Сегодня, 22.10.24 в 17-00 имели несчастье воспользоваться услугами маршрута #16В
Водитель выехал на маршрут с неисправным терминалом, из за чего оплата по картам не проходила почти у всех пассажиров. Водитель в хамской манере утверждал что у всех пассажиров карты в (стоп листе) поэтому его терминал не может списать оплату. В других автобусах за целый день ни каких проблем по оплате. В час пик заднюю дверь водитель не открывал, из за чего пассажиры "душились" на передней площадке. На замечания пассажиров открыть заднюю дверь чтобы свободно заходить и выходить сказал утрамбовываеться самостоятельно. Кому "посчастливилось" протиснуться на заднюю площадку уже не могли выйти на своей остановке, на сигналы красный кнопки водитель не обращал внимания. Хочется верить, что руководство обратит внимание на подобные нарушения, и сделает СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ВНУШЕНИЕ этому водителю!!! Номер на фото, думаю будет не трудно выяснить ФИО водителя.
Светлана Павлова
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Сегодня с болью ехала с больницы на 20 ки, сламался, нагрубил, деньги не вернул. Водители этого маршрута часто грубят, разговаривают по телефону во время движения, и даже когда обгоняют и несутся, телефон не выпускают. А если делаешь замечание на эту тему, орут, грубят. Я очень не довольна.
1
TToTTu36u_MHe_ELLIE
Level 7 Local Expert
October 15, 2024
Дырявый на 10а не стал ждать у ГЧ.Перед лицом закрыл дверь и сделал вид ,что не видел. Всегда стоят по 10 мин в 21:00 ,но на этот раз у гребня произошла диарея и он умчал .Хотя мог бы справить нужду под своим троном,т.к. в этом эхе унитарного бочка грязь и вонь.
Наталья Горлова
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
19 января 2024г. Ливень и слякоть под ногами. Время 06:33 автобус 54 даже не подъехал и не остановился на конечной остановке (школа 95 на Владимира Невского). Хотя люди были и стояли ждали. В 16.45 этого же дня маршрут под номером 54 проехал и не остановился на остановке Мехзавод, проехал мимо, хотя людей на остановке было полно и автобус был почти пустой. До этого я прождала 15 минут. За 15 минут ни одной маршрутки 54 не было на ост. Мехзавод. И эта мимо проехала. Руководство автопарка, разберитесь со своими водителями. Проинстуктируйте. Это безобразие, конечно.
Демьян Бедный
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Маршрут номер 50 не останавливаются на остановках когда им машешь рукой,пролетел на красный с пассажирами
Наталья Звягина
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Более отвратительного отношения к пасажирам наверное нет больше нигде. Маршру 79 вообще издевательство над людьми. Мало того что ходит раз в два часа так ещё может вообще не пойти. Как например сегодня на 16.00 автобуса нет.
Татьяна Советникова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Живём цветной бульвар. После 10 ни как не можем туда добраться. Единственный маршрут 16 просто беда. Дневное время отлично. А вечером проблема. Т Ц. Московский проспект работает до 22 ч. И нам работающим его просто не поймать. Пролетает раньше . Убедительная просьба руководства чтобы маршрут был 22':10от + - От Т.Ц Московский проспект. Нас там очень много.
Иванов Р.
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Сегодня на 37 маршруте при оплате проезда телефоном (сберпей) оплата проезда у меня прошла, но чек с номером карты не вылез, водитель сказал что проезд не оплачен, в итоге поднес телефон ещё раз - у меня плата прошла - чек с номером карты не вышел! Показал водителю, что с карты у меня списалась оплата 2 раза. Он мне сказал что это не его проблема и обращаться в АТП - 1. Позвонил туда, кратко скажу что мне объяснили, что бы вернуть 26 руб нужно куда то поехать написать заявления с чеками из банка и ждать возврата (короче потерять весь день и потратить около 200 руб на проезды)! Вот так нас обманывают и это не их проблемы!
Андрей
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Сегодня 24.09 в 16.20 на остановке Берёзка водитель 19 маршрутки устроил гонки с 10 маршруткой не обращая никакого внимания на голосующих на остановке людей, хотя салон был почти совсем пустой. Успел рассмотреть только бортовой номер 05424. В погоне за лишним рублём эти водилы наплевательски относятся к потенциальным пассажирам.
Артем Пажитнов
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Маршрут 20 , очень редко останавливается на остановке «военных строителей» в сторону центра , водите просто напросто не перестраиваются в полосу к остановке , и делают вид что не завешают людей , которые машут рукой. Водители хамы практически все , на вопросы почему нарушаем , отвечают что все вопросы к диспетчерам и могут сказать что сейчас высажу , полный беспредел! Позор сотрудникам которые себя так ведут и руководителям данного маршрута, что не могут навести порядок . Позорище !
1
Lyusi
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
19 .11.23 в 15.28. Маршрут 16 номер 795 . Водитель отказался принимать у бабушки пятирублёвые бумажные купюры , мотивируя "куда я их дену" . Уважаемое руководство! Объясните пожалуйста своим водителям какие купюры и монеты используют а России, видимо они не в курсе. Общение по телефону от Машмета до д.к Кирова .
SN
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Уехать вечером нереально, хотя время 19.00. Ждали 37маршрутку 30 минут.
Диалоги о рыбалке
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
В 88 всегда такие отзывчивые водители! Я еще не разу не столкнулась с грубостью, просто молодцы! Даже был случай, когда долго не могла оплатить картой - пропустили в салон, на следующей остановке помогли разобраться без криков и оров
Ирина Тарасова
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
95 маршрут работает очень-очень плохо. К водителям претензии нет - нормальные, вежливые люди, но автобус или очень редко бывает или вообще его нет. Расписание составлено некомпетентным. абсолютно безграмотным человеком. В диспетчерскую дозвониться нельзя по указанному номеру. Очень плохо!!!
1
Shanti Shanti
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
10 ка на остановке Добролюбова не останавливается
Оксана Медведева
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Маршрут 37 - водитель просто ужасен! Более дерганой и некомфортной езды не встречала давно. Резкие разгоны и торможения... Номер машины р695вт136. Дата поездки 21.06.2023, 17:30
Как-будто не людей везёт, а на пожар опаздывает!
1
Даниил Acronixxs
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
03.10.23 в 09:15 на Куйбышева два автобуса н.10 (10а) с пассажирами мимо проехали, привлекал внимание, что первый, что второй не остановились. Ощущение, что шкиперы устроили жёсткую зарубу, чей пазик круче.
1
Татьяна Гостева
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
Езжу на дачу на маршруте 59 АС почти каждый день,нормальные водители всех уже занаем почти по именам, отдельное спасибо Шахову М.И. помогает даже сумки с дачи в автобус занести, всегда чисто в автобусе, аккуратное вождение,обходителен. Автобусы всегда по расписанию ходят.
Софья С.
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
Живу на перхах, работаю в Максимире. 10 просто спасает. Маршрут точно по таймингу, еще не разу не опоздал на работу. На самом деле спасение!
Юлия Щербинина
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Огромная благодарность компании за изменение маршрута 37. Теперь из Северного (район 45-й Стрелковой Дивизии) можно спокойно уехать в центр.
Удодова Н.
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Водители 120 автобусов никогда не подождут и никогда не видят людей, я за ними, что должна бежать до самого места куда мне надо, бардак, и возят как дрова людей, это уму не постижимо, люди падают им вообще до одного места, всё ужасно.
1
Наталья Соломатина
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Видимо на 37 маршрут набирают одних хамов и непутевых водителей .Остановку по Труда постоянно проезжают,останавливаясь дальше ,подвергая опасности пассажиров .Невозможно уехать ,хотя на конечен стоят по 7 маршруток .
Денис Анисимов
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Так вышло, что чаще всего езжу на маршрутах компании АТП-1. Водители уже как родные стали. Автобусы всегда по расписанию ходят, претензий вообще не имею, наоборот хотелось бы сказать спасибо за сервис!
1
1
Коноплева Оксана
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Маршрут 12 постоянно проезжает остановку железнодорожная поликлиника в сторону юз. Уважаемый перевозчик, проведите инструктаж с водителями.
Елена Мешкова
Level 3 Local Expert
August 21, 2022
21.08.2022г. марштурные автобусы номер 20 в период с 8-40 до 09-15 не заезжали на остановку вокзал Придача, а разворачивались на остановке Васо. а автобус с номером на фото был совсем без водителя длительное время.
2
Писарева А.
Level 4 Local Expert
April 12, 2022
Здравствуйте, живу в районе Тенистый. Утром особенно 12.04.22 ни одного 20Б.где этот транспорт? Вы его вообще хотите с линии убрать? Население не маленькое, на одном 6 и 113 кш, кт никак не уехать , если у них протяженность в 15 мин. Займитесь этим вопросом
1
Юрий Спажакин
Level 5 Local Expert
May 26, 2023
16 маршрут уже 2 дня подряд пролетает остановку Берёзка ,народу в автобусе мало,можно зайти
1
488226 елфимова
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Место может и хорошее,но на 54 маршруте 05482 раблтает махровый хам и самое интересное,что уверенный,что на него управы нет-Звони хоть Путину сразу.Водит очень неаккуратно пассажиры на ногах устоять не могут
.Хамит и матерится,сложилось впечатление,что он под действием наркотиков.В понедельник буду жаловаться вмерию уже на переаозчика,раз он водитедей не может к порядку призвать.
5
Татьяна Седых
Level 4 Local Expert
October 25, 2021
Автобус 10а 25.10.2021 в очередной раз в 22.43 проехал и не остановился на остановке "Работница" . Кто контролирует качество работы водителя? Наведите порядок, так чтобы в столице Черноземья можно было уехать на автобусе в позднее время, согласно официального расписания.
3
Мурочка Кошечкина
Level 7 Local Expert
February 13, 2022
Люди, дорогие, какие вы убогие проблемы сюда пишите, не смешите. Я тут оказалась, чтобы телефон администрации найти. А его и нет! Сегодня в 22-00 села в 20 маршрут, А водитель под СОЛЯМИ!!! Я подумала, что у него эпилепсия, так как у него были непроизвольные мышечные спазмы, шмыгал носом непрерывно, оч быстро что то пытался ответить и по дебильному пошутить пассажирам. Маршрутка до конечной шла рывками на всём протяжении маршрута. Вспомнила потом разговор водителя с этого же маршрута, как он обсуждал какого то водителя с маршрута по кличке "наркоман".Вот это я понимаю проблема и что делать, я не знаю. Куда вообще жаловаться?
1
настя а.
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Помню около месяца назад ехала на 10а и ВНИМАНИЕ! Водитель был за рулём в наушниках. Это вообще нормально? А потом аварии случаются из-за таких людей, халатность к людям.
3
1
Ангелина Б.
Level 5 Local Expert
September 12, 2022
все лето ездила на 59ас на дачу – водитель мне дал свое расписание и ни разу не подвел, спасибо!
Слава Морозов
Level 2 Local Expert
September 13, 2022
Уже десятая маршрутка(маршрутка 20) и не возможно оплатить проезд через терминал картой сбербанк
1
Марина Р.
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
2 раза жаловалась на маршрут 16В, ходят редко да ещё не на всех остановка останавливаются. 20 вообще все хамы, закрывают двери перед лицом не обращая внимание, что человек заходит
1
1
Андрей Гришин
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Ужасный 66 маршрут . Водитель не подождал 15 секунд не успел дохромать
Хотя и видел меня ПОЗОР !!!!
1
Крис С.
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Попала в стоплист со своей картой - денег недостаточно было, а я не посмотрела. Оперативно подсказали где и как можно исправить ситуацию. Отзывчивые диспетчеры. На маршруте 54 много новых автобусов.
1
3
Дмитрий Лихачёв
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Не смог дозвониться несколько дней, карта в стоп листе, на сайте личный кабинет пассажира неоплаченных поездок нет. Смахивает на мошенничество и уход от налогов.
1
Маргарита
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Маршрут 10 а, мимо остановки Рокоссовского не проехал, а пролетел на 3-й космической скорости. Е546вх(05416). Время было 9-15- 9-20
1
Павел Андреевич
Level 7 Local Expert
July 14, 2021
Маршрут номер 50. Просто мерзкий маршрут с хамами водителями… маршруток приходиться ждать чуть-ли не по часу …каждый день. Самый отвратительный маршрут который я знаю .
3
1
павел жуйков
Level 10 Local Expert
October 17, 2021
как 20-00 от жд вокзала, в сторону Отрожки нет ни одного автобуса 10а. Ставлю 0, руководству города.
2
1
Денис Андреевич
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Опрятные автобусы, видно, что следят
1
Юлиана
Level 9 Local Expert
September 24, 2020
Маршрутка 16в очень плохо ездит. 30-40 минут в сторону Молвеста. С 8 утра люди не могут добраться на работу! Зато в сторону машмета 4, 5 маршруток идут с 8 00 до 9 00. Если удастся сесть в 16в паз, то не факт, что доедешь, если не развалится по пути.
4
denis dolmatov
Level 2 Local Expert
February 27, 2021
АТП нужно закрыть и за не одекваных водителей и их рукавотство Атп1 вам Гитлер капут
5
1
Н. Р.
Level 17 Local Expert
October 13, 2020
Маршрут 52АВ ужасно ходит! 2часа простояла и не дождалась! Пришлось с пересадкой ехать!
Александр
Level 17 Local Expert
September 1, 2021
Отличный кооператив!!!
2
Александр Заря
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Оперативно решили вопрос. Ответили на этот же день.
Spasyon
Level 16 Local Expert
June 27, 2021
Маршрут 88а номер машины 570 водитель курит на маршруте