Решили заказать шкаф в этой фирме, начитавшись положительных отзывов. Приехала дизайнер…выслушала все пожелания, спроектировала шкаф. Далее приезжал замерщик, провел все необходимые замеры. Озвучил нам, что есть погрешности в стене, которые некритичны и их легко исправят, сделают вставки, накладки, которые скроют неровности, и что на качестве встроенного шкафа это никак не отразится. Монтаж шкафа начали гораздо позже, чем указано в договоре. На монтаж приехали молодые парни, с которыми тяжело было наладить контакт, на вопросы отвечали неуверенно, было ощущение, что ребята малокомпетентны в своей работе. Еще в результате сборки обратили внимание, что между полкой и стеной огромная щель, на вопрос почему, ответили «как соберем всю конструкцию щели не будет». По завершению работы мы получили шкаф с множеством щелей, зазоров( фото прилагаю). В свое оправдание «мастера» сказали, что у нас очень кривые стены и ремонт стен они не делают! Замерщик же уверял, что ситуация со стенами допустимая, и никаких дефектов шкафа по итогу мы не получим!!! Руководитель Андрей на контакт не идет, одни отговорки. Исправлять никто ничего не собирается. Деньги уплачены не маленькие- 60 тысяч рублей! Обращаться в эту фирму НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В данный момент мы ждём независимую экспертизу, с результатами которой мы обратимся в суд!
4
2
Инкогнито 2679
Level 2 Local Expert
November 2, 2022
Заказали кухню и шкафы. Необходимо было срочно. В течение 3 недель, но к нашему сожалению прождали намного больше. Сборщики приходили когда им захочется и уходили когда им захочется. Вместо 3 положенных дней сборки( кухня) собирали около 2 недель. Плюс, перезаказывали бракованные детали и фасады. Маленькая кухня обошлась в 300 к. Плюс, не продумали много мелочей, которые сборщики доделывали на месте. Ручки прикрепили криво, черте как. Качество самой мебели тоже не радует. Прошло 2 мес, вся столешница уже исцарапана, хотя на нее только ставили тарелки, максимум. Да и 1 шкаф был сделан не по проекту. В общем, ожидания разбились о жестокую реальность. Ужасно. 3 ставлю только за то, что люди вроде как старались. Не рекомендую ознозначно и заказывать там не буду никогда.
2
1
bez security
Level 3 Local Expert
January 30, 2024
Занимаются спам звонками. Нормальной фабрике мебели не нужно обзванивать людей с целью набрать клиентов.