Atv-auto Pulkovo
59 reviews
December 25
Ранее знал этого мастера по другим его автосервисам, было всё достойно и не было тех вопросов с машинами, которые не решались. Потом был утерен контакт и через много лет снова возобновился, но уже в этом сервисе. По началу было всё хорошо, подтянул сюда и своего сына с его первой машиной Мерседес Е 200 и тоже поначалу решались вопросы по ремонту, но вот с весны 2024 года, словно подменили, что-то в этом сервисе, возможно слесаря руки ,"у которых не из того места растут", это цитата того мастера приёмника из переписки, когда он вернул машину сына не сделаной, потекло масло из под масляного щупа, мне не затянули болты на клапанной крышке при смене прокладки на Соляриса, сыну поменяли исправный датчик АБС, а неисправный оставили, при записи на стенд развал- сходимости и прибытии в установленное время в услуге отказали сыну, т. к. с его машиной нужно возится более 4 х часов, а у них другие машины по записи, второй раз просто потому что стенд был занят другой машиной, причём не позвонив и не предупредив об отмене услуг. В итоге потрачено время впустую и нервы. В другом сервисе эту услугу сделали за 20 минут и всё ок. Накануне напомнил мастеру о договорённости поменять компрессор кондиционера на Солярисе, обещал перезвонить, так и не связался со мной. Высказав позже ему всё эти проблемы, я оказался талантливым сказочником, а он имеет полное право забыть про меня и замену компрессора, т. к. у него десятки машин в день проходят ремонт. В общем, если не хотите портить себе настроение, нервы и время проезжайте мимо этого адреса. Тут всё поменялось и не в лучшую сторону, как с ремонтом, так и с отношением к клиенту! Надеюсь, что мой отзыв предостережет многих автолюбителей от неприятных моментов.
October 2
Отличный автосервис! Полностью подготовили мой автомобиль к поездке в тундру( Териберка и прочие прелести Кольского полуострова) и он не подвел. Будьте уверены что в этом автосервисе работают 100% профессионалы в которых я и мои знакомые уверены и доверяют им свои автомобили в которых возят детей!
Обслуживаюсь только тут теперь)
January 28
Отличный автосервис. Заезжала на развал-схождение, сделали всё быстро, качественно и по разумной цене. Вежливые мастера, знающие свое дело. В сервисе очень чисто и просторно. Комфортный зал ожидания с телевизором, на котором выводятся записи с камер для наблюдения за вашим автомобилем во время работы. Теперь буду обслуживаться только тут. Однозначно рекомендую!
2
May 1
Отличный сервис, неоднократно обслуживал и производил ремонт своего автомобиля здесь. Всё чётко, надежно и качественно! Отдельная благодарность Олегу за его профессиональную работу!
1
March 4, 2023
Коротко рассказать не получится. Дело в том, что я много лет менял автосервисы, с 2010го года, руководствуясь только одним аргументом, где оказывался директор того, самого первого сервиса. Машины у меня всегда были достаточно сложными в плане ремонтов, один Линкольн Навигатор или Mercedes GL500 чего стоили. Туда же и Subaru Tribeca, и прочие. И всегда все делалось четко, на совесть, за разумные деньги и достаточно быстро. Заслуга Олега Владимировича и его команды в этом колоссальная. Люди честно и со знанием дела творят порой невозможное! И сейчас они работают именно тут! До этого для меня были другие сервисы, связанные с присутствием именно этой команды. Сейчас они - здесь. А значит, и я обслуживаюсь и буду обслуживаться здесь! Чего и вам рекомендую. Не реклама ни разу. Просто очень сложно найти подобных мастеров. И пока это произойдёт, можно потратить кучу времени, нервов, сил и денег. И сейчас мой, уже немолодой Мерс, опять у них, и, я уверен, он ещё побегает на все свои 438 лошадок!
5
April 25
Отличный сервис, вдумчивые, продвинутые ребята. Нашли проблему и устранили на оутлендере.
1
June 29, 2023
Если вам нужен качественный ремонт любого автомобиля от малого до великого, без разводов, ответственность и гарантия выполненных работ исполнителем, то однозначно это сюда! Только что забрал свой Солярис, ощущения от вождения, словно выехал на новом авто из салона, хотя машине уже 10 лет. Все выполнено полностью и в обещанный срок. Советую и рекомендую! Олег Владимирович, так держать!
3
October 28, 2023
Отличный сервис!
Мастера знают свое дело.
Директор заслуживает отдельного респекта. Ничего не навязывает. Сейчас, надо понимать ничего не дешево. Предлагает разные варианты.
Советую!!!
4
October 18
Отказались менять лампочку в фаре по личному нежеланию мастера, ужасная организация, цены завышены.
November 2, 2022
Очень крутой сервис,большое помещение,комната для ожидания комфортная,мастера очень вежливые,профессиональный подход к работе,все на высшем уровне!!! Теперь только к вам!!! Спасибо огромное!!!
3
June 23, 2023
Отличный автосервис, к тому же рядом с домом. Надо было проверить развал-схождение автомобиля. Все сделали очень быстро, с записью тоже проблем не было: выбрала удобное для меня день и время, приехала к указанному времени и быстро получила качественную услугу. Мастер все подкорректировал, дал рекомендации по эксплуатации. Одним словом, я осталась довольна, буду пользоваться услугами этого автосервиса сама и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
2
November 9, 2023
Регулярно прохожу ТО и текущий ремонт на данном сервисе. Из последнего: замена передних колодок и тормозных дисков, замена сайленблоков передних рычагов и последующий развал. Сделали все качественно и за разумные деньги. Вежливый и грамотный персонал. Всем советую
5
January 7
Обращался с обслуживанием тормозной системы.
Сделали все быстро и по адекватному ценнику. Ребята молодцы
1
November 15, 2023
Обратился один раз , нужно было заменить нижнюю опору двигателя , два болта открутить и обратно прикрутить. Не спрашивал о цене готов был заплатить сколько попросят лишь бы сделали. Отказали сославшись на занятость и ответили так как будь то я у них в долг пришёл просить. В общем осадочек остался.
3
May 17, 2023
Неплохой сервис. Относительно новый , в боксе чисто и мастера адекватные. Можно , как сделать авто, так и заказать запчасти. Цены не завышены особо.
2
October 7, 2022
Делал ТО и развал, все быстро и чётко в срок, расходники подобрали, все согласовали, отношение к автомобилю бережное, в сервисе чисто... результатом очень доволен, цена не высокая и осталась без изменений по окончании работ. Рекомендую!
2
March 4, 2023
Хорошие спецы, лишнего не берут. Приехал с множеством потенциальных проблем, отделался заменой свечей. Есть неплохое масло для бензиновых двигателей. Быстрый и чистый сервис, много подъемников.
4
October 11, 2022
Наконец-то нашлось СТО, которое несет ответственность и дает гарантии за выполненную работу. До знакомства с данным сервисным центром обслуживала свой а/м на дилере. В последнее время находилось все меньше аргументов для обслуживания именно там. Решающим стал тот факт, что на АТВ ПУЛКОВО свят отметку в сервисную книгу. Тогда встает вопрос: зачем платить в 2 раза больше дилеру?
На СТО ПУЛКОВО так же клиентоориентированный персонал, что и нужно девушкам. Все чисто, есть комфортная комната ожидания с wifi и кофе.
Езжу к ребятам с другого конца города. И без зазрения совести рекомендую всем своим знакомым, кто устал выкидывать деньги в воздух.
3
March 25
Выше всех похвал, отдельно спасибо Дмитрию и Андрею за предоставленную информацию и качественно проведенные работы
1
May 22, 2023
Добрый день! Отличный сервис. Мастер Алексей менял лобовое стекло на Mini ! Быстро, аккуратно! Обо всем рассказал!
2
January 12, 2023
Большая ремонтная зона. Внутри чисто. Есть зона ожидания. Мастер попался опытный. Администрация контролирует качество работ. Рекомендую)
3
May 24, 2023
Сервис просто ужасный!!! Потеряли секретку от колес, за обещанные 5 часов не смогли перекинуть подвеску спереди и сзади. Сход развал сделали только за 1,5 часа! Вообщем с сервиса должен был выехать в 19:00,а выехал в 23:30. Не советую.
4
March 7, 2023
Я конечно, после общения с работниками и "принимающими заказы" - не стал иметь дальнейших дел, может мнение и ошибочное, но по первому впечатлению - так себе, самый обычный ремонт, если он там действительно есть, картинка стоит для максимального привлечения внимания, по факту - ничего особенного
1
September 4, 2022
Делала хим.полировку фар. Быстро, четко, недорого, качество супер, уже месяц прошел, все гуд! ;) однозначно рекомендую)
3
September 26, 2023
Плановое то. Сделали быстро, внимательно выслушали. Ремзона чисто. Рекомендую.
1
December 1, 2022
Меняли лобовое стекло и выполнили химическую полировку фар. Работа выполнена на совесть. Сотрудники знают свое дело. Договорились за ранее, приехал, оставил машину, по готовности отзвонились. После выполнения работ, дали рекомендации. В автосервисе чистота и порядок. По необходимости, приеду обязательно.
3
February 19, 2023
Никаких нареканий на качество обслуживания,а иногда ремонтникам приходилось выполнять сложные и долгие работы.Персонал вежлив.профессионален,доброжелателен.Большое спасибо
3
August 30, 2023
Чинила тут тормозные колодки и меняла цилиндры. Быстро и качественно! Спасибо большое.
2
October 22, 2022
Посещаю этот сервис не первый раз, качество оказываемых услуг на высшем уровне. Убрали все царапины, нанесли защитное синтетическое тефлоновое покрытие, машина теперь как новая из салона. РЕСПЕКТ за стабильно высокое качество
3
November 3, 2021
Абсолютно непрофессиональный подход.
Заехали выставить развал. Ставили-ставили - не выставляется. Через три часа догадались диагностировать подвеску. Приговорили рычаги.
Хорошо, уехали, купили рычаги, приезжаем через неделю, оставляем машину. Оставляем днём, обещают сделать к вечеру.
Через два дня звонят, говорят, не могут собрать, прохудилась пневмоподушка. Снимают, отдают - делаем ревизию - рабочая подушка, прекрасно держит. Отдаём обратно, признают свой косяк, собирают.
В итоге ремонт занимает шесть дней, машину отдают с ошибкой по пневмоподвеске, припавшую на левый бок. При этом о проблеме не сообщают заранее, да и при выдаче машины то же. Локер слева не заправлен, трется об колесо, датчик уровня подвески не защелкнут на месте, в пластиковую тягу датчика вкручен болт.
В итоге после шести дней работы и 13 тысяч машина уезжает в другой сервис с идеально выставленным развалом на перекошенном кузове.
Кстати, остальные пять отзывав на это прекрасное заведение - с исключительно высокой оценкой - имеют общие черты. Например, у двух авторов по одному отзыву, оба на этот сервис, у двух других - два, на этот сервис и одну и ту же мойку, у последнего - сервис, мойка и какая-то забегаловка.
2
2
July 8, 2022
Отличный автосервис. Грамотные мастера. Чисто. Делают оперативно не привязываясь к нормачасам и прочей ерунде. Не стыдно посоветовать.
3
October 19, 2021
Заехала в автосервис сделать развал-схождение, профессиональный стенд, настроили все как нужно, все объяснили! А еще в автосервисе очень чисто, комфортно было находиться в комнате ожидания!
2
August 2, 2022
Ремонтировал кондей. В целом все сделали, но с ценами не очень понятно, при чем по-моему даже администрации.) Но в сервисе чисто и аккуратно.
August 5, 2022
Отличный сервис! Компетентные сотрудники, современное оборудование и инструменты. Удобное местоположение
3
November 21, 2021
Был в сервисе впервые, замена рулевой тяги. Сделали быстро и уверенно. Очень демократичные цены. В любом сервисе всегда присутствую при ремонте, мало ли что, и отметил что в боксе очень чисто! при необходимости буду обращаться сюда
3
June 24, 2023
Очень понравился подход специалистов и качество услуг! Молодцы ребята! Успехов и процветания вам!
3
April 25, 2023
Отличные специалисты. Очень компетентные. Спасибо 🤝
2
October 20, 2021
Заправлял кондиционер.Чисто,комфортно,нет суеты и беготни.Каждый знает свое дело.Чистое и современное оборудование.Мне понравилось.
2
September 27, 2021
Очень достойное место, все разъяснили и показали. Починили за адекватные деньги, в озвученные сроки, что очень порадовало. Еще впечатлила очень чистая рем.зона!
2
January 27, 2023
Вежливый, грамотный персонал. Человеческий подход к клиентам
3
October 9, 2022
Делала полировку фар и ТО. Все на высшем уровне. Быстро. Профессионально. Ставлю 5⭐
2
November 28, 2022
Отличный сервис! Менял тормозные диски и колодки, все в порядке. Спасибо, приеду еще
3
October 7, 2022
Отличный сервис! Компетентные специалисты, гуманные цены. Советую!
2
November 20, 2021
Делал тут кап ремонт двигателя , всем доволен, сразу видно автослесари свое дело знают, профи. А главное ценник не завышен. Специально сравнивал несколько сервисов, ребята честные )
2
June 14, 2023
Отличный сервис, хорошее отношение к клиентам
3
July 28, 2023
Странные хозяева там работают. Хотя может это админ такой ушлый
2
July 8, 2023
Менял привод правый в сборе. Отлично сделали
2
June 23, 2023
Сервис чистый. Подъёмников не много.
2
November 20, 2021
Заезжал перебрать подвеску, сделали все в лучшем виде. Цены вменяемые, спецы все объясняют, показали , какие еще есть недочёты, но доп.услуги не навязывают.
3
February 27, 2022
Господа, разводящие на деньги. По телефону зафиксировали одну цену на ремонт. По факту на месте цена выросла в два раза. В итоге потеря времени, настроения и тд. Если вас устраивает такое отношение к себе, приезжайте, возможно что то и сделают. Со своей стороны абсолютно не рекомендую данное заведение.
1
2