Место четкое, недешевое:) во всем комплексе VOLVO-MINI-BMW для меня пока во всяком случае самое лучшее место это ресторан у VOLVO , особенно терраса , и кафе в Адванс Авто, хоть обстановка в последнем бюджетная, но руки у повара золотые! И мастера и менеджеры помнят похоже всех поименно . Не было проблем в Адванс Авто со страховыми случаями . Короче все норм
1
Михаил
Level 24 Local Expert
March 21, 2020
Обращался и приезжал (в феврале) в Адванс для покупки автомобиля.
Изначально другие автосалоны не рассматривал, тк два моих знакомых купили интересующий меня авто по устраивающей меня цене именно здесь.
Во время моего первого посещения выбрали авто и я озвучил, что хочу купить автомобиль на тех же условиях, что и два моих знакомых (знакомые покупали за 1-2 недели до меня). Менеджер сходил к руководителю продаж и как мне казалось мы зафиксировали стоимость. Зафиксировали стоимость без учета трейд-ина (я это несколько раз четко обозначил, тк на тот момент не решил буду ли сдавать авто или нет). Внес предоплату и приехал через неделю для оформления всех документов.
Но оказалось, что зафиксированная стоимость это цена с учетом трейд-ина, что значительно отличалось от устраивающей меня стоимости. Во время 20-минутного разбирательства в текущей ситуации мне сказали, что вышло недоразумение и стоимость сейчас такая и у других дилеров нет конкурентных предложений, но самое дикое это было заявление (когда уже было понятно, что я немного расстроен и не собираюсь покупать авто), что "дескать, что я потерял из-за того, что не удалось купить машину... ну всего лишь два раза съездил в автосалон (дословно!)". Заявлять подобное клиенту это верх непрофессионализма и настоящее хамство.
В итоге на следующий день съездил к другим четырем дилерам BMW, где у каждого получал лучшие условия. В итоге купил у дилера на севере на условиях значительно более выгодных (плюс много опций в подарок) и получил кучу положительных эмоций во время покупки автомобиля.
3
Александра Дорошенко
Level 12 Local Expert
December 27, 2019
Райское местечко) купили здесь автомобиль,менеджер Виталий супер человек,открытый душевный,искренний
Не понравилось то что многое в автомобиле отличалось от того что мы смотрели перед тем как оставить задаток ,но все равно купили
Менеджеры кредитного отдела не очень располагают к общению
Самая вишенка на этом десерте это уголок для детей,большая плазма с креслами и игровая зона
6
2
Anonymous review
July 23, 2020
Проводил Т/О на мотоцикле, заказал все необходимые позиции (масло,фильтры,свечи). Назначили дату, приехал. Сказали механик не вышел на работу хотите оставляйте завтра починят, я отказался переназначили дату. Приехал во второй раз, меня встретили взяли технику в ремонт, и при этом сообщили не все запчасти в наличии так что скоро Вам ее не вернут. Вообще лучше приезжай завтра за мото. Ну тут я немного опешил, замена масла 2 дня?!?. Говорю с менеджером дайте мне подменную машину и я уеду, ответ был у нас нет все подменки заняты. После недолгой полемики менеджер ушел к руководителю общаться по моему вопросу. В целом считаю абсурдом банальную замену масла растягивать на 2 дня. Итого вышел менеджер сказал нашел мне подменную машину. На следующий день позвонили говорят мото готов забирайте, приехал все сделано отлично (механику респект и уважение, руки у парня золотые). Ну и так сказать на последок спросил у менеджера почему такая история с мото и ТО произошла, ответ немного удивил: все из за того что моторад (это название подразделение БМВ мото) куда-то исчезло, из за слияния компаний (тк инфо о компаниях конфедециально бренды называть не буду). Проще говоря работники там молодцы (механики слесаря), а вот менеджмент и сервис чуть подкачал. Самое непонятное в этой истории со мной, это приехал банально сменить масло (учитывая что все заказывал у них и за ранее), а меня отфутболили еще и своим ходом парень давай дуй завтра заберешь, ценник то не маленький 32т.р.
2
Roman 060476
Level 18 Local Expert
January 26, 2020
Начну с положительного. Есть человек которое оставляет положительное впечатление о салоне - менеджер по продажам Шкурков Алексей. Даже после продажи он будет готов Вам помочь. Ну а сама продажа проходит комфортно, с учетом всех Ваших пожеланий, что не скажешь о его коллегах по цеху. На этом хорошее и заканчивается ... Категорически не рекомендую связываться с кузовным цехом данного заведения. Видимо то что они находятся в Фольсваген резко меняет отношение к клиенту. Так Хромова Анастасия совершенно спокойно может позволить повысить на Вас голос и обвинить что Вы не можете нормально изъясняться. После чего Вам позвонит рядом сидящая Гуськова и нервным тоном с металлическим голосом будет продолжать Вам объяснять Вашу неполноценность. Мастер приёмщик Пупков, при направлении ему наряд заказа " Ну давай возьму, если некому больше " Т. е. Вам изначально при обращении показывают, что Вам не рады. Вы же заставляете их работать, а без Вас так хорошо было... Клиенто ориентированность кузовного цеха минус 100 процентов. Из чего можно сделать вывод, что главное для данного заведения продать автомобиль (в моем случае БМВ) а дальше руководству данного заведения Вы не интересны
6
Ярослав Журавлёв
Level 11 Local Expert
January 25, 2020
Отличный выбор Бмв с пробегом, очень гуманные цены. Хорошие менеджеры, подберут именно то , что вы хотите.
Есть возможность сделать страховку и установить Дополнительное оборудование, как и у любого дилера.
Единственный минус , что все Бмв с пробегом стоят в Шкоде, а туда придётся ещё дойти.
3
ARG
Level 27 Local Expert
February 21, 2020
Самые грамотные мастера!
Самые красивые сотрудницы!
Особую благодарность Мастеру Карелину Сергею за профессиональный и чуткий подход к своему делу!
Покупать и обслуживать БМВ только здесь
1
Анатолий Лизунов
Level 23 Local Expert
August 2, 2020
Отличный центр. Просторный светлый, современный дизайн
Много авто в зале.
Приветливый персонал.
Вкусный кофе.большая клиентская парковка
Айнур Аккужин
Level 17 Local Expert
February 26, 2020
Отличный автосалон! Покупали автомобиль, приехали из Тюмени. Предлагает хорошие условия. Даже если возникают какие-то разногласия, делают все возможное чтобы найти решение, которое всех устроит. Особо хочу выделить менеджера Евгений Бендь, все сделал на высшем уровне! Одно маленькое неудобство : чтобы кофе был бесплатный, нужен менеджер. Думаю могут решить этот вопрос 😊
2
Сергей Евич
Level 20 Local Expert
May 18, 2020
7лет назад покупал у них автомобиль. Потом обслуживался, лет пять, наверное. Ничего плохого сказать не могу. Пока обслуживался где-то там хитрили, что-то предлагали сменить раньше времени, но с другой стороны это их работа, если есть хоть минимальное несоответствие нормам, надо предлагать менять. Обслуживание вежливое, все в срок, в наличии расходники. Цены вроде норм, я прямо не сравнивал, не выискивал где ТО дешевле, но в моем понимании даже дешево было у них. Ну что сказать еще? Когда покупал машину, там да, сравнивал, в Адвансе было лучшее предложение по Москве. Ну вроде все))
1
Георгий Воронцов
Level 20 Local Expert
April 8, 2020
Неплохой салон, но полностью закрыли направление моторрад. Распродают остатки экипировки и зап частей по очень выгодным ценам. Персонал толковый, приятный в общении. Салон расположен странно, вроде у дороге, но как-то очень далеко от любой цивилизации.
1
* *
Level 21 Local Expert
February 21, 2020
Все ласковые и добрые , но за второе ТО выкатили счет под 30 т. Были две проблемы с омывателем лобового стекла и парктроником, сказали гарантийный отдел откажет (типа неправильную незамерзайку заливал и плохо починил дилер парктроник после дтп по КАСКО). В 10 утра сдал авто, получил около 18:00. Ни одного звонка за это время. Правда, проблемы решили и денег за это не взяли, но хотелось это получить по гарантии, а не как одолжение. До этого был Land Rover, там я чувствовал себя более расслабленным.
1
Ольга Новикова
Level 10 Local Expert
February 26, 2020
Кузовной цех. Девушки на приеме очень приветливы, ответили на все вопросы, быстро оформили все бумаги. Мастер Марат - профессионал своего дела! Спасибо большое за оперативный ремонт))
3
Авдеева Юля
Level 11 Local Expert
May 2, 2019
Удобно в плане близкого расположения для жителей районов за МКАДом таких как: переделкино ближнее, солнцево-парк, ново-переделкино, Солнцево, Саларьево.
Муж регулярно там проходит ТО: качеством сервиса доволен. Выбор автомобилей тоже разнообразный, думаю покупать свой бушующий автомобиль именно там.
3
2
Николай Владимиров
Level 8 Local Expert
December 14, 2018
Мне очень понравился этот ДЦ, я там присмотрел БМВ 340i Xdrive и решил поехал посмотреть и при желании купить. Приехал, меня очень хорошо встретил специалист Вячеслав (к сожалению уже не работает там) всё рассказал, показал и предложил пройти в кредитный отдел. Потом мне рассчитали кредит, но банк мне не одобрил ставку 9.9% на 5 лет, однако предложил альтернативу с переплатой примерно 60 тысяч. А рассказал эту ситуацию Вячеславу и он мне сделал скидку на авто на эту сумму. Плюс бесплатно договорились заменить штатную сигнализацию на более продвинутую. В итоге при стоимости автомобиля в 4 231 000 руб, мне его отдавали за 3 000 000 руб, но к великому сожалению пока я набирал деньги на хороший первоначальный взнос пришёл другой покупатель (известный актёр Сергей Борунов, большая разница, мент с рублёвки и т.д.) и купил эту машину вперёд меня. Жалко, но такова жизнь! Всем рекомендую этот центр, потому что там делают действительно настоящие скидки. Спасибо им и Вячеславу за возможность помечтать, и когда у меня будет возможность то за машинкой отправлюсь обязательно к ним!!!
5
3
Grigory G.
Level 10 Local Expert
September 4, 2019
Крайне удачно расположен для тест-драйва - Киевка: развязки, съезды, полос много, - и погонять и по перестраиваться можно.
Салон - автосалон mini и bmw, все типично +/-, вежливо и доступно)
3
Профессор Сампиев М.Т.
Level 3 Local Expert
June 30, 2020
Приобрёл Авто у менеджера Михаила Алиева, остался очень доволен, сделали хорошую цену и всё в срок. Очень вежливый и компетентный человек.
3
Юрий
Level 17 Local Expert
April 16, 2020
Покупал БМВ Х4. Менеджер Фисун Степан, очень грамотный специалист и просто приятный человек. Все очень быстро, без лишних проволочек. Я доволен.
1
Sensey Vendetta
Level 21 Local Expert
August 2, 2020
Шел своим путем в Киевскую лавру, забрел по дороге. Отдохнул, водицы испил, девица на респшене улыбалась , всё спрашивала чем помочь,... да не надо мне помощи, вы про себя думайте,))) посижу , ну умоюсь в умывальнике, чем мне ещё поможешь... люди хорошие, как у везде, дай бог всем здоровьца!
2
Светлана Е
Level 15 Local Expert
October 9, 2019
Интересно походить и посмотреть на премиальные авто. Конечно, кошелечек у меня не такой уж пухленький, но с удовольствием посидела в кабриолете BMW, примерилась к педалькам, подержала руль. Да, я люблю больше внедорожники. Но почему бы не устроить себе маленький праздник? Спасибо менеджерам, они не препятствуют никому посмотреть эти чудеса автомобильной техники.
4
1
дмитрий семенов
Level 18 Local Expert
June 5, 2019
Хороший салон. Купил здесь две машины. Менеджеры заинтересованы в продажах, готовы работать и изыскивать наиболее комфортные условия для клиента. Очень понравился менеджер Юрий. Подобрал хорошую компанию по хорошей цене плюс подарки. Машина пришла вовремя. Ездил на обновление по гарантии. Все быстро и по времени.
3
3
Лимбергер Роман
Level 13 Local Expert
June 26, 2019
Был в сервисе по акции замены масла «простая формула» (1000 руб./цилиндр с учётом стоимости масла и фильтра). В целом всё хорошо, но если придираться, то можно обратить внимание на следующие моменты:
1. у меня запись была 08:00, а первая девушка на ресешн сервиса подошла в 08:05;
2. по сроку выполнения работ мастер сориентировал на часа полтора, а машина была готова через 2 часа.
Если бы была возможность поставить дробную оценку, поставил бы 4,5, но округление даёт 5.
3
2
Олег Дмитриев
Level 9 Local Expert
December 3, 2019
Делаю то в этом центре уже 4 года. Все на уровне. Особенно не отличается от других официалов. Претензий по качеству работ не было. Из минусов - бывает плотная загрузка зала для ожидания. Также пропали мотоциклы, говорят, что возможно перестанут их обслуживать. У меня и авто и мото bmw. Жаль
По будням во второй половине дня - пробки в сторону Москвы. (Да и из Москвы тоже) будьте внимательны и удачи на дорогах!
3
1
Bunny
Level 13 Local Expert
May 19, 2020
Обращался в отдел запасных частей. Нашёл на агрегаторе информацию что в наличии. Сделал заказ через сайт, онлайн оплата. Забрал. Позвонил менеджеру со входа в здание, пока дошёл до его стола, уже все ждало на выдаче. Отработали на отлично. Всем бы так иметь актуальную информацию о наличии, ценах и оперативно выдавать заказы.
Сергей Масленников
Level 10 Local Expert
August 19, 2019
Купил у них BMW X6 с комплектом доп. оборудования, в том числе тормозную систему M-Perfomance и комплект зимних колес в сборе, которые как оказалось, не подходят к установленной ими тормозной системе. Диски цепляются за новые суппорта. Месяц меня "лечили" фразами: "да 100% они встанут не переживайте", пока в шинсервисе парни не достали их со склада и не проверили - они не подходят. На сайте BMW в конфигураторе напротив дисков V-Spoke 594 стоит информация что они не совместимы с тормозной системой M-Perfomance, тоже самое мне подтвердили еще 2 официальных дилера. Еще месяц льют в уши, что все согласовано, вот-вот поменяют... То один в отпуске, то технические проблемы "как вернуть" решают. По факту прошло уже 2 месяца. Завтра отправлю им официальную претензию и в суд. Вот так из лояльного клиента они получили недовольного, всем. Осторожнее с ними, внимательно оформляйте документы, обязательно вносите дополнительное оборудование в основной договор!!!
7
Дмитрий С.
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Очень понравилось всё. По сравнению с другими автодилерами отношение к клиенту наиболее благожелательное, без излишней навязчивости. Все пожелания при покупке авто были учтены с очевидной выгодой для нас покупателей.
Рем Кугель
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Качественный сервис! Делают на совесть!
1
Сергей Н.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Имел неосторожность приобрести БМВ Х7 в этом салоне. Сделку сопровождала менеджер Полуянова Виктория. Прилетев из другого региона в назначенное заранее время в 14 ч . Машину смогли получить только к 20-30. Устанавливали автосигнализацию. Машину передавали на улице в сумеречную и дождливую погоду , не предоставив возможности осмотреть ее подробно. Затем уже понял, что делалось это умышленно, дабы скрыть имеющиеся у Авто недостатки, о которых работники автосалона проводя предпродажную подготовку не могли не знать. Руководитель клиентского отдела Фокина Елена никак на данную проблемную ситуацию не отреагировала. Ни в коем случае не связывайтесь с данной организацией. Никогда бы не подумал что у официального дилера марки БМВ может быть такое отношение к клиентам.
В следующем отзыва обязательно напишу об отношении данного салона к исполнению гарантийных обязательств там все ещё хуже
12
Евгений П.
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Машина на данный момент находится в ремонте ( кузовной цех), по страховке необходима покраска бампера. Акт приемки выдали без осмотра авто. Только что позвонил мастер приемщик и сообщил, что на детали( бампер) имеются дополнительные повреждения и страховая их не согласовала. В момент передачи машины они отсутствовали! Приехал чинить одно, сломали другое и вешают это на меня! Требуйте осмотра машины перед тем как подписывать акт приема передачи и лучше сделать фото!
4
1
Griter77777
Level 12 Local Expert
August 26, 2019
На БМВ Х3 делали ТО на 67 тыс.км и доп.работы: нужно было найти неисправность во временном пропадании работы кнопок на рули и починить габаритный фонарь сзади. Предложили помыть под капотом и мы согласились. Машину оставили в 11 часов.
Итог работ:
ТО сделано.
Неисправность кнопок не устранена, хотя сказали, что зачистили контакты.
Фонарь неисправный а также еще 2 таких же рекомендовали заменить (стоимость около 40 тыс.руб.) мы естественно отказались.
Когда забирали машину, она выдала ошибку, причина была в мытье под капотом и просушке и проверке перед выдачей никто не подумал...
Благодаря инфы из интернета выяснилось, что фонарь менять смысла нет, это болезнь Х3, пропадает контакт в плате, вопрос решился за 4 тыс.руб., пропаяны все 3 платы от 3-х фонарей + найдена проблема в неконтакте кнопок на руле (выскочил разъем).
В общем халтурное отношение. Больше приезжать не хочется.
7
1
Виталий
Level 13 Local Expert
December 22, 2019
Покупал в лизинг авто, менеджеры молодцы, особенно корпоративный отдел, Илья помог подобрать авто, и очень хорошую скидку согласовали, в том числе и бесплатную замену колёс на зиму.
3
Anonymous review
July 13, 2020
Проходил очередное ТО. Достаточно быстро и профессионально. Внимательное и вдумчивое обслуживание - без навязывания лишних услуг.
3
Полина Лебедева
Level 10 Local Expert
June 20, 2019
Когда едешь в салон за покупкой нового авто, надеешься получить удовольствие. Но это не про это заведение. Каждый день вас будут кормить завтраками, что еще чуть -чуть и машина приедет. А если ваше терпение лопнуло и вы решили взять авто у другого диллера, то вас начнут запугивать, что машина едет прямо под вас. И на возврат аванса не расчитывайте. Больше никогда не обращусь в Адванс. Уж лучше автодом, там все четко и быстро. И кстати, цены на сайте-обман, машины стоят намного дороже !
5
2
Ольга Тутина
Level 7 Local Expert
March 15, 2020
Классный автосалон! Спасибо менеджеру Александру за помощь в выборе авто и своевременную и быструю выдачу
Автомобиля .
3
1
Александр К
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Хороший автосалон,записался на шиномонтаж,приняли в этот же день.Приехал оперативно всё быстро сделали,зимние колёса помыли.Приветливый персонал.Рекомендую.
5
1
Леонид П.
Level 9 Local Expert
June 21, 2020
Раньше обслуживался здесь, никаких проблем не было. В последний раз привезли миник на ТО. Приёмщик обещал, что сделают за 2 часа. Когда пришли за машиной, оказалось, что к ней и не подступались, только помыли. Видно, вирус поразил персонал.
Wave Harmony
Level 4 Local Expert
March 27, 2019
Лучший менеджер Виталий. Покупал у него 530. Человек фанат БМВ и сделает все чтобы вам было комфортно. Вся его работа на 5. Год назад выбирали машину жене, заезжали в этот же салон, менеджер был надменный, необязательный. В следующий раз если БМВ то только к Виталию, фамилию не помню :)
3
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 21, 2021
Директору тц пламенный привет, привозил автомобиль на диагностику, все сделали на высшем уровне
1
artem.pivnenko
Level 7 Local Expert
September 17, 2019
Хороший АСЦ удобный парковка, но немного узкая. На втором этаже телевизор и xbox. А также баристо делает очень вкусный кофе. Очень понравилось.
2
Андрей
Level 13 Local Expert
July 5, 2019
Приезжал на замену лобового стекла - цена на работы очень порадовала, все быстро и четко. К качеству исполнения тоже претензий нет. Рекомендую)) На фото сразу после установки нет зеркала так как ставили лобовое от рестайлинга под Kafas2 на дорест и зелкало естественно не подошло. Доустановил позже. Прошло уже несколько месяцев и никаких нареканий нет, ничего не течет, сидит все ровно и четко.
4
umnicus
Level 13 Local Expert
April 4, 2019
Покупал запчасти на бмв 21 июля 2018 года. счет 06/00507606.
В этот же день сделал возврат запчастей которые не понадобились (Менеджер Алексей Утриков). Алексей сделал скан паспорта и я заполнял заявление на возврат на карту - все это прекрасно помню, тк пришлось искать данные банка. Копии заявления мне не выдали, я переспрашивал, сказали ждать денег.
Возврат денег на карту так и не был осуществлен, деньги вернули на мой счет в адванс авто, но ехать мне неудобно за ними. Когда стал беседовать с начальником Алексея - Артуром, он стал мне пытаться объяснить что я никакого заявления на возврат не заполнял, так как у них его нет... Вообщем я дурак, просто так запчасти привез, и деньги попросил на счет перевести, а все что я помню...ну такого не было... А вариант что менеджер Алексей Утриков банально не хотел возиться с возвратом небольшой суммы и провел все как возврат на счет внутренний, а все что я заполнял - уничтожил, этот вариант не рассматривается...
Вообщем я не в восторге, сумма небольшая, но отношение к клиенту показательное.
6
dfhjbmkj g.
Level 2 Local Expert
February 10, 2019
Приехал на ТО по программе "Добро пожаловать в семью" в итоге вышло дороже, чем ТО у других диллеров, даже если без этой программы ( по программе замена масла и фильтра бесплатно) . Из минусов: отправили к другому мастеру ( запись была к конкретному); берут плату за подключение к бортовому компу, для обнуления ТО!!!!!!!; взяли 950 руб за пакеты на сиденья (чтобы работники не испачкали, они в каждом уважающем сервисе бесплатны); ждал машину очень долго. На ресепшен девушки не совсем компетентны, можно ждать, пока она договорит с подружкой по телефону о том, как приготовить курицу ( утрировано). До этого обслуживатлся в Балте и Автодом, разница очень существенна, уровень сервиса совершенно другой.
8
1
Александр Олешов
Level 4 Local Expert
July 13, 2020
Здесь видят в Вас только объект дохода. Если Вы приехали не на ТО или за покупкой авто, а просто хотите узнать какую-либо информацию по своему авто, то внимания персонала не ждите!
1
1
Андрей К
Level 19 Local Expert
September 8, 2021
дилер любимой марки автомобилей. Удобно, культурно
1
Алексей Козельцев
Level 5 Local Expert
July 22, 2020
На сервис даже не суйтесь, отношение ужас! На 10.30 была запись, привёз даже раньше. Сидел ждал, в 16.30 подошёл к мастеру а машину ещё не загоняли!!!! С таким подходом это не официальный дилер!!!
1
Ефим Альпенгольц
Level 8 Local Expert
February 5, 2020
Спасибо манагерам по МИНИ, долго выносил им мозг по телефону в поисках нужной комплектации, в результате всё подобрали. прилетел в назначенный день, выдали машинку оперативно, в этот же день успел ещё отмахать 1000 км
родичев
Level 5 Local Expert
January 2, 2020
Менеджеры в трэдине отвратительно подходят к работе. Посмотрели БМВ Х1, описания приёмки авто не показывают,предлогают кота в мешке. В хороших автосалонах делают распичатку приёмки с описанием диагностики ходовой,двигателя,электрики и дифекты лакокрасочного покрытия. Здесь же ничего кроме трещинка в фанаре и сломан повадок стеклоочистителя и всё. Сервис отвратительный!!!
6
Андрей Х.
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Покупал две машины, получил лучшие условия по сравнению с остальными. 3 года обслуживаю там автомобиль, все четко, иногда приходится ждать 15-20 минут своей записи. Три гарантийных ремонта выполнил там без проблем. персонал не назойлив.
4
Денис Д
Level 14 Local Expert
January 28, 2020
Обслуживался по страховке. Дернула нелёгкая купить и застраховать машину в этом месте!(( Подменных автомобилей нет даже в перспективе. Уехать из этого места - сложно не то слово! Перекусить от слова "хорошо" очень сложно.
В общем, выдали сервисы и дилеров гораздо приятнее.
1
van188
Level 7 Local Expert
May 27, 2019
Добрый день! Осталось честно говоря двоякое Ощущение (именно ощущение) , как и в любом сервисе все зависит, для меня как для клиента, кто тебе предоставляет услугу. Я попросился лично пообщаться с мастером. Мне попался очень хороший мастер по обслуживанию автомобиля, работающий более 5 лет в компании и как мне показалось порядочный человек и он говорил менеджеру, что реально надо делать и чего не надо. А рядом сидел мастер, который при мне часа полтора тупо ковырялся в телефоне. Ходил по салону долгое время и никто не подошел..... на мой взгляд продажа авто очень тонкое дело, а продажа авто марки BMW и подавно. Как обслужить клиента без навязывания чего либо это непростое дело. Думаю, что собственнику нужно очень серьезно обратить внимание на эффективность менеджмента....вообще есть один маленькие совет....если интересно и вы читаете эти отзывы, то пишите. 😀