30 апреля 2022 г Компания отменила рейс из Подгорицы в Москву через Вену в связи с СВО. Деньги за отмененный рейс за 2 билета обещали вернуть, но прошло уже больше года, а денег так и не вернули. Похоже просто их у нас украли. Вот вам и западный сервис! А мы то думаем, что они чтят закон!
3
Elisa Rubi
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Перелет Малага-Вена-Бангкок-Пхукет, класс эконом-премиум. Перед полетом поменяли оплаченные места на места с не откидывающимися спинками. Возможности изменить место нет. Возврат обещали с августа, сейчас декабрь. Написано множество запросов и тишина только отписки. Это обыкновенное мошенничество!! Нагло продают места и не оказывают услугу. Отвратительно((
Татьяна
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Покупали билеты Москва-Маврикий через Вену. Прислали письмо, что рейсы отменены, а на вопрос по возврату игнор. Отвратительное отношение к людям, отвратительная компания. Планирую поездку в Стамбул, загляну к ним в офис, выскажу все, что о них думаю.
Татьяна Ф.
Level 2 Local Expert
August 26, 2022
Брали билеты в Вену на апрель 2020 года. Два года переносили рейсы из-за коронавируса, но хотя бы сохраняли билет.
Сейчас на руках билет на сентябрь в Вену. Понятно, что не полетим. Хотела передвинуть даты, но получила сообщение, что бронь аннулирована, возврат денег невозможен.
Виталий Черников
Level 8 Local Expert
March 11, 2022
Деньги за обратный рейс так и не вернули типа санкции и эмбарго Россиянам,, перенос на другую дату дороже чем билет. Сервис слабый, в общем шняжная дешман контора жуликов. Отписки в Фейсбуке, сайт - каменный век. Не рекомендую.
10
Наталья Соловьева
Level 4 Local Expert
March 29, 2022
Ужасная кампания! Были билеты на июнь 2022 года, пришло уведомление, что полетов не будет и денег по этим билетам тоже. Ну могли бы как бы сделать ваучер тот же самый, а тут нет. Просто нет денег вам и все.
8
σκεπτικός
Level 2 Local Expert
April 11, 2022
Худшая из авиакомпаниц которой летал. Не отвечают за задержки. Наплевательское отношение к пассажирам. На сутки задерживают рейс и "мы не виноваты". Просто поют на всех.
3
Andrei Savelev
Level 10 Local Expert
October 1, 2021
Стойка в аэропорту отсутствует. Но по телефону все хорошо рассказали, вежливо и доходчиво.
2
Елена
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Не знаю, на сколько хорошая или плохая а/к, но мне как сотруднику сторонней а/к иногда приходится сталкиваться с трансферными пассажирами, у которых возникли проблемы после 18:45( окончание их рабочего времени) и начинается, "а что мне до 3х ждать"," ну вы же сидите, вот и помогите", объяснять, что системы разные бесполезно.
2
10
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
August 29, 2021
Замечательная авиакомпания. Готовы помочь всегда и во всем.
1
2
Алексей Селиков
Level 10 Local Expert
February 16, 2020
Отличная авиакомпания. Всегда летаем в Вену. Персонал обучен. Все хорошо.
6
3
Helen
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
Одна из наиболее востребованных авиакомпаний на рынке авиационных услуг. Рекомендую.
2
4
Кирилл Лосев
Level 17 Local Expert
April 1, 2020
Как можно оценить данную компанию. Если её практически нет в аэропорту... Без комментариев...
1
3
Сергей М
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Родной аэропорт, о родном плохо не говорят.
2
Лилия
Level 29 Local Expert
August 16, 2021
Авиалинии комфортные
2
Анна
Level 5 Local Expert
February 4, 2020
Все вовремя, спокойно, есть к кому обратиться с вопросом.