Aurora

Rating 4.0
68 ratings
Rate this place

45 reviews

Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Самая ужасная организация которая только существует на планете всей. За время сотрудничества с данной организацией,сменилось 10+ юристов по моему делу. Дело по ДТП,которое элементарно было разрешить в максимально быстрые сроки. Документы все утеряны,несколько раз из суда возвращались исковые заявления так как недоюристы заполняли ни верно данные. Буду подавать на данную организацию в суд. Моё дело так и не завершено. Гнилая конторка,никому не советую,обходите стороной!!!
Level 3 Local Expert
April 19, 2024
Обратился в Аврору по Ст. 12.27, ч. 2 Ко АП. У моей машины повреждений не было, по дорожной обстановке не мог оценить ситуацию как ДТП. Уехал без остановки. У меня были и ОСАГО и КАСКО. После того, как меня нашли инспектора по видео со стационарных камер предъявил сразу свою автомашину для осмотра. Инспектор намекнул на договорняк. У инспектора произошёл облом. В мировом суде решил работать с адвокатом Авроры. Результат - все заседания прошли точно по прогнозу юристов. Результат - меня признали непричастным к ДТП. Выражаю благодарность юристам Мацола С.М. И Маркову А.В.
3
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Я попал в неприятную ситуацию, произошло ДТП, мы не смогли договориться со вторым водителем, и я с психу уехал (по сути и ДТП то не было,повреждений нет). Я даже не подозревал, что это административное правонарушение пока меня не вызвали в ГИБДД (второй участник накатал заявление что оставил место ДТП). Я решил нанять юриста, сам то я вообще профан в законах, и + не знаю что говорить в своё оправдание инспекторам. Нашёл (первую ближайшую ко мне юр. фирму по первой ссылке), пришёл на консультацию (они у них бесплатные), ни на что не надеясь. Меня выслушали (девушка София, спасибо ей за терпение, я ещё тот клиент), предложили варианты решения моего вопроса. Дали время подумать, и я решил сотрудничать. Дело длилось не один месяц, я был на нервах. Но! Они выиграли, права остались у меня (а это мой хлеб, я работаю водителем). После решения моего вопроса, я не понимаю откуда вы берете негатив. Я на себе проверил что такое работа с юристами. Со своей стороны, хочу поблагодарить ещё раз Софию и своего юриста Евгения. Ребята, вы молодцы!
3
Level 4 Local Expert
October 12, 2023
Обратился в эту организацию, для проведения четырех автоэкспертиз ремонта автомобилей ГАЗ Некст. К автоэкспертам никаких претензий у меня нет, все сделали профессионально. А вот к куратору Гульнаре, отчества не знаю... Счет на оплату получал почти четыре дня, до нее никогда не дозвониться, не перезванивает. Намучившись так с одной машиной, так и не получив счета на другие экспертизы, а это более 100 тр... Решил далее не продолжать работать с этой организацией. Так с людьми и организациями работать нельзя. Останьтесь без клиентов. ПС... На фото визитка этой сотрудницы
4
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Обратилась за помощью, нужна была независимая экспертиза авто после дтп. По телефону цену озвучили одну, на консультации цена была уже другая (конечно же в большую сторону). Некая Софья Михална поприветствовала словами «давайте быстрее, у меня на ваше время еще люди записаны». Иными словами «мол, че пришла?». Абсолютно НОЛЬ заинтересованности в том, чтобы помочь. Разговаривала очень надменно и не хотя. Консультации как таковой вообще не было. Поговорила со мной от силы 3 минуты и дальше молчала глядя на меня, ждала когда я поскорее уйду.
4
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Спасибо отзывам и даме, сидящей на Васи Алексеева д.6 , которая закатывала глаза при моем рассказе о случившемся. Потом мне с раздражением сказала, что она хочет услышать. Полистала документы нехотя, иск почитала невнимательно, соответственно, сделала выводы неверно. На это ушло всего три минут! Три минуты, Карл!!! Сказала ей "спасибо" и убежала. Спасибо огромное, что вы уберегли меня от себя!
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Прошло 2 года с начала "Сотрудничества" с данной компанией. Мои затраты 150 т.р. только на судопроизводство. Возмещение по суду 25 т.р. Экспертизу партнёра компании разгромили у фин. уполномоченного потом потом в суд. экспертизе. Кстати за то что они придут в суд для того чтобы отстоять свою экспертизу 20 т.р., кстати не отстояли. Не радуйтесь что экспертизу сделали быстро. Не факт что она что-то даст. На все заседания юристы приходят не подготовленные. Кстати их было четыре за все время. Не надо сюда обращаться.
4
Level 5 Local Expert
September 29, 2022
Трубку взяли с первого гудка! Менеджер огонь!!! Хочу себе токого)) продал с первых минут услугу! Разложил все по полочкам. Красавчек! После для сравнения я позвонил в несколько компаний - устал дозваниваться - трубку никто не взял. А те, кто взял трубку, цену назвали гораздо выше, на вопросы отвечали так, как будто у меня какое-то фуфло - деньги, у них - ЭКСПЕРТИЗА и я настаиваю на обмене)) в общем рекомендую Аврору, я редко пишу отзывы и это тот самый случай! А и кстати пообещали готовность 2-3 дня. Забрал на следующий день! Молодцы!
7
Level 6 Local Expert
September 22, 2022
15 августа в офисе расположенный по адресу Балканская площадь д.5 БЦ Балканский 5 заключил договор на экспертизу лакокрасочного покрытия авто после покраски в автосервисе. Сотрудник Карина Михайловна сказала мне что результат экспертизы будет в течении 10 дней максимум. По истечении двух недель я начал звонить К.М. т.к. она сама не позвонила и не сообщила о переносе срока. Спустя двух дней я дозвонился до Уважаемой К.М. но она мне сообщила что экспертиза не готова так как эксперт в отпуске и назначила новую дату 16 сентября. Я ждал с нетерпением назначенную дату но, 16 сентября мне никто не звонит тогда я сам опять начал звонить и узнавать от других сотрудников про мою экспертизу и они мне сообщили что экспертиза будет готова 21 сентября. Я жду дальше 21-го числа и 21-го я опять звоню и прошу чтобы К.М. связалась со мной для назначение времени получения результатов экспертизы. Вечером мне мадам звонит и сообщает что моя экспертиза не готова п.ч. эксперт в командировке в Сыктывкар уехал. Тут я уже не выдержал и высказал ей все что думаю о ней. Она мне сказала что если я ждать не хочу то она поставит отметку и результат экспертизы мне выдадут в последний день согласно договору. Согласно договору результат экспертизы должен быть выдан не позднее 31 рабочих дней с момента подписания договора. То есть 26 сентября. Наверное К.М. и не планировала в течение 10 дней выдать мне экспертизу просто время тянуло зачем не знаю. Обходите стороной эту компанию если вы цените ваши нервы и свое время. Всем добра и мира!
8
Level 8 Local Expert
January 30, 2023
Заказал экспертизу технического состояния авто. Все вопросы обсуждались до заключения договора, тянули больше месяца. По итогу делал экспертизу не их сотрудник, который очень формально ко всему относился. В заключении ответ на 1 вопрос вместо 5. Заплатил 45000, чтобы приехал экспнрт и сказал, что машина плохая, я об этом и без него знаю. В заключении куча ошибок, переделывать не хотят, кому бить лицо не понятно. Надо подавать в суд и на эту организацию.
6
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
08.08.2022 Заключил договор на оказание юридической поддержки в спорах со Страховой компанией, по возмещению убытков, после аварии. Санкт-Петербург, Заневский пр. 71. Кор 2, офис 1111. Юрист ввёл в заблуждение, о целесообразности судиться, за примерно 200 т.р. которые прибавятся к 600 т.р. (На основании Годных остатков), предложенными страховой, в одном из двух вариантов, хотя после консультации с компаниями, которые осуществляют ремонт автомобилей, реально необходимая сумма для ремонта превышает 2мил.рублей. Оказалось, что другой вариант, предложенный страховой компанией, «полного возмещения» стоимости автомобиля (с изъятием автомобиля) - более целесообразен, т.к. Страховая признала машину - Тотал повреждённой. Через два дня написал заявление о расторжении договора с ООО АВРОРА ГРУПП, месяц тянули время, 08.09.2022 прислали на электронную почту отказ, о возмещении средств, в размере 50 т.р., хотя я заплатил 65т.р. Мотивируя это тем, что они независимо от того, что я не предъявлял претензий страховой компании, они всё-таки оказали мне услуги. В Страховой воспользовался вариантом «полного возмещения стоимости». На основании выше сказанного, Компания ООО Аврора Групп имеет признаки мошеннической. Никому не рекомендую обращаться за услугами в эту компанию.
7
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
От юристов у них одно название, на самом деле обычные псевдоюричты, берут деньги, договор не исполняют, в суды не ходят. На консультации сидят девушки без высшего образования, задача у которых взять ваши деньги. При заключении договора врут и обещают то, что не смогут выполнить. Если вы повелись и заключили договор, обязательно ходите в суды, иначе про вас забудут и послушайте их выступления, смеются даже судьи
7
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Хочу ввразить огромную благодарность сотрудникам фирмы Софье Михайловне и Андрею Сергеевичу за быстрое и качественное выполнение дрговора на юридическое сопровождение по договору.Софья Михайловна очень подробно и грамотно мне все обьяснила и указала на возможные варианты решения моего дела. Вежливо и спокойно вела весь прием. Сотрудник фирмы,который в последствии вел мое дело проявил большой профессионализм и оперативность и довел мое дело до положительного результата для меня!! Спасибо огромное за проделанную работу сотрудникам фирмы! Без этой помощи я не смог бы ссмостоятельно решить мой вопрос!!!
2
10
Level 7 Local Expert
February 3, 2023
Обратился в офис на Кировском заводе, нужно было сделать независимую экспертизу автомобиля после ДТП. Экспертизу сделали ужасно, после обращение в суд и назначения повторной экспертизы судом в другой аккредитованной судом организации выяснилось, что они просто завысили в 2раза стоимость затрат на покраску деталей, тем самым выросла сумма претензии. Сделали это либо от непрофессионализма, либо чтобы затащить в суд с их участием, на что всячески убеждали, но у меня свой юрист. По итогу из-за этой конторки потерял время и деньги. Никому не советую туда обращаться. Кстати, экспертизу свою они распечатали только в 1 экземпляре, в чёрно-белом варианте, а если хочешь в цветном варианте, то плати дополнительно 2000! В суд, естественно, требуется цветная. В общем, контора занимается высасыванием денег, ни о каком сервисе или профессионализме речи там не идёт. Будьте осторожны.
5
Level 2 Local Expert
April 20, 2022
04.04.2022 обратился в "Аврора" (в договоре ООО "северо-западный региональный центр независимых экспертиз"), расположенного по адресу г. Санкт-Петербург, Заневский пр-т д. 71, к. 2, офис 11/11, за независимой экспертизой и расчётом восстановительного ремонта ТС после ДТП. Юрист пообещал срок изготовления 2-3 дня (в договоре 20), спустя 4 дня звоню, говорят что большая загрузка и эксперт не успевает, ладно с кем не бывает. Но вскоре начинаются звонки и сообщения с уточнением деталей, напрашивается вывод - забыли. Спустя несколько дней получаю заключение, а в нем дата начала эксплуатации не совпадает с действительностью на 8 месяцев, а с ней и коэфициент износа. На вопрос почему допустили ошибку? Ответ удивил - не предоставил ПТС! Но на дальнейшие вопросы: почему не подходит дата регистрации в СТС? Почему меня сразу не спросили о ПТС? Когда будут устранены ошибки? Ответа так и не услышал. После сотрудники данного отделения перестали выходить на связь, при личном визите так ничего не прояснилось, в службе контроля качества в который раз обещают разобраться, но решения проблемы как не было, так и нет. Итог: столкнулся с хамским общением со стороны эксперта, отношение ко мне как к клиенту испортилось после внесения оплаты, подписания акта выполненных работ и слов о том, что мне нужна только экспертиза, а услугами юриста буду пользоваться на стороне. Советовать знакомым и обращаться снова? Однозначно - нет!
8
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
1)Экспертизу по ДТП провели не качественно. 2) Место ДТП в отчете указано не верно 3) Выполнена экспертиза с задержкой по установленным договором срокам 4) Отказались принимать в рабочее время без предварительной записи(я был единственным клиентом) 5) Отказались принимать претензию, аргументируя это тем что они не уполномочены на это (бред сивой кобылы сидящей у окна) 6) Отсутствие рабочих в рабочее время на рабочем месте (опоздание на работу лица ответственного за экспертизу) Вывод: При наличии лишних денег, времени, нервов - смело обращайтесь. Вам помогут с ними не быстро, не качественно, не дёшево, но разобраться. При этом решение Вашей проблемы остаётся для них не обязательным.
8
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Спасибо Софии Михайловне и адвокату Александру. Остался с правами за уезд ( а на самом деле уход ! т.к. авто было на месте ) с дтп. Пытались лишить на полтора года, но в итоге вопрос был решен еще на стадии ГАИ и авто с розыска сняли. Я не просто доволен я счастлив, хотя то что помогут на 100% не говорили. С Новым Годом, ребята !
10
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Хочу поблагодарить сотрудника офиса Софию. Обычно клиента рассматривают с точки зрения получения прибыли. Здесь меня как клиента внимательно выслушали и предложили решение "себе в убыток". Цена вопроса вмятина на стойке а/м от падения льдины. В итоге, выяснив что ремонт без покраски стоит столько же сколько стоит экспертиза (оценка ущерба), София посоветовала просто выполнить ремонт и на основании чека и справки из МВД о причиненном ущербе, обратиться непосредственно в управляющую компанию за возмещением. В случае отказа в суд. Но это в моем случае! Старый авто и незначительный ущерб. Тем не менее: спасибо что сохранили мои деньги! Неформальный подход! И да! Прошу руководство не наказать за упущенную выгоду, а поощрить вашего сотрудника Софию!!! А ей от меня ещё раз спасибо!
6
Level 3 Local Expert
May 4, 2022
Только получат деньги о Вас забудут. Подготовка документов финансовому уполномоченному 2 месяца, сделали плохо. После отказа подготовка документов в суд ещё месяц. На вопрос почему так долго отвечают "Вас много". До юриста не дозвониться.
8
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Заказывала оценку автомобиля для нотариуса, все выполнено было быстро,без проволочек, очень приветливый персонал. Спасибо.
9
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Как только оплатите договор, станете им не интересны. Пришлось нанимать другого адвоката. Ищите адвоката через родственников, знакомых...
8
Level 4 Local Expert
November 6, 2020
Заказал оценку восстановительного ремонта авто после ДТП. Результатом доволен. Благодарю за профессионализм и аккуратность эксперта Романа. Работа по оценке проведена с пониманием конечной цели, искренной заботой об интересах и удобстве заказчика.
9
Level 2 Local Expert
June 19, 2020
Здравсвтуйте. Спасибо за быстро проведенную экспертизу и взыскание денег со страховой компании. Отдельно благодарю Софию, за взыскание денег без учета износа, это очень порадовало. Спасибо эксперту Юрию. Всем советую. Вам необходимо размещать отзывы не только на Вашем сайте, но и на других ресурсах.
8
Level 3 Local Expert
March 19, 2021
Персонал благодарю за оперативную обработку документов полное взаимопонимание и радушный приём Удачи в работе Компании всех благ в работе
8
Level 6 Local Expert
May 13, 2021
Отзывчивые сотрудники. Спасибо Софии и эксперту Максиму за проделанную работу. Остались довольны оценкой. С страховой ещё работаем.
1
9
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Удобные часы работы. Отчёт подготовили быстро и в срок. Вежливые и внимательные сотрудники. Спасибо за оперативность.
8
Level 4 Local Expert
April 7, 2021
Обратились в данную компанию для осуществления независимой экспертизы авто после ДТП. Спасибо за профессионализм и качественно выполненную работу!!!
8
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Заказывали оценку автомобиля после ДТП (у второго участника не было страховки). Все сделали быстро и качественно. В договоре прописана фиксированная цена. Рекомендую.
7
Level 5 Local Expert
November 13, 2020
Работают качественно и быстро. Оценка сделана качественно, подробно обоснована. Эксперт адекватный, квалифицированый без лишнего гонора, допуслуги не навязывают.
7
Level 5 Local Expert
March 16, 2021
Много филиалов по городу. Про каждого специалиста можно прочитать. Специалисты грамотные. Цена на услуги не самые дешевые.
6
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Отдал 40 тысяч за "медвежью услугу" Уверяли меня в 95% победы в моем деле, а по факту, никто ничего не сделал Не ведитесь.
10
1
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Спасибо, компании Аврора и Софие, и эксперту Юрию Взыскали со страховой компании все деньги, а еще и без износа с виновника. До получения денег, прошло два месяца, а для меня это было важно. СПС
6
Level 2 Local Expert
November 13, 2020
Очень понравилась работа сотрудников. Прислушиваются к пожеланиям клиентов. Оценку авто сделали достаточно быстро, с учетом нашего мнения
6
Level 11 Local Expert
July 30, 2020
Обратился за независимой экспертизой своего автомобиля, по факту некачественного ремонта АКПП, произведенного сторонним СТО. Получил экспертное заключение с материалами фото и видео фиксации обнаруженных дефектов, имеющих критическое значение. Профессиональный подход, опытные эксперты. Спасибо.
1
7
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Даже одну звезду не заслуживает эта компания. Тянут сроки подачи документов нереально просто. Никому не советую и сама, конечно, больше не обращусь. Ищите других, если не хотите за свои деньги заставлять их работать
13
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Быстрая и качественная работа! Спасибо!!!
4
Level 3 Local Expert
November 5, 2020
Спасибо огромное Софии , все сделали на высшем уровне)
6
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Заказал оценку восстановительного ремонта авто после ДТП. Результатом доволен.
6
Level 11 Local Expert
March 30, 2020
Если хотите быть обманутыми-вам сюда,деньги возьмут и ничего не сделают.На заседание не явятся,решение суда не предоставят
12
1
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Всё очень хорошо и быстро сделали!
6
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Оперативно и качественно
5
Level 4 Local Expert
May 12, 2021
Деньги взяли , а толком не заделали
6
Level 2 Local Expert
July 26, 2022
Рекомендую
2
Level 6 Local Expert
April 15, 2021
Все сделали на 5 баллов!
6
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Невнятный график работы.
4