Неприятный случай произошел, впервые в моей жизни, мойщица отказалась мыть машину. Дело было так...У меня недалеко офис, а на мойке была очередь. Я попросил оставить машину, как обычно, помыть, когда будет время, и мне позвонить. На всякий случай сфотографировал свои оставленные ключи от машины на столе. Мойщица спрашивает - зачем я это сделал. Объясняю, что оставляю машину, ее лично не знаю, поэтому фото будет в доказательство, если что... Она говорит: я не буду мыть вашу машину, забирайте ключи и уходите. Интересно, чего она так испугалась. В результате услуга не была оказана. Девушке большой привет, а руководству звоночек о клиентоориентированности персонала. Потеряли постоянного клиента, несколько лет мыл машину у них. Оценка - 0!
1
3
Татьяна Лазарь
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Девочки работают на совесть. Качество на первом месте. Самая лучшая автомойка на Машгородке. Устраивает, что можно записаться на определённое время.