Принесла шубу добавит одну застежку,мастер предложила расставить шубу,чтоб сделать ее пошире,я согласилась.Через неделю позвонила,сказала у вас на рукавах дыры,работа будет дороже.Я даже не поняла о чем она,ответила,чтоб сделали только застежку в таком случае и все.Пришла за шубой,а она реально с дырами в двух местах,вернули мне предоплату и даже застежку не сделали.я возмутилась ,шуба была ЦЕЛАЯ! Разговор длился несколько минут администратор сказала сами принесли нам драную шубу я директор золотись куда хотите пишите куда хотите ,ничем вам помочь не можем, так я забрала испорченную шубу, ремонт теперь обойдётся в копеечку ,потратила время и очень обидно,конечно. Даже не знала, что такое в наше время бывает
Бабушкина Наталья
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
Я много лет обслуживалась в ателье Иголочка, нравилось отношение персонала и удобство рядом с домом (несмотря на достаточно высокие цены по городу). Однако, нашлась "одна паршивая овца, которая испортила всё стадо". Сдали на подрубку мужские спортивные брюки, так "горе мастер" мало того, что обрезала коротко брюки, так потом ещё и оскорбила клиентов в грубой нецензурной форме, типа мы сами виноваты: "как мерили- так мерку и сняла". Директор ателье Гусева Ю.В. на нашу жалобу отреагировала отстранённо "... что ж мне её теперь уволить что ли?!". Видимо текучка кадров в ателье Иголочка вынуждает "брать с улицы" кого попало, в том числе хамок и неумех. Очень неприятная ситуация, но, похоже, клиентами здесь не особо дорожат. Клиентам советую уточнять уровень профессионализма у мастеров ателье, прежде чем сдавать вещь в работу. Рекомендую мастера Настю: умница, приветливая и хороший мастер.
1
2
Максим Кавалик
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Отлично ателье!
Аккуратная и качественная работа мастеров!
Вежливые сотрудники, цены не высокие
Часто обращаюсь к ним, хоть и живу в другом конце города, потому что лучше ателье в городе нет!
Большое спасибо Гусевой Ю.В. за прекрасно отобраный персонал и материалы)
2
Евгений Катаев
Level 2 Local Expert
October 24
Лучшее место, если вам необзодим быстрый и качественный ремонт)
Зинаида Путова
Level 4 Local Expert
February 6
Очень хорошее ателье, качественно и цены приятные, обслуживание на высоте. Спасибо.
1
1
Евгения Урусова
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Отличные мастера своего дела! Быстро сделали ремонт и качественно! Цены на фурнитуру ниже, чем в магазинах. Мастер Настя делала художественную штопку джинс, вещь стала как новая и ещё прослужит долгое время! Постоянно обращаюсь в это ателье.
1
Анжела Симоньян
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Как всегда все быстро и идеально, всегда ходим в это ателье и уже много лет. Любые виды работ от пуговки до шитья:)
2
181117 Бородина
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Профессионалы своего дела, сделали работу качественно, хотя в других ателье даже отказывались браться за такую работу, Спасибо огромное, я теперь постоянный клиент "Иголочки"
2
Ov Z
Level 20 Local Expert
January 27
Единственное ателье с огромным выбором заклепок. Установка за 2 минуты!!!! И на куртки и на сумки 💼
1
Чириков Евгений
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Отличные, доброжелательные,приветливые мастера,администоаторы, я остался доволен их работой. Рекомендую всем. 👍👍👍👍👍
1
Николай
Level 15 Local Expert
June 27, 2023
Не смотря на непростые времена, ателье работает, свое дело знают, молодцы
2
Ольга Пашанина
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Можно прийти и минут 10 стоять не замеченным …печально
1
Анастасия Н.
Level 5 Local Expert
June 3, 2021
Работа мастеров в принципе нравится, но у дамы, которая сидит на так называемом ресепшене, коммуникабельность отсутствует от слова совсем. Может и не поздороваться вовсе, неприятно, когда в ответ на твоё приветствие звучит тишина. Поэтому 3.