Auto-M
151 review
November 28, 2024
Обслуживание на высшем уровне
Отзывчивый персонал , готовый в кратчайшие сроки решить все возникшие вопросы Механики со знанием своего дела Рекомендую 5+
1
January 9
Первый раз пригнал машину на ТО (120000км). Вроденормально всë сделали. Есть комната ожидания, в ней буфет с кассой самообслуживания: бутерброды, шоколадки, кофемашина; телевизор и монитор с отображением статуса обслуживания авто
February 2
Руководство не одыкватное превышает полномочия в личных целях. Мастера приёмщики полный не одыкват даже не знают мат часть .Не когда не приняли автомобиль нормально и не делают качественно и в срок свою работу .Сервис не соответствует качеству .После ремонта машину в салоне приходится отмывать от мазута все сиденья и ручки в мазуте.
February 5
Машину выдали грязную (сучки в масле, руль в масле, подножки и краска кузова вокуг них в масле). Не успел отъехать, поломка (как оказалось, косвенно связанная с произведенным ремонтом), вернулся, выслушал про себя гадости... Короче: никому не рекомендую
September 5, 2024
Отвратительно, как автосалон, так и сервис. Полное отсутствие профессионалов. Согласованные работы не проводятся в срок, авто выдаются с большой задержкой, ждали авто порядка 100 дней (изначально обещали в 2 раза быстрее, потом попросили срок с запасом, и тут не справились). Приехали за авто, заранее согласлвав, нас даже не предупредили что авто не готовы к выдаче - уехали ни с чем. Пообещали плюшки за косяк, как думаете, мы их получили, конечно да, но только половину. Отключили мочевину - авто встали на трассе на просторах России. Хотите проблем - вам в Авто-М!
2
1
December 21, 2024
Цены дерут, От гарантийного обслуживания просто пытаются отмазаться, документы делают так чтобы не смогли обратиться в суд. По ремонтам гарантийных машин цены задирают просто космос.
June 1, 2024
Это ужас! Записались на ТО и на проблему с течью масла уже не первый раз. Работы описанные в заказ-наряде на совпали с реальными. Объяснить толком что делали не могут!!! На претензию, что детали не поменяны, просто отредактировали заказ-наряд убрав запчасти и добавив стоимость работы, чтобы сумма совпала! На ЯВНУЮ течь масла с двигателя говорят, что это запотевание)) масло при них прям капает на асфальт!
Вообщем делать могут только ТО и видимо только для крупных организациям, которые не проверяют выполненные работы и не следят за реально замененными деталями.
2
1
December 28, 2023
Посещал данную организацию 19.12.23. Дали контактный номер с именем Любовь, позвонил, объяснила в детальных подробностях как проехать. По прибытию выяснилось что площадь парковки мала скользка) нужно было без полу прицепа ехать, Но Любовь совместно с мастером Денисов всё решили очень оперативно. Сам ремонт длился около 6 минут, знают куда лезть и что делать до автоматизма ( профессионально) Далее самое интересное, как за частую бывает в организациях , менеджер затащил клиента, мастер принял и забыли) По окончанию ремонта Денис и Любовь принимали непосредственное участие , а Любовь помогала лично за что благодарю в организации прицепления и выезда с площадки. Редко сейчас встретишь таких сотрудников. Ответственного за площадку поругать , надо вовремя заказывать песок. А в целом профи и желаю добра.
1
January 8, 2024
ремонтировать не приходилось. но насчет территориальной расположенности и подьезда все отлично. приходилось бывать в самом сервисе. внутри организованно тоже все на надлежащем уровне.
December 2, 2023
В современном мире всё меняется,кампания шагает в ногу со временем.получили новую машину.мастера отзывчивые,ремзона большая.на все вопросы отвечают четко.минус небольшой(маленькая зона ожидания),есть кофейный аппарат
June 18, 2024
Откуда берутся положительные отзывы мне совсем не понятно , раньше было хоть как то приемлемо , сейчас какой то ужас! определенно буду менять сервис , тянут время , ничего не делают , деньги берут огромные ! обходите стороной данное заведение
1
May 31, 2024
Отличный сервис, отличные мастера. Китайские грузовики делают быстр и качественно, и не только китайские.
April 26, 2024
Хорошие, грамотные ребята. Быстро подобрали нужную машину. Большой выбор дополнительного оборудования
July 28, 2024
Во всем обманывают, запчасти одноразовые, заказ наряд не совпадает с работами, пытаются все умножить на 3-4, когда проходишь по заказ наряду, то начинают друг к другу отправлять и бегать, вообще не рекомендую
1
February 7, 2024
Автосервис то что надо, намного лучше чем ЭЛЛА, с мастерством подходят к своему дело, спасибо огромное, особо хочу поблагодарить мастера приёмщика Дениса🫱🏻🫲🏼!!!
November 2, 2024
Такой некачественной приемки я еще нигде не встречал . В помещении перемешались все . Документы на авто приняли достаточно быстро , а потом я ПОЛТОРА часа ждал , пока мастер приемщик пойдет и заберет машину . Курят прямо в пороге на входе , все тянется в помещение , которое тоже становится закуренным . Ужасный сервис .
January 24, 2024
Машину отремонтировали с итогом, что выхлопные газы идут в салон. Записали в общую очередь, на попытку связаться и договориться с мастером не берет трубку или переключает на автомат.
Сервис ужасный. Не рекомендую. Счет видимо тоже попросят за ремонт, как и в предыдущем отзыве.
2
1
February 3
Очень тёплая и дружелюбная атмосфера!!!
August 29, 2022
Хорошая компания, отличный приветливый коллектив, большой выбор коммерческого транспорта, лояльный подход к обслуживанию. Очень удобный подъезд. Рекомендую компанию для покупки коммерческого автомобиля.
3
1
December 4, 2024
Плохо закрепили крышку короба АКБ, за ремонт проводки завышены цены,
August 12, 2024
Всё класно✌👍 всё понравилось, персонал хороший отзывчивый, проблему решают быстро, комната отдыха четкая
February 26, 2024
В принципе все хорошо, как и у всех, выделить что не буть супер хорошее не было, все обячно как и всегда
November 24, 2024
Супер.удобное место и быстрое обслуживание
1
October 18, 2023
Как сервис ни чего не могу сказать. Но комнаты отдыха нет сидишь как на вокзале тут тебе и приёмка и отдача и зал ожидания. Можно ещё забегаловку поставить. Сидишь целый день ждёшь можно и перекусить хоть бутер.
2
February 22, 2023
Ремонтировали машину. Все вроде не плохо. Персонал приветливый. Мастера адекватные. Есть подбор нужных запчастей,что немаловажно. Цены на обслуживание приемлимые.
1
September 22, 2023
Хороший диллер! Всегда помогут и подскажут! Мастера знают своё дело! Грамотные специалисты!
October 4, 2023
Сервис просто бомба! девочки на оформление отзывчивые и приятные в общении! А лучше всех конечно приемщик Денис который быстро и качественно подходит к работе всем советую
December 31, 2023
Очень все дорого, мастер Приемщик достался какой-то тёпленький, кто его брал на работу наверно такой же повернутый, в общем больше туда ни ногой
2
October 4, 2022
При наличии деталей сервис и гарантия работает отлично. Главное предварительно записаться и все досконально сообщить мастеру или инженеру по гарантии при приемке.
В общем хороший сервис. Рекомендую!!! 👍
3
1
June 18, 2024
Ездил на диагностику.помогли минус звезда за цену.дороговато процентов на 20-30
August 23, 2024
Отличный Магазин , парковка есть !
June 16, 2023
Красивая девушка татьяна, менеджер по гарантии, помогла во всех смыслах. Тимоша скучаю жду встречи. Мастера николай и сергей нормально, мат часть знают.
November 29, 2023
Заехал новую машину по гарантии чинить но почему-то требовали оплату наличными,оплатил но машину забирал с ошибками чеки,итд
October 9, 2023
Отличное место. Качественный сервис. Отдел продаж выше всяких похвал.
January 18
Хороший грузовой сервес
February 13, 2024
Обслуживание нет , приемка нулевая . Пригнали поставить машину в ремонт , записаны на 10 00 приняли в 12 30
2
December 2, 2023
Привет хорошего дня с момента оплаты чётко и быстро получения своего коня советую
January 19, 2022
Команда профессионалов. Все оперативно и качественно. Можно посоветовать всем у кого есть необходимость в ремонте и обслуживании грузовых авто ведущих иностранных брэндов.
3
1
July 11, 2023
Делали ТО на Исузу. По гарантии согласились поменять только переключатель печки. Устал ждать. В остальном, дилер как дилер. И цены дилерские
February 5, 2023
Про ремонт автомобилей ничего сказать не могу. потому что я приезжал за зап частями. Выдают запчасти не очень быстро, пока оформят пока найдут так ,что хочу сказать могли бы выдавать быстрее.
1
August 29, 2023
Оперативно работают, лишних ремонтов не навязывают, делают качественно
January 29, 2023
Так себе сервис. Мастер Михаил борзый и грубый. Я ни чего не знаю решайте сами.
А вот мастер Сергей, второй раз у него. Всё расказал всё объяснил. Почему три звезды?
Потому что офицалы, работать не хотят а дерут в три шкуры.
2
1
June 29, 2024
Гоняем сюда рабочие машины на ТО, вроде бы всё устраивает
February 8, 2024
Регламент ТО 8 часов,всегда выезжал до обеда. Электрика днём с огнём не найдёшь. В проводке не копаются,если закоротил стопак то разбираться не будут просто тупо под замену.
September 27, 2023
Хотели заехать на обслуживание с ДЭУ, не озвучивают стоимость при записи, уехали более к разговорчивым дилерам
1
1
May 24, 2024
Была бы моя воля,ноги мой тут бы не было,ценник конский,знаний 0
1
January 12, 2024
Трижды загоняли машину с ошибкой АБС не как не могут устранить, но деньги за работу берут
1
1
June 21, 2023
Виталий красавчик быстро и качественно отреманировал гидро борт
June 13, 2022
Впрочем нормальный сервис, бывают конечно вопросы по качеству работ, как и везде, смотря в чью смену попадешь, к вопросам гарантии, относятся очень не охотно, и по времени принятия решений не быстро, ну это уже вопрос к представителям дилера, а не к работягам
2
2
November 17, 2024
Хороший сервис