусно), но в ней было много сыра и много колбасок, теста было мало, что меня радует. Я думаю все блюда готовятся в ресторане на верху(он итальянский) из-за чего цены конечно кусаются. По итогу я могу вам посоветовать данный боулинг-бар, но постарайтесь брать с собой воду или что-то подобное, т.к. цены на них космос.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
February 4
Все очень понравилось. Отмечали день рождения детей. Нас было более 20 человек( дети/родители). Все дорожки работали исправно, персонал вежливый.
Из минусов- цены на еду конечно завышены((.
Show business's response
Инкогнито 2963
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Отмечал день рождение родственника в этом Боулинге. Впечатления остались негативные. Кухня - цены по порядку такие же, как и в других боулингах, однако качество кухни - ужасное. Принесли сырое блюдо - вместо извинений и компенсации, принесли такое же "готовое", вместе с недовольным лицом официанта. Про сервис заведения можно сказать одно - пароль от вайфай "AstroPlaza" сложен для запоминания, официанту проще послать отдыхающих людей к стойке, за таким паролем, чем его запомнить, хотя полагаю, делается это специально, дабы подтвердить низость качества сервиса. Когда пришла пора расплачиваться - всячески демонстрировали нам свою "обидку", что видите ли мы остались недовольны их сырой кухней. Те, кто отмечает "высокую вкусность пиццы" в отзывах ниже - видимо никогда не ели вкусной пиццы. Весьма посредственное место. Рекомендую не посещать данное заведение
2
1
Show business's response
Егор Д.
Level 2 Local Expert
February 2
Приличное заведение
Подойдет для отдыха с семьей и веселой компании. Сервис хороший ,еду приносят быстро.
Вообще бомба честно говоря!!!
Афигенный боулинг
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
June 17
Все очень понравилось!!! Дети весело провели время! Еда вкусная, свежая! День рождения удался!!! Рекомендую!!!
Show business's response
xccvxn06
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
здравствуйте, хотела бы пожаловаться на менеджера боулинга который представился, как Сергей очень неприятный человек, отмечали корпоратив с компанией в пятницу 22.12.2023 данный индивид испортил настроение всем, тем что не включал музыку по просьбе, без мата и какой либо ненормативной лексики, а в зале помимо нас никого и не присутствовало
сколько не пытались жаловались официантам, что работать с ним невозможно и просто неприятно
очень противный человек которому надо бы работать в ресторане на вокзале с таким то отношением к своим сотрудникам и гостям
прошу заметить этот комментарии и сделать что либо с данным человеком
а ребятам официантам большое спасибо!!☺️
7
Show business's response
Николай К.
Level 3 Local Expert
June 17
Все супер!!!Спасибо за отлично проведеное время.Большое спасибо Даниилу,артистам,официантом.!
1
Show business's response
Олег Давыдов
Level 25 Local Expert
December 29
Крутое заведение !! Провели время вместе с друзьями были все в восторге
Вера Р.
Level 5 Local Expert
February 7
Были в боулинге 07.02.24
Остались только положительные эмоции: обслуживание, еда, сам зал, даже туалеты на высшем уровне.
Обязательно придем еще раз.
3
Show business's response
ирина т.
Level 3 Local Expert
February 10
Отличная атмосфера и вежливый персонал, поиграли и ушли в отличном настроении! А ребенку подарили сувенир настоящую кеглю😊Шикарно!
Show business's response
Андрей
Level 14 Local Expert
January 30
Были в боулинге.если честно фиг найдеш.не выписки.ничего.у прохожих спрашивали.дорогу.5 дорожек.он сам маленький.мы были в филях.там там он огромный.цены.как по мне то капец как дорого хотя несчем сравнить.0.5 пива 450р.но поиграли хорошо.отдохнули.заехать стоит
Show business's response
Игорь В.
Level 6 Local Expert
September 8
Хорошее место. В боулингн отдохнули здороово. Рекомендую.