Заказывал тут запчасти, всё понравилось. Большой склад. Есть редкие детали, оригинальные. Цены возможно слегка завышены, но объясняется это именно их редкостью. Не в каждом магазине Запчастей найдёшь подобное.
Максим
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Отличный сервис, квалифицированный персонал, быстрая и качественная скорость обслуживания, менеджеры всегда помогут в выборе з/ч., выдача товара вообще выше всех похвал,- быстро и вежливо! Отличный магазин! И да, цены тоже не шокирующие, а достаточно приемлимые.
Александр П.
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Давно пользуюсь этим интернет -магазином 80% купленных мною запчастей и инструментов приобретены здесь. Удобный каталог для поиска нужной категории товаров в мобильном приложении всегда под рукой, есть возможность воспользоваться проверкой совместимости детали с автомобилем.
1
Алексей К.
Level 16 Local Expert
October 7, 2021
Отличный магазин с довольно быстрой доставкой с хорошими скидками и условиями для частных лиц. Очень удобный сайт который всегда обновляется с удобными схемами поиска запчастей. Коллектив добрый отзывчевый всегда помогут подскажут. Никаких проблем с возвратом. Из минусов склад только один не в очень удобном месте и без клиентской парковки. Ещё бы пару складов в заводском и в ленинском районе.
1
1
Россиянка
Level 11 Local Expert
January 15, 2023
Давно полтзуюсь услугами Автодока . Грамотное профессиональное обслуживание, быстрая доставка, лояльные цены, быстро решают любые вопросы. Очень довольна!
Вилли Г.
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Update: в течение двух часов после обращения в службу качества со мной связался менеджер компании, рассказал, что с сотрудниками проведена беседа и ответил на все мои вопросы по качеству продукции.
Предыстория:
Диалог в офисе
- Здравствуйте, хочу заказать свечи зажигания, но опасаюсь, что придёт контрафакт
- Ну не заказывайте (с ухмылкой на лице)
И больше ни слова от консультанта. Означает ли это что все товары поставляемые Автодок контрафактные? Или менеджеры не умеют общаться с клиентами?
3
Валентин Костин
Level 3 Local Expert
January 31, 2023
У меня лично только положительные эмоции. Все быстро, четко. Персонал на выдаче дружелюбный, уважительный и внимательный.
3
Владимир К.
Level 8 Local Expert
January 6, 2023
Огромный выбор запчастей на иномарки. Все под заказ. Сроки довольно быстрые. Присутствует проверка подобранных запчастей.
Алексей Филатов
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Качество работы не на высоте, но считаю что вина не менеджеров, а проблема самой сети Автодок. Что нет удобного возврата средств на карту. Приходится приезжать по несколько раз чтобы писать заявление, снова что-то уточнять. По итогу вернули конечно, но с проблемами. Сам персонал вежлив и приветлив. Спасибо за решение вопросов. Но самой организации "минус".
3
Сергей Никитин
Level 12 Local Expert
February 6, 2022
Хороший магазин автозапчастей и аксессуаров. Удобное и понятное приложение, которое позволяет подобрать оригинальные запасные части, аналоги к ним, а также есть большой ассортимент расходных материалов.
Денис Давыдов
Level 10 Local Expert
May 17, 2022
Постоянно только там покупаю запчасти на авто. Очень удобное интернет приложение. На месте, в магазине, вежливый персонал. Подберут по вин номеру любую запчасть.
3
Гого
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Удобное расположение , адекватные цены , быстрая доставка , радует возможность частичной оплаты накопленными бонусами
Игорь
Level 13 Local Expert
December 15, 2022
Выполняют заказы быстро,запчасти качественные,ни разу не нарвался на контрафакт. Вот только с получением заказов перемудрил с приложением. Есть ещё люди с кнопочными телефонами. Но это не сотрудники магазина,а гении в головном офисе . Магазину 5.
test test
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Агонь контора!
Лучшие цены.
Доставка почти всегда в срок! Очень удобно с ними работать. Да и менеджеры подстраховывают тем, что по вину проверяют совместимость.
Я у вас уже лет 8 закупаю запчасти.
Успехов и процветания вам!
1
Василий
Level 22 Local Expert
May 5, 2022
Большой выбор автозапчастей и не только, низкие цены удобный сайт, быстрая доставка, грамотные и вежливые сотрудники, пользуюсь несколько лет.
1
Валерий Куманцов
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Самые дорогие цены. При заказе запчасти в наличии, после оплаты приходят отказы, что поставщик снял заказ. Без объяснения. Деньги не возвращают, менеджеры только предлагают каждый день обновлять поиск и ждать появления вновь в наличии. В других компаниях все в наличии и дешевле.
Иван Олд
Level 11 Local Expert
July 15, 2022
Профессиональные менеджеры - мастера своего дела, оригинальные автозапчасти, работники склада - быстро выдают товар не допуска очереди, есть парковка и кулер с водичкой
Давыдов Андрон
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Сравнивал цены здесь и в трех других магазинах. Практически все интересовавшие меня позиции тут получились дешевле. В сумме на большом заказе сэкономил больше двух косарей.
3
Sfd fff
Level 4 Local Expert
November 21, 2021
Плохое отношение так как доставляют товар с дефектами или не полной комплектацией. Заказывать скорее всего в автодоке больше не буду. Давно приобретаю запчасти на разные авто. Заказывал помпу SKF пришла в мятой коробке без прокладки .когда пинали её ногами играя ей футбол наверное заботливо прокладку вытащили чтобы не помялась. Заказывал провода пусковые VAG пришли предполагаю что витринный образец.т.к в упаковке сумке отсутвовала главный картонный лейбл, плюсовой провод(красного) цвета бал местами выгоревшим - поменявшим свой цвет на белый но местами и в том месте куда попадали солнечные лучи когда провод смотанный лежал в прозрачной сумке . Возможно этого бы не произошло если была бумага лейбл с напечатанной заводской инф. Которая закрывала бы провода лежавшие в прозрачном кейсе. Товарный вид у товара отсутствовал даже при том что он был новым. На плюсовой провод изготовитель клеет этикетку с инф. которая также пострадала поменяла цвет вместе с проводом красным на коем была. Клей от воздействия солнца потёк перепачкав все рядом. На сайте нигде не указанно что это с витрины !!! Разочарован. Вроде все пришло но что-то да не так. Проверяйте товар на месте при получении!
1
4
sergey nazarov
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Отличный магазин, большой ассортимент. Вот только запчасти надо искать по уатоложным номерам, а их трудно найти. Сейчас наблюдается большие задержки товаров, но думаю это временная проблема.
Дмитрий Нащекин
Level 11 Local Expert
August 7, 2022
Отличный интернет магазин запчастей
Адекватность цены и сроки поставки товаров
Консультации по вопросам связанным с запчастями корректные и четкие
руслан джатдоев
Level 4 Local Expert
April 2, 2022
Отвратительная контора!!!
24.02.22г. заказал и оплатил рычаг по цене 4 т.р. с доставкой на 13.03.22г., в личном кабинете появился статус "товар закуплен". Прождал свой заказ почти три недели, после чего 11.03.22г. статус заказа изменился, ЗАКАЗ СНЯТ.
На момент возврата денежных средств на мой баланс данный рычаг стоил уже более 10.т.р.
Менеджер сказал "поставщик отказал"
Очень странно как он мог отказать если товар был закуплен три недели назад.
***.
5
1
Show business's response
Елена Моисеева
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Отличное место для заказа автозапчастей, но хотелось бы по быстрей доставку.
1
Aleksandr T.
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
В целом, пользуюсь данным магазином с целью покупки расходников на ТО. Качество часто неоригинальное, но приемлемое, консультанты не все любезные, многие работают не желая поднять пятую точку от стула.
2
2
cezarius
Level 11 Local Expert
December 28, 2022
Все мои заказы - всегда отлично. Всегда подскажут помогут, если ошибся - внятный механизм возврата.
3
Иван
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Отличный магазин, часто заказываю запчасти себе и знакомым, улучшить бы время доставки и было бы вообще супер.
Denis Vlasov
Level 16 Local Expert
February 18, 2022
Быстрое профессиональное обслуживание. Хорошие каталоги на сайте. Цены оптимальнее, чем в магазинах автозапчастей
2
1
Артем Белоусов
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Отличный интернет-магазин. Часто у них покупаю, приемлемые цены, доставка всегда соответствует заявленной.
Рекомендую!
2
1
Роман Трофимов
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
Цена в приложении ниже чем у сервисов Саратова.
Ребята, которые работают. Подсказывают с возвратом или заменой.
Отговорили от китайского топливного насоса
3
Азамат Дусалиев
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Хорошие запчасти, низкие цены, быстрая доставка, можно вернуть если ошибся
1
Геннадий Белов
Level 23 Local Expert
November 12, 2021
Что по мне, то нравится способ заказа запчастей, несколько раз выручали менеджеры, которые вовремя замечали мои ошибки, быстрая выдача заказов. Из минусов только парковка у магазина, порой негде припарковаться.
1
Лешик Л.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Отвратительно. Зачем меня черт дёрнул там заказать?!. Специально подбирал товар, раньше, написали, что прибудет 6 января. А оказалось, что самые главные детали аж 14 января. Говорю им верните деньги я в друм магазине куплю, они отвечают, что как товар придёт, так и вернём деньги. Ну кто они после таких слов? Не советую этот магазин.
3
2
Юрий Грев
Level 14 Local Expert
June 29, 2022
Отличный магазин. Заказываю здесь уже много лет. Три машины сменил за это время. Проблем не было ни разу. Дешевле чем в известных мне других магазинах.
Виктор
Level 13 Local Expert
November 8, 2022
Магазин- ОГОНЬ. Молодцы. Удобно и широкий ассортимент
1
Петр
Level 18 Local Expert
September 2, 2022
Отличные цены, быстрая доставка и все. Персонал работает на "отвали"... А к самой системе заказов вопросов нет, все примерно одинаковые.
ES
Level 16 Local Expert
September 30, 2021
Достаточно быстрая доставка и приемлемые цены, не очень удобное место расположение, а с парковкой вообще беда
1
денис денисов
Level 10 Local Expert
April 17, 2022
Попал на подделку на ремне ГРМ пришлось возращать. Благо спорить не стали т. К на упаковке есть код который при сообщений оперетору производителя,подтвердил что данный продук не оригинал Ремень ГРМ cetts
2
Ильяс
Level 5 Local Expert
February 5, 2023
Когда сам понимаешь в запчастях, лучший магазин. По менеджерам не скажу, не обращался.
3
Виктор Савельев
Level 2 Local Expert
September 20, 2022
Менеджеры приветливые, всегда готовы помочь. Отрицательных имоций высказать не могу, все всегда в срок
3
Владислав Шатунов
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Быстрая доставка, хороший подбор запчастей к машине. Вежливые продавцы.
1
Андрей Андреев
Level 13 Local Expert
September 13, 2022
Удобный магазин для заказа любых автозапчастей,приходят быстро!
Сергей И.
Level 21 Local Expert
November 12, 2022
Отличная контора. Всегда все доставляют во время и без брака и нареканий.
Евгений Рузняев
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Если хотите качественные запчасти, за оптимальные цены, тогда в автодок. Ребята всегда помогут и подскажут, доставка тоже не заставляет долго ждать.
3
3
Роман М.
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Большой выбор, все чётко и понятно, есть проверка запчастей по вин-номеру.
3
Сергей Петров
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Прислали заказ по вин коду машины, не тот, пришлось менять. На второй раз не пришёл ролик, сказали завтра, пришла смс груз не отправлен... Персонал работает оценка на отлично, но пришлось 3 раза ездить.....
3
1
SergoSha
Level 4 Local Expert
July 23, 2021
Все чаще сталкиваюсь с отказом в поставке запчастей. Возврат денег по отказанной детали - ОЧЕНЬ долгий! За это время можно на те деньги, что у них зависли, найти в другом месте запчасть и сделать ремонт. Как-то несерьезно((((