Atelye Orlikov
100 reviews
January 20
Отдавал в ремонт кожаную куртку. Итальянский кожаный пуховик. Зацепил рукав и появился "шрам" размером с советский пятак. Пришёл в ателье Орликов на Ленинградском проспекте. Изначально проконсультироваться смогут ли починить. Сказали ,что у них лучший мастер скорняк.
Починит качественно и незаметно. Объявили 7 200 руб за этот ремонт.по времени 9 дней. А когда сделали я
ужаснулся ((. Наверное мастер на провинциальном рынке сделал бы качественный и дешевле.
Ужасное ателье. Категорически не рекомендую. Испортят вам вещь..обходить стороной. Фото работы прилагаю. К сожалению фото не передаёт торчащий клей(( и неровные концы.
3
September 4, 2024
Плюсов я не увидела никаких.
Решила написать, потому, что все в чем не отказали отлично сделали в другом ателье , Поехала туда по рекомендации, поставить заплатку на рукаве (пуховик). Цена 7 тысяч была озвучена. Ну это ладно.
Попросила ушить рукав на трикотажной кофте, администратор сказал - это сделать невозможно, потому-что будет толстый шоф.
Отнесла в обычное ателье рядом с домом, все сделали в лучшем виде.
Администаторша была очень раздражена, было
воскресенье, утро, а тут я со своими заказами...
2
November 22, 2024
Извинений и компенсаций не дождетесь , отнесла куртку марко поло . Весь наполнитель собрался в кучу , носить не представляется возможным . Попросила контакты старшего , не дали . У приемщицы что похудее цены на чистку всегда на несколько тысяч выше .
Цены очень высокие - обслуживание в данном случае оставили без верхней одежды. В другом отзыве будет фото до и после . Не сдавайте верхнюю одежду !
Пиджаки чистили хорошо.
Но опять же приемщеца что похудее - рекомендует срезать пуговицы чтобы потом пришивать обратно - одна пуговица что-то 1000 и более .
Так что цены берутся из космоса .
Другая приемщица , на эту же вещь говорит не срезать им ничего не будет.
Вообщем - и по другим отзывам Вам станет все понятно .
1
May 13, 2024
Отличное ателье, помогли восстановить молнию на куртке. Быстро и качественно. Удачи и процветания!
January 16, 2024
Когда я ехала в это ателье, то знала что будет дорого, но чтобы так….🤦♀️🤦♀️ укоротить трикотажный джемпер(да, петля в петлю, это кропотливая работа, я понимаю), но 12 тыс! Подшить трикотажные брюки 12 тыс! Поднять петли на поясе юбки и укрепить его - 8тыс…
При этом срок исполнения работы.. внимание! Минимум 1 месяц!🫣 … Занавес!
1
April 28, 2024
Чинил здесь молнию на штанах найк (оторвался язычок)
Починили- стало лучше прежнего, выглядит как надо. Вежливый персонал
Фото после ремонта, других повреждений не было
November 2, 2023
Очень высокий ценник непонятно за что. Зашить дырочку в футболке 1600₽. Футболка пролежала с неделю, никто ничего не сделал, не позвонил, не написал. Зашил около дома за 250 за час. В общем Орликов решил, что ему нужно дорогое большое помещение, поэтому вы за него будете платить в стоимость услуг. Никакого оправдывающего сверху сервиса вы при этом не получите.
5
November 22, 2024
Довольно долгое время пользовались услугами Орликова, но сегодня после расчета заказа отказываемся навсегда.
21000 за переделку низа брюк это как-то слишком уже.
1
November 20, 2022
ДОСТОИНСТВА:
Нет
НЕДОСТАТКИ:
Непрофессионализм швеи и технолога, низкое качество работ, несоответствие заявленного и реального уровня ателье.
Эксклюзивный ремонт одежды в Москве??
Это неправда! Будьте осторожнее, лучше обходите эту контору!!!
Неприятное место! Тусклый свет, затхлый воздух, небрежное отношение персонала к принятым вещам клиентов! это - дом быта в подвале, а не премиальное ателье!
Мне здесь испортили пальто - загладили рукава так, что сожгли ткань (шерсть 95%, шелк 5%) - «мастеру» элитного ателье даже в голову не пришло посмотреть состав ткани, отутюжили 110 градусами… - так написали в ответе на претензию. В результате испортили внешний вид нового пальто.
Пальто черное, было при сдаче в Орликов на Ленинградке абсолютно новое, бирки я срезала на глазах у приемщицы, а на выдачу мне вынесли из швейного цеха пальто пыльное, в белых нитках и мятое!
Срок выполнения работ по укорачиванию рукавов - 10 дней, стоимость - 7,4 т. р.
Испортили вещь, даже не извинились, просила пригласить технолога - отказ! У них «не принято»… приемщица называет себя директором - бред какой-то! - при этом никаких решений не принимает, ответов на вопросы не дает. Все, что может произнести - пишите претензию.
ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ:
Дело не в том, что долго и дорого! Просто выполняйте свою работу качественно!
12
2
April 26
Здесь работают профессионалы
October 17, 2024
быстро и качественно!
мои рекомендасион!
December 29, 2021
Давно пользуюсь услугами этого ателье.люблю одежду и много чего покупаю без примерки в онлайн магазинах.соответственно,далеко не всегда (а иногда и совсем) угадываю с размером.и тут на помощь призываю все огромное мастерство специалистов этого ателье.никогда не переживаю,что какая-то работа будет выполнена с ошибкой!и даже сложные задачи по изменению кроя,фасона купленного изделия по плечу мастерицам данного места!а ремонт затяжки на тонком шерстяном свитере….я до сих пор уверен,что без магии не обошлось))))посему,смело могу всем и каждому посоветовать это ателье всем,кто хочет получить гарантированный высокий результат в нетривиальных задачах)конечно,надо сказать,что цена не самая низкая в сегменте.но лично мое мнение-для меня оно того всегда стОит!)спасибо,Орликов на Ленинградке!)))
3
6
August 14, 2022
Хорошее качество, приятное место, но высокие цены. Детский костюм подшили отлично, учли пожелания по дальнейшему подгону по мере роста ребенка.
3
3
August 16, 2024
Недешево, но всегда очень качественно
1
December 2, 2022
Забежала сегодня в это ателье на м.Аэропорт, чтобы быстро уточнить один вопрос. Администратор женщина просто меня проигнорировала, рассчитав мужчину передо мной, молча вышла из-за стойки и направилась в зал к другим клиентам. Даже не спросила по какому я вопросу зашла и что интересует. На мой немой вопрос я получила ответ - «тут вообще-то очередь а я одна». Потрясающее отсутствие клиентоориентированности в сочетании с пассивно-агрессивным хамством. Хотела принести туда сумку в ремонт, но лучше обращусь в другое место. И судя по отзывам правильно сделаю.
8
July 10, 2023
Проконсультировалась по телефону, отправила фото сумки на предварительный осмотр. Замену одной ручки определили примерно в 5 тысяч рублей. Ручек две. Но когда привезла сумку, цена выросла до 35000 рублей. Так что, осторожно, господа, кусаются цены на услуги!
7
1
October 14, 2024
Качественно, готовность в срок, дорого.
May 28, 2023
«Офигительный» подход к клиентам. «Вы найдите материалы, вы приносите, вы придумайте как что пришить, вы заплатите за одну дырку, как за два платья, а с нас только нитки» Не рекомендую, время потеряете, а толку не будет.
7
1
June 4, 2024
Качество работы очень устраивает но сервис ,общение с клиентом -2
March 1, 2023
Абсолютное нежелание работать с клиентами. Ничего не знают, не предлагают варианты. Если б я знала, как правильно пришить, я бы туда не пошла. Раньше было хорошее ателье, девушки на приемке были профессионалами. Сейчас Цены выше облаков, результат - испорченная вещь и не одна.
7
February 25, 2022
Всем Привет. Давно пользуемся Орликов Ателье. Химчистка отличная по срокам умерено. Так же есть ремонт, можно подшить и брюки и зашить дырки на видном месте если таковые образовались( или на не видном месте). ID:23176771
3
2
February 25, 2023
Повышение стоимости услуг с декабря на 80%, а конкретнее, на химчистку, это уж слишком. Но, при этом, качество то, прежнем уровне. Или вы теперь применяете новые супер технологии, после которых никакая грязь не прилипает?
2
1
May 24, 2022
Обратилась в это ателье с ремонтом замка на сумке. Администратор сразу начала разговор с заоблачных цен на ремонт замка. В итоге замки они не ремонтируют, а меняют на новые, но что бы подобрать новый замок, сумку нужно отправить мастеру и заплатить за подбор замка тоже, мастер сидит где то не в отелье, а где то. И в течении месяца будет только осуществлен ремонт. Ужасное ателье. Ужасный сервис. Не рекомендую сюда обращаться. Только цены и понты здесь на высоте не более.
7
3
September 12, 2021
Частенько пользуюсь услугами Орликова на Ленинградском проспекте. В частности, ремонтом по восстановлению трикотажных изделий. Ещё ни разу не было так, чтобы я осталась недовольна результатом починки изделий. Девушки-приемщицы всегда приветливы и доброжелательны; при необходимости дадут рекомендации по ремонту. Конечно, дороговато, но хорошая работа должна хорошо оплачиваться. Мастерицы, которые занимаются восстановлением изделий, выполняют свою работу на высшем уровне. Программа лояльности позволяет частично оплачивать работу накопленными баллами, также предоставляются скидки.
Мой ID: 21501943.
5
2
December 6, 2023
Все супер, всем рады оформление супер и елка тоже
June 20, 2022
Обратилась в ателье с задачей подшить платье. Понравилась внимательное и вежливое отношение мастера. Отдала в работу, ожидаю с нетерпением результат.
3
November 1, 2021
Хорошее качество выполненных работ. Совсем недёшево, но в некоторых случаях это оправданно. Спасли несколько вещей. Прекрасно чистят сумки.
В период локдауна, доступна бесконтактная приемка вещей. Все документы и описание работ прислали на электронную почту.
3
2
December 23, 2020
Спасибо огромное за ваши невероятные возможности устранять дефекты на одежде так, что вещь обретает вторую жизнь!
За ваши советы, как сделать лучше, за то, что к вам всегда приходишь с удовольствием, а после получения вещей из ремонта - с радостью!
Высочайший профессионализм мастеров !!!!
Жаль, что не знаю их в лицо!
Две прекрасные девушки в зале- Татьяна и Ирина! В вашем лице респект и вам, и всему коллективу!
4
2
September 16, 2021
В ателье обращаюсь регулярно. Работы выполнялись разные от укорочения длины брюк, юбки, рукавов на пальто , плаще, шубе до подгонки проймы на платье и кожаной куртке. Также делали штопку рукава на мужском пиджаке.
Хочется отметить, что всегда результатом работы были довольны. Очевидно, что работают профессионалы. При приеме одежды общаются вежливо,все проговаривается до мелочей, согласуются примерки. Отдаю одежду без всяких опасений, что что то испортят. Часть суммы можно оплатить бонусами, это приятно. Будем обращаться и дальше.
3
1
November 27, 2022
Лет 10-15 назад, когда Орликов не превратился в сетку, было норм качество в Орликовом переулке.
Сейчас - это отвратительна работа, испорченные брюки (просто нужно было подшить), хамоватый персонал.
🤮🤮🤮
6
1
September 30, 2021
Пользуюсь много лет и не нарадуюсь! Сделают то, за что другие не возьмутся. Сшить, подогнать, исправить, починить - всё и всегда будет в лучшем виде. У мастеров золотые руки и творческий подход. Я их верный клиент много лет и не нарадуюсь… Марина
3
November 21, 2021
Имею многолетний опыт сотрудничества с «Орликов». Сдавал вещи в ремонт: ремонт трикотажа (моль «укусила» любимую кофту), подшив и ушив брюк и даже накатка подошвы на ботинки. Очень доволен качеством работ. Причём сразу трёх отделений «Орликова»: в собственно Орликовом, на Ленинградском проспекте и на Тверской. Спасибо мастерам! Всем, кому небезразлично состояние собственного гардероба, настоятельно рекомендую «Орликов»!
3
July 2, 2021
Очень приятный персонал,всегда предлагают разные варианты работы по бюджету,немного дороговато,но качество хорошее. Прекрасно работают с натуральннй кожей
3
2
January 7, 2023
Вежливый и внимательный персонал!
Высшая оценка качеству работ, хоть и «не бесплатно»👍
June 23, 2023
Потрясающее качество работы с не совсем гуманным ценником.
2
April 11, 2023
Сервис «на высоте» чтобы сдать обувь в ремонт предложили ждать полчаса…. Это считается элитный сервис?!
4
3
October 15, 2021
Пользуюсь услугами ателье «Орликов» уже очень давно, со дня открытия. Все вещи переделываю только там: подшиваю брюки, укорачиваю пиджаки и рукава у пальто и курток и т.д. Все очень качественно и на высоком уровне. И когда потребовалось переделать платье на выпускной для дочери, я отнесла его в «Орликов» и точно знала, что платье на дочери после переделки будет сидеть как влитое! Ваш постоянный клиент - 15547171
3
3
December 17, 2022
С момента выхода на рынок услуг знакОм и пользуюсь с этой организацией, держат планку и не теряют марку. Советую
4
June 20, 2023
За такие деньги скорость блиц блиц скорость без границ вообще нет интереса в клиенте
5
3
July 18, 2021
За вещи я спокойна!
Приятный профессиональный персонал, индивидуальный подход. Все быстро и ни разу претензий не было. Только сюда!
4
October 15, 2022
Чистка и ателье, делают всё качественно, но дороговато и долго
2
1
October 7, 2021
Прекрасно чинят вещи. Меняли подкладки на дорогих пиджаках, в итоге, нашли даже ткань с лого (ткань я попросила их найти самостоятельно). Очень довольна.
Но, конечно, дорого. Только для любимых вещей.
3
October 13, 2020
Ателье очень дорогое. Но для сложного ремонта дорогих вещей, конечно, можно обращаться!
Мне починили пиджак, у которого на рукаве был выдран проволокой кусочек ткани🙈
Просто внедрили кусочек ткани туда! Я забыла как это называется🤔 Художественная штопка, может. Но этого ремонта совсем не видно. Пиджак, как новый.
Это стоило 8 тысяч. Для дорогого пиджака это подходит, а для какой- нибудь вещи попроще - конечно нет.
Обычно есть места для парковки.
4
1
May 10, 2021
На майские праздники в 2021 г. отвратительное обслуживание: приехал 01.05 к открытию ателье на Ленинградском проспекте в 9:00 утра. В это время ателье не открылось, а на двери висела бумажка, о том, что время работы в майские праздники изменено, открытие в 10 утра. При этом на сайте ателье и в моб. приложении время работы осталось указанным как и раньше- с 9:00 утра.
6
November 10, 2021
Скатились. Откровенно портят вещи. Сдавали постельное белье в химчистку - залили его хлоркой, и потек рисунок. Отдали в ремонт дорогие мокасины - решили их полностью перекрасить в другой цвет, даже не запросив решения клиента.
Больше экспериментировать не будем.
3
2
December 13, 2021
Почему то джинсы труссарди выпускает для великанов, поэтому нужно было укоротить. С работой ателье справилось профессионально, цены не кусаются.
3
December 9, 2022
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники!
3
5
March 17, 2024
Портят вещи. Хамят.
1
September 28, 2022
Всегда довольна профессионализмом людей!!! Молодцы!!!
September 13, 2022
Цены космические, делают долго, смс о готовности не было, сервис не соответствует ожиданиям
7