Atel'ye
78 reviews
January 18
Все отлично : помощь в выборе материала для починки, скорость и время исполнения заказа, цена. Мастер Елена может сделать всё: и мех, и кожу, и любой материал!!! Минус есть только для мастера в небольшом подвальном помещении. Но к клиентам это отношения не имеет.
November 20, 2024
Впервые обратилась в Ремонт обуви в 2022г. И теперь сумки, обувь доверяю только Сергею. Давно иска ла такого профессионала. Всегда доброжелательный, внимательный, обязательный. Качество услуг всегда на высоте.
November 16, 2024
Елена взялась за мое пальто и в кратчайшие сроки укоротила его. Работа очень хорошая и аккуратная, стоимость тоже демократичная. Я очень довольна результатом и непременно приду еще! Настоятельно рекомендую ателье и желаю процветания!
January 11
Добрый день! Крайне не рекомендуем это ателье. 7 сентября 2024 года сдали брюки подшить/залатать протертость, и на протяжении четырех (!) месяцев не могли их забрать, каждый раз девушка-приемщица говорила «приходите на следующей неделе, будет готово» и ничего готово не было. Четыре месяца! И только сегодня (11 января 2025 года) брюки забрали, естественно НЕ подшитые, которые еще и не хотели отдавать со словами «я их не найду сейчас, приходите завтра». В конце концов с боем и спустя 20 минут брюки были найдены и возвращены (читай брошены).
В эпоху сервиса, когда предлагаемыми услугами никого не удивишь, и только сервис действительно может привлечь, такое отношение к клиентам допускать категорически нельзя!
Как итог, никому не рекомендуем обращаться в данное ателье за ремонтом своей одежды.
1
July 17, 2024
Наконец-то попала к профессионалам. Мне нужно было сшить лонгслив и подшить брюки, причем быстро и качественно. Показала работнице ателье фото лонгслива, привезла ткань, через неделю вещ ь была у меня. А подшитые брюки забрала уже во время примерки лонгслива. Все получилось так, как я хотела) Теперь собираюсь здесь шить костюм из юбки и пиджака, отправила сюда свою подругу. Спасибо!
July 25, 2024
Благодарю сотрудников ателье и ремонта сумок! Всегда оперативно и очень качественно выполняют заказы! Берутся за работу любой сложности и выполняют ее на высоте!
January 11
Не рекомендую ремонт одежды!
Ателье испортилось. Не выполняют обещания по срокам. Ждал ремонт более 3 мес яцев. В итоге так и не сделали. Забрал вещь и получил хамское отношение от мастера на заслуженное замечание. Жаль…
2
July 17, 2024
В ателье пришла впервые — заказ принимала (нужно было перешить платье) и делала работу Елена. Сразу поделилась экспертным взглядом: как сдела ть лучше, какие риски несет в себе мой первоначальный план и что можно придумать с платьем (оно было сильно велико). После пары примерок получила очень хороший результат: незаметная строчка, идеально сидит. Очень приветливый мастер, большой профессионал. Буду обращаться к ней еще
1
March 6, 2024
Идеальное место, где работают два моих персональных волшебника! Сергей приводит в порядок/реставрирует всю мою обувь и сумки, Елена перешивает/ремонтирует/реставрирует и теперь даже помогает реанимировать меха и всю мою одежду. Меня не смущает ездить из Мытищ на Флотскую к своим волшебникам)
Спасибо вам за ваши руки и такое трепетное отношение!
4
July 18, 2024
Отличное место, хожу сюда регулярно и рекомендую всем своим знакомым! Одежду, которая передавалась по наследству, мастер доставала «с того света», дарила новую жизнь и теперь я с удовольствием ношу эти вещи!
July 7, 2024
Даже не знаю, с чего начать.
Принесла брюки палаццо подшить. Две пары. Не знаю, есть ли сейчас другие швеи, я попала к Елене. Раньше у Марии подшивала вещи пару раз - идеально. У Елены примерка была странная, без особого внимания и с попытками убедить меня прошить внутренним швом (видимо так дороже, точно не знаю). Было ощущение, что она не особо хочет браться за работу.
Пришла забирать и в сандалиях не увидела косяков. Торопилась. Померила дома с обувью на каблуке - расстроилась ничего не сказать.
Одни брюки прошиты более менее ровно. Вторые испорчены. Одна брючина кривая со всех сторон. Вернулась с просьбой исправить и начался просто фейерверк хамства, обвинения, что я купила кривые брюки на wb и вообще она сразу почувствовала, что я экстремистский потребитель. Обрезки вернуть отказалась, на них было видно, как криво все подрезано. Я начала снимать на тел происходящее. Вызвала полицию. Елена попыталась агрессивно вытолкнуть меня из ателье, распускала руки, разорвала пакет, пыталась вырвать тел из рук, провоцировала, назвала сумасшедшей. А я вообще пришла просто мирно исправить некачественную работу (молчу уже о том, что придется брюки делать короче, чем нужно) и с такой агрессией в сфере услуг впервые сталкиваюсь вживую. Просто адище.
Как приехали сотрудники - она вдруг стала мила и приветлива. Просто магия перевоплощения.
Итог: брюки испорчены, деньги она не вернула, физически напала и морально обсыпала ‘комплиментами’.
Опасно попадать к таким ‘профессионалам’.
Продолжение следует . .
4
June 15, 2024
Нужно было подшить брюки, оперативно! По близости оказалось данное отелье. Чудесница вошла в положение и сделала практически невозможное! Очень быстро и качественно подшила, за что огромное спасибо. Цены приемлемые.
September 11, 2024
Сегодня просил подшить штаны, привёл ребенка,сказали придти к 6 - ти. Зашёл, результат: ребенок одел разн ица 4 ммм между штанинами, снял настоле показываю разницу, мастер говорит все ровно, срочность, пояс у вас не тот. Вы решили поскондалить и не видите ровно, все. Говорю компенсацию за дефект. Нет, стоимость работы 800 руб , 01.09.2024. шов должен быть скрытый. На фото видно . Мой совет ищите мастера, но сюда не нагой.
P.S. я делаю эту работу дешевле, но мне надо настроение. Моя работа стоит 100-200 руб. Это нитки.
PS. На фото работа данного мастера!
March 4, 2024
Регулярно обращаю в этот Дом быта. Отличный сервис и хорошие мастера. Рекомендую мастера по ремонту обуви Сергея, портниху Марию и специалиста по заточке - Николая.
2
January 17
Менял собачки на молнии ( детский комбинезон, штаны, рюкзак) всё получилось супер.
March 31, 2024
По рекомендации коллег привезла на реставрацию сумки. Заодно взяла сапог и, расставить голенища которых, не брались в других мастерских. А в ателье привезла джинсы и джемпер на переделку. Идеальное соотношение цена-качество. Мои любимые сумки выглядят теперь как новые, сапоги теперь можно носить и вряд ли кто-то догадается, что их перешивали. Работа девушек в ателье - выше всех похвал! Не пожалела, что приехала к ним с другого конца города)
July 22, 2024
Моя подружка порекомендовала это ателье. Слава Богу, я попала в надёжные руки, к мастеру Елене. Признаюсь, я щепетильно отношусь к вещам, у Елены делала пиджак, перешивала 2 платья, подшивала юбку, всё отлично! Абсолютно точно рекомендую! Особенно, если вы такой же педантичный человек , как и я)!
July 25, 2024
Вот уже много лет по ремонту обуви обращаюсь только к Сергею. Он настоящий профессионал. Сколько он мне спас хороших ботинок, которые были непригодны к носке всего лишь из-за одного дефекта (протерлась подошва или был порез). А после ремонта у Сергея я носил их ещё много л ет. Также он прекрасно восстанавливает внешний вид обуви и делает окраску с подбором колера. И всегда замечательное доброжелательное отношение, после посещения прекрасное настроение. Поэтому хожу только к нему.
March 1, 2024
Прекрасное ателье, замечательный отзывчивый персонал! Сделали срочно брюки и очень хорошо. Благодарю Вас! Рекомендую
1
October 8, 2024
Ушили мне рубашку на спине около года назад. Ношу и сейчас.Работой очень доволен
July 22, 2024
Прекрасное ателье ,Елена супер-мастер,очень приятная и руки золотые💛🙏
1
February 2, 2023
Пользовалась дважды услугами ателье. Осталась довольна! Приятная девушка работ ает, отличное качество работы и быстро. Цена адекватная. Буду обращаться ещё
1
April 18, 2023
Очень профессиональные мастера. Решили все мои вопросы от обуви, до оригинального ремешка из кожи.
Цены выше рынка, но качество работ на высоте
August 9, 2023
Отремонтировали вещь плохо, носить ее теперь совсем нельзя. Деньги вернуть нельзя, «работа ж сделана». Оплата либо наличные либо перевод. Кассовый чек не дадут. Расположена в подвале, куда не проникает даже свет, не то что связь. Цены, кстати, недешевые.
1
August 22, 2023
Зашла уточнить цену и сроки нескольк их работ, нехотя вышла женщина и с видом, как будто я зашла к ней домой без спроса начала нагло говорить "что вы от меня хотите". При чем озвучила в итоге конский ценник, в другом ателье мне сказали в 4!!раза меньше
1
1
January 24
Пришел сделали все быстро
May 26, 2024
Отдавала сумку в ремонт. Нужно было отремонтировать фурнитуру. Через 2 недели все сломалось,причем взяли за ремонт 800 рублей. Отдала в другой ремонт на повторную починку-взяли в два раза (!) меньше!
В ателье цены выше средних,при этом о вещи могут забыть…прейскуранта нет. Цены просто называются с воздуха
September 14, 2022
Нашла это место по хорошим отзывам. Все отлично. За день перешили идеально платье. Сотрудники приятные и вежливые. Рекомендую!
3
July 23, 2024
Вставляла тут молнию. Все качественно, но дорого..
March 31, 2022
Всегда несу обувь сюда, если что-то надо починить, поменять набойки и т.д. Всё делают быстро, недорого и к ачественно! А ещё здесь можно сделать обувь на заказ.
4
May 8, 2024
Супер! Быстро, качественно, недорого
July 21, 2024
Быстро, качественно, не дорого :)
По моим обращениям брались за работу любой сложности.
February 25, 2024
Принес рюкзак на замену молнии среднего кармашка - 2000₽ нет вы не ослышались! Больше не ногой!
2
March 31, 2024
Постоянно обращаюсь, все замечательно! 💖💖💖
1
January 5, 2024
Негативное отношение к клиенту, необоснованно завышенные цены на услуги.
1
1
April 26, 2022
Неоднократно обращался по вопросу ремонта обуви. Претензий никаких: всё в обещанный срок, обувь как новая. Делают на заказ. Но цены, конечно кусаются. Также видел на витрине ремни и кошельки, органайзера для документов. Делают дубликаты ключей. В общем, рекомендую.
2
February 26, 2022
Сразу видно-человек на своём месте! Аккуратно, быстро, мастер на все руки! Ботиночки и угги заклеил и прошил великолепно. Благодарю!!!
2
January 29, 2024
Криво подшили джинсы, одна штанина короче и пошла кругом по краю.
1
April 19, 2022
Отличный мастер, давно возим обувь, сумки и т.д. Всегда всё быстро, качественно, предлагают варианты решения. Спасибо за профессионализм!
2
May 13, 2023
Очень долго искала хорошое ателье и это оно, очень довольна и счастлива!
3
October 6, 2022
Цены не кусаются, но в последнее время я сделала два ключа и оба плохо проворачиваются
Возможно дойду уточнить смогут ли исправить это, а то двери открывать невозможно
September 3, 2022
Решил реанимировать старые пумы, пришел по отзывам в это место. Были дырки в подошвах и до безобраз ия рваные задники. Работа мастера на высоте - категорически рекомендую
2
August 29, 2021
Объездил весь район, в воскресенье. Никто не работает. Здесь работают, и работают хорошо - быстро, качественно, не дорого.
4
May 28, 2021
Очень качественный ремонт и хорошие цены! Раньше сдавала в основном только на профилактику и набойки, а сейчас спокойно отдаю на реставрацию дорогую обувь, результат на уровне😊
3
March 21, 2023
Отличная мастерская. Можно смело доверять свою обувь
May 22, 2020
Могу сказать мастер своего дела !!! Всегда выполняет свою работу качественно , надёжно и не дорого по сравнению с другими мастерскими . За ремонтом обуви , одежды, обращаюсь только к этому мастеру. К тому же изготав ливает обувь на заказ , обувь качественная и надёжная из натуральной кожи. Мастер свободно разговаривает на английском языке ))
9
May 26, 2020
Два года хожу в этот дом быта. И подшить что-то, и обувь прекрасно ремо нтируют. И в ювелирку заходила)) Качественно и по адекватным ценам. В Инстаграм восстановление обуви, например, продают в 5 раз дороже. Обувь ремонтируем только тут. Спасибо!
6
November 17, 2022
Принес подшить джинсы. После того как мне их вернули ( и взяли деньги за работу ) выяснилось, что никто ничего и не делал👍
3
November 16, 2019
Постоянно хожу в эту мастерскую. Всегда все очень качественно и недорого делают. Из последнего: чинила ручку че модана (в других мастерских ручку пришивали 3(!!!) раза, сейчас ручка пережила уже много поездок), порванные осенние ботинки сейчас как новые. Постоянно пользуюсь услугами ателье (мелкий ремонт и подгон по фигуре). Всегда ОЧЕНЬ довольна результатом!!!
7
1
October 3, 2023
К сожалению самого Сергея не было. Вышел другой человек который был не в духе и разговор не сложился. Даже передумал оставлять в ремонт.
2