Autodoc.ru

Rating 4.7
569 ratings
Rate this place

210 reviews

Level 7 Local Expert
August 26
Персонал грамотный, понравилось отношение к покупателю. Приветливые и внимательные консультанты. Особенно выделю менеджера Павла. Помогите выбором запчасти для моего авто. Мастер своего дела. Побольше бы таких спецов! Цены приемлемые, а детали качественные
Level 7 Local Expert
December 16
Часто заказываю детали разные на ТО ..найти можно практически все. Цены ниже чем в розничной сети. + Грамотные специалисты. + Можно отказаться если что не так
Level 5 Local Expert
November 4
Удобно, быстро и в самом центре города. Вежливое обслуживание, компетентные специалисты
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Контора со временем скатилась как по ценовой политике так и по обслуживанию,заказывал здесь запчасти больше 7 лет ,всегда в пост оплату-мне так удобно ,сейчас же требуют оплатить заранее,как бы в этом нет ничего необычного ,но есть 2 НО,во первых они не могут по запчастям дать полную характиристику ,говорят закажи и сам посмотришь,связи с поставщиком нет у них никакой или не хотят напрягаться,ну и правильно зачем если наработали базу и люди привыкли брать запчасти у них и из этого складывается 2-е НО,запчасти у них стали с наработкой базы дороже ,чем у всех подобных контор,будь то экзист,автопитер,юлсан,кстати в Чебоксарах именно ЮЛСАН сейчас самый дешевый в этом плане,но там всегда предоплата.Собственно если автодок ничем не отличается от других и запчасти самые дорогие в 80% случаев,то зачем им нести деньги???я лично после 7 лет работы с ними ,ухожу в ЮЛСАН,если же думаете что это заказной отзыв то к сожалению нет логин мой был cheb746
3
2
Level 9 Local Expert
July 2
Отличный сервис, приемлемые цены, приятное приложение для заказов. Рекомендую)
Level 10 Local Expert
September 2
Хороший магазин-офис. Не далеко от главной дороги. Вежливые сотрудники, знающие свою работу специалисты
Level 11 Local Expert
August 28
Соотношение цена-качество - лучшее на сегодняшний день для меня. Бывает, что запчасть едет до 10 дней, но об этом персонал сразу предупреждает
Level 6 Local Expert
August 28
сам интернет магазин отличный, по заказу все нравится. В последний раз только не понравилось надменное общение на выдаче заказа
1
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Хороший интернет магазин. Очень удобное мобильное приложение. Цены приемлемые. Есть программа лояльности. При заказе менеджеры помогают в подборе. С возратом не подошедшей детали проблем не было, при соблюдение условий возврата. А так отличный магазин, именно интернет магазин, т. к. Я пользуюсь только приложением
Level 7 Local Expert
September 12
Жаль что одна точка на все Чебоксары. И да, у них теперь новое шикарное крыльцо, на зависть всем соседям.
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Всё для машины заказываю в этом магазине через мобильное приложение. Есть удобный оригинальный каталог запчастей. Все заказы выполняются чётко. Напротив некоторых товаров появился рейтинг это очень помогает при выборе. С персоналом в общем не общаюсь, но хамства не замечено. Лайфхак: установил бесплатную рамку заднего гос. номера и имею скидку.
1
Level 19 Local Expert
March 26
Крайне не рекомендую, запчасти зачастую стоят дороже, чем в магазине, качество как повезёт, мной и моими знакомыми было куплено запчастей на сумму более одного миллиона рублей, на данный момент покупаю запчасти в других розничных и интернет магазинах, а также Авито, Дром или Фарпост.
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Согласен с отзывом Александра Семячкина. Заказывал здесь запчасти с момента открытия магазина, оборот с этого момента 1.5 млн. рублей. Ранее всегда заказывал без оплаты, а оплачивал при получении, было очень удобно. Сейчас же требуют оплатить заранее. Месяц назад хотел заказать турбокомпрессор за 58 тыс., но в работу не отправили без оплаты. Пришлось заказать в Экзисте (это не реклама) за 48 тыс. Вывод один: не правильная работа компании с клиентами постепенно ведёт к уходу клиентов в другие автомагазины.
Level 6 Local Expert
June 4
Ну офис приятный и персонал общительный и отзывчивый, запчасти можно найти неплохие
Level 4 Local Expert
January 17
Удобное место расположения в центре города, для получения заказанных деталей . Хорошое и ответственное отношение к клиентам. Рекомендую
Level 8 Local Expert
July 11
Хороший магазин, вся покупка в основном через их приложение и тут просто забирал заказ
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Отвратительная работа менеджеров и офиса, ночью заказал деталь вставала в статус на модерации с утра с 10 утра начал звонить чтобы подтвердить заказ начинают разговор и трубку сбрасывают - ладно понимаю что со связью проблемы у них через три часа дозвонился они говорят что у меня со связью проблемы, опять прервалось перезваниваю с другого телефона менеджер Александр говорит что у них проблемы, я задал вопрос а перезвонить не пробовали с других номеров ведь звонят клиенты и у клиентов тоже рабочее время и дела а не по три часа дозваниваться!!! Я задал вопрос раз офис не может перезвонить сам то может не стоит работать с автодок он ответил не вам решать и тд Вообщем надо заказывать в другом месте и где сотрудники будут держаться за рабочее место а не таксис все без разницы. Очень жаль потраченных три часа времени!!! И цены дороже чем в другом месте с моей детали почти на 1000р
1
1
Level 10 Local Expert
June 19
Нравится магазин, цены , выбор, можно сделать возврат товара, бонусы. Отзыв реального покупателя.
1
Level 13 Local Expert
June 14
Запчасти не в наличии, под заказ в среднем 2-3дня, в приложении можно выбрать по ценовой категории
Level 11 Local Expert
July 21
Запчасти по доступным ценам, все отлично
1
Level 6 Local Expert
March 11
Отличный магазин,удобные подъездные пути,проблем с запчастями как правило не было у меня,приятные менеджеры.
Level 12 Local Expert
April 5, 2023
Удобное приложение, неплохой выбор запчастей, цены приемлемые, но нужно проверять каждую запчасть самому, в каталоге много не совпадений по запчастям, в обмене откажут, говорят что сам должен проверять каждую деталь по каталогам производителя. Спрашивается зачем в каталоге описание детали с размерами и фото?
Level 19 Local Expert
July 15, 2023
Рекомендую,приложение интуитивно удобное,запчасти на любой вкуси и цвет,есть гарантия,есть возможность возврата при определенных условиях.Конкретно этот офис тоже рекомендую.
1
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Все отлично. Удобное расположение: удобно подъехать, поставить машину, забрать заказ и уехать. Чисто, уютно!
Level 8 Local Expert
September 17
Молодцы, ребята! Профессионалы своего дела!
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Клиентоориентированный офис. Ребята - молодцы. Помогут решить любую проблему. Обслуживание на высоте.
1
Level 15 Local Expert
November 20, 2022
По заказу товара, все хорошо, и цена, и качество 👍 быстро доставили на заказ. Только отношение к клиентам не понятное. Какие то не разговорчивые. Вытягивать нужно будто. Попросил фонарик ультрафиолетовый(для проверки подлинности масляного фильтра), говорят у нас никогда не было. Хотя в прошлый раз хороший сотрудник попался, все рассказал показал, обьяснил где и как проверять. От смены видимо зависит.
Level 4 Local Expert
February 15
Нормальный магазинчик автозапчастей!вот ещё бы персональные скидки были бы, вообще цены не было бы
1
Level 9 Local Expert
October 8, 2023
Самое удобное место для покупки запчастей, уверен, что все запчасти точно подойдут и будут хорошего частва
Level 21 Local Expert
May 12, 2023
Неплохо, но с парковкой и въездом немного напряжно. (моё мнение), адекватный, грамотный персонал, нормальный у них сайт для заказа зап.частей.
1
Level 9 Local Expert
November 15
Постоянно заказываю здесь если не срочно, выбор есть
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
По сути что закажешь то и заберешь .Хорошо что Парни перезванивают обсуждают ту или иную запчасть, советуют. На выдаче товара все норм, спокойные , отзывчивые люди👍
Level 10 Local Expert
July 6
Быстрая доставка, хороший сервис
1
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Отличный магазин запчастей. Ребята хорошо подбирают детали по соотношению цена-качество. На мою kia Rio почти все есть всегда в наличии. Пользуюсь кстати и другими магазинами этой сети, в Подмосковье и Краснодаре, все на должном уровне.
1
1
Level 12 Local Expert
June 15, 2022
Работают нормально. Правда, последний заказ обрабатывали очень долго. Раньше было быстрее. Главная особенность компании в том,что если хочешь получить заказ, нужен не ты, заказчик-человек, не твой логин, присвоеный тебе при регистрации, а номер который тебе пришлют в личный кабинет. Без этого номера ты "букашка", никто и ничего тебе не выдадут, даже если у тебя есть ПАСПОРТ ГРАЖДАНИНА РОССИИ, ты никто, а вот если номерок назовёшь они прям кланяются тебе.
3
1
Level 5 Local Expert
December 4
Все хорошо и адекватно.
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Хороший магазин. Консультанты адекватные и знают тему. Пользуюсь их услугами с момента открытия. Ценник на запчасти приемлимый. Есть система скидок и бонусов. Сайт очень удобный.
2
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Расположение хорошее, приложение магазина широк в ассортименте, единственное- когда заказываешь фото товара нет, заходишь в информацию ищешь фото. Первый раз заказал не тот сайлентблок, пришлось детально разбираться где находятся фото товара
3
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Большое разнообразие запчастей и аксессуаров, цены каждому по вкусу.
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Хорошая альтернатива экзисту. Всегда есть выбор от разных продавцов и изготовителей. Удобно делать подбор по машине и делать запросы через менеджера
1
April 26, 2023
Все понравилось, пришло делать ТО у автомобиля, скачал приложение там по вин коду все запчасти подобрал, так же заказывал с менеджером всё объяснил, подобрали быстро, Рекомендую
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
один из самых лучших магазинов автозапчастей в котором я был , приятный персонал который вежливо вас встречает и может вам помочь с выбором и заказом ,очень удобный интернет магазин .
1
Level 8 Local Expert
April 15, 2023
Хороший магазин . Удобное расположение . Можно найти и заказать практически все . Быстрая доставка . Вежливый персонал .
1
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо ребятам, всегда выручают, куча бонусов накоплена, всегда приятно к ним обратиться.
Level 6 Local Expert
June 10
Быстро и удобно можно забрать заказ
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Если сравнивать с Самарским филиалом, то «небо и земля». Отношение нормальное, но персонал не слишком «расторопный». Сам магазин нормальный, а вот интернет заказы обрабатываются с задержкой (которой нет у Самарских) и приходилось самому мониторить постоянно, чтоб не терять лишнее время. Для местных будет не актуален мой отзыв, а вот для «гостей и командировочных» лишние пара дней многое решают.
1
1
Level 28 Local Expert
January 26, 2023
Заказывал ходовку, клипсы разные привезли вовремя,отзывчивый адекватный персонал всегда помогут выбрать найти запчасти,спасибо персоналу рекомендую
Level 15 Local Expert
July 6, 2022
с момента обращения за запчастями не было никаких нареканий всегда предлагали выход из ситуации. большой выбор. удобное приложение и хороший график работы.
Level 9 Local Expert
August 5, 2022
Большой выбор запчастей в наличии, быстрая доставка в случае заказа, приветливый персонал. Ещё не раз буду обращаться именно в этот магазин.
1
Level 6 Local Expert
June 24, 2021
Интернет-магазин автозапчастей. В основном все на заказ, в моем случае обычно приходится ждать 2-3 дня. Очень часто срывают сроки прихода запчастей. Качество запчастей довольно низкое, особенно в низком и среднем ценовом сегменте. У многих позиций нет описания и картинок товара, понять что там продается невозможно. В чем отличие на запчасти, например за 1000 руб. и за 1500 руб., продавцы объяснить не могут. Нет гарантии на запчасти, если ты сам устанавливаешь к себе в автомобиль.
3