Auto-Help

4.8

549 ratings

Rate this place

Alex Vidov

Level 5 Local Expert

Хорошая организация. Огромный выбор авто стекол, быстрая и качественная установка.

Show business's response

Борис Иванов

Level 6 Local Expert

Не советую к ним обращаться. Вклеили не то стекло!? Кассир ушел раньше. Написал претензию. Заказал стекло в другой фирме. Приехал переклеивать. Наклеили криво, не выправили контакты, обогрева, кое как достали. Но стекло не равномерно, не симметрично относительно старого. Деньги правда вернули за их стекло и за новую вклейку не взяли. Но время потеряно и настроение испорчено. Короче не советую.

Show business's response

Алмаз Нуриахметов

Level 9 Local Expert

Подъехал в назначение время на ремонт стекла, тут же заехал, предложили пройти в комнату ожидания , через 20 минут работа уже была выполнена.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Менял лобовое стекло на Вольво ХС 60. Стекло хорошего качества несмотря на отечественное производителя и стоимость. Монтаж очень плох - сломали пластиковое крепление водоотвода (вынул самостоятельно при приемке работ), молдинги установили с огромными зазорами, замяли внутреннюю заглушку проема стекла. Заставил переделывать, переделывали больше часа. В итоге придется дорабатывать самостоятельно.

Николай Лукьянчук

Level 13 Local Expert

Вообще все супер! Мало того что меня приняли раньше назначенного времени,так ещё и сделали все быстро и четко!по времени час по замене и 2 часа ожидания высыхания герметика! Вежливый персонал,все рассказали и объяснили! Рекомендую!

Show business's response

Александр Соро

Level 7 Local Expert

Хорошее место, качественный сервис. Заранее позвонили, записали. Привез машину, потом забрал. Всё просто)

Show business's response

Valeriy B.

Level 11 Local Expert

Установил в автохелп не менее 10 стекол. Хорошее качество установки.... но один раз установили криво. По рекламации поставили новое. В основном ставил Benson - служит долго но если камень прилетит - колется тут же. Скоро поставлю Fuyao. Возможно будет лучше держать удары камней....

Show business's response

Руслан А.

Level 3 Local Expert

По поводу работы менеджеров и качества стекла, все отлично, а по установке и общению мастера остались большие минусы.

Антон С.

Level 10 Local Expert

Хороший ценник, на лобовое AGC был самый низкий. Стекла в наличии непосредственно в мастерской. Удалось записаться на замену лобового день в день. У многих на перемещение стекол в место проведение работ берут сутки. Поменяли качественно и за 30 мин. Правда все равно пришлось ждать пока клей встанет.

Show business's response

Dmitrii A.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Ждал неделю по записи, в итоге позвонили и попросили приехать пораньше, накануне праздник 8-е марта, я отпросился с работы и приехал (Салова 76) вышло два сотрудника и сказали что у меня проблема … хотя видимо проблема была в них… якобы нужен молдинг .. по телефону об этом не сообщили, на месте молдингов у них нет… и заказать молдинг нельзя…уехал потратив кучу времени…в итоге заменил в другом месте и оставили мой молдинг без каких либо проблем. Прилагаю фото переписки, выглядит как прикол!

Андрей Иванов

Level 4 Local Expert

Крайне не рекомендую! Девушка менеджер не компетентна. Машина не моя, девушки, поехал менять лобовое предварительно поговорив с менеджером и по её вопросам она поняла, что стекло без датчика дождя. По приезду в сервис сказали, что стекло с датчиком. Сказали есть на складе с датчиком, но стоимость увеличилась на 4000₽. Потратил зря час времени. Обратился в другую фирму, за те же деньги что у хелпа без датчика, установили с датчиком и ждать ни кого не пришлось

Show business's response

Ya Ya

Level 5 Local Expert

Авто-Хэлп Best of the Best !!! Меняла лобовое стекло на Пежо. Девушка по телефону буквально за 2 минуты подобрала стекло, записала на замену и объяснила куда ехать. Всё быстро и по делу, похвально. Мастера внимательные, аккуратные и заботливые. Приняли машину, всё объяснили, показали и отправили в комнату для клиентов греться. Поменяли стекло быстро (даже фильм не успела досмотреть)), за собой всё убрали, дали наставления по эксплуатации после замены. Мне очень понравился сервис. Видно что мастера опытные и знают своё дело. Советую эту фирму, так как есть с чем сравнивать.

Show business's response

Pavel Nesterenko

Level 7 Local Expert

Второй раз меняю стекло на Форд транзит. Высочайшее качестао работы, вежливость, чистота, адекватные деньги по сравнению с аналогичным сервисами. Всем рекомендую.

Show business's response

Евгения

Level 19 Local Expert

Отличный сервис, цены достаточно адекватные. Мастера - молодцы. Быстро, чётко и аккуратно ) все понравилось )

Show business's response

Александр Архипов

Level 11 Local Expert

Знаю эту компанию с 2000 года. Когда они начинали с оптового склада на ООО Экспомаркет. Стабильно развивающаяся компания. Высокопрофессиональные специалисты. Стоимость стекол и их замена в разы дешевле чем у дилеров. Все свои служебные и личный автомобиль ремонтирую только в Авто Хэлп. Тактичные и профессионально подготовленные менеджеры. Все грамотно объясняют, какое стекло , чем отличаются и.т.д. Специалисты по замене стекол и ремонту сколов работают очень добросовестно. Однозначно компанию рекомендую.

Show business's response

Антон Сергеев

Level 12 Local Expert

Ребята молодцы. Заняли узкую нишу и делают свою работу быстро и качественно.

Show business's response

Геннадий С.

Level 3 Local Expert

Поменяли лобовое стекло быстро и самое главное буджетно. Рекомендую. Работники знаю свое дело, расказали все о том как эксплуатировать автомобиль после замены стекла ближайшее 10 дней.

Show business's response

Вадим Юскаев

Level 5 Local Expert

Менял секло на Форестере и на чайзере , ребята молодцы, часик погулял и все готово, рекомендую!!!!

Show business's response

Максим Мухин

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис и ужасный продавец. Сначала все красиво, говорят типа - все есть приезжайте установим. Действительно, есть нормальный офис и отдельный бокс, чистый и хорошо оборудованный. НО по факту установки: Заказ-наряд N115027 от 01.06.25 Установили заднее стекло. После оплаты и выезда из сервиса обнаружил, что стекло с дефектами - оно реально, сильно искажает обзор. + при дальнейшем осмотре оказалось, что не подключить штатную антенну, которая вмонтирована в стекло, её теперь туда вообще не подключить из-за этого стекла, потому, что технологически установили не то. На мой вопрос: «если не подключить - то зачем устанавливали, не спросив меня?» ответа не дают. С явно видными искажениями- отказываются менять стекло, кивают на завод изготовитель и говорят, что типа по задним стеклам ГОСТа нет, хоть картонкой залепить можно. Обещали, что напишут письмо на завод, но походу забили, т.к. на мои звонки и сообщения их ответственный исполнитель не реагирует. Только на основании фактов- сам больше в эту компанию не обращусь и никому не рекомендую.

Show business's response

Вадим Никитин

Level 7 Local Expert

Стекла в наличии больше китайские (форма может быть не идеальной), чем именитые европейские бренды. Смс-информирование о статусе записи и готовности работы. Рекламацией обрабатываются быстро. Если Вы записаны на конкретное время, то это не гарантия приема Вашей машины в бокс с точностью до 20 минут. Фирма работает давно (вроде, с 1996 года), своей репутацией дорожат.

Show business's response

Виталий Ф.

Level 2 Local Expert

Ребята профессионалы своего дела. Заменили стекло быстро и без лишних вопросов. Рекомендую 👍 И да , не экономьте на стекле, берите проверенных производителей, ведь если стекло кривое ,то не один установщик вам хорошо его не установит.

Show business's response

Александр Хохлов

Level 11 Local Expert

Артем сделал всё круто и быстро! Еще и бампер подшаманил, с уплотнители поправит, хотя не просили-спасибо огромное! Крайне рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Шестаков

Level 4 Local Expert

Здравствуйте!28 ноября 2021 года приехал в эту фирму менять лобовое стекло,коллектив работает быстро и слаженно,мне очень нравится и я очень им благодарен-настоящие мастера!!!Приезжаю второй раз на другой машине-устраивает всё!!!Салова 76,теперь езжу только сюда!!! И СОВЕТУЮ ВСЕМ-БУДЕТЕ ДОВОЛЬНЫ-ОЧЕНЬ

Show business's response

Анастасия

Level 23 Local Expert

Лучшая компания по замене стекол!. Цены ниже, чем у других, установщики очень профессиональные, даже операторы очень приятные. Все быстро. Сама меняла 3 раза и отправляла 4 друзей, все в восторге, а главное , что мне не стыдно за рекомендацию. Все были довольны. Спасибо. Очень рекомендую.

Show business's response

Александр Козьмин

Level 8 Local Expert

Записался на замену лобового стекла. Приехал в назначенное время, 20 минут спустя оказалось на складе нет моего стекла! Спустя 20 минут звонок оператора , начали предлагать стекло с дефектом за 2500. Я сказа не нужно, через 20 минут принесли на мой авто. Спросил ребят что у меня в кузове находятся крепления для пластика под оригинальные стекла, на что получил ответ у нас нет фурнитуры! Загнули крепление вовнутрь и сказали гарантии на работу не будет, отпишут в заказе. Знал что будет так не поехал к ним!!! Цена по работе и стоимость стекла выросла по окончании работ на 1000. Никто не предупреждал об этом . В следующий раз не поеду в эту компанию.

Show business's response

Yana S.

Level 5 Local Expert

Сомнительное место, жалею, что выбрала место. По возникшим проблемам вопрос не решают, месяц жду ответ по претензии по браку стекла( так как их же мастера при осмотре сказали, что это не сколы и это стекло-да, нужна замена). Через месяц звонить пришлось заново самой, отправили в главный офис. По претензии от 14 декабря 2023,видимо, не было вообще движения,так как оператор сказала, что ничего не видит. А после написания, звонил просто мастер с мобильного со словами что это долго и давайте я вам за пол цены поменяю 😅 И это я молчу про то, что испортили вообще обшивку, когда меняли стекло. 👍🏼 Видимо, придется решать вопрос через адвоката

Show business's response

Евгения Самойлова

Level 11 Local Expert

Всё быстро, чётко. Мастер объяснил как первые дни эксплуатировать. Сразу захотелось поменять "дворники", но выбор оказался очень маленький, к сожалению. Я б купила.

Show business's response

001

Level 17 Local Expert

Все идеально от и до Менял лобовое на 2х машинах в разных точках,везде все устроило Никаких проблем Рекомендую

Show business's response

Александр

Level 9 Local Expert

На определенный день договорились на установку лобового стекла. Под этот день была покраска рамки ... Приехал без лобового стекла. А стекла нет! По итогу они его привезли и установили, но цена на две тысячи больше чем было обговорено. На вопрос "а что произошло? Почему подорожало?". А типа стекло дороже и установка стороннего стекла.

Денис Игнатенко

Level 13 Local Expert

Стекла в наличии и на заказ, работают быстро и аккуратно...

Show business's response

Иван

Level 7 Local Expert

Отличное место чтоб заменить или починить автомобильное стекло. Работают профессионалы, быстро и качественно.

Show business's response

Ринат Ахметшин

Level 11 Local Expert

Очень понравилось наличие автостекол! Установку произвели быстро качественно, вопросов нет! Все подробно рассказали! Порадовала цена, после мониторинга цена ниже процентов на 30.

Show business's response

Александр Князев

Level 4 Local Expert

Пацаны ваще ребята!(С) Поставили стекло на газель. Приехал и через час уже можно было уезжать. Чутка подремонтировали рамку, ибо машина уже в годах. Рекомендую!

Show business's response

Антон Алексеевич

Level 11 Local Expert

Девушка менеджер по телефону абсолютно некомпетентна! По разговору сложилось ощущение что рабочий телефон оставили домохозяйке и попросили отвечать на звонки. 5 минут я обьяснял а она пыталась понять какое стекло и на какой автомобиль мне нужно! В итоге так ни к чему и не пришли. Пускай сотрудники учат матчасть хоть примерно.

Show business's response

Алексей Б.

Level 7 Local Expert

Очень хорошая контора на Стачек 45к2 выбор стёкл скорость работы и качество . Особая благодарность Алексею и Дмитрию У них все чётко !!! Скорость , точность , качество и объясняют все понятно если есть вопросы ! Рекомендую мастеров !

Show business's response

Сержик Балакин

Level 4 Local Expert

О все супер просто,уровень обслуживания и уровень работы ребят на высшем уровне,отзывчивые быстрые четкие,одним словом не пожалеешь)

Show business's response

Мария В.

Level 3 Local Expert

Антидождь -нано обработка лобового стекла! Впервые заехала в это место и мне все понравилось. Мастера хорошие, отзывчивые, сделали все быстро и качественно. Очень рекомендую. Рекомендации все дают четкие и ясные.

Show business's response

Александр Родионов

Level 5 Local Expert

Молодцы. Работают быстро и качественно. Быстро подобрали стекло, так же быстро установили. Дали рекомендации после установки. Обработали стекло анти дождь. Супер сервис и не дорого

Show business's response

Сергей Гоголь

Level 10 Local Expert

Установили лобовое, оно оказалось с дефектом, искажение. Заметили сразу, но работники сказали это допуск, проездили полдня и позвонили в офис и назначили встречу на следующий день, для подтверждения дефекта. В итоге с помощью телефона подтвердили и через 4 дня ( из-за клея) заменили. И опять - дефект, с одной стороны шёлкография уже. Хотя была просьба не сажать стекло на клей, пока мастера не убедятся , что стекло без дефектов. Но нам ответили, что это заводской косяк, и менять не будут хотя и искажение тоже заводской и стекло же заменили в первый раз. Теперь ездим со сверкающей красной стойкой, через лобовое стекло 👍В итоге 2 лобовых стекла и оба с браком. 2 звёзды только за то что заменили 1 лобовое стекло, не рекомендую.

Show business's response

Юрий Филевский

Level 3 Local Expert

Очень грамотно и добротно все сделали. А главное быстро! Все легко оговаривается, привез машину и через полтора часа забрал. Сделали замену лобового стекла, плюс покрыли "Антидождь". Рекомендую!

Show business's response

Алексей Бушецкий

Level 21 Local Expert

Контора - огонь! Ассортимент стёкол богатейший! Всё делается быстро, но есть самый главный человек - грузчик на складе. От него всё зависит. Эти неспешные люди с суровыми взглядами решают судьбу твоего заказа: пропав в недрах стеллажей и паллетов, в тёмной стороне этой конторы, они определяют твоё будущее: либо ты быстро будешь отпущен на свободу, к солнцу и цивилизации, либо сорвутся все твои планы и ты будешь стоять на сквозняке в ожидании второго пришествия грузчика-кладовщика. Нет, правильнее, наверное, так Грузчика-Кладовщика! Именно с заглавной буквы. Поэтому 4 звезды.

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Записался,в тот же час приехал…Все сделали быстро и профессионально.Был скол и трещина,слово БЫЛ ключевое)))Спасибо большое ребятам!!!!

Show business's response

Екатерина Постникова

Level 11 Local Expert

Отличные ребята работают, все быстро и качественно установили. Была на Выборгском шоссе.

Show business's response

Константин Невмержицкий

Level 9 Local Expert

Не советую. Компания очень похожа на "Рога и копыта" трубку не берут, по заявкам не отвечают, в телеграмм так же.

Иван Бессмертных

Level 7 Local Expert

Можно быстро и не дорого заменить ветровое стекло. Большой складской запас в наличии. Ребята профессионалы. Три раза менял у них стекла, все четко.

Show business's response

Игорь Коган

Level 5 Local Expert

Стекло поменяли быстро и качественно. Но видеорегистратор неправильно подключили к питающему проводу и не на то место. Поэтому делайте это потом сами, чтобы не тратить время на очистку стекла от скотча и перемонтаж

Ксения Катюшина

Level 3 Local Expert

Быстро и качественно все сделали! Очень приятные и спокойные ребята! Цена отличная! Огромное спасибо!

Show business's response

Влдислав

Level 16 Local Expert

Уже не первый раз обращаюсь в данный сервис - место приятное и чистое, работа хорошая. С мастерами приятно общаться, все хорошо объясняют. Хорошая цена на работу и стекло!

Show business's response

Андрей Л.

Level 3 Local Expert

Останавливал трещину больше месяца назад, трещина дальше не пошла, всё супер. Приехал без звонка с утра, всё сделали минут за 40. Очень профессиональные ребята.

Show business's response

Валентина Мельникова

Level 2 Local Expert

Ставили лобое стекло. Вроде, хорошо сделали (прошло 2 дня).

Show business's response

Auto-Help

281 review