ATTs Avtomat
463 reviews
November 20
Отличный сервис! Приветливые и грамотные сотрудники!!! Поменяли масло, произвели ремонт селектора переключения АКПП на ,, Опель Корса,,. Спокойная атмосфера, без лишней суеты и навязчивости, уютная зона отдыха. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману и Владимиру за помощь, участие и хорошее отношение к людям!!!! При необходимости обязательно обращусь вновь!!!!! Спасибо !!!!
2
September 30
Отличный сервис! Меняли масло в автомате у мастера Владимира, обслуживание понравилось. Фильтра и масла в наличии. Чисто. Аккуратно и быстро. СОВЕТУЮ. Всё на высшем уровне. Спасибо
1
July 30
Доброго времени суток, был проездом в Белгороде, тачка забарахлила, ребята быстро заказали запчасть и она очень быстро приехала. Вобщем все было сделано в лучшем виде 👍.
Отдельное спасибо Виталию и Денису. Однозначно рекомендую 👍👍👍
1
1
November 13
Отличный сервис! Делал полную замену масла в АКПП на audi q7. Все запчасти и масло оригинальные, все было в наличии. Организация всего процесса от приемки до выдачи превосходные. Мастер-приемщик Валерия профессионально ответила на все вопросы. После снятия поддона коробки пригласили в ремзону показали что слилось, что заливаем, новые фильтра. Объяснили весь процесс замены. Все понравилось, однозначно рекомендую!
2
1
September 8
Внимательное отношение, качественное обслуживание. На время ремонта имеется уютная комната ожидания с кулером, телевизором и кофе автомат.
Так же имеется экран с видео из зоны ремонта.
Лучше предварительно записаться. Рекомендую.
1
September 17
Спасибо огромное команде центра! Ребята - настоящие волшебники с золотыми руками. Ехала с одной проблемой, а приехала и залила весь двор антифризом - лопнула помпа. Меньше суток понадобилось ребятам на устранение всех проблем. Быстро, качественно и без развода на деньги, так как не понадобилась замена сцепления и ремонта коробки. Ещё раз благодарю! Сервис - на высшем уровне.
1
August 28
Отличное СТО , толковые механики , знающие своё дело, в настоящее время одни из лучших в стране ( много езжу по стране) , занимаются не только автоматами, но и полностью автомобиль отремонтируют .
October 16
Добрый день всем. Хочу поблагодарить комманду АТЦ Автомат за ремонт автоматической коробки в моей Шевроле Эпика. Пришлось привозить к ним машину из Курска, так как в нашем городе, как выяснилось, за исключением как у пары лиц в "гараже на коленках", починить не где... Печально, но никто не брался. Об этой организации узнал от водителя эвакуатора, который после поломки АКПП привозил машину к дому. Почитал отзывы, поговорил со знакомыми механиками, ответ один у всех, или в Воронеж или в Белгород едь. Выбрал что поближе. Расписывать всё не буду, но просто поверьте, народ, к ним можно ехать, объяснили что и как будет делаться и сколько это стоит (т.к. моя проблема это стандартная болячка)))) Ремонт произвели и дали пол года гарантии, почти под конец этого срока (это моя вина, а не их, можно было сразу через неделю после 1 ремонта ехать к ним назад) приехал ещё раз из-за пинающихся 4 и 6 передачах, поменяли ещё один клапан (бесплатно) по гарантии. Теперь всё отлично, полёт нормальный. Народ, отзыв не заказной, кому интересно про болезнь "3-5-реверс" у АКПП Шевроле, пишите на мою почту k223ex (Яндекс). Отдельно спасибо Роману! Приятный и адекватный человек в общении (хотя другого общения в организации как я понял не допускают)))
3
July 21
Записалась на диагностику , (ранее не посещала эту станцию). Начала читать отзывы и стала сомневаться. В назначенное время приехала, передала авто менеджеру, после того, как все работы выполнили , дали консультацию-все четко и по делу( от заявленной стоимости не отошли)! Так , как машина была куплена с рук, я записалась на замену всех жидкостей, масла в двигателе и коробке ,расходников, плюс ремень и ролик . Через 3 дня мне перезвонили, назначили время. Работы заняли 1,5 часа. Сумма запчастей и работ составила 17000₽. Сами судите о стоимости дорого это или нет, но в других СТО ( не гаражах) думаю цифры будут не меньше. Сервис хороший, зона ожидания приятная , за авто наблюдаешь на экране. Клиентов было много, не каких конфликтных ситуаций я не видела, все уезжали довольные. Для себя , я не нашла негатива.
3
November 8
Недавно ремонтировать машину в Автомате. В частности, вариатор ремонтировал Роман, а подшипник ступицы Алексей. Профессионалы!!! Быстро, качественно и без лишних накруток. Огромное им спасибо!
August 27
27.08 звонили в этот автосервис, хотели записать машину на обслуживание. Автомобиль только купили, нужно много чего поменять. Первый раз звонили, ждали ответа три минуты на автоответчике, взял трубку мастер Алексей, в самом начале разговора, не дослушав сразу бросил трубку. Перезвонили, снова ждали минуты три, взяла трубку девочка на ресепшне и представилась работником АТЦ ГРАНД. Спросили почему ГРАНД, если звоним в автомат, сказала, что ошиблась и мы дозвонились правильно. Сообщили ситуацию с Алексеем, сказала, что такого не может быть и сейчас соединит с Геннадием и сама кинула трубку. Отличное знакомство с организацией выдалось, положительные отзывы скорее всего накрученные. Обслуживаться будем в другом месте, никому не рекомендуем ехать сюда - клиентоориентированность 0/10, позор.
2
1
June 30
Я не знаю откуда оценка 5!
Ужасное обслуживание,намахивают на ровном месте.
Приехала в этот недосервис с просьбой заправить фреоном кондиционер,заправили(по заоблачной цене),Но кондиционер по прежнему не работает,сказали нужно делать диагностику.
Сделали диагностику (3500р и 3 часа по времени),дело в компрессоре ,нужно покупать новый.
Спустя пару недель приехала со своим компрессором с просьбой поменять мне его.
Компрессор,который я привезла не подошел, мне предложили откачать фреон и оставить у них до того времени,пока я не куплю другой компрессор.
Спустя неделю я приехала к ним снова с другим компрессором…
Компрессор поменяли (по времени это заняло 4 часа, большую часть времени машина просто стояла и ей никто не занимался)
Спустя 4 часа мне сказали,что компрессор не рабочий.
Сошлись на том,что закажу я другой и приеду к ним на замену.
За работу мне выставили сумму 16200
Кондер как не работал-так и не работает.
А дело было далеко не в компрессоре.
Дело было в датчике…
Мой компрессор был рабочий, и никакой замены компрессора не требовалось.
Отвалила я 23200 просто так,в пустую
И самое интересное,фреон,который был заправлен мне в самом начале,они откачали и оставили себе)
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание
Никому не советую обращаться в этот НЕДОСЕРВИС!!!!!!
6
3
November 27
Хороший сервис. Масло заменили в акпп без проблем.
Ходовую подремонтировали тоже быстро. Мастер нашёл все очевидные недостатки ходовой, но вот глубже, туда где нужно подумать, не копают. Твердая четвёрка.
2
November 1
Ремонтировала в этом центре коробку автомат на Тойоте Камри. Что хочу сказать, грамотные специалисты, сделано все четко в срок. Большое спасибо мастеру Роману!👍
2
July 16
Ждал товарища он на замену масла в коробке был записан. Сервис очень понравился.. вежливо и культурно! Комната ожидания прохладная и комфортные диваны. Приятно..
December 19
Впечатления об АТЦ положительные. Ремонтировали коробку на Камри. Мастер Роман проконсультировал, объяснил какие работы будут проводиться, обговорили сроки. Качеством проделанной работы и сервисом остался доволен.
1
November 13
В данном сервисе мне ни оказали помощь в диагностике и дальнейшем ремонте моего автомобиля Тайота Королла, автомат, 1997года. Так как они ни занимаются автомобилями, старше 2004 года, хотя и специализируется только на иномарках. Но среди моих знакомых есть автомобили даже 1991 года, куда же нам обращаться? Ведь есть же спрос!!!!!!
1
1
April 8
Отличный центр! Обслуживаем автомобиль только здесь, уже не первый год! Сервис и качество на высоком уровне! Отдельных комплиментов заслуживает мастер Анатолий! Профессионал с большой буквы! Руководителям советую беречь и ценить таких сотрудников! Так держать!
5
October 5
Хорошее СТО. Цены чуть выше рынка, но ниже дилерских. Обслуживают авто прекрасно. Замечательные специалиста по АКПП.
2
November 18
Самый худший сервис по ремонту АКПП. Меняли гидротрансфороматор в течение месяца, три раза снимали коробку. Стоимость ремонта включала установку новых деталей, в итоге поставили б/у гидротрансформатор, стоимость которого максимум 20 т.р. Обратной связи не было от слова совсем. Их гарантия ничего не значит, 12 т.пробега и коробка снова требует ремонта. 130т.р выброшено на ветер. Не советую, обходите стороной!!!!
July 17
Обратился с вопросом диагностики сцепления на сивике 4d, не переключались нормально скорости, дергался автомобиль при выжиме педали. Мастер проверил, диагностировал необходимость замены узла сцепления, но при этом отрегулировал сцепленияе требующее замены так, что стало вновь возможно ездить. Есть время для поиска хорошего комплекта и замены. Спасибо за работу!
3
December 17
Менял регуляторы давления на рено дастер и масло акпп уходила в аварийный режим каждый день. Езжу неделю все отлично. Спасибо Виталию за качественный ремонт
December 21
Ребята знают толк в своем деле. Устранили течь магистралей АКПП. Работают по предварительной записи. Все четко и в срок. Спасибо мастеру Роману.
1
November 3, 2023
Хороший центр обслуживания и ремонта. Грамотная работа, вежливый подход к клиенту. Чистая и удобная зона ожидания. Хорошее место и адекватный коллектив. Если потребуется ТО или ремонт автомобиля во время пребывания в Белгороде, то смело можно обращаться за помощью в это место.
5
November 30
Хотел бы отметить профессионализм,внимательное отношение к клиенту мастера приёмщика Алексея. Спасибо. Всегда хочется обслуживать машину в вашем СТО.
May 31
Благодарна ТЦ Автомат и мастеру Владимиру! Мой автомобиль качественно обслужили, произвели полную замену масла в Toyota LC Prado, лучший автотехцентр, в котором я была, рекомендую!
1
November 21
Спасибо огромное Ярославу Владимировичу за его работу человек мастер своего дела огромную благодарность его команде
April 14
Я не знаю откуда оценка 5.0🤷🤷🤷Категорически не рекомендую.В прошлом году делали нам там турбину,сопливила сильно.Очень долго,очень дорого,но с гарантией полгода,которая только на бумаге,а по факту не работает.Очень хорошо льют по ушам,уверенно при чем,естественно "купилась".Предлагала поставить новую турбину,отговорили,типа что нет смысла переплачивать,потому как можно эту восстановить и цена вопроса может 15-20 тысяч,а новая 60(вместе со снятием и установкой).В итоге машина пробыла там месяц,цена вопроса стала 57 тысяч.Турбину то "починили",а проблема течи масла не ушла,обратились снова через неделю по гарантии,а в ответ мы в этом месте ничего не трогали🤷.Гарантия распространяется от этой трубки до этой,а дальше этой трубки мы не трогали🤷.Первый раз машина закипела и вытек весь антифриз, не знаю связано это с псевдоремонтом или нет,но это имело место быть,тоже не при делах оказались.Эту проблему устранили нам в гараже.Откатались полгода с горем пополам с течью и ровно через полгода отремонтированная турбина сдохла,как только закончилась гарантия.Цены на расходники астрономические!Прокладки резиновые 1500,пробивала по артикулу в других магазинах 300-400 р.Не "автомат" а "намотат "какой то🤷Внешне очень представительный автосервис,менеджеры супервежливые,только толку от этого никакого.В гаражах ребята более профессиональны и более ответственнее подходят к ремонту и цены так не завышают.Разочарована,думала,что там работают профессионалы,судя по высокой оценке 5.0.
6
January 27
Красивая обертка, но если что-то идет не так, от вас очень быстро начинают отделываться!! Обязательно, все что вам говорят, должно быть прописано на бумаге, или вам начнут говорить, что какую-то деталь, вы поменяли по собственному желанию!!!!!!!! И они это не рекомендовали к замене!!!! Редактирую отзыв, так как не могу ответить, на ответ АТЦ, замену датчика предложил ваш специалист, но в документах это отображено не было, от работ я не отказывался, просто высота моей машины, не позволяет заехать в ваш бокс!!!! Датчик я купил то же у вас, хотя он был на 5 тысяч дороже, чем в магазине, где я всегда покупаю запчасти, но так как специалист ваш, деталь ваша, я думал проблем не будет, но как оказалось, у вас только обвертка красивая, а клиента можно и послать, хотя датчик был возвратный!!!! И как можно говорить, о том, что человек сам принял решение о замене датчика, который стоит 14к? Это не жигули, где датчики по 1000 рублей!!!!
10
1
February 25
Широкий спектр услуг, вежливый персонал. Специалисты хорошо консультируют. По качеству работ претензий нету. Лишних услуг не навязывают. Буду пользоваться дальше.
2
May 18
Хочу оставить свой негативный отзыв. Внешне центр красивый, персонал что с нами общался вежливый. Но по итогу ремонта акпп мы отьездили от силы месяц. Оказалось что работают там бессовестные люди. Те запчасти что мы им предоставили они не поставили, а забрали себе, а нам установили что нашли наверное у себя. В другой мастерской работники были просто в шоке, они удивились как это авто еще смогло ездить. Во все тонкости вдаваться не буду, скажу только одно - туда теперь не ногой. И вам всем советую. Деньги дерут за ремонт бешенные, а результат ноль
6
1
December 25, 2022
Обслуживаюсь уже год. В целом доволен, и качеством и комфортом, и уровнем обслуживания. Приятные бонусы, и наличие гарантии. Были моменты, которые отдел качества оперативно и вежливо, всё устранили!!! Респект персоналу и главное РУКОВОДИТЕЛЮ, за грамотную организационную работу!!! Просьба расширить сервис, конкретно ремонт рулевых реек, было бы 10 с плюсом. Приходится искать на стороне.
2
2
October 13, 2023
Огромное спасибо Анатолию за консультацию и качественно-проделанную работу. Сервис на высоте. Быстро профессионально и недорого! 5+! Однозначно к Анатолию, не пожалеете!
3
4
September 24, 2023
Достаточно профессиональный сервис. Несколько раз, в разных автосервисах выполняли диагностику ходовой части, и только в этом техническом центре специалисты показали свою высокую компетенцию и точно выявили неисправность, оперативно и качественно устранили. Данный технический центр мне понравился в полной мере, я сам обращался по двум автомобилям: все быстро, вежливо, профессионально и с высоким качеством обслуживания как с проведением ремонтных работ, так и выполнением технического обслуживания. Рекомендую. Может несколько дороговато, но это стоит затрат. Спасибо за отличный сервис!
5
January 21
Спасибо персоналу, обращаюсь в центр не в первый раз, всегда все работы выполняются профессионально и качественно. Спасибо!!!
Буду обращаться еще и рекомендую к посещению!!!
2
November 15
Помогли при покупке автомобиля сделав полную диагностику. Отдельное спасибо мастеру приемщику Виталию за отношение к своей работе
May 28
Отличный сервис!!Мастер Владимир все рассказал показал,менял масло в акпп на своей тоёте,спасибо большое за качественную работу!
1
September 21
Менял масло в вариаторе не первый раз , мастера своего дела , делают все быстро и качественно.
February 22
Приезжал на замену масла в DP0. Цены хорошие. Персонал приветлив. Благодарность мастеру приемщику Валерии за консультацию и оперативную замену масла в АКПП. Всеm доволен
1
3
June 18
Вроде какое то знание выполняемых работ имеют.
По сервису видно, что их напрягают быть вежливыми, но белгород не тянет.
Цены конечно кусаются, почему не обратились в другое место, в надежде на какую-то гарантию.
2
May 20
Всё идеально.. Тормозные колодки и масло можно поменять у Васи в гараже... А с серьзными потомками только сюда... ребята професионалы. Рекомендую
1
March 11
Даже диагностику не могут сделать. Приезжал лично 5 марта. Сказали нет уже программы у них для авто 2002 года. Это что за контора? Я что на 50 летнем авто приехал? Причем марка у авто Мерседес. А мне сказали извините не можем. У дяди Васи в гараже есть программа для диагностики на Мерседес. А у компании АВТОМАТ нет. Если есть диагностика Старком читает все авто. Поэтому вывод НЕ ЗАХОТЕЛИ. Мало того даже и намека на какую то помощь не было.
3
December 22
Очень хороший автосервис, мастера замечательные, делают свою работу как надо!
August 14, 2023
Расскажу свою историю.
Договорился поменять диски и колодки на Рено логан.
Записался,предварительно позвонил уточнил что все есть.
Начинаю…
Говорю ребятам колодки поменять 100%, посмотрите диски, если нужно поменяйте.
И термоэкран прикрутить на один болт.
Приезжаю к 11:00 отдаю ключи,смотрю в камеры,поднимают на подъемник.
12:00 к машине никто не подходит….
Захожу в гараж… подхожу к машине …
Подходит парень со словами
Вам что-то подсказать?
-да,а машину кто-то делать будет ?
-а запчастей нету,ждем…
Ведет меня к Николаю (мастер-приемщик)
Пошушукались они… выдает речь Николай.
«мы заказали запчасти,ждем»
Сколько ждать ? «2 часа»
Это я сам должен добыть информацию…
-Говорю,меня такой ход событий не устраивает,отдавайте машину.
Выставляют счет 650р
150р прикрутили термоэкран. (Вопросов нету)
500р осмотр колодок и дисков
А я уже оплатил…
Спрашиваю у Николая…. А что вы осмотрели и как ?
-ответ «я лично стоял смотрел как осматривали зеркалами (зеркалами Карл -они осматривали диски и колодки)
Говорю ладно,какой запас,какой % износа ?
Николай- «начинает троить как двигатель в стареньком москвиче»
Щас говорит узнаю… (сидит с актом выполненных работ,пойдет узнает он)
Зовет паренька который прикреплял экран … при мне,задает этот вопрос
Тот стоит глазками моргает….не знаю…
Проходит пару минут,отошли пошушукались
-Мы ЗЕРКАЛАМИ смотрели, износ колодок «надо менять» износ дисков «надо менять»
Пацаны замеряли, ЗЕРКАЛАМИ….
Цифровой штангенциркуль или микрометр для тормозных дисков ATE является незаменимым инструментом для точного определения степени износа тормозных барабанов. Он позволяет быстро и легко измерять толщину тормозных дисков или их степень износа.
Николай Пытался вкрутить в уши……
Так и не нашел видео с камер где ЗЕРКАЛАМИ замеряли диски и колодки.
Правды не нашел,деньги не вернули.
Развернулся ушел.
Жалко 500р и потраченное время.
Спасибо за внимание
19
December 17
Специалисты есть , но есть и не очень хорошие. А самое главное очень дорого.
1
October 23, 2023
Отличный сервис. Быстро, качественно поменяли масло в коробке octavia a7, за вменяемые деньги. Особенно приятно удивил уровень сервиса. Рекомендую!
2
4
November 23, 2023
Купилась на громкую рекламу и отогнала машину на ремонт в АТЦ Автомат , в надежде, что там работают профессионалы своего дела, которые в кратчайшие сроки приведут её в исправность, но...
После трёх дней тишины, позвонила уточнить, как дела и какую сумму нужно оплатить, на что мне ответили, что мне перезвонят через 2 дня т.к мой приёмщик машины выходной. Я удивилась, что его никто не подменяет в выходные и попросила всё же дать мне ответ по поводу ремонта машины. Сказали, что перезвонят, но звонка, так и не последовало. Я звонила на следующей день, но на том конце провода меня просто "сбрасывали".
Затем когда мой приемщик вышел на работу и перезвонил мне, оказалось, что к машине ещё никто не подходил и не разбирал, хотя прошло уже 5 дней.
Наняла эвакуатор и увезла её в другой автосервис.
13
1
January 2
Внешне автосалон выглядит презентабельно, к сожалению качество ремонта акпп оставляет желать лучшего. Видимо все хорошие специалисты разбежались. Не смогли даже гидротрансформатор отремонтировать, три раза разбирали коробку. Контролировать ремонт невозможно, обратная связь отсутствует. Мастера приемщики немногословны, бояться взболтнуть лишнее. Больше к ним не ногой и знакомым не посоветую. Не исключаю, что замена масла в акпп у них 10т назад и привела к поломке.
10
1
July 24
Вполне норм, лучше чем официальные дилеры и по вменяемым ценам
1
August 26
Ну в наше время,думаю,сложно найти тех кто не обманывает....Подозреваю обман был,но к работе претензий нет.