Autoclub Moscow
56 reviews
April 7, 2023
Почитал отзывы, столкнулся с той же проблемой, как и многие, а именно впаривание услуги мойки с «анти-реагентом» Не то, что впаривание, а просто по факту, в чеке. При запросе комплексной мойки, отдельной строкой в чеке, антиреагент, 600₽. Во-первых, 4 апреля, во-вторых, три недели назад, точно так же мыли с антиреагентом, их уже давно нет, весна на улице. С учетом этого, цена очень высокая, есть намного дешевле и моют лучше. Эта тема с анти-реагентом у них уже точно с начала зимы - приезжал однажды, отказали в мойке без этого. Видимо руководство это устраивает, приносит деньги им админ таким образом. Был последний раз
1
December 2, 2022
Регулярно мою свой автомобиль на этой мойке. Качеством обслуживания и ценами очень доволен. Сотрудники вежливые, клиентоориентированные. Успехов вам и процветания! Обязательно ещё заеду!
1
1
April 16, 2023
Очень хорошая мойка, моют качество, стоит своих денег, Мыло подарить вам рады,
Мыло — лучшая награда
Для чистюль, аккуратистов.
Наше мыло моет чисто!
Моет шею, моет нос,
Моет уши — не вопрос!
Дарим мыло, чтобы тело
Ваше чистотой блестело!
1
1
November 23, 2022
Расположение мойки классное, (подземный паркинг) можно оставить машину и уйти в магазин за продуктами. На этом все плюсы заканчиваются…
Моют ужасно, по всему кузову разводы и подтеки, при этом ценник далеко не маленький. И главный минус это администратор, ужасно неприятный человек!!! Вы серьезно собственники ??? Ему не с клиентами работать, а на рынке семки лызгать!!! Срочно уволить!!! Иначе всех клиентов распугаете!!!
5
3
November 16, 2022
Цены не соразмерные, зачем то прив вьезде повесили "кирпич" посему, навигатор два раза по кругу водил, пока не спросила у проходящих людей. Сами сотрудники, сказали, что это, чтобы местные жители не парковали рядом с вьездом на мойку машины. Найди попробуй, когда перед заездом в подземную парковку висит кирпич, а тебе туда на мойку, не очень хочется, чтобы в лоб с парковки тебе треснули. Цены прямо так себе, нет экспресс мойки, совсем. цена за мойку 2300
5
January 15, 2022
Регулярно обслуживался на этой Мойке. Можно оставить авто пока совершаешь покупки. Но после открытого ХАМСТВА нового «смотрящего» за мойщиками «Валерия из Осетии» посещать данную мойку не планирую и не рекомендую!!!
За авто регулярно ухаживаю и знаю все «проблемные» места. После очередной мойки обратил внимание на характерную царапину от грязной тряпки/губки на кузове авто. Указав на это Валерия получил в ответ, что это ветка! (Все же мы ездим через лес в ТЦ «Западный»). Спросив что ОН предлагает получил предложение «что ты хочешь чтоб я тебе ноги помассировал?» - пришлось вежливо отказаться от такой «клиентоориентированности». Валерий явно не вытягивает/не справляется с ролью «ответственного приемщика» на Мойке с ценником «выше» среднего. А его стилистка «продаж» доп услуг (молча включает в прайс) ничего кроме улыбки сочувствия не вызывает. Увы.
13
1
March 28, 2023
Ужасная мойка , администратор вообще не клиентоориентированн, все пофигу ему. Моют плохо. Пихают 1600 рублей за кузов ковры , говорят с очистителем реагентов , хотя снега нету уже. Типо без обезжиревания кузова не моют . Бред
3
February 18, 2022
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами данной мойки,это то место куда можно пригнать автомобиль и идти заниматься своими делами,посетить торговый центр,покушать в кафе не переживая за качество мойки,все всегда на высшем уровне,ребята большие молодцы. Так держать! Отдельное спасибо администратору Валерию и мойщику Владимиру за внимательное и бережное отношение к моему автомобилю!
1
3
April 15, 2022
Я уже неоднократно пользуюсь услугами данной мойки.
Очень качественно моют с дополнительной обработкой кузова составом убирающим налеты реагентов обработки дороги зимой!
Процедура не короткая, но потраченное время и деньги, гарантированно окупаются КАЧЕСТВОМ на выходе!!!
Рекомендую всем, не пожалеете!
Отдельно хочется отметить команду под руководством Валерия за очень бережное отношение к машине и 5-и бальный результат отдаваемой вам машине👍
1
1
February 13, 2023
Постоянно раньше мыл тут свой авто, но сегодня была последняя попытка! Мало того что ценник выше среднего, но могу себе позволить и рядом с домом, так ещё и доп услуги впаривают! Попросил помыть авто только кузов, без всяких допов за 1000руб, мне объявляют 1600! Типо у вас машина грязная в реагенте, надо спецсредством мыть. Я отказался, на что мне сказали что без этого мы не моем машины. Админ неприятный тип, больше к вам ни ногой, благо в Крылатском полно автомоек с нормальным отношением и средним ценником! А вам минус клиент 👎
Посмотрите сколько уже клиентов разогнал ваш админ и сделайте выводы 🤷♂️
3
December 1, 2022
Пользуюсь услугами данной автомойки постоянно! Могу сказать, что ребята знают, что делают. Администратор производит контроль качества, поэтому все разы, которые я приезжал к ним мыть машину, без замечаний в их сторону. Рекомендую!
1
June 27, 2022
Ужасная стала мойка. Был постоянным клиентом приехал 27.06 в 20:45, подошёл администратор говорит не успеете типо две машины на комплекс, в боксе стоит одна машина, я спрашиваю где вторая? Он мне говорит а вы следователь, из вышесказанного делаю вывод что персонал совершено не заинтересован в работе. Общался с администратором.
5
1
October 17, 2020
Отличная мойка!!! Ребята молодцы!!!Знают свое дело!!! Делают все качественно!!! Отдельное спасибо администратуру Илье!!! Очень Грамотный приветливый и отзывчивой... Всё объяснит все подскажет как лучше сделать!!! Всегда входит в положение!!!Находит компромисс!!!Сделает скидку!!!
3
3
March 1, 2022
Неоднократно мою свою машину на этой автомойке. Очень нравится. Ребята моют очень качественно. Отдельное спасибо администраторам Валерию и Владимиру.
2
3
March 4, 2023
Ужас. Помыть машину за 2500 в убитом ТЦ - потрясающий опыт. Кассир стала при мне выяснять отношения с администратором, не понимая, как меня рассчитать.
October 7, 2021
После того как написал отзыв ниже, со мной связался представитель компании и предложил всё исправить. Сегодня помылся, всё супер, исправляю отзыв на 5 за прекрасное отношение к клиентам. Отдельное спасибо администратору Алмазу, все сделал как надо)
Изначальный отзыв:
После двухфазной мойки- машина нормально не просушена в зеркалах, ручках и рейлингах, крышу, такое ощущение, что вообще не трогали губкой
1
1
September 22, 2020
Огромное спасибо Autoclab Moscow за отличную мойку моего авто и лично администратору Илье, который пояснил мне недостатки бесконтактной и преимущества 2-х фазной мойки,вопрос которым задаются многие автолюбители и оставляют выбор за собою. А также очень детально проконсультировал о различных покрытиях ЛКМ опираясь на время года и погодные условия. Эти практические советы определённо помогут мне. Но я определённо нашла место для ухода за своим другом). Всем советую! Пунктуально обозначенному времени ,в ходе которого вы можете приятно заняться своими задачками в ТЦ.
4
2
December 29, 2021
Чудовищное соотношение цена-качество: результат мойки - грязные разводы на внутренних элементах салона, грязь на крышке багажника, которую на высказанное замечание даже не попытались убрать. Итоговая цена (комплекс с багажником) - 2 450 руб. при заявленных 2 000 руб., что в среднем почти на 1 000 руб. дороже аналогичной услуги в автомойке классом на порядок выше в центре города. Мое второе и точно последнее посещение данного заведения.
6
January 16, 2022
Обслуживался на Мойке 16.01.22. Попросил ничем не покрывать машину, зачем-то обезжирили кузов, взяв дополнительные 600₽. За 1000₽ получил глубокую царапину на крыле на дорогущей пленке. Больше сюда не ногой, моя девушка там регулярно мыла машину до этого, больше не будет. Плюс ко всему погнули дворник, правая сторона вообще не чистится.
Итог: цены заоблачные, качество ниже плинтуса. Не отдавайте им машину ни за что.
11
May 12, 2022
ПОЦАРАПАЛИ МАШИНУ!!! После мойки на машине остались царапины на кузове!! Когда выЯсняли обстоятельства дела вышел бугай под 2 метр ростом с пузаном и просто хамски начал выгонять!!! Хрупкую девушку чуть не впечатал в стену!!! Просто отвратительное отношение к клиентам!!
6
September 28, 2020
Около года являюсь постоянным клиентом Autoclab Moscow в тц Западный, качество комплекса мойки стабильно радует. Посещаю тренажёрку в тц, хочу сказать что не смотря на сезонную загруженность за время короткой треньки авто в полной готовности. Отношение к своим давним клиентам бдительное, для клиентов бесплатный паркинг,при необходимости можно и оставить на ночь и тд. Радует компромиссная работа админа, который наградит к заказанным доп. услугам реально нужными бонусами, такими как незамерзайка или качественный автопарфюм. Одобряю такую работу!
3
1
January 20, 2022
Мойка отличная. Пользуюсь услугами давно. Притензий по качеству мойки нет. Отдельное спасибо администраторам Валерию и Владимиру. Удачи!
1
1
November 14, 2020
9 ноября меняла здесь резину на зимнюю (никаких претензий, все отлично) - и попросила после этого вымыть машину. Спросила, сколько времени понадобится. Попросили прийти через 2,5 часа (могли бы попросить и через 4, я живу рядом, о чем предупредила). Пришла к назначенному времени - машину мыть и не начинали. Администратор знает, сколько машин в очереди и время рассчитать легко. Значит, меня отодвинули ради кого-то более важного. Не люблю, когда меня считают вторым сортом, понятно что больше сюда не приду.
6
February 16, 2022
Уже много лет стараюсь мыть свои машины только на этой мойке. Да, недёшево, да небыстро, зато моют хорошо.
1
1
September 21, 2021
Супер! Всё очень понравилось! Администратор Алмаз сделал всё качественно и в срок! Рекомендую
1
March 30, 2021
Мыл там машину 5 раз,так как живу рядом.
Но в последние разы моют очень и очень ПЛОХО! На замечание ,что плохо помыли администратор мойки мужчина ,даже не пытается извиняться.
А просто ответил «ну раз не нравится не приезжайте». Просьба руководства обратиь внимание на персонал!!
4
February 19, 2021
Суперская мойка!!! Парни красавчики!!!Знают свое дело!!! все качественно!!! администратуру Илье отдельный респект!
1
1
July 7, 2021
Подорожала мойка на 300 рублей. И никто не предупредил. Была очередь разочарована объявленной ценой 900 рублей. Больше не приеду. Утверждают, что мойка «двухфазная», но по сути ничем не отличается от обычной.
3
February 21, 2023
Заехал помыть машину, огласили, что за 1000 рублей машина не отмоется, надо ещё доплатить за обезжиривание, даже не спросил сколько, развернулся уехал
December 7, 2019
Удобно, приехал помыть машину бесплатно 4 часа парковки. Помыли хорошо, царапин не видно, обычно просто всех в основном это интересует. Только когда сухая погода после сырой очередь на полтора часа выростает
2
2
July 19, 2021
Комплекс за 1500 без багажника , сорвали номер приклеенными на панели , в общем не самая лучшая мойка на районе крылатское
3
November 1, 2020
Моют хорошо, но уже не первый раз случается так что договариваемся забирать в определенное время а мойка еще в процессе или даже не начата (потому что забыли!) прихожу еще через пол часа час а машина по прежнему в процессе. Почему не зря сразу договорится о времени на попозже или оповестить по СМС не понятно. Наверное, из-за этого придётся поискать другое место. Уже надоело терять время в ожидании.
5
November 15, 2019
Только забрала машинку с мойки на рублевском шоссе. Помыли идеально. Полимер с виду лучше чем воск на кузове смотрится. Надеюсь и в эксплуатации будет эффективнее))) Отдельное спасибо девушке на кассе за милую конфетку))) Очень приятно 🥰
3
2
June 11, 2021
Дорого и некачественно. Вот так вернули авто после комплексной уборки салона (только салона!) За 1000 рублей
2
October 25, 2020
Быстро, чисто и аккуратно моют. Управляющий всегда поможет и ответит на вопрос.
3
1
September 3, 2019
Не понравилось. Машину помыли плохо. Воск приходилось дотирать самостоятельно на улице. У них очень темно и не понятно хорошо помыта машина или плохо. Лобовое стекло после воска в полосах и разводах. Цена мойки с уборкой салона и с воском 2100.
5
3
March 7, 2020
Отличная мойка, машины моют супер, даже не знаю места, где лучше относятся к автомобилю и его внешнему виду, машина всегда чистая 👌
3
2
August 14, 2021
Норм мойка, удобное расположение относительно работы
1
1
October 9, 2021
Моют старыми тряпками. Салон воняет второй день после мойки
2
1
June 26, 2020
За мойку и чистку салона насчитали больше 8000, что не совсем соответствует тому ценнику, что на сайте. Разумеется, уехал в другое место.
4
2
August 7, 2022
Мне не совсем понравилась. Моют не плохо, но без энтузиазма.
1
December 6, 2021
Нормальное место, но уж очень долго.
1
June 7, 2021
Качество и обслуживание соответствует расценкам.
1
October 17, 2020
Гараж-монтаж. Сломали 4 шпильки из 5 и типа - ачотакова, до сервиса и так доедет. Кому надо тачку подпортить - это сюда
4
3
August 24, 2020
Отлично моют, качественно, быстро!
4
1
September 30, 2019
Чисто, аккуратно, но дорого. Залатать сморез на 15 диаметре стоит 900 р.
3
1
April 12, 2020
Шиномонтаж хороший, мойка тоже, ребята стараются!
3
2
July 28, 2019
Мыл у них машину. Дороговато, но помыли очень хорошо. Всё культурно.
6
3
May 1, 2021
Дорого,экспресс мойки нет
June 24, 2020
Дороговато, качество хорошее .
9