Auto parts and accessories store

4.8

509 ratings

Rate this place

rishat badrtdinov

Level 12 Local Expert

Отличный сервис - работают качественно!!! Персонал очень клиентоориентирванный- чувствуется командная работа. Провели диагностику, выявили причину. Магазин в том же здании - запчасть в наличии. Сделали ремонт качественно + дали несколько советов по дальнейшей эксплуатации. Очень просторный зал ожидания для клиентов. О готовности информируют лично и по Ватсапп. Молодцы вобщем- растут на глазах из маленького магазина за годы превратились в организацию с полным спектром услуг. Желаю и дальше развиваться и расширяться!

Show business's response

Level 3 Local Expert

Прохожу ТО в данном сервисе (Тойота Камри ). Все устраивает. Расходники подбирают хорошие, нюансы обслуживания моей модели знают. Что важно - не «разводят», всегда пытаются решать вопрос соблюдая баланс между ценой и качеством. Мастера отзывчивые, доброжелательные, всегда объясняют суть проблемы, отвечают на все возникающие вопросы. Выдают корректные заказ-наряды отражая все по-факту. Как и в любом бизнесе, всегда есть к чему расти. Я бы пожелал круче отладить процесс общения и удержания клиента удаленно, на этапе записи по удаленным каналам.

Show business's response

Наталья Бородачева

Level 5 Local Expert

Отличное место для технического обслуживания. Очень удобно -все в одной локации и магазин и сервис, ребята вежливые, объясняют толково и идут навстречу .Рекомендую!

Show business's response

Марсель Назмутдинов

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы обратился в автор сервис всё сделали быстро качественно, проблема была устранена не дорого , рекомендую автотехсервис Автор буду заезжать на обслуживание только автор

Show business's response

Руслан Ибрагимов

Level 2 Local Expert

Отличное место для ремонта. Заехал к ним впервые. Менеджер быстро всё оформил, за это время машину загнали в бокс, подняли на подъёмник и уже приступили к работе. Приятное впечатление оставил порядок на рабочих местах. Оперативность действий. И опытность персонала. Сделали всё быстро. Ни какой очереди. И по цене вышло не дорого. Я доволен. Рекомендую.

Show business's response

тимур фарвазев

Level 3 Local Expert

Добрый день! Был на ремонте стекла, очень понравилось работа специалистов, дружелюбный коллектив. Пока ремонтировали машину предложили попить кофе. Работой остался доволен. Рекомендую!👍

Show business's response

Алмаз Муллагалиев

Level 3 Local Expert

Здравствуйте, одним днем заехал на замену масла в двигателе, антифриза и тормозной жидкости, по началу ценник объявили один, а в результате ценник вырос в два раза. Я не говорю про то, что они взяли деньги за замену воздушного фильтра двигателя, который меняется за две минуты как за час работы слесаря 400 рублей, так еще и замену антифриза выставили ценник 800 рублей, еще и про отдельности расписали работы для замены антифриза, снятие защиты картера 300 рублей, снятие установка стартера 400 рублей. Замену масла назвали цену 100 рублей, а в итоге стоит 400, в нормальных сервисах его меняют бесплатно при покупке масла и фильтра. В итоге на следующий день заметил появились звуки при включении и выключении печки, которых не было.

Show business's response

Айнур Даутов

Level 4 Local Expert

Очень понравилось обслуживание в сервисе.. особенно вежливое отношение менеджеров к клиентам, компетентность автомеханика. Так же наличие туалета и клиентской комнаты с бесплатным чаем и кофе, детского уголка, наличие Сони плейстейшн для игроманов, отдельные телевизоры для просмотра телепередач и телевизор для наблюдения с камер на самом СТО, где обслуживается автомобиль. Отличный сервис

Show business's response

Руслан Зинатуллин

Level 3 Local Expert

Отличный сервис! Быстрое обслуживание ! Квалифицированный персонал! Огромное помещение с хорошими подъемниками! Сервис при магазине или наоборот-это очень здорово. Есть кофе! Водичка напитки! Но ((( нет чая ))) но не беда. Есть игрушки в зале ожидания. В общем последний писк моды Авторсервис.

Show business's response

Альберт Хаертдинов

Level 7 Local Expert

Всем рекомендую , быстро , качественно заменили не исправную деталь. Другие автосервисы не брались сделать. Если честно неожиданно удивлён))) Молодцы. 👏

Show business's response

oleg s.

Level 4 Local Expert

Обслуживание отличное,персонал вежливый,доступно все объясняют,время ожидания ремонта/мойки на 5.Ремонт хороший, качественный,запчасти почти всегда есть в наличии.Обслуживаемся у вас,и в ближайшее время менять автосервис отсутствует в планах.

Show business's response

Тимур И.

Level 2 Local Expert

Отвратительный автосервис машина стояла целый месяц и заменили цепь грм на Камри помимо этого слесаря не устраняют неполадки а только добавляют каким то образом пока машина стояла в сервисе потек насос гур и вместо того чтоб заказать рекомплект и поменять сальники они купили новый не понятно для чего кого меняли цепь ГРМ они не поменяли регулятор фаз соответственно просят чтоб я им заплатил еще раз за снятие двигателя уже второй раз тупо сосут деньги с человека и еще пока машина стояла каким то образом замкнули новый аккумулятор и сказали мол он у вас был замкнутый клоуны

Show business's response

Руслан Имашев

Level 2 Local Expert

Заехали в Автотехцентр АвтоР, но пожалели 100 раз. Была проблема в замке зажигания, т.е. ключ с трудом проворачивался. Об этой проблеме по телефону сразу сообщили менеджеру. 1)Была запись к 14 часам, но приняли только через минут 40. 2)После того, как приняли машину, она простояла в боксе еще минут 20. 3)После этого нам сообщили, что проблема в замке зажигания, хотя изначально мы об этом знали и сообщили менеджеру по телефону. 4)За озвученную проблему, о которой мы и так знали, содрали 400 рублей. Самый худший сервис и сотрудники, которые ничего не умеют и не знают.

Рамзил Мирзаянов

Level 3 Local Expert

06.01.2025 года заезжал в данный сервис на замену масла в двигателе и коробке. Мастеру огромное спасибо, все объяснил в подробностях, лично нашел на складе фильтр для коробки, хотя приемщик сказал что фильтра нет. Результатом доволен! Запчасти в наличии.

Show business's response

фанил габбасов

Level 3 Local Expert

Одни плюсы, мн нравится.Приезжаю с деревни специально. Персонал огонь, и качество и оперативность огонь. Запчасти да дорогие , но персонал помогает в в заказе запчастей с ценами ...

Show business's response

Айгуль Галиахметова

Level 7 Local Expert

Была первый раз ,обслуживание быстрое,внимательные,сразу звонят,присылают смс уведомление, что очень удобно,мне очень понравилось, есть зал ожидания,можно посмотреть телик))

Show business's response

Максим Армянинов

Level 7 Local Expert

Хороший сервис, запчасти в наличии, грамотный персонал, ремонт был не долгий.оповещение клиента по сотовой связи. Если бы еще проводилась автомойка было бы замечательно

Show business's response

Наиль Фахуртдинов

Level 3 Local Expert

Большой выбор запчастей и услуг. Работники вежливые и объяснят процесс работы. Диагност опытный и сразу нашёл и устранил проблему за короткое время. Данный сервис рекомендую!

Show business's response

Закир Зарипов

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание, быстрое и удобное! Классные и качественные запчасти и ремонт. Отличная команда специалистов, которые готовы помочь, что-то разрешить или просто посоветоваться. Всем рекомендую!

Show business's response

Алмас Миннемуллин

Level 6 Local Expert

Отличный сервис, много подъемников, магазин большим выбором. Мастер приемщик молодец. Делал диагнатостику машины перед покупкой

Show business's response

римма гафурова

Level 2 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, быстро, качественно, внимательное отношение к клиентам, особенно к новичкам. Рекомендую

Show business's response

Валентин Мингалев

Level 5 Local Expert

Не советую категорически этот сервис. Несколько лет назад заехал на диагностику Туарег. Прошло всё нормально. И вот уже на другом Туарег не стал ждать неделю очереди в другом привычном для себя сервисе,решил поменять рычаги верх и низ и сделать развал схождение. Объявили сумму " Ну где то 10000 за всё ". Почем развал сход спрашиваю,отвечают:1800р. Хорошо. Приезжаю забирать.,сход развал стал 2500. И к 10т.р. прибавилось 1500. Кое как 500р вернул. Езжу дальше брякает впереди что то. Звоню. Приезжайте. Приехал. На диагностику ходовой опять. Подняли. Подергали рейку. 5минут висел. Говорят рейка бренчит. Нельзя было сразу в рекомендациях написать,как в нормальных сервисах делают? В итоге 1000р!!!!! За что? Отдал. Слово дал,больше туда не ногой. Это не всё 😀😀😀!!! Через полтора месяца заехал на замену масла в коробке в нормальный сервис,где обычно все делал,прождал очередь 10 дней. В авторе кстати очереди нет. Мастер говорит,хорошо что нет защиты металлической,удобно. Я офигел,а где она😀? Была же. Звоню в автор спрашиваю где. Разберемся говорят друг. Ни ответа ни привета уже сутки. Не звонят, трубку не берут. Я из другого города. Вот и думайте. Не порядочные,жадные не компетентные. Очень не советую.

Show business's response

Линар Шаймарданов

Level 5 Local Expert

Сделали все четко и быстро . Вежливые, внимательные консультанты . мастер все ясно объяснил, показал в чем проблема . спасибо .

Show business's response

Александр Брехов

Level 11 Local Expert

Отличная мойка. Супруге очень понравилось. Под руководством администратора Александры машину вымоли на отлично! Персонал вежливый и внимательный

Show business's response

Александр В.

Level 4 Local Expert

Уже больше года мою свой автомобиль только на этой мойке,опытный персонал,доступные цены и качественная автохимия.Очень удобно что есть онлайн запись и можно выбрать удобный для себя день и время

Show business's response

Чулпан Гилязова

Level 2 Local Expert

Обслуживают быстро и качественно. Подъехала по записи, сразу оформили документы и забрали машину на шиномонтаж. Есть зал для клиентов с бесплатным кофе и чаем. Также установлен кофе автомат. Смотришь телевизор и наблюдаешь за ходом ремонта машины по видео. Все организовано на высшем уровне. Рекомендую всем.

Show business's response

Радиф

Level 4 Local Expert

На этой неделе два раза загонял машину в этот автосервис, хотя всегда ремонтировался в другом, но там очередь и ажиотаж. Приятно удивлен что здесь имеется современное оборудование для обслуживания автомобилей премиум класса, чего в других сервисах нет. Работу выполнили вовремя быстро и надеюсь качественно, время покажет. Оперативно информируют клиента с помощью СМС и WhatsApp. Думаю и а дальнейшем пользоваться услугами данного автосервиса!

Show business's response

Олег Еськин

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, записали на определённое время и приняли вовремя. Всё сделали быстро и качественно, я остался доволен.Рекомендую данный сервис тем, кто не хочет терять времени зря👍

Show business's response

Сергей гончар

Level 7 Local Expert

Хороший сервис,вдумчивые и в нимательные специалисты,настроенные на поиск и решение проблемы вашего автомобиля.Хочу отметить мастера приёмщика данного сервиса Эдуарда вежливый и грамотный сотрудник.Остался доволен посещением данного сервиса.Рекомендую.

Show business's response

Рамиль Н.

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание и покажут и подробно расскажут. Время ожидания минимальное, так как обслуживающего персонала в Автотехцентре более чем предостаточно. Большой выбор услуг и запчастей. Так же имеется комната ожидания.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Вполне адекватный автосервис. Записался на замену масла в АКПП , на следующий день привезли запчасти, пригласили на замену. Цены не кусаются, работой доволен.

Show business's response

Алмаз

Level 4 Local Expert

Отличный персонал , не первый год обслуживаемся в данном сервисе , наши машины знают лучше чем мы сами , механики профессионалы своего дела

Show business's response

Давид Нусь

Level 3 Local Expert

Отличный сервис, с утра приехал отдал машину, к обеду уже готово, запчасти по наличию есть, сделали оперативно. Менеджеры вежливые, мастер отличный, все объяснил в чем проблема.Отдельный плюс за комнату отдыха.

Show business's response

Олег ГОР

Level 8 Local Expert

Отличный автосервис. Ремонтировал автО пару раз. Результат хороший. Рекомендую. Было это в 2021г. Раньше да было хорошее отношение к клиентам. И к ремонтам автО относились более добросовесно и качественно. Но. По истечении какого то времени может заелись, не знаю. Загонял автО на плановый ремонт в январе 2025 года. Менеджеров в наличии нет, все где то заняты. К клиентам отношение с того времени никакого. После ремонта выявил незатягутые болты, просто наживлены. То, что должно стоять на своем месте просто болтается. Заказал амортизаторы, сказали через день, в итоге через неделю. И то новые, но уже текут. Очень разочарован в данном автосервисе. Никак НЕ рекомендую.

Show business's response

Danil Islamov

Level 7 Local Expert

Были моменты, пока шли на встречу, ставлю 5, а так на грани мне показалось в последний раз, хотя причина проблемы не была во мне,я сдал, авто через неделю текло, сдал обратно, вернули какую-то часть средств, я согласился наблюдаем дальше....

Show business's response

Рифат Хусаинов

Level 3 Local Expert

Очень хороший сервис ,работу выполняют быстро и качественно. Вопросов по работе не возникло. Сотрудники постоянно на связи , так же присылают фото и видеоотчет.

Show business's response

Zilia

Level 3 Local Expert

Отличный магазин автозапчастей. Отзывчивый персонал. Не заводился автомобиль ввиду износа АКБ. Купила АКБ (у них всегда свежие АКБ, ранее тоже покупали), доставили до места стоянки автомобиля и произвели замену.

Show business's response

Марат Т.

Level 2 Local Expert

Сервис 👍 Оцениваю на 5+ Сделали всё быстро и качественно. Пусть Ваше дело процветает и и клиентов Вам с каждым месяцем больше и больше. 🤝

Show business's response

ВАЛЕРИЙ КРОПАЧЕВ

Level 12 Local Expert

Этот центр посещал всего два раза! В первый раз в 2023г. Мастер приёмщик и слесарь по ремонту проявили себя как порядочные и грамотные специалисты, за что им огромный респект! Во Торой раз в 2024г. мастер не контролировал процесс обслуживания машины и в заказ-наряд включил те работы которые были не нужны, а те что нужно было сделать по рекомендации предыдущего слесаря и мастера были не сделаны, по какой причине мне не объяснили!!! Машину обещали обслужить в течение дня и сообщить результат и время когда её можно будет забрать, но не сообщили! Мне самому пришлось звонить на следующий день и узнавать, в результате чего мною было потеряно много не запланировано времени, в общем осадочек остался!!!

Лиана Шамагулова

Level 3 Local Expert

Ребята работают слаженно, мастера своего дела,обслужили отлично, папа остался доволен. Поменяли на тигуане ремень ГРМ, колодки, тормозные диски👍🏻. Рекомендую.

Show business's response

Лаберданский Модест Карлович

Level 12 Local Expert

Обратился с проблемой в ходовой. Появился сильный скрип при движении. Записался на осмотр. После осмотра порекомендовали замену стоек. Оплатил. Произвели замену. При выдаче машины при движении как был скрип в ходовой, так и остался. При повторном осмотре ходовой заявили другую причину скрипа. 1) Причину обращения не зафиксировали (сильный скрип), записали "осмотр ходовой". 2) Уровень диагностов на нуле. 3) При выдаче машины не контролируют качество исполнения. 4) При повторном осмотре пытаются снова взять деньги. Вопрос решил в другом городе, в другом сервисе. Категорически не рекомендую этот сервис.

Show business's response

Евгений Галискаров

Level 6 Local Expert

Ребята сто автор не советую проезжайте мимо ... Сто раз пожалеете что там будете делать машину как я.... Нет времени сильно расписывать в краце ... Сначал они поставили ступицу на Ниссан х трейл неизвестно какого производителя на и тоге через 5 тыс развалилась причем она на гарантии 3 месяца но чтобы вернули деньги это целая процедура вернуть ее производителю они должны проверить потом переведут им компенсацию только потом они вернут деньги хотя деньги я дал сразу... Потом они решили меня обмануть по поводу сальников поставили похожие сальники на итоге чуть масло с АКПП не выбежала подмечу ремонт АКПП стоит 273тыс. Попутно с этим поцарапали капот и фару скинули мне видео только перед этим поработав немного и сделали в таком формате что прокруть не возможно и что бы это видео внимательно изучить и понять какое время не соответствует не возможно так как они просят изучить поскорее что бы можно было включить камеру в работу но я сомневаюсь что они отключали их просто это делалось намеренно что бы вы не могли найти не соответствий ... Под итожим не хотите тратить время нервы не стоит им доверять свое авто

Show business's response

Гараж Антон

Level 3 Local Expert

Менял масло в ДВС, сделали быстро и качественно. Потом приехал с проблемой по тормозной системе, исправили быстро минут 20. Хорошие инструменты и аппараты. Зона ожидания с кофе и чаем. Недорогой магазин внутри центра.

Show business's response

Шамиль Ахматханов

Level 2 Local Expert

Автосервис отличный заехал на замену передних стоик, всё поменяли отлично сделали развал и схождение люди грамотные, всё понравилось

Show business's response

Кирилл Зенков

Level 3 Local Expert

Сервис шикарный, персонал относится к посетителям с добром Ребяда работу свою выполняют качественно

Show business's response

Олег Коробейников

Level 8 Local Expert

Все на уровне, и обслуживание и приветливо персонал, недолгое ожидание, чай, кофе, советую

Show business's response

Иван Грозный

Level 5 Local Expert

Закатали лоб атермальной плёнкой, езжу уже целый день ничего не отвалилось🙂 Если без шуток, то ребята молодцы, сделали всё качественно и быстро, рекомендую👍

Show business's response

Разила Ганиева

Level 2 Local Expert

Быстро и качественно поменяли колодки большое спасибо за помощь и оперативную работу, а так же быстро ответили на необходимые вопросы

Show business's response

Азат З.

Level 2 Local Expert

Профессиональный подход, со знанием своего дела, аккуратные, вежливые. Запчасти оригинальные.

Show business's response

Динар Г.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис , обслуживание на высоте , ответили на все мои вопросы , сделали ремонт качественно , есть хороший плюс тем , что запчасти в магазине в доступности

Show business's response

Auto parts and accessories store

302 reviews