Самое отвратительное ателье, с самыми отвратительными сотрудниками!!! Принес детский комбинезон, ребенку 5 мес., перешить молнии!!! Меня убедили, что дело в неких «собачках», заменили обе, взяли с меня 1500 руб., а проблема осталась! Хотя я изначально просил сменить молнии. Пришел, с просьбой исправить, мне просто отказали, сказали, что много работы и им не до меня!!! От всего сердца НЕ рекомендую даже связываться с этими людьми! Даже разговаривала сотрудни ца со мной на повышенных тоннах!!! Более хамского отношения к клиенту я не встречал за все 40 лет жизни!!! Максимально неприятные люди!!!
3
Владимир Федоренко
Level 3 Local Expert
January 28
Дважды обращался в данное ателье тк оно ближайшее. Первый раз когда порвал зимнюю куртку на спине, надрыв был около сантиметра, принес им попросил зашить вручную, чтоб не распарывать. На следующий день видно кто то появился умней, позвонили говорят надо распарывать и с меня 3000р. В общем забрал отнес армянам они откуда то вырезали кусок ткани и поставили аккуратную заплатку за 600р. Второй раз обратился подшить джинсы, посмотрел у них на сайте сказано, что за срочность они не берут, по итогу взяли 1000 р. и сказали что на сайте написано их не волнует. Сделали правда в течении часа.
Александра Мохнорылова
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
В ателье работают настоящие профессионалы. Цена на услуги не дешёвая, но я могу быть уверена за результат. В руки девушек-специалистов можно доверить любое изделие не зависимо от сложности задачи. Особенное спасибо хочу выразить Юлие!
1
Светлана
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Цены на услуги берут из головы, не соответствуют прайсу. На что сотрудники отвечают «прайс старый». За подшив обычных мужских брюк ( без сложный дет алей) взяли 850 рублей, по прайсу 600 рублей. Сотрудники предложили написать жалобу руководителю ИП Снегур, но прайс предоставляют ИП Рогожин. Думаю необходимо жалобу направлять в контролирующие органы. Вижу не только я пишу отзыв о необоснованных ценах, которые сотрудники придумывают на ходу.
4
1
Olga
Level 4 Local Expert
March 6
Я осталась очень довольна работой мастера. Отдавала подшить стеганое пальто, непростая работа, там были особенности. В друг ом ателье голову морочили, как непросто. А здесь мастер уверенно взялась, все отлично идеально получилось и даже пораньше. Большое спасибо!
1
Светлана Михайлова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
В норковой шубе, ценой 200 000₽ попросила заменить застежки и укоротить рукава. Мало того, что изделие не было готово в срок, так еще со спины выдрали клок ! Отвратительно!!! Эту плешь теперь ничем не скрыть. Люди, берегите свои вещи, не несите в это ателье!
1
Svetlana
Level 12 Local Expert
March 5
Мастера очень хорошие, помогли сшить новый чехол на туристические стулья, штопка джинсов аккуратно выполнена.
Молодцы!
1
Андрей Потылицын
Level 4 Local Expert
March 11
Принёс на починку любимую куртку - замена молнии, починка карманов сделали меньше чем за сутки, ещё и предоставили скидку, спасибо мастера огромно е
1
Artur Arturov
Level 9 Local Expert
October 16, 2024
Спасибо большое за помощь, обратился уже под вечером, отлично прошили шевроны и главное быстро👍🏻👍🏻
Наталья М.
Level 3 Local Expert
June 7, 2024
Я перестала пользоваться услугами этого ателье. Сотрудники хотят себе в карман, а не через кассу. Хамство процветает. Вся, смена сегодня отличилась. Одна швея хамит, разговаривает не уважительно, другие сидят шьют и говорят, что у них сегодня выходной. В итоге копеечный вопрос превращается в драму. Руководство на телефон не отвечает.
2
1
Илья
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Ставили замок(ограничитель сверху) на молнию. Считаю, что в момент установки замка по какой-то причине была сжата с одной из сторон собачка замка. В какой-то момент замок перестал застегиваться. Когда пришел с претензией, мне было сказано сотрудницами, что не они это делали, а значит и исправлять не им. И вообще менялся замок, собачку мы не трогали. На телефоне руководителя также никакой помощи/понимания/поддержки(предложил скидку на замену замка). По итогу поменял собачку рядом с домом за 400 руб, сюда больше ходить не буду.
Также делали штопку джинс, тоже на месте было не проверить, дома посмотрел, качество не устроило. Переделывать к ним конечно не пойду.
В целом вещи чинить можно, но все проверять на месте, гарантии считайте что нет, желания помочь и разобраться также.
2
1
Марина К.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
В этот раз подшили джинсы криво. После того, как отдала на исправление, сделали не намного ровнее чем было. А сам ое неприятное, что сделали не ту длину. Хотя, я сразу предупредила, что мне под кроссовки, не под каблуки)
Девятая Г.
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отлично подшили шторы, качественно и быстро! С безнадежно порванным снизу пуховиком тоже отлично справились, никто не мог ничего с ним нормально сделать.
1
Михаил Кабанов
Level 10 Local Expert
September 9, 2024
Очень все хорошо и быстро
1
Ольга Панченко
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
Женщина даже глаза на меня не подняла,хотя я несколько раз поздоровалась,отличное отношение к клиентам
Наталья Джанумова
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Благодарю мастера ателье 112 За срочный заказ.Мастера зовот Марина.Мне очень приятно ,что я обращаюсь не в первый раз по ремонту .И всегда быстр о и качественно выполняют.Рекомендую всем обращаться в ателье 112.
1
1
Lady_key
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Отличное качество и отношение персонала к клиентам. Приносила подшивать брюки и ушивать пиджак. Отдельное спасибо мастеру Марине. Индивидуальный подход к людям, вещи сделаны в срок и с наивысшим качеством. Не слушайте тех, кто пишет только негатив. В это ателье буду возвращаться снова и снова!!!
2
Анастасия Лузгина
Level 3 Local Expert
August 4, 2021
Ателье радует не только глаз, но и профессионализмом персонала. Отдавала на ушив джинсы, сделали с рочно и очень качественно. Спасибо Марине за индивидуальный подход к моей задаче. Советую всем))))
2
ррррр
Level 4 Local Expert
May 30, 2021
Ателье оформлено достойно. Но качество работ отстойное. Не советую. Стоимость услуги 1300 руб. Подрубить сарафан на оборке. Нитки не обрезаны, оборку собрали неопрятно и неравномерно и шов до конца не застрочили, оборка там собрана в пучок и до конца не пришита. . Шов затянут из за плохой регулировки натяжения нитей. В итоге он порвался. Сама бы сделала аккуратнее. Буду переделывать сама. Сроки работ очень большие- 8 дней. Больше не буду обращаться.
3
Светлана
Level 13 Local Expert
June 17, 2024
Красивое, но ОЧЕНЬ дорого. В 4 раза дороже, чем в соседнем доме.
1
Елена К.
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Во всем согласна с предыдущим отзывом. Принесла ПЕРЕСТРОЧИТЬ ручку в сумке, при всём том озвучила, что пришить руками смогу сама. Оставила контакт. Пришла забирать - ручку пришили руками, сказали, что машинка не взяла толщину! Вопрос - у людей плохо со слухом или под Дурака? Так и хочется сказать: Осторожно - мошенники!!!!
3
a_stdlnks
Level 9 Local Expert
January 19, 2022
Ужасное ателье, максимально некомпетентные мастера, переделывали молнию 2 раза, сначала плохо пришили и из-за этого куртка разошлась, потом молния вообще сломалась. Вторую куртку строчку не прошили и получилась огромная дыра. Отдавали туда шубу на реставрацию, оставили в шубе иголки и не подшили подкладку, хуже ателье вы не найдёте, если бы можно было поставить 0, то поставила бы
1
Мария Овчинникова
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Отдала подшить по длине с сохранением фабричной строчке две пары джинсов. Через три часа пришла смс, что всё готово. Качеством довольна.