Осенью 2023г.Приоборёл в этой компании Автобайк мотоцикл БМВ f800gt 2014г.с пробегом 10170км.,оформил сделку, приехал забрал мотоцикл,проехал 5 км.мотоцикл стал подтраивать,вернулся в салон благо не далеко уехал,предложили оставить мот,позже перезвонили сказали проблема в свече зажигания, сказали поменяют без проблем но надо прдождать т.к.свечей на мой мот небыло в наличии заказали, пришлось ждать неделю,надо отметить всё поменяли без проблем, доехал до дома всё норм.Мотоцикл оказался реально с пробегом 10т.км.резина стояла года выпуска мотоцикла, фильтр воздушный тоже года выпуска мотоцикла при чём в нормальном ещё состоянии, в Японии дороги другие.Ризюме: мотоцикл нормальный,отношение хорошее, но при покупке надо всё самому проверять.Механник всётаки когда менял свечи запорол косяк, перепутал винты воздушки и не затянул её-это выяснилось при замене воздушного фильтра(хорошо хоть по дороге не отвалился).
Роман Антонов
Level 12 Local Expert
August 24, 2024
Посмотрел на их технику на самих аукционах по номерам мотоциклов, где есть оценки экспертов также сравнил цены , пробеги и года выпусков в других салонах и понял , что в данной конторе брать технику не стоит ! Пробеги 100% крученные , и состояние техники на завяленные пробеги в 12к просто желает лучшего , коцанные , заколхоженные уже бывшими владельцами, это говорит о том что пробеги там огогого ! отсюда и более низкая цена чем в других Мото магазинах , но за цены на некоторые модели вопросов нет какое состояние такова и скидка тут по честному!
1
Саша К.
Level 3 Local Expert
January 3
Все просто супер!!! Достойный подход и отношение!!! Предоставили мне все отчёты фото видео!!! Все оформили! Помогли с доставкой!!! Всем добра!!!
BeZuMeTtS
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Доброго всем времени суток кто читает отзывы
Расскажу не большую историю о том, как я оказался покупателем у данного заведения:
Все началось с далёкого января, когда я подумал себе приобрести мотоцикл(п.с. имея опыт вождения кроссового) дорожной версии
После долгих поисков в интернете и на разных форумах интересной модели в формате первого дорожного мотоцикла с хорошей управляемостью и другими положительными качествами - выбор пал на австрийский агрегат duke 690 хорошего состояния нашел на авто ру и списался с продавцом очень долго вели диалог, но в последний момент, он решил его не продавать из-за постоянно растущих цен на технику и дальнейший выбор посредством авто ру пал на это заведение - автобайк
Так как ранее я начитался плохих отзывов про разные салоны и прочие заведения продажи и перепродажи авто и мото я начал шерстить и копать все отзывы в интернете как на картах так и на различных форумах. Есть и положительные отзывы а также и отрицательные. Однако стоит почитать чисто отрицательные отзывы и понять, что люди пишут отрицательные отзывы просто напросто не понимая сути сей организации. Конкретно здесь идёт продажа АУКЦИОННЫХ мотоциклов, которые прошли таможню и имеют все соответствующие документы для дальнейшего оформления уже собственником в ГИБДД
Повторяюсь тут продаются ПОДДЕРЖАННЫЕ МОТОЦИКЛЫ С ЯПОНСКИХ АУКЦИОНОВ
Ид тех состояние оценивается как экспертами Японии так и экспертами самой конторы, все фотографии документов по запросу Вам предоставят. Однако здесь как и на обычной вторичен имеются риски которые покупатель берет только на себя, ибо продавец не может знать досканально как ухаживали и эксплуатировали технику.
Многие пишут, что вот нам не дали тест драйв или была узенькая дорожка - а теперь представьте себя на месте этого предпринимателя и продавца который имеет не такую уж и большую прибыль в сравнении с салонами где вас будут хоять и лелеять чтобы вы купили технику именно у них в тридорога, где в стоимость техники заложена как аренда земли под огромный салон и соответственно обслуживание и прочее в том числе риски для тест драйва
Техника которая даётся для тест драйва в салонах так или иначе защищена каско и ОСАГО
Здесь такого нету
Вы выкладываете сумму за технику и только тогда вы сможете сделать тест драйв
В случае успеха но не понравится техника вы сможете отказаться или поменять на другую, но в случае какого-то случайного повреждения во время тест драйва - считайте что вы его купили ибо эти повреждения не оценены экспертами как с аукциона, так и экспертами конторы следовательно риски по тест драйва вы принимаете только на себя, а цена выставлена именно по состоянию согласно аукционного листа и последующего осмотра техническими экспертами конторы и в цену не включены риски неудачного тест драйва
И об этом сообщается заранее и это нужно понимать при покупке техники
Продавец был вежливый и рассказал все то, что нас интересовало если что-то нужно узнать смело задавайте вопросы, все расскажут покажут
Есть один нюанс, кто-то считает это минусом, но я бы назвал это даже плюсом, если вы приходите сюда и до вас кто-то пришел, будьте готовы к тому, что вам могут сказать временно покинуть зону магазина, ибо человек работает один а помимо магазина есть складское помещение где хранится большая часть техники представленной на сайте и возможно интересующая техника ранее пришедшего покупателя может оказаться на складе, тогда продавец попросит вас временно подождать на улице, чтобы он смог полноценно обслужить одного клиента и полностью все свое внимание переключить уже на нового покупателя.
Хочу выразить благодарность этому индивидуальному предпринимателю за качество предоставляемых услуг за такую низкую плату
Если вы не готовы к этому, то идите в салон и платите в тридорога...
1
2
Павел Дрягин
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Купил мотоцикл, поставил на учет, все прошло отлично. Всегда на связи, на все вопросы я получил ответ. Не было возможности личного присутствия для покупки, поэтому договорились все сделать удаленно, это первый раз крупной покупки техники удалено, поэтому были переживания. Мотоцикл и документы получил в своем городе. Все прошло отлично. Рекомендую
Андрей
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Никто не пытается вам что то продать, говорят и показывают как есть, полностью прозрачная работа. Большой выбор мотоциклов из наличия и в Японии. Получил мотоцикл в указанные сроки, все четко соответствовало фотографиям. На учет поставил без проблем, на возникшие вопросы ответили даже спустя 6 месяцев после получения. Так же дополнительно заказал запасные части, за которые не взяли предоплату и доставили в срок. Рад что первый опыт покупки был именно в этой компании.
2
Ксения Морошкина
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Мое мнение, что продавец 10 из 5!!!
Итак, кратко о моей покупке) Мотоцикл покупался удаленно, так как я проживаю в Питере! Мотоцикл только приехал из Японии. После первого звонка мне отправили всю имеющуюся информацию по данному выкупленному лоту, с фото и видео по запросу! Я общалась с Сергеем, очень компетентный представитель компании, советую, если вы такой же профан как и я))
Далее, мне помогли решить вопрос доставки с Мск до СПб, заключили удаленно договор, оплату провели через безнал и через день свой новый мотоцикл я получила прямо с мотовоза у въезда в свой паркинг. И была самым счастливым человеком на свете!!!
Я получила аппарат в том виде, который был заявлен на аукционе. Это была самая легкая, быстрая и комфортная покупка дорогостоящей вещи!
Могу с уверенностью заявить, что это Честный продавец, так как мой опыт был сугубо положительным!
Jug34-77
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Отличная компания. Доставили мотоцикл в оговариваемые сроки и за сумму, которую обговаривали. Огромное спасибо Сергею, все нюансы рассказал, даже скорректировали договор бронирования (включили пару пунктов, которые я хотел в нем увидеть)
Данила Савин
Level 7 Local Expert
September 28, 2024
Брал там мот. Все бы ничего, не могу электронный птс теперь оформить. Будьте внимательнее, там продавцы о многом умалчивают
1
Show business's response
Ангелина
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Хочу поделится своим первым опытом в покупке мотоцикла, связался зря с данным мотосалоном, сам нахожусь в другом городе, покупал все онлайн, все общение с менеджером происходило по ватсап.
Попался мне мотоцикл в 20-х числах декабря на сумму 310000р, позвонил им, трубку не взяли, звонил так несколько дней, на авто.ру ни кто не отвечал, подумал люди отдыхают, 30 декабря ценник уже был 320000, позвонил после праздников, на вопрос почему цену изменили и трубки не брали, ответили, ни какого звонка не было, цена якобы и так низкая.
Ну да ладно, запросил подробное фото и видео ,все скинули, задал кучу вопросов по состоянию, на что был ответ:
- покрышки без трещин, все исправно
- пробег 19 т по Японии
- на 18т был инструментальный то, ошибок и дефектов не выявлено
- мы тоже не нашли ничего криминального
Думаю ладно все супер, беру, попросил только при отправке в ТК снять зеркала и положить их в кофры, чтоб объем был меньше, на что ответ был, зеркала не съемные(скрин переписки), ну ок, пусть так будет!!
Па факту, купив мотоцикл, я обнаружил наоборот, передняя шина дубовая, патрубок с антифризом дырявый, зеркала отстегиваются на раз, они на пружинах, сняв сидушку, боковой пластик держался на хомутах, с отломанными креплениями(есть видео), но увы тут нельзя его скинуть, в кофрах лежал пластик почему то с отломанным ухом(указано на фото)
Если вы продавец будьте добры, укажите повреждения, и тогда вопросов не будет, а продавец в наглую скрыл.
Написав ему в ватсап, дабы решить как то, просто игнор, позвонил по другому телефону, объяснив все, оказывается, я должен был сам приезжать, а на какой вы там нужны, я не понимаю, надеюсь компания решит вопрос с обоими продавцами, пусть научаться выполнять работу и общаться с клиентами!!!!!
Ни кому не советую покупать что либо в этом салоне!!!!
13
2
Илья Л
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
График работы на сайте просто фикция. До 20:00 они не работают. в 19:30 все встали и ушли. так что если вдруг сюда соберетесь звоните заранее.
- добавлю комментарий на ответ магазина - "а запчасти вы не продаете? их тоже за полчаса нельзя купить?"
Ютта Александр
Level 5 Local Expert
April 23, 2024
К сожалению объективно оценить не получается. История следующая: нашел на авто.ру интересный мотоцикл, перешел на сайт, попробовал связаться:
1. Вотсап читают но ничего не отвечают
2. Дозвониться не получилось, трубки не поднимают
3. Запросил обратный звонок на авто.ру - никто не перезвонил
4. Воспользовался формой обратной связи на сайте - никто не перезвонил
Хотел поехать, но вероятнее всего дверь была бы закрыта.
Хотя судя по фото и описанию действительно есть интересная техника.
Удачи вам ребята!
1
Show business's response
Виталий Виталий
Level 24 Local Expert
February 20, 2024
Покупали мотоцикл. Понятно что ему 15 лет. Но даже предпродажную подготовку не сделали. Работаем как попало , колеса перекачены , цепь висит , обороты высокие. Короче если есть руки то доделать можно. А так после покупки сразу в сервис.
1
Sasha Harlanchuk
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Вполне достойный салон, ребята всё показали и рассказали, оставил залог за мот, приехал через пару дней - забрал. Мотов много в достойном состоянии.
1
Иван Иванов
Level 8 Local Expert
January 31, 2024
Аукционные листы не соответствуют действительности. На мой взгляд лучше обратить свой взор на салоны достойные уважения, мистер мото и хотмот. Пишу не просто так, сам видел высокую оценку. По прибытию это R-ka либо чуть выше.
5
8
avoskir
Level 14 Local Expert
March 11, 2023
Отличная компания. Большой выбор мотоциклов в наличие. Если нужно, помогут купить на аукционе. Терпеливо отвечают на любые вопросы, подсказывают, как лучше сделать.
Александр Филатов
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Надёжная компания. Грамотные, взрослые продавцы. Продавец, с кем я заключал договор, лично покупал мой будущий мотоцикл в Токио. Были постоянно на связи, отвечали сразу (соответственно в рабочее время). По срокам всё чётко. Цена за мотоцикл не изменилась, как и обещали. Оценки аукциона соответствуют 100%. По документам всё чётко.На учёт встал без проблем.
Василий Тимофеев
Level 8 Local Expert
February 1, 2023
В данном месте приобрел свой первый серьезный байк.отличные цены(порядком ниже рыночной)и грамотная оценка байков лучше чем брать с рук!с постановкой на учёт проблем не было.возможны задержки с поставкой но ожидание того стоит!
1
Макс Контов
Level 14 Local Expert
December 21, 2022
Грамотные парни!
Мотоциклы всегда с прозрачной историей. Можно подобрать мот на свой вкус и кошелёк. Помогут, расскажут, подскажут!
Всё без лишнего напора и навязывания!
Александр Б.
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Удобный график работы. Достаточно хороший выбор, постоянно что-то подвозят
Алексей КАПРАЛ
Level 8 Local Expert
August 14, 2023
Очень не плохой мотосалон.
Мотоциклы привозят с аукционов Японии.
Состояние техники разное, кому какое состояние по финансам подходит.
Сам покупал здесь мотоцикл.
Ответят на все вопросы по интересующей вас модели.
1
Виктория З.
Level 2 Local Expert
March 1, 2023
Хочу сказать спасибо Автобайку за моего маленького дукати монстра! Покупала мотоцикл "В пути". Мне предоставили подробные фотографии, видео, аукционный лист. Подробно отвечали на вопросы. Оплатила мотоцикл дистанционно, договор бронирования и все кассовые чеки были предоставлены. Мотоцикл и все документы отправили транспортной компанией, никаких сюрпризов. Техническое и внешнее состояние полностью соответствовало фотографиям на этапе покупки. Удачи Вам и процветания!
Кто то
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Приехали посмотреть и выбрать мот. Давайте быстрей, мне обедать нужно. Просто супер сервис
5
Артем Трухин
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Приехали смотреть мотоцикл yamaha fz1, сотрудник был любезен, все показывал и рассказывал, улыбался. Технику посмотрели, и договорившись провести тест драйв через несколько дней, оставили залог, подписали договор и уехали.
Через несколько дней, приезжаем с деньгами, находим того сотрудника, говорим что готовы провести тест драйв и если все хорошо, то забираем мотоцикл. Но этот сотрудник, внезапно, очень сильно поменялся, больше нам не улыбался, отвечал односложно, а про тест драйв вообще первый раз слышит. На резонный вопрос "как так, мы же договаривались?" Подключился его коллега, который нам сказал что тест драйв они вообще никому не дают и мы все придумали. Через несколько минут активной полемики, согласились дать прокатиться по очень узкой дорожке длинной метров 50, где с одной стороны густые кусты, а с другой куча припаркованных машин, до кучи, там постоянно ходили люди, в общем "идеальное" место для тест драйва литрового дорожника🤌🏻. А в город категорически нельзя, хотя там есть дорога длинной примерно в 2км, без поворотов и с 1 светофором, и эта дорога очень хорошо просматривается, но нет, почему-то на ней не безопасно, зато по дворовой дорожке, очень короткой и узкой, с кучей помех нормально, логика 👌🏻.
Мотоцикл мы конечно же не взяли. Пока стояли у входа и обсуждали варианты, подошёл сотрудник, который больше всех кричал что мы все придумали, и предложил все таки прокатиться до ближайшего круга, там метров 200, спасибо конечно, но желание связываться со столь стремительно переобувающимися товарищами желание отпало полностью. К - клиентоориентированность💪🏻.
P.S. мотоцикл все таки купили через пару дней, само собой у частника, при чем дешевле и в более жирной комплектации.
5
2
ant000n2012
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
При разговоре с менеджером складывается ощущение, что ты ему чем-то обязан. Какое-то странное высокомерие от заведения с отсутствием сервиса в принципе. Ни бензина тебе в бак при покупке, ни тест-драйва, ни гарантии хоть какой-нибудь, ни возможности расплатиться картой.Какое-то днище
5
Nika7o
Level 16 Local Expert
August 11, 2023
Хороший выбор мотиков, грамотные, приятные менеджеры. Цены вполне рыночные!
Евгений Александров
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Склад находится в подвале, когда сотрудник выходит из офиса, то закрывает его( так как там находится один) и другим клиентам приходится ждать на улице. Мотоциклов много, но все без гарантии и все в окислах, тоесть без какого либо обслуживания сразу продают
2
Александр Антоненко
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Взял скутер Honda forza, доехал ровно до дома, на следующий день загорелась ошибка дроссельной заслонки и досвидания : максискутер не держал холостые и потом не заводился. Итог: новая заслонка и три месяца ожидания с Японии. Грусть. Думал с аукциона минимальный риск. Но нет, мне повезло)
3
Мария Марьяновна
Level 10 Local Expert
April 6, 2023
Приобрели тут первый мотик. Продавец консультант терпеливо рассказал и задержался после окончания рабочего дня... Минут на 40... Работают они до 15:00в выходные дни.
Апельсиновый Волк
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Душевное место. Отзывчивые продавцы. Теплый бокс. Большой выбор техники, возможность заказа.
Максим Анурин
Level 18 Local Expert
May 19, 2022
Отличный мото салон. Покупал в нем и не ошибся. Обязательные продавцы, все честно расскажут и покажут. Надежная компания. Процветания и долгих лет работы.
ButiCar
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Выбирал мотоцикл в нескольких салонах МСК (во всех). Больше всего понравился ХОТ МОТ и АвтоБайк за счёт продавцов. В ХОТ МОТ более молодые, в АВТОБАЙК более солидные и взрослые но профессионализм у всех на высоком уровне. В итоге купил мотоцикл в ХОТ МОТ по причине нюансов, но и АВТОБАЙК готов отметить, как очень приличное место которое приятно посещать. В итоге купил Ducati Monster 796 в ХОТЕ, но и вариант который был в АвтоБайке тоже был приличным, просто по цвету больше подошёл иной.
В связи с тем что на меня в этом мотосалоне потратили (выходит в холостую) время посчитал неприлично не оставить положительный отзыв поскольку этот мотосалон его заслуживает.
5
1
Илья
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Отличные ребята. Рекомендую.
h4mm3r
Level 7 Local Expert
May 10, 2022
Купил мотоцикл. Цена качество норм. Продавцы говорят всё по честному. От того и непривычно. Не хвалят не обещают. Но мотоциклы есть что выбрать .
1
Александр Кальчев
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Хороший магазин всё по честному. Обо всём можно договориться.
Alex Fanzz
Level 10 Local Expert
January 10, 2024
Отличные ребята.
1
Nick Lee
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отличный мотосалон с большим выбором мотоциклов из Японии
Алексей Чипышев
Level 4 Local Expert
July 10, 2020
Это какой-то бред! На auto.ru нащел объяаление о продаже интересног мне мотоцикла, связался с салоном и просил детальные фото и аукционный лист. Фотографии выслали, но при их расмотрении оказалось, что глушитель уже стоит не тот, что стоял на аукционе. Я перезвонил и задал резонный вопрос - а где? Ответ меня удивил - мотоцикл наш и мы можем делать с ним в е что хотим, я задал дрвгой вопрос, а что вы еще поменчли? Ответ - досвидания и положили трубку. Не ребята, прощайте!
31
Комил Азимов
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Сергей молодец. Мотоцикл привезли в срок. Буду обращаться впредь!
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
April 19, 2019
Покупал у них в салоне в Питере несколько раз . Все честно и прозрачно. Грамотные , вежливые специалисты. Все рассказали и показали . Сделали скидку.
Рекомендую.
1
3
nxxx nxxx
Level 6 Local Expert
June 8, 2023
Ну в общем на удивление именно тут я нашел, что хотел. Рекомендую.
1
Алексей
Level 6 Local Expert
September 3, 2019
Дважды за сезон 2019 обращался в московский автобайк, и оба раза уже за паруминутные разговоры по телефону создавалось устойчивое ощущение невежества, наглости продавцов(или кто они у вас там, специалисты по ремонту..в мотосалоне то). Сотрудники салона, отвечающие на отзывы на сайте мотобратан.ру, наглядно подтверждают это..
В один из этих случаем меня угораздило даже приехать к ним, и что я увидел? Ничего, "салон" уже был закрыт, на полтора часа раньше заявленного графика работы
12
Иван К.
Level 2 Local Expert
April 17, 2022
Менеджер слишком раздраженный. Видимо, надоели ему покупатели. Притом первый же…
8
TeymurNurullaev
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Отличный салон. Знаю их уже больше 10 лет.
1
1
Сергей Сперанский
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
отличный мотосалон
1
Whool199
Level 4 Local Expert
September 19, 2020
пока что самый адекватный продавец, который в состоянии посоветовать и помочь с выбором
1
1
Андрей Елшин
Level 18 Local Expert
December 24, 2020
Большой выбор мото БУ. Цены приемлимые. Ребята компетентные.
3
3
Наталья С.
Level 6 Local Expert
July 1, 2020
Собственник салона оказался непорядочным человеком. Забронировали мотоцикл, пока ехали забирать в этот же день, он его продал. Какой хозяин, такой и бизнес и все оказываемые услуги!
17
Show business's response
Михаил Аргонов
Level 28 Local Expert
March 18, 2023
Хорошее место.
Александр А.
Level 10 Local Expert
April 9, 2018
покупал мотоцикл у них почти 3 года назад.
в целом все нормально, мотоцикл привезли, отдали.
за неучтенную притертость скинули немного ценник. Аукционный лист можно у них на сайте посмотреть либо у других, где все детально с расшифровкой.
по приходу в Москву мот отказался заводиться - бесплатно устранили недостаток, поменяли аккумулятор.
по срокам конечно долго вышло, но тут скорее всего и не их вина.
перед окончательным решением покупать или нет даже прокатиться дали у них на площадке... так что не знаю к чему этот негатив ниже...
нормальная контора, не кинула, мотоцикл исправно ездит.