Наша семья и все мои знакомы покупали недвижимость в Атомстройкомплекс. Причиной такого выбора явилось большое доверие! Предприятие работает более 25 лет на рынке недвижимости... Есть конечно недочёты в работе компании, в части скорости устранения выявленных недостатков, но самое главное, что медленно, но вопросы решаются... В принципе и выявленные недостатки, в нашем случае не были серьёзными... Часто слышу, что покупатели возвращаются именно к данному застройщику, при повторном приобретении недвижимости, в том числе при расширении площади квартиры... На мой взгляд это самая лучшая рекомендация.....
3
7
Show business's response
Сухин Роман
Level 3 Local Expert
September 11, 2024
Так как был опыт покупки квартир у Атома, решили новую квартиру взять у них же, в новой очереди ЖК Просторы (Павлодарская 4/2), ведь было все хорошо до этого. Но не тут то было.
До момента подписания договора на покупку квартиры все было отлично, но на этом плюсы заканчиваются.
Назначили дату первичной приемки (19.06) и мы с супругой и приемщиком, довольные и в предвкушении пошли осматривать новое жилище. И каково же было наше разочарование - словами не описать. Такое ощущение, что квартиру пяткой правой ноги делало пол человека. Межкомнатные двери все ушатанные (изцарапаны и отходит верхний слой с пленкой), окна - такое ощущуние что вообще поставили б/у, так как на большинстве окон в нашем доме есть защитные пленки и наклейки стикеры, у нас же этого не было. Они все поцарапанные, резинки порванные, рамы тоже в плачевном состоянии. Обои отходят от стены много где, в каких то местах вообще просто куски как попало наклеены. Раковина, которая идет по умолчанию - треснута пополам. В туалете вонь, так как не поставили уплотнительную резинку в туалете. И так можно перечислять до бесконечности, там реально 4 листа А4 замечаний. В общем это просто мрак какой-то.
И вот прошло уже почти 3 месяца с даты первичной приемки - и ни ответа, ни привета. Атом ничего не знает, только говорит ждите. А в квартиру такое ощущение что вообще никто не заходил после первичной приемки (во входной двери куча релкамы воткнуто, явно не за неделю накопилось).
Такие вот дела, когда-то Атом был крутым застройщиком, но сейчас это просто дно. Не советую связываться, только нервы свои потратите, а радости от приобретения вообще не получите.
10
1
Татьяна Журавлева
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Вежливые сотрудники. Купили у них квартиру в строящемся доме. Подобрали ипотеку, мы лет семь не могли оформить ипотеку. Все подобрали, документы подготовили. Теперь ждём окончания строительства. Чистый современный офис, очень комфортный, по записи, все вовремя.
Дополняю свой отзыв спустя 2 года. Очень печально, что компания подвела. Пригласили на приёмку в июне-ничего не готово. Больше 100 замечаний нашли приемщики. Спрашивается зачем приглашали если ничего не готово. На дурачка. Вдруг кто-то примет. Обещали за 60 дней исправить, звонка нет до сих пор. И ощущение, что за 60 дней в квартиру никто из работников не заходил. Ужасное отношение после того как заключаешь договор. Сразу всем становится на тебя плевать. И это не только у нас. Весь этаж и другие квартиры такая же ситуация. Просто разочарование в атоме.
8
1
Анна Галицына
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Лучший застройщик города Екатеринбурга! Соблюдение сроков строительства, высокое качество работ, великолепное благоустройство, умные решения и очень важно - это наш Уральский застройщик с нашей историей!
1
7
Show business's response
Мария Д.
Level 5 Local Expert
October 24, 2024
Работаем в сфере недвижимости. Атом потерял свое имя и разочаровал. Брали квартиру в 1ом доме жк Северное сияние в 2013 году. Очень остались довольны. А в 2024 году сплошное разочарование. Менеджер в отделе продаж отработала на отлично. Но на этом все.
На приемку мы сами напрашивались , тк по срокам договора, они уже задерживались. Пришли, а квартира в ужасном состоянии. За 11 лет, Атом продолжает штамповать одинаковые квартиры с некачественной отделкой за огромный ценник. К примеру, УГМК застройщик, предлагая ремонт от застройщика, пытается использовать современные дизайнерские решения. Атомичи все еще клеят ужасные обои с шероховатой поверхностью, в надежде скрыть неровные стены. Неровные настолько, что даже приходится им подрезать наискосок наличник у двери. Стены не прокрашены, местами обои вообще отсутствуют, усадочные трещины, убогий цвет плитки и стен в ванной, которые между собой не сочетаются. Если вы не умеете делать отделку, то дайте вариант покупателям брать жилье в варианте wight box. Хотели купить еще квартиру, но уже точно не у этого застройщика. Их ценник не соответствует качеству. На приемке сотрудник данной компании согласен был с нашим мнением, но сказал, что ничего не изменится тк народ и так покупает. Зачем напрягаться! Надеюсь, что руководство увидит отзывы покупателей и задумается. А всем кто выбирает сейчас, где купить квартиру, присмотритесь к другим застройщикам.
7
1
Show business's response
лиана невская
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Не советую связываться и покупать у них квартиры . Атом испортился совсем . Если раньше Атом это всегда качество и доверие , то теперь сплошной обман . Мы купили квартиру в Дискавери, по задумке это бизнес - класс, шикарный и многообещающий буклет , где и колясочная и соседский центр и богатая детская площадка. В Реале же ничего нет все первые этажи продали под коммерцию, соседский центр теперь квартира на первом этаже , которая у атома продается на сайте , колясочная в страшном паркинге ( представьте маме с ребенком надо за коляской в паркинг спускаться это где видано) площадка детская даже нет горки просто две одинокие качели и какие- то странные музыкальные инструменты . Дома в буклете смотрелись гармонично , теперь же выкрашены разными цветами и создают ансамбль цыганщины и безвкусицы! Черный холл ресепшен как траурный зал , особенно если учесть что через дорогу кладбище !!!! Ужасно- ужасно , не связываетесь с атомом , этот застройщик не ценит своих покупателей и то что, они доверились ему!!! Все сделано тяп- ляп , самого низкого качества
4
1
Show business's response
Николай
Level 6 Local Expert
December 29, 2024
Хотите купить квартиру в атоме? Подумайте 500 раз перед тем как это делать!
Вот мой отзыв о покупке трешки в новопарке 2.
Если в кратко, то почти всё что обещал застройщик и менеджер по продажам. Оказалось обманом или сделано так что лучше бы вообще не делали!
Даже не знаю с чего начать) всего так много, а хорошего то и нет совсем ничего!!!
Ну начнем пожалуй с главного позора нашего жк и это двор. На картинках с сайта и в буклетах он был таким большим и интересным. А по факту оказался предметом для растений, где фиг пройдешь ещё по прямой, потому что везде торчат кусты и газон. Вообщем до подъезда ходить только зигзагами.
Для детей кто старше 6-7 лет там делать абсолютно нечего. Тоже самое касается и детей до 3 лет. Единственное что у них есть это песочница. Одна качель на весь двор и бублик. На 5 домов этого видимо достаточно посчитал застройщик. Зато поставили лежаки, на них каждый вечер лежат и пьют пиво и щелкают семки местные алконафты, которые прутся в наш двор так как его до сих пор не удосужились закрыть хотя бы. А вот кб и круглосуточную пивлавку конечно же поторопились открыть. Денежки всё таки.
Далее пройдёмся по подъезду. 4 лифта в подъезде говорили нам, а вот то что подъезд один на 25 этажей, где по 16 квартир на каждом этаже как то умолчали. У нас заехали ещё меньше половины жильцов, а пробки на лифт уже существуют. Плюс если тебе нужен грузовой лифт, то ты его отдельно не вызовешь. Будешь ждать пока приедут все.
Качество материалов из чего сделали отделку в подъезде на первом этаже, это примерно как в кафе на рынке где нибудь. Какие то пучки искусственной травы напихали, столики круглые как 90е у закусочных на улице. Ну прям жестко экономили, сразу видно. Лифты отделали защитной фанерой только после того как их сначала ушатали, потом мы задолбали ук с этим вопросом, потом написали заявление застройщику, бесполезно. Благо в нашем жк появилась молодая компания провайдер и они в честь своей пиар акции обшили нам наши ушатаные, новые лифты. Кстати начет грузовых лифтов, если у вас мебель свыше 200 см то вы уже ничего на них не поднимите. Платите за подъём по лестнице, но там настолько узкие лестницы, что целым до вашей квартиры Наврятли получится поднять что-то. Короче в панельных 9 этажках даже шире лестничные пролёты.
Далее расскажу про саму квартиру и то чем они их отделывают. Слышимость того как кто-то из соседей сыт или срет вам обеспечена. Тоже самое касается кашля, сморкания, вилки ложки и тд. Хотя это типо комфорт класс. Ну вообщем у известного застройщика на академе все знают что качество домов говно, дак вот тут ничем не отличается. Ламинат пишут Евро класс 32 и тд.. бумага, вздувается при малейшем контакте с водой. Потом ещё фиг подберешь так как они сами его производят и приходиться выкидывать его сразу со всей квартиры. Обои клеят тоже свои с какими опилками и красят самой дешевой белой краской(тоже своей) все осыпается и пачкается при малейшем задевание.
Нам писали про супер крутую систему вентиляции, что мол у каждой квартиры будет отдельный канал и запахи соседей не будут чувствоваться даже в подъездах. По факту аромат туалетов соседей и готовки везде максимально. Хотя ставили обратный клапан на вентиляции, но он не справляется с таким потоком сквозняка и все равно задувает все запахи от соседей. Канал кстати один на все 26 этажей. Так же обманули с якобы обещанной на презентации квартир, телеметрией. Сдавать показания больше не нужно говорили они. Умные счётчики сами передают показания. Дак вот ничего такого у нас нет и не будет как сказал ваша ук. Да именно ваша ук. Так как мы её не выбирали, они просто взяли и поставили свою управляющую компанию. Которой как об стенку горох. На все вопросы виноват застройщик, идите к нему. А что решает ук, это все на общем собрании. Но когда оно будет, никто незнает. Живешь уже больше чем пол года, а элементарно не можем сменить охрану на первом этаже, потому что они не охрана, а служба мониторинга. Они просто мониторят. Но вот монитора у них тоже нет. А платить каждой квартире по 300 рублей в месяц надо. Вот и посчитайте сколько они там мониторят в месяц. Реально бесполезные от слова совсем. Даже элементарно соседи шумят, а они говорят а что мы можем сделать? Вызывайте полицию. А что они там делают тогда, если даже алкаша с лавки который спит и сыт по себя выгнать не в состоянии. Ук говорит это вы их избрали, вот бюллетени мы всем подсовывали при приемке квартир и говорил просто распишитесь, читать там не надо. Мы конечно же ничего не подписывали, но они все таки набрали половину жильцов с которых собрали эти подписи. А там уже да и с этим мы согласны и с другим и тд. Чтобы сменить ук, надо наверное Шеремета вызывать и ОМОН. Это как минимум. Хотя там скорее всего рука руку моет и сменить её врятли получится. А ещё прикол, детский праздник. Мы для вас организовали, только в чужом дворе)) идите туда, там будет весело. Ладно хоть не в другом районе.. зачем тратится на два жк, если можно сделать праздник в одном и позвать всех из соседних дворов в один двор. Вот классно то, все же хотели себе такую экономную управляющую. Только куда они экономят, у нас и так везде один эконом. Ещё есть такой прикол с корзинами под кондиционеры. Они есть только до 9 этажа. Одна корзина на одну квартиру. У нас трешка, а как бы размер корзины такой, что максимум туда влезет блок на одну комнату. Писали обращение застройщику, они отправили к ук. Ук говорит что ничего вешать нельзя дополнительно, размер корзины меня тоже нельзя. Вывод конденсата естественно должен быть в канализацию. Если хотите кондиционер, ставьте себе на балкон блок. А то что он там задыхается и то что на балконе +55 это уже ваши проблемы. Комфорт одним словом. А те кто выше 9 этажа, вообще лишены выбора.
Ещё один коварный обман был в том, что нам обещали входные группы и подъезды без ступеней. Называлась это доступная среда. Как хорошо когда мамочки или люди в инвалидных колясках могут спокойно заехать или выехать из подъездов во двор или на улицу. Но какого же было наше не понимание, когда мы увидели огромную лестницу у нас в подъезде в сторону выхода двора. Да на улицу действительно нет ступеней. Но во двор уже не получится выйти. Это ещё что. В других домах обещали сквозные подъезды, но по факту у них только изнутри двора можно попасть домой. У нас хотя бы сделали сквозной и на этом спасибо..
Далее: что касается обещанной парковки для гостей и жильцов. Её опять нет.. но за то есть платная стоянка прямо от атома. Вместо нашей бесплатной парковки возле дома, они решили сделать платные места. При том что звезда к нашему дому по факту то и нету. Если приезжают гости или доставка, то это проблема. Поэтому мы решили заплатить ещё денег атому и приобрели у них два паркинга, а так же удалось урвать кладовую. Об этом чуть позже)
Дак вот, одно машино место вместо озвученных менеджером 500, стало вдруг 900. При том что всего мест на весь жк 150. А квартир где то 900 +-.
Келлеров штук 13 (кладовок).
Паркинг топит после каждого дождя, коих пока было не много. Но это бы ещё что. Дело в том что система канализации проходит через паркинг, а ещё самый главный узел установлен именно под нашим домом. И со всех 5 домов оно идёт к нам. А там постоянно кто-то выбрасывает всякие тряпки,прокладки, цемент и тд. Дак вот когда это все забивается, гомно начинает литься через край и всё затапливает вместе с лифтовой нашего дома. Ароматы стоят не только из вентиляции в супер комфортных квартирах, но и за пределами по всем этажам. Убирать этот кошмар никто не торопится, так как нет желающих. А нанимать Клининг видимо не по карману нашей управляющей. Но за обслуживание м2 они брать регулярно не забывают при этом. Дак вот, от всего этого дела в подвале и паркинге нашего дома начала появляться плесень. Мы с ней обращались уже везде, но как и в случи с лифтами никто не торопится. Видимо ждут когда плесень сама уйдёт)
Теперь история для ФАС. Старт продаж паркингов и кладовок был назначен на определенное число и время. Заранее забронировать или даже узнать цену хотя бы было невозможно. Я приехал в офис в день старта продаж и был минут за 20 до начала. Мне менеджер даже говорила что не имеет права заранее что либо показать. Лежал листок на столе, ровно через 20 минут переворачивайте и выбирайте. Какого же было мое удивления когда я перевернул листок и увидел что во первых цены на все были почти х2 от тех что говорили ранее. Но и свободных мест было очень мало. В основном был представлен весь неликвид. Все самые козырные места и кладовые были уже раскуплены заранее. Как мне потом объяснила менеджер это дело рук сотрудников которые покупают себе. Но с кладовками мы пролетали как фонера над Парижем. Их всего 13 было, а доступна была только одна и то самая беспонтовая. А стоила она как у некоторых первый взнос по ипотеке. Вообщем уже тогда я разочаровался в этой компании. Обман кругом!
Наши соседи из домового чата очень переживают когда кто либо выкладывают такие отзывы как мой. Пишут, зачем вы об этом рассказываете? Мы ведь не сможем продать наши квартиры.. Дак вот пишу тем кто ещё не влошился в недвижимость атомной экономии и жадности компании, не покупайте у них ничего. Пусть сначала решат вопросы со своими домами которых понастроили, а уж после собирают деньги с новых клиентов. Извиняюсь за такой длинный текст, но это далеко ещё даже не всё, просто лень дальше писать. Из плюсов могу сказать только одно: сдают жильё раньше сроков, но это только из-за того что им деньги не дают до тех пор пока они не сдадут дом. От этого и скорость. Всем добра и удачи!
Дополняю спустя полтора года прожитых в комфорте от атома.
Если сравнивать с домами которые в 2010 году начали возводить в академическом, где на каждый чих вам соседям говорят будьте здоровы. То конечно лучше по качеству научились строить.
В плане слышимости более менее. В плане плесени и разной живности из вентиляции и канализации это полный ужас. В плане управляющей которую сам же впаривает атом в свои дома, это мега треш. Если вы думаете что ее можно сменить. То быстрее вы смените жильё! Администратор в Ук это супер специалист сотого уровня по посыпанию клиентов. Полное бездействие и воровство денег жильцов. Организация мероприятий для них это только повод сэкономить на подряде, чтобы украсть себе по больше. Короче для тех кто переехал из барака это отличный вариант конечно. Или может для тех кто дома не бывает тоже как вариант. Ук атом, огни и ещё несколько названий это всё одна шарага.
Вывод один. Продавать, сдавать в аренду и забыть как страшный сон этих выродков которые не могут ничего организовать, начиная от этапа застройки, заканчивая распоряжением вверенного им имущества жильцов. Хоть и подделали себе все подписи, по факту никто из не выбирал.
1
Polina L.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Ужасный застройщик, который не учитывает интересы жильцов, а действует только в своих в интересах , опустились за последние годы в качестве строительства и сервиса до нуля!!!! Последней каплей терпения было перекрытие полностью пешеходной зоны около подъезда по адресу Кировградская 12, в связи с закрытием автодороги для проведения строительных работ (проведение новой теплотрассы, которую должны были сделать до того, как ввели дом в эксплуатацию). Мало того, что закрыли часть дороги в начале строительства нового дома, которого не было при покупке квартиры в плане, дак теперь они обнаглели в край и закрыли дорогу полностью и пустили машины для въезда в паркинг через тротуар. Вопрос безопасности пешеходов и детей, выходящих из подъезда их не волнует, согласия собственников не спрашивали, просто поставили перед фактом и полностью убили благоустроенную ранее территорию! Желание поскорее продать квартиру и больше никогда не связываться ни с УК А1, ни с Атомстройкомплексом!
Если кто то задумывается о покупке жилья в данном комплексе-не берите, ищите варианты другие, где и застройщик и управляющая компания на только стрегут бабло, а еще работают над своим сервисом и качеством! А качество в этих домах !!!!!!ужасное!!!!!!!! Денег воообще не стоит этих!!!! Управляющая компания одна и заменить ее не получится, так же наглеет в край и вообще работают не в интересах жильцов, а в интересах застройщика, т.к является их аффилированной ук
У меня все!
7
2
Сергей Б.
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Купили квартиру в нова парке. Как все красиво было при покупке, куча обещаний! На этом все!
В квартире в первый год жизни во всех комнатах появилась плесень. Самый большой очаг в детской комнате по углам и окнам. После не скольких обращений в атом, пришла комиссия. Комиссия зафиксировала промерзание окон и стен и прописала даты устранения замечаний до 30.04. На дворе 14.06 и до сих пор к нам ни кто не пришел!!! Мы продолжаем жить с плесенью в квартире от атом КОМФОРТ!
11
Вострецова Дарья
Level 5 Local Expert
September 4, 2024
Начиная от качества постройки дома и заканчивая сервисом, всё ужасно. В первую же зиму начали промерзать окна так, что в квартире лежал снег. Заявку оставили в декабре 2023 года по итогу на дворе сентябрь 2024 и застройщик по гарантии ничего не сделал. Гарантийный отдел просто игнорирует нас. До этого с регулировкой окон была та же самая история. Живем в квартире год и со 100% уверенностью скажу, что Атом ужасный застройщик.
7
2
Елена Хан
Level 14 Local Expert
July 25, 2024
Надёжный застройщик. Новый офис в здании. Симпатичный. Вход без пропусков. Проблема с парковкой. По предварительной согласованности на парковку можно оформить пропуск.
1
8
Татьяна Супрунович
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Атомстройкомплекс увы потеряло свое имя, сейчас строит жилье очень низкого качества. Купили двухуровневую квартиру в жк Нова Парк, то из окон течет, то плесень по углам, а теперь еще и спотолка бежит. Кровля дырявая, швы пустые, и тд. Не советую к покупке у данного застройщика🤮
6
1
Роман.М
Level 13 Local Expert
April 13, 2024
Добрый день! Купил квартиру в Новопарк 2 , въезд в паркинг это ужас, проектировщику нужно переосмылить свою работу в этой сфере, нормально не заехать всё узкое, заезд только со встречки. Нужно перед тем как сдавать помещение самому попробовать по заезжать. Хотел бы добавить, качество жилья, окна продувает, -25 дома холодина, спасают теплые полы, в подъезде постоянный срачь, один подъезд на 300+ квартир, уборку делают раз в день в главном холле, на этажах раз в неделю.
Писал в Атом по поводу окон прошло уже наверное два месяца от них нет ответа.
Хотелось еще добавить, слышимость
это отдельная тема, я слышу как сосед сморкается, одни минусы, постоянно что то прорывает и воняет канализацией. Меняю оценку 3 на 2. Короче пока вы им деньги за квартиру не отдали вы самый лучший человек для них , как только купили квартиру все вы им не интересен, думаю летом за свой счет буду менять все окна, либо подать в суд.
10
Ирина Н.
Level 6 Local Expert
October 22, 2024
По гарантии не устранили проблему с дверью на балкон.Была комиссия,признали,что не качественно установлена,все документы в гарантийном отделе и всеееее на этом.Тишина третий год!!!!Звонить операторам бесполезно,никто ничего ответить не может.Гарантийный отдел тихий ужас в атоме.Зачем он нужен спрашиваеться
5
1
Show business's response
Марина
Level 7 Local Expert
July 12, 2023
Приобрели квартиру и паркинг в ЖК НОВА ПАРК. Очень понравилось отношение в отделе продаж, наш менеджер была Елена Иванова. На этом кажется плюсы закончились, далее я согласна с предыдущим комментарием.
Обещания застройщика были конечно классными, по факту столько косяков! То канализация топит, то пленку с окон не могут снять, все время отодвигают сроки, двери межкомнатные прям эконом вариант, не знаю бывают ли хуже. Топит паркинг, ворота у паркинга уже наверно месяц, если не больше, не могут починить. Стены мягкие, при сверлении проваливается сверло. Были обещаны умные счетчики, их нет! Поставить кондиционер выше 9 этажа, тот еще квест. Проветривание без шума, якобы клапан должен выполнять данную функцию, но и тут тоже мимо если на улице ветрено. Места для автомобилей не хватает, постоянно машины бросают на газонах и тротуарах. Еще и дорогу очень долго строят. Велосипедной на всех жителей не хватает. В нашем санузле где предполагается стиральная машина, она не входит, при том что она не большая. В гостевом санузле воздух из вентиляционного канала идет во внутрь квартиры, застройщик никак не комментирует.
35
4
Михаил Гаёв
Level 3 Local Expert
September 20, 2024
Застройщик который положил болт на жильцов своих же домой. Построить новую очередь куда важнее, чем комфорт соседнего жк) Отсюда постоянные отключения воды и электричества, перекрытия дороги без предупреждения
Да и к качеству дома много вопросиков, особенно к канализации, которую стабильно прорывает)
6
1
Show business's response
Константин Резцов
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Лучший девелопер по мнению моей семьи в Екатеринбурге, грамотные менеджеры, всегда на связи, готовы ответить на любые вопросы. Уже не первый раз обращаемся за покупкой в Атом, нареканий нет. Особенно отмечу профессионала Веру в отделе продаж, ей отдельный респект, успехов и карьерного роста
1
10
Антон Курищев
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Прежде чем заключить договор с этой “компанией" хорошо подумайте, а лучше найдите другую. Второй год устраняют замечания с приемки квартиры, на претензии не отвечают.
1
1
Владимир.
Level 6 Local Expert
May 15, 2024
Не знаю кто ставит хорошие оценки компании ,атомстройкомплекс, купили квартиру в жк ривер парк, дом сдан пол года назад до сих пор идёт устранение недоделок, такого отношения к строительству я ещё не встречал, приглашают на приёмку квартиры приходишь и видишь что взломана дверь на балкон и не залита стяжка на балконе и это повсеместно, работники неквалифицированные от слова совсем например в квартире все электрические провода перепутаны вместо фазы ноль вместо заземления фаза, за рабочими не ведётся никакого контроля ,установили стеклопакеты так что почти во всем доме пришлось менять остекление, компании атомстройкомплекс не место в строительном бизнесе, она должна быть банкротом.
13
1
НеПо
Level 18 Local Expert
April 22, 2024
Дополняю отзыв! В новой квартире на Кузнецова 9/2 (Северное сияние) на 19 этаже черная ПЛЕСЕНЬ под плинтусом и разбиты два окна. Квартиру принимали с экспертом.
Заключали договор долевого строительства два года назад. Срок сдачи дома -1 квартал текущего года. Не можем попасть на приемку квартиры теперь. Какой-то каменный век. Дату и время удобное выбрать нельзя. У сотрудников «свой график», наше рабочее время и «графики» никого не интересуют. Ограничение по времени на осмотр и приемку квартиры -час. Вижу уже сейчас кривые окна и фасад как раз там, где расположена квартира. Сообщила менеджеру. Отправила фото. Да, говорят, есть недочеты и претензии у них самих же по фасаду. Вы тогда покупателей/собственников зачем на приемку зовете?!!! Доделывайте, устраняйте недочеты (окна, обшивка). А потом сдавайте! Придется эксперта вызывать и оплачивать на приемку квартиры. Прочитала сейчас отзывы. Действительно в последнее время есть претензии к качеству стройки. Поэтому всем советую приемку квартир в новостройках осуществлять только с экспертом . Надеюсь, в суд обращаться не придется.
14
K740
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Нужна новая , современная, с качественным ремонтом, паркингом и т.д. квартира, тогда вам в Атом. Вежливый персонал, чистота. Удобное расположение, парковка(надо заранее заказывать!)
3
23
Сергей Щербаков
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Достойная компания.
Отличные дома и квартиры.
Сам живу в квартире от Атом стройкомплекса.
3
2
Алена Т.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Купили квартиру в Арт город парке на Краснолесья 54/2 на стадии котлована, живем с момента сдачи уже 2 года.
Из плюсов:
- окна не продувает, но в чате многие жаловались на обратное, видимо нам повезло;
- установлен домофон с функцией face id, что очень удобно;
- красивый панорамный вид из окна на березовую рощу, которую грязными методами Атом хочет срубить;
- закрытая территория, хорошие детские площадки.
-классные лифты марки Kone, но жаль все испорчены грузчиками
Из минусов:
- работа УК Легкая жизнь, несмотря на высокие платежи, чувствуется безразличное отношение, хоть и офис в соседнем доме. Плохо контролируют работу клининговой компании, как итог, чтобы помыли пол на этаже, необходимо заводить заявку в УК, хотя по графику уборка 2 раза в неделю; УК принадлежит Атому;
- подвалы дома периодически топит канализацией, что приводит к экстренному отключению гвс и хвс без предупреждения, а также сильному аромату фекалий на все 26 этажей до устранения проблемы Водоканалом;
- дом «комфорт», но нет ни велосипедной ни колясочной (изначально была по плану);
- прекрасно слышно соседей сверху;
- неудобный выход со двора второго этажа в общий двор, с коляской это сделать невозможно; также большой спуск, который служит заездом пожарной машины, УК зимой не чистит, дети создают из нее горку, страшно подумать чем это может обернуться;
- срабатывание пожарной сигнализации из-за чьей-то готовки стабильно каждые выходные;
- машина WB/Яндекс встает всегда на тротуар, в итоге пройти с коляской, проехать на велосипеде невозможно. Асфальт на дорожках соответственно за эти два года уже весь в ямах. Хотя изначально опять же Атомом рисовались внутренние карманы и зона разгрузки, которых нет, и нам приходится из-за этого страдать.
2
2
Show business's response
Ният Сокибеков
Level 3 Local Expert
May 30, 2024
Пришли принимать квартиру в «квартал Энтузиастов «3 очередь . Квартир в ужасном состоянии, настолько ужасная , что слов даже не подобрать , так много замечание . Девушка которая нам показывала квартиру очень вела себя некорректно, отвечала грубо , сидела в телефоне . На все наши вопросы отвечала неохотно . Атом всегда заслуживал уважении , но на этот раз очень плохо. Жаль ,что Атом поменял наши планы на лето , «спасибо».
Квартира покупалась с отделкой !
5
Теймураз Орбелиани
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Много недоделок и брака в сданных квартирах. Исправлять не торопятся, стараются переложить ответственность на УК. Переписки о необходимости исправления недоделок длятся годами
3
елена овчинникова
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Доброжелательный коллектив. Отличный застройщик. У квартир хорошая планировка. Дома красивые. Жилищные комплексы оснащены всем для комфортного проживания
4
21
Елена Худобина
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Прекрасное место для покупки недвижимости! Чисто, уютно а главное персонал очень вежливый! Красиво и снаружи и внутри!
5
14
Наталья Старкова
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Строят хорошие,качественные комплексы,в офисе принимают быстро,все четко объясняют,делают качественный ремонт ещё учитывают пожелания по ремонту будущих владельцев,большое спасибо!
3
21
Инкогнито 4038
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Отличные сотрудники,красивый и современный офис,парковка для клиентов.все понравилось.
2
7
N K
Level 12 Local Expert
November 3, 2024
Когда вы на обьекте авангардная будете соблюдать режим тишины ..везде пишу ррикрепляю видео ...реакции ноль ...поздно вечером кран гудит , днем долбят
3
1
Show business's response
Дмитрий Романенко
Level 12 Local Expert
April 11, 2024
Застройщик когда-то сделал репутацию себе, но сейчас это не так. Квартиры демострационные в жк и при сдаче разительно различаются в качестве. Инфраструктурные места и МОПы переделываются в апартаменты и продаются. Зарабатывание посредством УК своих через установление тарифов - вообще ни в какие рамки не лезет. Паркинг покупаешь за 2 млн - ещё брелок оплати за 3 тыс.
12
D. A.
Level 18 Local Expert
May 23, 2024
Как застройщик, не самый плохой, ну и не отличный. В головном офисе красиво, чисто, менеджеры все делают вовремя, мне такие попадались)
7
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Нет клиентоориентированности у менеджера коммерческой недвижимости Аллы- позвонила, стала расспрашивать про сам проект Не кучный сад, будет ли ещё застройка и где, сколько квартир в текущей сданной очереди …больше ничего не спросила - меня отправили на сайт смотреть эту информацию…сказав, что ей тоже долго искать …. Я считаю это неприемлемо для менеджера заинтересованного в продаже/сдаче недвижимости!!! С телефона на сайте сложно найти информацию - ссылки на генплан не нашла, может и есть, но это видимо нужно перерыть весь сайт, как и узнать сколько квартир. А это важные данные для понимания подходит здесь коммерческая недвижимость или нет. В общем я весьма расстроена.
7
4
Михаил Шульмин
Level 17 Local Expert
February 6, 2024
Крупный, надёжный, проверенный застройщик в Екатеринбурге. Строит много интересных проектов (есть собственные программы рассрочки, кому не интересна ипотека)
1
12
Игорь
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Приобрел апартаменты у данного застройщика. Отлично работает только отдел продаж... далее, не работает никто, управляющая компания, которую застройщик успешно ставит до передачи апартаментов и гарантийный отдел будут улыбаться, вежлего говорить и на этом всё! Никаких действий и дельного ответа от них не дождетесь НИКОГДА!!! ИГНОРИРУЮТ И ТЯНУТ ВРЕМЯ!!!
12
Никита Черепанов
Level 4 Local Expert
January 9, 2024
Чтобы ещё раз связаться с покупкой квартиры в этой конторе - НИ ЗА ЧТО!
Коллеги приобретали у других застройщиков квартиры и такого халатного отношения к гарантийным обязательствам нет ни у кого. В общем. Выбирайте кого угодно из застройщиков но только не там где присутствует АТОМ. Сомневаюсь в положительных отзывах о данной компании. Реальные ли это покупатели квартиры?
18
2
Светлана Шардакова
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Ужасное качество , Нескучный сад Сурикова 63 сдают уже полгода и никак не могут сдать , окна в нескольких квартирах со сколами , отопления нет , двор не сдают , детям негде гулять , это не смотря на то что на дворе ноябрь а первые жильцы приняли квартиры в июле . Постоянно кормят завтраками об устранении недостатков , уже как минимум два раза топило . И это автовокзал за 170 000 р за квадратный метр . Это из истории - место хорошее , застройщик с именем - и так сойдет. А по факту Атом с каждым годом все хуже и хуже
21
1
Елена Панкова
Level 5 Local Expert
April 9, 2024
Девушка на входе на ресепшен очень недовольная сидит. Видимо зарплату нужно поднять).
Я заблудилась и несколько раз приходила к ним, чтобы подняться в офис. Она мне ничем не смогла помочь. Нахамила, сказала разбираться и звонить куда надо самой
7
Анастасия М.
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Дорожная 12
Вот в таких условиях я со своими детьми живу уже 2й год! Окна это не самое страшное. Промерзанте стены в одной из комнат. Вот один из ужасов! Температура у окна -8,8!! Зафиксирована комиссией управляющей компании.
2 года пишу обращения! приходят комиссии, мастера по окнам, смотрят проект дома, отмывают плесень! Но нет никакого результат!! Квартира не пригодна для проживания!!
15
Ронжина Наталья
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Толмачевой Вере!!! Опять спасла сделку. Уже не первый раз обращаемся с клиентами для покупки квартиры у застройщика. И всегда к Вере. Всегда рассказывает про самые выгодные предложения, делает приятные скидки, дарит кухни, и самое главное реально с полной отдачей работает с каждым клиентом. Подбирает оптимальные планировки с учётом потребностей конкретного клиента, организовывает показы, если объект уже сдан, всегда на связи, в любое время суток. Даже после завершения сделки по первому запросу ответит на все вопросы. Спасибо большое Атомстройкомплекс за такого ценного, профессионального, компетентного, чуткого, золотого сотрудника!!!
5
11
Виталий Романов
Level 16 Local Expert
December 12, 2023
При продаже квартиры много обещаний, в договоре все очень сухо, а при получении квартиры боль, обида и разочарование. Служба гарантии не реагирует от слова совсем, годами. Во всех квартирах плохие окна, двери, очень много косяков, плитка наклеена на ляпки, домофоны из 90-х, парковочных мест нет, полы и потолки кривые. Короче косяков столько устанешь перечислять.
12
Елена
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Отзыв изменён 15 июля 2023. Во-первых, хочу сказать тем, кто будет покупать квартиру в 9 эт строящемся на данный момент доме. Не берите там квартиры, т.к потом ближайшие года 3 будете жить в аду, как мы сейчас на Вонсовского 19. Строители абсолютно не соблюдают закон,грохот и шум ночью и с 7 утра каждый день,в том числе и в выходные! Атом на жалобы не реагирует. А рядом с 9 эт потом будут строить ещё и 25 эт дом, несколько лет будете не спать. Когда покупали квартиру, менеджеры просто обманули, что строить ничего больше не будут. Менеджер Александра.
Далее. Про парковки. Атомстройкомплекс, постройте, наконец, хоть какие-то парковки для жителей ЖК Балтийский! Люди мучаются! Мест не то что не хватает, их просто не предусмотрено! Даже на платных стоянка очереди. Вы паркинг первому дому обещали, а в итоге он не функционирует, где замена ему? Постройте тогда хотя бы наземный многоуровневый с недорогим местами.
Все отзывы,что вы прочитаете здесь абсолютная правда, и про исправление недочётов, и про то,что топит паркинга, и про отсутствие мест для парковки, и про платные нелегальные стоянки от атома, и про менеджеров, которым лишь бы выехать поскорее квартиру, и про УК от атома,которые не хотят ничего делать...мы вот,например, уже год живём без мусорки, т.к её просто не могут принять из-за неправильного проекта.Читаю, и в каждом узнаю свою историю.
21
2
Мария Логинова
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Не рекомендую связываться с атомстройкомплексом!
Компания разочаровала. На словах всё красиво и ровно при покупке квартиры, но на деле совсем всё не так радужно. Дом сдан в ужасном состоянии "народные кварталы", все окна в плёнке и краске, пластик покоцаный. Квартира принята с многочисленными замечаниями, битые стеклопакеты, окна вообще не закрывались (не настроены ручки замки). Жилой комплекс комфорт класса, но я бы назвала его эконом. Дешёвая фурнитура на окнах. Руководство и сотрудники никак не реагируют на многочисленные заявление, ссылаясь на то что, якобы атом свою работу выполнил, а всё остальное это подрядчики! Но там чего не коснись, всё подрядчики! По факту сам атом как будто бы ничего и не делал, сплошные подрядчики!
В общем если связались с атомстройкомплексом, то решайте сами свои проблемы! Плевать атомстройкомплекс хотел на своих покупателей с высокой колокольни!
Жаль что нельзя приложить видео. А то было бы интересное кино!)
5
кристина в.
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Я не знаю из какого картона построены ваши дома на автовокзале но звукоизоляция не предусмотрена от слова совсем, каждый топот, звук пылесоса, голоса, слышно все…. Самая отвратительная подача воды которые сначала бежит холодная минут 5 а только затем горячая и наоборот. Благо эту квартиру мы сняли а не купили. Не за что не куплю квартиру от этого застройщика, ибо никогда не угадаешь какие соседи попадутся а стены от звуков вообще не спасут, даже в старых хрущевках было не так слышно как в этом доме. картонная коробка а не дом!
16
4
Денис Каракоз
Level 11 Local Expert
October 12, 2023
Отличная строительная компания, но часто забывают про людей. Такое впечатление, что нет миссии. То лес хотят вырубить а Академе нервируя народ, то на Соболева развернули стройку и перекрыли проход в школу, а альтернативы не создали теперь дети ходят по дороге с машинами. Всё это мелочи, но явно кто-то не дорабатывает. Выше четверки пока оценку не поставлю.
7
8
Татьяна Владимировна
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Грамотные специалисты. Мы приехали с мужем узнать о наличии квартир в строящимся доме, чтобы купить квартиру на котловане. Специалист всё показал по плану и объяснил доходчиво.
3
4
Денис тикси
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
НЕ ПРИНИМАЙТЕ КВАРТИРЫ С НЕДОЧЕТАМИ! А ТО ПОТОМ БУДЕТЕ ЖДАТЬ, ЖДАТЬ, И ЖДАТЬ исправления всех косяков,все ходят смотрят ваши косяки но ни кто ни чего не исправляет даже когда все сроки поставленные комиссией уже вышли,ВСЕМ ПОФИГ НА ВАС ПОСЛЕ ТОГО КАК ПРИНЯЛИ КВАРТИРУ.Персонал атома забивает на все. В отдел гарантийный можно звонить хоть каждый день но самим рабочим и начальнику стройки пофиг,идет устранения проблем в вашей квартире или нет. Будете бегать за всеми и не знать что делать вам теперь с такой квартирой. Вместо устранения проблем вам будут говорить зачем принимали такую квартиру,хотя на приемке все будут бегать улыбаться и говорить вы только примите квартиру и вам все исправят, Так что не принимайте квартиры пока все не исправят полностью! не совершайте ошибок
ЖК НАРОДНЫЕ КВАРТАЛЫ!
20
1
Артем С.
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Сил уже нет терпеть. Напишу везде отзывы, где возможно. Ужасная компания. Не советую связываться. В начале года лопнул стеклопакет 18.01.23 пришли, составили акт заменить до 30.04.23. Сейчас 21.11.23 ни кто так и ни чего не заменил. Операторы службы гарантийного сервиса ни чего сказать не могут кроме того что мы передадим ваше обращение в гарантийный отдел и с вами свяжутся в течении недели.
11
Елена Никитина
Level 16 Local Expert
January 18, 2024
Очень красивое здание. Комфортные офисы, современный кабинеты. Есть столовая на 2 этаже
2
5
Victoria
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Заинтересованность менеджеров по продажам оставляет желать лучшего. Толком ничего не объясняют, при выборе квартиры вытягивала каждое предложение из персонала. Так толком и не добилась внятного разъяснения по расположению, этажам, сторонам и тд. Ощущение, что это мне надо план продаж выполнить, а не им. Просто по хамски общались. Далее к сделке подключилась вторая дама, отношение точно такое же!!! Прошу руководство обратить внимание на это.