Немного скажу,но хочется поделится теми проблемами и возникающими вопросами,что когда обращался и заказычал,видел только хорошие отзывы и понимания.Самое главное,что хотел сказать и понимаю.Заказ был,получил и мало не компитенции в данной аргонизации.Работайте парни и мы в вас нуждаемся.
1
Show business's response
Павел
Level 8 Local Expert
November 27
Хорошее отношение к клиентам. Спасибо что есть такой магазин в заволжском районе.
алексей горюнов
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Всё отлично,
хорошая консультация специалиста, заказ, быстрая доставка.
Удобный подъезд, место для парковки.
Всё понравилось.Оплата на выбор, есть возможность заказать через сайт.
2
4
Show business's response
Алексей Быков
Level 5 Local Expert
September 6
Хороший магазин, часто здесь заказываю запчасти.
Show business's response
Алексей С.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Отменяют позиции в заказе и никак не оповещают, пока сам не зайдешь в личный кабинет и не увидишь отмену.
На сроки доставки при заказе даже не смотрите. Цены выше чем у конкурентов, но запчасти нужны были срочно, у Автодок были самые короткие сроки доставки. В итоге каждый день дата доставки меняется, оказалось дольше и дороже чем у конкурентов.
2
2
Show business's response
Евгения Максименко
Level 8 Local Expert
July 22
Долго ждать заказ, к сожалению
1
Show business's response
Илья Лебедев
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Оказывается вернуть заказ полученный из интернет-магазина можно только в течение 7 дней. Слышали о таком? Я впервые. Конечно обидно когда такая крупная компания жлобится вернуть заказ клиента. Для меня вопрос 3 тысяч рублей, для них 0,000000000000001% оборота. Конечно же после такого никогда уже ничего не буду у них брать. Потому что дорого и не надежно. Обращусь туда, где более лояльны к покупателю. Можно платить дороже за сервис, но его особо и нет. Только разве что хорошо помогают подобрать деталь. Когда приходишь в точку выдачи менеджеры все время не приветливые. Такое ощущение, что к ним домой зашёл и не разулся.
5
1
Александр
Level 8 Local Expert
May 14
Хороший магазин, грамотные сотрудники.
1
Show business's response
Сергей Панков
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Вот всем хорош магазин все прекрасно. Заказываю запчасти постоянно, но пару раз приходили не те что надо. Заказывал на правую сторону приходят на левую
3
Алексей А.
Level 7 Local Expert
May 30, 2022
Отличный магазин, грамотные специалисты, работают ежедневно до 21 часа, что очень удобно.
1
2
иван
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
за 8 лет нет притензий, надо знать что заказываешь а это знать свои авто а если нет, то для этого есть менеджер и все претензии потом к ему
2
2
Скат
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
стали возить подделку. заказывал катушку зажигания от дилера привезли вообще без опознавательных знаков.
5
Артем
Level 4 Local Expert
April 21, 2021
Очень хорошие люди . Звонил по телефону что бы уточнить деталь на свой автомобиль , ( нужна была кулиса ) , спокойно и с уважением объяснил, посмотрел по наличию .
Мала кто в последнее время умеет вежливо говорить с клиентами , . этот магазин , МОЖЕТ !
2
4
Сергей Трусов
Level 14 Local Expert
June 6, 2022
Приди туда не знаю куда спроси то не знаю что сам это главное тебя всегда пошлю туда откуда ты пришёл молодцы. Не....
3
1
rem-kos
Level 15 Local Expert
November 1, 2022
Магазин запчастей хороший, но в последнее время стали часто отменят заказы
Иван
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Все под заказ и очень дорого, мой заказ доставали из кучи в углу запчастей, непонятное отношение к покупателю, заказываю теперь в другом магазине и дешевле и привозят домой!
3
3
Антон Н.
Level 3 Local Expert
June 18, 2020
Заказываешь детали, берут отменяют какую-нибудь позицию и ни звонка.
Как это делают, например, в СПб. Если по какой-то причине отменяют позицию, менеджер звонит, извиняется, предлагает вариант по другой цене, либо какой-то аналог, и если получает одобрение, сам её перезаказывает.
Как это делается в Костроме, менеджер отменяет позицию, и в лучшем случае может написать причину в комментарии. И пока сам не заметишь, что позиция отменена - будешь ждать до бесконечности.
8
Ольга Горовая
Level 2 Local Expert
August 29, 2020
Отличный магазин! Ребята молодцы! Все вовремя, быстро. Менеджеры всегда помогут с заказом. Рекомендую!
3
2
Корякин Михаил
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Хороший маркет плэйс, менеджеры все подскажут, все корректно, хорошее отношение к потребителю.
1
6
Артем
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
С такими ценами и уровнем обслуживания, когда с пола из кучи подают твой заказанный фильтр это треш! Есть и дешевле и привезут домой!
5
3
Александр Зверев
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Вежливый персонал. Удобное расположение.
3
3
Алексей
Level 16 Local Expert
May 5, 2022
Быстрая доставка,но цены у конкурентов дешевле
2
Наталия Митрофанова
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Все на хорошем уровне!
3
2
SerguS44
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Бывают запчасти по наилучшим ценам, но не всегда
1
Фёдор В.
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Отличный магазин!
2
2
Борис С.
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Менеджеры вежливые, сроки доставки быстрые и цена ниже чем у других, всем советую этот магазин!
2
4
Андрей К
Level 15 Local Expert
August 27, 2021
Заказал, оплатил, получил. Удобно и быстро.
2
3
Владимир Соловьев
Level 16 Local Expert
April 3, 2021
Отличный магазин ,друг там работает, часто заказываю запчасти , всё без проблем!
2
4
Сергей Сотников
Level 30 Local Expert
October 31, 2020
НЕ очень приятно - разговор через ленточку. Надо найти другой пункт Автодока....
2
Илья
Level 11 Local Expert
January 15, 2020
Отличный филиал. Сотрудники огонь. Заказы привозят всегда вовремя или раньше срока.
4
6
Дмитрий
Level 14 Local Expert
August 20, 2019
Магазин удобен для покупки , т.к. сам можешь выбрать себе деталь для авто по бренду и цене. Детали всегда хорошие, не подделка.