Audi A7 c7 .
Приехала по рекомендации, на плановое ТО в сервис «АвтоДруг».
Ооочень внимательное отношение: записали в удобное время день в день, ответили на все вопросы, все посмотрели/ проверили везде заглянули, провери все ошибки и пояснили, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации и расходникам (что в наше время очень актуально).
Все интеллигентно, четко, без задержки и суеты.
Рекомендую!
1
григорий г.
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Автомобиль форд рейнджер не развивал мощность, посторонний шум в двигателе. Специалисты «Автодруг» быстро нашли причину и устранили за приемлемую цену. Авто снова радует меня.СПАСИБО!!!
1
1
Косуа 65
Level 3 Local Expert
November 25, 2024
Сегодня приезжал на ремонт выжимного подшипника на Lada X Ray, все понравилось, ребята все отзывчивые и доброжелательные , сделали на все сто,ремонт только у вас ! спасибо большое вам!!
porfirev1981
Level 2 Local Expert
August 14, 2024
Люди!!! Хотите сэкономить деньги и нервы, забудьте про это СТО. Запчасти меняют рабочие на новые, цены на ЗП в полтора-два раза выше средних по городу. Обосновать причину замены не могут!!!
5
Show business's response
Виктор Касилов
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
В октябре попал в ДТП, обратился в СТО "Автодруг" по адресу Индустриальная 20 (7 бокс). Мастера автосервиса настоящие профессионалы приятные в общении. Работы выполнили оперативно и качественно. В период ремонта мастер Эдуард звонил с уточнениями. Это огромный плюс. Результатом доволен. Недорого. Буду рекомендовать своим знакомым.
3
3
Дмитрий 1.
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Заказ-наряд 20707 от 17.12.24. Не порекомендую никому. "Развод" и неквалифицированность. Наряд - замена сцепления, опор двигателя и восстановление крепления коллектора - 1 болт. Итог-забираю машину -"секут" обе стороны. Снял "штаны"- вместо стоявших толстых паронитовых прокладок коллектора поставлены тонкие металлические (запчасть исполнителя) , которые не притянуть без шайб. Заменил нормально сам на старые. Плюс развод на сход-развал по вине слесаря, и "золотое" масло в КПП за 1400 литр.
Добавляю 28.12. Прогрессировала вибрация при трогании, в один момент сцепление перестало выключаться- стало "вести". Осмотр выявил едва "наживленный" болт "солдатика" - упора вилки сцепления. Погнулся от усилия выжима по тонкой резьбовой части, и вилка ушла в сторону. С риском сломать закрутил. Вибрация "ушла", но тут же "засвистел" новый выжимной, покарябало его видимо хорошо об корзину.
2
11 11
Level 7 Local Expert
April 28, 2024
Некомпетентные ненадёжные специалисты, при этом достаточно высокий уровень цен. Неточная диагностика, которая обходится в дополнительные расходы по ремонту и «крайним», скорее всего, останетесь вы сами. Запчасти выходят на порядок дороже если заказывать через них.
После оплаты услуг/запчастей «дружба» Автодруга заканчивается. Машину выдали после ремонта в безобразном состоянии. Дорабатывал всё другой сервис.
Крайне не рекомендую.
9
1
Show business's response
Евгений
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Хотел сделать сход развал автомобиля! Но со слов «профессионалов» автосервиса оказалось, что подвеска требует ремонта чуть ли не капитального! Отказали в услуге и взяли за диагностику 840 р. Обратился я в другой сервис, где мне сделали сход развал и сообщили, что нареканий по подвеске нет. По факту получается сервис «Автодруг» машину не осматривал. Не думал, что получение элементарной услуги приведет таким проблемам.
9
Show business's response
Андрей Прудников
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Отличная команда. Сделали все оперативно и быстро. Рекомендую 👍👍👍
1
2
Show business's response
Ярослава Я.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
РЕКОМЕНДУЮ
1 Качественно
2 Оперативно
3 Реально, КРУГЛОСУТОЧНО!!!
4 Без накруток и раскруток)))
И, немного лирики 😁
Александр, не смотря на то, что мы не "свои" и, вряд-ли из Карелии приедем на замену масла 🤔, лично контролировал весь процесс. БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ!!!
ДМИТРИЙ электрик - вообще, джедай рем зоны. Не могу знать про все авто, но двадцатицетний американец ожил в его руках. Мой Джо Фордович, после ремонта в "Автодруг", 1700 км - на одном дыхании, как молодой 👍😉
Нурлан - вежлив, корректен, на своём месте. Все время на звонке.
Мужчины, от всего сердца респект и уважуха 😊
Предистория.
Перегоняли двадцатицетний Форд Фокус из Ухты (Коми) в Петрозаводск (Карелия). До Сыктывкара доехали на эвакуаторе в 11 ночи.
6
3
Андрей Май
Level 16 Local Expert
April 14, 2024
Работают в воскресенье. Это плюс. Шлагбаум. Это минус. В комнате ожидания кофе только за наличку и не работал интернет, а значит и телевизор. Это неудобство. По работе пока не понял , но авансом ставлю 4.
Show business's response
настя арасланова
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
молодцы, все быстро и по приемлемой цене. решили проблему день в день, очень удобно.
2
3
Show business's response
Николай Боцман
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Весь расчет на то чтоб раскрутить на ремонт а соответственно на деньги... Ошибки свои исправлять не хотят
3
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Делал развал здесь последнии три раза, но в очередной раз из 1 часа работы 20минут в остальном просто висела
1
Галайда Александр
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Отлично работают по электрике,и справедливо,все показывают как что по факту!!!
1
Show business's response
Константин Дмитриев
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Дали мастера который в 1 раз чинит такую машину и у меня спрашивает что делать то. Звонил сказали минут 40 займёт работа в итоге 4.5 часа ушло . зачем таких специалистов держать то
5
Show business's response
Влад Екимов
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Как по мне, лучшее СТО в городе, постоянно ремонтируют здесь. Недавно делал Шевроле Ланос, менял все тормоза по кругу , плюс диски, барабаны и ступичные подшипники, вышло не дорого, плюс еще и скидку сделали. Работ делают качественно, всегда подскажут советом. Классные администраторы, когда делал подвеску, все сделали до конца пока я ждал, хотя рабочий день уже закончился. Всем рекомендую ремонтировать здесь, не пожалеете!
6
2
Show business's response
Нюта
Level 8 Local Expert
June 24, 2024
Работа мастеров данного СТО качественная обращалась не один раз, делают быстро всё объясняют, не смотря на то что девушка)
1
3
Show business's response
Вячеслав Гончаров
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Уровень среднего СТО. Ждешь приёмки по пол часа, возможно даже и в очереди!) В моем случае меня по телефону записали а на деле сказали что забыли занести в базу.. Ждать еще два часа. Масло меняли испачкали мне крышку на двигателе причем старыми перчатками судя по черным следам - мастер свин. Выдайте мастеру новые перчатки. С таким отношением к грязи и одежде могли и лкп задеть.
2
Show business's response
puschma Schubin
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Персонал готовый всегда помочь, даже если нет возможности
Show business's response
Стаженко Алексей
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
СТО Автодруг отличный сервис, быстро и качественно осуществляют ремонт, как легкового, так и грузового автотранспорта. Слесарный ремонт, автодиагностика, заказ автозапчастей. Работают 7 дней в неделю.
1
Show business's response
Сергей Ачкасов
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Отношение к ремонту наплевательское,меняли масло в двигателе,даже не проверили уровень,в итоге почти литр перелили(просто вылили всю канистру),меняли ролевую рейку,руль не застопорили,порвали шлейф в руле.После замены задних саленблоках появился шум,приехал обратно заплатил ещё за осмотр,сказали все нормально,на даче разобрал задний барабан,соскучилась вилка(видимо когда добили кувалдой по рычагу.Больше туда ни ногой и всем не советую.
3
Show business's response
Иван С.
Level 4 Local Expert
December 29, 2022
Есть три понятия: Быстро , Качественно, Недорого! Выберите одно! У этих ребят все три в одном !!! Я доволен!!! Весь коллектив с наступающим новым годом !!! Отдельная благодарность Игорю !!!
1
1
Show business's response
Екатерина Осламенко
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Обращались по поводу кузовных работ, специалист вызвал доверие, произвел предварительный расчет.есть покрасочная камера. Посоветовали бы к ним обращаться ,хотя бы за консультацией
1
Рафик Имадинов
Level 4 Local Expert
February 27, 2024
Два раза обращался в Автодруг ,отремонтировали быстро и качественно.Огромная благодарность всем работникам сервиса!!!
Show business's response
Елена Осипова
Level 4 Local Expert
April 29, 2023
Супер СТО! Починили задний бампер на отлично и очень быстро! Спасибо большое ребятам. Отличный сервис, доброжелательность и профессионализм
2
2
Show business's response
Олег К.
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Качество работ на профессиональном уровне.Приём клиентов вежливый, персонал мастера своего дела!
1
Show business's response
Игорь Гуляев
Level 2 Local Expert
May 12, 2024
5 дней меняли задний сальник коленвала. После "ремонта" застучало сцепление. Менять сам буду. Просто быстрее.
3
Show business's response
Корсар-1
Level 3 Local Expert
April 4, 2023
Все просто супер. Обслуживание отличное, персонал👍, качество работы на 5.Время не столь важно, если результат себя оправдывает. Молодцы ребята.
3
2
Show business's response
Дима zxcsf666
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
Быстрое, качественное обслуживание
Show business's response
Первый раз
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Сервис обслуживания входящих клиентов - ниже плинтуса. С проблемой обратился в 22-30 - по телефону сказали - сейчас нет нужного мастера, позвоните утром , надеюсь ошибся что общался с не совсем трезвым сотрудником сервиса ( при том что заявлен сервис как круглосуточный!!!) . Утром позвонил - да не тут то было - даже посмотреть и подсказать отказались. Ну нахрена тогда нужен режим 24/7 и такие ответы по телефону? НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если Вам важен сервис от начала и до результата!!!
3
Show business's response
Grom Sv
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Столкнулся с ужасным качеством кузовного ремонта. Всего спустя пол года после переварки, порог начал неистово сильно гнить. Такими темпами через год от него останется одна труха.
3
Show business's response
Лариса
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Не хочу рекомендовать этот сервис ни кому !!! Могут выполнять работы только по подвеске.... машину взяли в работу две недели назад, при этом срок сказали дня два....накосячили и хотят чтобы за их косяки платил хозяин машины......
5
3
Show business's response
Валера Волков
Level 9 Local Expert
March 10, 2023
Заехал с горящим абс,сделали диагностику,сказали какие датчики надо поменять,заказал,приехал поменял и проблема не решилась. Итог:деньги выкинул на ветер,а проблема так и не решилась,лампа абс как горела так и горит. Просто заплатил деньги ни за что! И время свободное тоже убил,провел в мастерской.
1
1
Show business's response
Nikich B.
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Кузовной ремонт максимально плохой. Мало того что накосячили (поцарапали крыло и дверь) и сроки тянули кормя завтраками, так еще и работу сделали типа так сойдёт. Работают без заказ нарядов, крайне не рекомендую их никому. Теперь обладаю матовыми задними крыльями с мусором под ЛКП и матовой дверью. Об остальном я уже не говорю, то зачем вообще приехал туда сделано также плохо (подкрылок, бампер и крепление фары, последнее кстати так и не сделали). Если вдруг решились рискнуть, то сразу подумайте где можно будет все переделать. Кстати машина всегда после них грязная, в частности это касается салона.
3
2
Show business's response
максим павлов
Level 5 Local Expert
May 6, 2022
Записался по телефону на диагностику ходовой на 17:00 , цену озвучили 600 ещё и скидка была 50⁰% , заманчиво ! Есть комната для клиентов , чай ,кофе , телевизор , вай вай , это все замечательно , не устроила то что в наряде было написано , как позже я прочитал что я был у них в 00:30 и цена 1000р ну и скидка 50% итог 500р , дело не в деньгах , а то что по телефону сказали одно а в итоге заплатил другую сумму
3
1
Show business's response
Medina
Level 4 Local Expert
May 4, 2022
Обращалась в автосервис "автодруг" для диагностики машины впервые.
После диагностики, позвонили и сообщили что, подвеска в ужасном состоянии и её практически полностью надо менять, хотя я переодически её проверяю, и ни кто мне этого не говорил. Только за работу мастера надо было заплатить 17000 и плюс запчасти неизвестно сколько выйдет. На счёт стоимость запчастей мне должны были позвонить на следующий день, позвонили только на 3 день, и я отказалась от работы, так как мне надо было уезжать, решила её не ремонтировать, по приезду в другой город отдала повторно машину на диагностику, поменяли только несколько деталей, сказали что подвеска в хорошем состоянии.
Сделала выводы, либо автосервис пытается обмануть, человека, который не разбирается в машине, либо плохой мастер.
8
1
Show business's response
Белов
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Отсутствие связи между работниками: все приходится повторять и объяснять по несколько раз. Плохая обратная связь с клиентом. Сами называют время и сами не принимают в это время. Автомобиль отдают в ужасном грязном состоянии, старую резину с грязью запихнули в чистый салон, без мешков. Отсутствует логика в продуктивности использования своего и клиентского времени: пока ждали кпп никто и не подумал заказать необходимые запчасти и масло. В итоге +2 дня к простою машины. После выполненных работ, появился посторонний звук. Свою причастность отрицали. 15 минут подкрутить деталь тоже времени не нашли. Ужасный СТО.
5
2
Show business's response
Данила О.
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Обращался в данный сервис, банальная замена копеешного датчика вылезла в 15000 рублей и кучу не нужных работ и вытрепаных нерв. Не кому не рекомендую связываться с данной организацией . Все построено на то что бы накрутить сумму и обобрать клиента.
9
Александр П.
Level 3 Local Expert
April 22, 2024
Никудышное обслуживание, работу растянули на целый день хотя в бумагах написали 2.5 часа.
3
Show business's response
Александр Ракин
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Автодруг:как раз то'что нужно для автолюбителей;отличный приём отличный сервис
2
Виктор Кадетов
Level 12 Local Expert
March 28, 2024
Были проездом, Единственный сервис кто смог взять наш длинный sprinter на ремонт.
Show business's response
Жека воркута11рус
Level 10 Local Expert
August 21, 2023
отличный подход, большая рем зона, машину починить не смогли но и денег не драли!! парням спасибо!!
1
1
Show business's response
Арсен Г.
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Машина газ Соболь, замена корзины сцепления плюс замена масла в коробке передач ремонт сделан в день обращения всё быстро и качественно
1
1
Кр Ар
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Накрутка максимальная заезжал делать развал,озвучили ценник 1000,на выходе отдал 2,сам работяга запарился,стоит троит психует что нихрена не получается, не советую сервис,поищите лучше что то другие
2
2
Show business's response
евгений еремин
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Цены большие,заменили рейку рулевую,сломали шпильки и переварили к кузову рейку,увидел через неделю,не советую такое СТО.
1
Show business's response
Абдумалик Бахромбеков
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Ребята молодцы, Нурлану респект тебе, Илья дай бог тебе и твоим родным близким крепкого здоровья!!!! Малик
4
1
Юлия К.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Быстрая и качественная работа мастеров СТО! Что важно - честно, профессионально, без обмана! Автоэлектрику-профессионалу отдельное спасибо. Также есть зона отдыха, где можно переждать, попить кофе или куриный бульон ))). Вообщем, рекомендую. Василий.
5
Show business's response
Ольга Ш.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Дело было так, я работал доставшиком как вдруг в машине стало не выносимо шумно, она просты рычала, приехал на сто ребята тут же нашли и устранили проблему, был оторван глушитель в месте крепления с катализатором, парни заварили, гарантий не довали так как труба старая, ни чего допом не навязывали, а лишь советовали, я езжу до сих пор а прошло больше 2х месяцев, и в день я наезжаю ого го)
3
1
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
После поездки в 3000 километров, нескольких ям, наезда на поребрик и заноса машину ощутимо стало уводить влево. Чтобы ехать прямо руль должен был быть повернут примерно градусов на 5 вправо. Было решено, что надо срочно делать диагностику и сход-развал. Выбрал автодруг и не пожалел. Проверили рулевую и подвеску, балансировку передних колес, сделали развал-схождение. Приняли машину четко по времени, разрешили находится при работах и мастер очень подробно рассказывал, что делает и, что в итоге получилось. Заняло все примерно два часа, но после всех работ руль встал прямо, машину больше никуда не уводит. Благодарен за профессионализм!