Autodoc.ru
Address
Business hours
Open until 6:00 PM
Directions
АЗС № 12
200 m
Similar places nearby
25 reviews
June 6, 2024
Отличный магазин автозапчастей низкие цены, огромный выбор, приветливый и вежливый персонал
March 12, 2023
Как всегда все отлично
Персонал прив етливый
Качество обслуживания на высоте
Бывают конечно подделки запчастей, но без этого не куда в нынешнее время!!! Смотри не отходя от кассы
С возвратом проблем нету!!!
1
November 8, 2022
Был долгое время клиентом автодока, выбор есть и цены адекватные (более менее). Хорошо, пока хорошо. Всё испортила политика возврата. Столкнулся с пофигизмом, отсутствием обратной связи, нарушением прав покупателя, зачисткой коммента (при этом снова никто не связался).
Купил заднюю ступицу в сборе с осью - не подошла, деталь не ставили, не роняли, каталась у меня в машине после покупки неделю. Попробовал вернуть - нет, на детали был налёт изначально, но автодок всë свалил на меня (оказывается я его сделал, а не продавец и условия хранения) и отказал. Отписал в обратную связь - ноль ответа, отписал коммент к детали - модератор его подчистил)) Считаю, что по возврату сделали безосновательный отказ и повернулись пятой точкой по всему этому вопросу, проигнорировав мои права покупателя. У меня на балансе в сети автодок есть некоторая сумма-непонятно, как вытащить. Присвоение и навязывание сетью купить, иначе, похоже, никак деньги с баланса не вернуть.
Итого: имейте ввиду, вы должны знать и быть спецом, гуру по своей или чужой машине, быть уверены в катномере, применяемости детали, быть готовыми оставить деталь себе, как только вышли с точки выдачи, готовым прикурить с возвратом денег. И по их мнению ограничений Ваших прав не будет. На фото деталь, которую я "проржавел" за неделю.
