Attik
89 reviews
June 1
Нужно было купить окна для загородного дома, сразу же как я пришла в магазин со мной проконсультировался сотрудник магазина, сотружники вежливые.
Очень порадовали цены, окна я купила, оцениваю работу магазина на пять звёзд!
1
June 3
Здравствуйте,очень классный магазин «Аттик».Окна очень качественные и даже не собирают на себя пыль,как делают некоторые.Легко протираются.Сверкают и блестят.Вообще все понравилось,спасибо,всем советую!
1
1
October 20
Заказывал окна в Аттик на Лихачевском ш 13Б. Качеством доволен: установлены ровно, никаких щелей. Пластик хороший, фурнитура работает отлично.
May 30
Очень хорошее место для выбора и установки окон. Большой выбор и вежливые сотрудники, которые помогут выбрать правильные варианты окон. Всем рекомендую!
1
March 30
Давно хотел поставить себе окна , потому что из старых советских сквозило ужасно. Подруга посоветовала эту компанию. Обратилась к ним. Менеджеры очень быстро рассчитали стоимость, подобрали отличные варианты именно на ту сумму, которую я расчитывал. Поставили быстро и аккуратно. В общем, придраться не к чему. Качество, цена - на уровне. Рекомендую.
1
August 7, 2023
Возможно хорошо произведённые окна пессимизируются дырявой установкой. Также из наблюдений - представители компании не ощущают, что они делают одну работу (да ещё и для клиента), сперва каждый говорит, что следующий доделает, а последующий говорит - предыдущий ошибся. Управление качеством в компании явно переживает плохие времена, сами сотрудники говорят, что менеджеров по качеству убирают на другие позиции. Что имеем: рассказывают про окна хорошо, замеряют быстро, привозят вовремя. В окнах (пока что) всё вращается как надо и пропускает свет. Установка дробится на два больших этапа. Первый - выламывают старые окна и ставят новые. Второй - заделывают дырки в стенах и красят. Вот тут начинаются нюансы. Приехать работать могут и в 8 утра (переговариваясь между собой, что "ещё столько объектов сегодня что ужас"). Старые окна выламывают от души - я понимаю, что возможны проблемы застарелых конструкций, но таких обширных отверстий после вынимания старых окон никогда не видел. Рассказывают при этом, что "потом приедут штукатуры и они сделают любо-дорого". Ну-ну. На второй день приезжают штукатуры и оказывается, что менеджер при заказе не доглядел, не обсудил, и у вас заказан цемент "а как им мазать-то нормально?" А в ваш цвет я вообще не могу сделать, тут надо всю стену красить (!) Особенно порадовал комментарий сотрудника "да в договоре раньше писали что вообще стена может очень сломаться". Ребята, вы на каких тренингах такое учите сотрудников говорить? Вы смотрите на ставшую разноцветной стену и слушаете, что вам могли и всю стену по договору обрушить, но, ура, не сделали этого. На выходе имеем красивое окно и явно заметные дырки не в цвет, "потому что надо теперь ждать ремонта когда всю стену заново красить будете, пока шторками прикройте". Этакий цветовой осадок к новому окну и профессиональной подготовке сотрудников. На фото я показываю что стало с одним из окон, а у меня все три заменянных так. В компании явно надо усилить управление качеством, но наверное снижение доходов заставляет Аттик сокращать работу с персоналом, на это не остаётся ресурсов.
2
November 14
Хорошее обслуживание клиентов, качественные окна поставили окна у меня в квартире очень быстро!
October 5, 2023
Сами окна может и ничего, но на всех этапах сотрудники работают на "отвали", причем полностью отсутствует согласованность сотрудников с разных этапов работ.
1. при демонтаже и монтаже сотрудники действовали варварски - в итоге сильно порваны обои везде, хотя я очень просила делать аккуратно.
2. после монтажа оказалось, что откосы нельзя сразу отделывать, нужно штукатурить. Естественно на откосах штукатурка была, но монтажники ее сбили до пеноблоков и даже дальше, непонятно, зачем. Никто не сказал - ни менеджер, ни монтажники (при работе), что понадобится штукатурить.
3. на внутренней отделке не смогла присутствовать - уехала на похороны. Был человек от меня. Они в грубом тоне ответили на просьбу моего человека "делать аккуратнее", что "они не занимаются отделкой!". Простите, чем тогда занимается бригада внутренней отделки, если не отделкой? Они забыли использовать утеплитель, который был привезен. Что будет в мороз, очень интересно!
Уголки приклеены в итоге волнами - всё криво. И рваные обои по краям. Советовать эту компанию точно никому не буду!!
1
October 9, 2023
Очень благодарен "Окна Аттик", сделали очень качественную и быструю работу, установили хорошие окна, получилось все очень здорово и красиво, всем рекомендую
1
1
August 26
Очень хорошая компания,окна привезли через три дня,после заказа,установили хорошо,и быстро,в общем,рекоменду!
1
September 2
Шикарно сделанные окна, очень быстро обслужили. Заслуженные 5 звезд!
1
August 19, 2023
Спасибо за качественную работу,быстро устоновили окна,цена устроила,смело можно обращаться за помощью в этот сервис,отделное спасибо менеджеру Александр, очень помог организовать услуги
1
April 18, 2023
Спасибо за качественную работу и комфортный процесс "от" и "до". Всё супер. Менеджер Александр - профи, очень помог с выбором и доступно всё объяснял в деталях - это было очень приятно и важно.
2
June 4
У нас хулиганы разбили окно и мы пришли на этот сервис тут же нам сразу предложили консультацию,консультанты-добрые,позитивные.Качество товаров на высоте.Время ожидания средний
1
1
March 29
Сотрудники данного магазина очень помогли с выбором окон. По моим размерам и требованиям, выбрали нужный вариант. Сразу заказала на всю квартиру.
1
April 3
искал уют и роскошь, нашел все тут, близко к дому, разные производили и огромный ассортимент, спасибо!
1
November 14
Очень качественно,хорошая работа,мне понравилось.
June 3
Фирма действительно впечатляет,по качеству не плохие окна.Мастер, который ставил окна приятный мужчина, понятно объясняет и очень помог!
1
October 3, 2023
Первый раз пришёл в этот магазин, очень понравилось качество товара, персонал очень коммуникабельный. Быстро, качественно обслужили!
1
July 31
давно слышала про этот магазин Аттик. Установили окна без проблем
1
August 18, 2023
достаточно качественная работа от настоящих мастеров, выражаю свою блогодарность данному магазину за хорошие услуги
1
August 19, 2023
хорошее отношение к покупателям , приемлемая цена , качество на высшем уровне !! остались только положительные эмоции от этой фирмы .)
1
October 8, 2023
Очень вежливые люди, которые оперативно всё выполнили.
Понравился большой ассортимент окон.
Менеджеру большое спасибо за то, что помог и объяснил что да как будет выглядеть.
1
1
August 19, 2023
Спасибо Большое за быструю и качественную работу качество окон превосходное
1
August 19, 2023
Хорошие качественные окна и быстрая установка, мастера крутые типки все ништяк
1
December 7, 2023
Писать много не умею, да и не буду. Профессионалы с большой буквы. Жалко только рассрочки больше нет.
1
1
August 20, 2023
Спасибо этой компании! Качество окон хорошая, установка на высшем уровне. Установили быстро.
1
February 1, 2023
Очень качественные сами окна и мастера по установке! Единственный минус - цена.. Очень хотелось бы скидок.. В остальном всё ок!
2
September 22, 2021
Хочу выразить огромную благодарность компании Аттик за свою лоджию. И менеджеру Александру, за советы в выборе. Помог все до мельчайших деталей продумать. Все качественно и быстро сделали. Долго ждали только изготовление и установку окон. Но оно того стоило. Теперь у меня дома тепло!
3
1
May 14, 2021
Добрый день, огромное спасибо компании «Окна Аттик» за качественную работу, хочу также отметить, что мы, как и все пенсионеры в средствах ограничены, выбирали компанию очень осторожно, по многим критериям. Такие как сроки гарантии, изготовление качественных окна, бережную доставку, профессиональный монтаж с учетом наших индивидуальных пожеланий, и конечно стоимость стандартного окна, она, кстати, примерно одинаковая у всех с разницей в пятьсот рублей. Понравилась хорошая шумоизоляция, возможность регулировки для проветривания, на кухне эта проветривание просто необходимо. И для нас важным было установка блокировки открывания окон детьми, мы очень беспокоимся, когда приезжают внуки за ними сложно уследить. Еще раз спасибо, и наши благодарности от всей души! Слаженная работа всех специалистов компании позволила нашей семье смело рекомендовать «Окна Аттик» всем нашим друзьям и знакомым.
2
1
June 7, 2021
Спасибо компании, всем сотрудникам с которыми пересекался за качественую работу в отделке балкона.
Заказ с моей стороны был не стандартным и всё никак не мог найти компанию, которая могла бы это сделать. Никто не хотел заморачиваться с нетипичным проектом и отходить от наработанных сценариев.
Отдельное спасибо менеджеру Александру - очень профессиональны специалист, который с ходу не отверг мой заказ а вошел в положение и уделил много времени для разработки и воплощения проекта.
Далее он расписал по дням сроки изготовления комплектующих и выполнения этапов работы.
Все эти этапы предварительно оповещались СМС-ками от компании, с временными рамками приезда специалистов.
Все очень солидно.
Безусловно рекомендую копанию "Окна Аттик" для остекления квартир и балконов.
3
May 30, 2022
Менеджер Александр настоящий профессионал, подобрал окна-цена-качество. Монтажники смонтировали лоджию за 6 часов, весь мусор убрали, однозначно рекомендую.
3
1
August 19, 2023
Отличные окна, я счастлив с такими окнами, спасибо вам
1
April 9, 2020
Заказывала не один раз окна у них. Цена/качество лучшие на рынке, думаю. Профессиналы. Отдельный респект менеджеру Александру, который всё обьяснит и посоветует. Не всегда попадаются классные монтажники,тут надо быть внимательными и следить за их работой. Буду у Аттика опять заказывать окна в другую квартиру.
3
May 21, 2018
Наконец собрался оставить отзыв, хотя и прошло уже 1,5 года. Тем лучше, можно дать оценку спустя время.
Заказывали остекление веранды алюминиевым профилем.
В начале я запросил расчет стоимости через сайт, и уже с полученным расчетом пришел в офис г. Долгопрудного к менеджеру Фомину Александру. С Александром очень подробно разобрали весь расчет, стоимость возросла в большую сторону. Но все было прозрачно и аргументировано, с объяснением, что была неправильно рассчитана входная дверь.
После семейного обсуждения решили делать заказ, составили договор, вызвали замерщика на удобное время в субботу (самый загруженный день).
После получения менеджером всех точных размеров, мы опять погрузились в расчеты. Вместе с менеджером Александром нашли варианты для оптимизации конструкции, что привело и к уменьшению парусности, и к удешевлению одновременно. Отлично, отправляем заказ на изготовление.
Дальше приехали монтажники, удивительно опытные ребята, знающие свое дело и не нарушающие технологию. Все это время менеджер (все тот же Фомин), находящийся в офисе, также был на связи и мог проконсультировать монтажников по проектным решениям.
После окончаниям монтажа рам со стеклами, замерщик(уже другой, из Сергиева Посада) был вызван еще раз, теперь для замера откосов под рамы и металических лент, закрывающих пену со стороны улицы. Тут надо сказать, что я предлагал рассчитать эти размеры заранее и не затягивать монтаж на еще один день, но Александр настоял на измерении всех получившихся размеров по факту монтажа остекления. Через неделю приехали монтажники, та же самая бригада. Все сделали как и в первый раз, в целом без нареканий.
Не прошло и полгода, заклинил замок, физически перестал поворачиваться ключом снаружи. Время воспользоваться гарантией. Хотя был уже декабрь и температура хоть и была выше 0, на улице мы померзли знатно. Тех. сервис вызывали снова через Фомина Александра. Технический специалист приехал быстро как мог, помучался со вскрытием их же замка, оказался надежным )))) В итоге все хорошо. Замок заменен целиком, за прошедшую часть 1,5 лет больше не беспокоил.
Как итог хочется выразить большую благодарность всей команде "Окна Аттик" за профессиональную работу и отношение к работе. Не могу сказать, что все было идеально гладко, но все это рабочие моменты, и они были урегулированы.
Отдельное спасибо Фомину Александру за терпение, ответы на все вопросы и человеческое отношение!
3
1
April 8, 2020
Была, очень довольна. Прекрасное отношение. Спасибо!
3
July 6, 2019
Окна хорошего качества. Поставили бабушке, она довольна. Быстро изготовили, профессионально установили
3
1
March 23, 2020
Быстро и качественно
3
1
March 9, 2020
Мнение понравилось качество.
3
1