Autodoc.ru
69 reviews
August 5
Рядом с домом. Чисто в магазине. Вежливый персонал всегда помогут с выбором товара! Чего нет в наличии можно заказать и в короткий срок привезут товар!
1
1
July 28
Очень удобно заказать запчасти в приложении и потом забрать в магазине. Менеджеры проверят на совместимость с вашим авто если сомневаетесь. Уже не первый год покупаю, да бывает дороже немного, но пока проблем не было, все качественное и новое.
1
1
December 16
Хороший магазин, отличные специалисты в нём работают,подскажут,помогут с выбором автозапчастей. Однозначно рекомендую.
1
January 25
Отличный магазин, большой ассортимент, приемлимые цены, удобное расположение, всегда можно припарковаться рядом. Сроки доставки в среднем 1-3 дня, жалко мало товара в наличии.
1
1
December 8
Регулярно здесь забираю заказы. Сотрудники знают свое дело. Удобно расположен для клиентов.
1
August 11, 2023
Плюсы данного магазина только в том, что он появился на районе и в пешей доступности. На этом достоинства заканчиваются. С клиентами особо не работают, похоже что в тягость. Детали заказывают у поставщиков ТОЛЬКО после 100% Предоплаты, что ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО! Я могу заказывать в ночи, деталь едет 1-5 дней, могу в любой день пополнить, но нет: отсчет 1-5 дня начнется только после оплаты. Даже за копеечные болты и прокладки, но которые очень нужны. В других точках такого не было. Либо деталь с доставкой в 1 день, едет 3-4 и ничего с этим поделать нельзя. Магазин подвел уже 2 раза. Просто имейте ввиду, что быть уверенными в них нельзя. P.S. И да, клиент - 3841 чтобы долго не искали. Добавление к официальному ответу: Деталь была заказана 01 августа, верно. В 14-59. Почему ее не пустили в работу с модерации в этот же день, а не на следующий, когда на баланс поступили ДС? В тот момента когда я пополнил баланс - это и есть: ПРЕДОПЛАТА. В итоге поставщик ответил еще через сутки + сутки на логистику. Ну и где доставка 1 рабочий день?
7
2
November 15
Отзывчивый персонал, помогли с заменой ламп ближнего света ( поменяли). Спасибо им огромное!!!
April 20
Одна звезда только из-за отдела в городе Видное, три раза заказал запчасти, три раза сняли мой заказ, заказали свой вариант и все три раза на другие машины, нет слов. Не пойму для чего эти товарищи сидят там, видимо для причинения ущерба авто доку))))
3
4
March 31
Отвратительное отношение сотрудников данного магазина,они не при делах ОТГОВОРКА У НИХ,плохо работает приложение,отговорка!!!!.Платишь за скорость,переплачиваешь,по итогу товар приходит не за день,а три четыре!!!!Не советую закупаться через данное отделение!!!!Кирова в Люберцах отношение парней гораздо лучше!!!3-4 года закупался у них,ни разу не подвели.
3
2
June 3
Работают при 100% предоплате, персонал не умеют разговаривать с клиентами, банальное здравствуйте, до свидания или спасибо за покупку никогда не услышишь, не рекомендую данную точку продажи.
3
2
April 15
Нормальный интернет-магазин запчастей. Цены не кусаются, сроки не сдвигаются. Есть приятные скидки и бонусы для постоянных клиентов.
1
July 13, 2023
Обратился за помощью юристов. Т.к отказываются принимать детали надлежащего качества и с чеком. Пытаются сразу предъявить за не докомплект, опираясь на картинку в компьютере, говоришь пошлите смотреть камеры успокаиваются. В итоге испорчен день, впечатление, составляется досудебная притензия, не будет положительного решения уже по ней будем судиться. Все что купили проверяйте выкладывайте на стол, всю комплектность, вскрывайте упаковки целофановые снимайте на телефон все дифекты, транспортировки, даже заводские дифекты все снимайте. Может тогда не будет проблем.
4
4
November 7
За просто изменился день доставки кроме извеннений не чего не зделали машина зависла на подëмнтке
1
1
March 22
Отличный магазин ☺️ рекомендую руководству обратить внимание на персонажа который сидя за компьютером не отрывая пятой точки создает видимость работы🫣
1
September 22, 2023
Отличный магазин, по телефону скажут наличие товара по вин номеру и помогут подобрать нужный товар, принимают заказы по телефону, что очень удобно!
3
1
September 13
Хотел вернуть заказ через 12 дней, не приняли. Только в этой компании с этим сталкиваюсь
1
1
May 10, 2023
С запчастями проблем пока не было. Все приходило вовремя и нормального качества. Очень разочаровала система бонусов. Бонусы не переносятся с одного магазина в другой. Поэтому если вы хотите сделать заказ в другом магазине, то будьте готовы заново зарегистрироваться и не воспользоваться своими деньгами оставленые на счете в другом магазине.
2
May 12, 2023
Позвонил, хотел заказать запчасти, машина разбита, сам на нервяке, попросил посоветовать детали, так как сам я их тоже плохо знаю, мне сказали, что сам он занят, на складе, можете зайти на сайт, выбрать и заказать, сам он этого делать не будет.
С автодоком постоянно взаимодействовал, покупал по мелочи, но во всех отделах, я переезжал несколько раз, помогали, кидали в корзину, спасибо им огромное. Особенно отделу люберец. Это не менеджеры, это грузчики и кассиры.
4
1
January 25, 2023
Отличный магазин, уютный, чистый, профессиональные менеджеры, всегда помогут, по срокам нарушений тоже тоже все хорошо, практически без опозданий заказы. Рекомендую.
1
January 26, 2023
Отличный магазин, читал отзывы за AvtoALL поехал изначально туда , но увы посетив этот магазин, скажу так, здесь вас не обманут по цене, в магазине автоолл за ту же запчасть той же фирмы с меня там запросили на 800 рублей больше, ну впечатление испортилось конечно, но тут заказал запчасть мы так сказать с мастером ошиблись больше по моей вине, но без разговоров ребята перезаказали запчасть , сервисом доволен , ребятам спасибо вам советую!)
2
March 10
Хороший персонал. В случае ошибки или спорных вопросов сразу звонят и уточняют, все ли я правильно заказал, дабы не ошибиться. Респект 🫡
1
1
March 5, 2023
На Лавриненко не был. У меня пункт выдачи Большая почтовая стоит. Магаз хороший. Когда делаешь заказ обезательно делаейте проверку запчасти на соотвествии. Это полезная у них фишка. Там можно подобрать и не дорогие запчасти. Единственное что оплату надо сразу делат ,а то заказ не собирут.
1
1
June 5, 2023
Отличный магазин, отношение к клиентам и качество работы на высоте,давно покупаю в Автодок,рад что открыли точку рядом с домом.
1
1
October 14, 2023
Обычный пункт выдачи ,консультации 0
Не могут автомобиль найти в своем каталоге…
Приходится консультироваться в авто доке на новокосино а заказывать уже тут.
2
1
September 6, 2023
Ужасное отношение к клиентам, главное продать.
Заказанные запчасти по каталогам все подходят, фактически не подходят. Доказывать что-то бесполезно, либо через суд. Никому не рекомендую.
3
2
August 14
Свежий офис, хорошие менеджеры
1
1
August 1, 2023
Помогли подобрать запчасть, быстро заказали, оперативно работают. Отношение наилучшее
5
1
February 23, 2023
Очень удобный магазин автозапчастей на районе. Грамотный персонал, приемлимые цены. Всем рекомендую!
1
1
July 12, 2022
Заказывал детали на переднюю подвеску, не знал что выбрать, сделал запрос по вин коду автомобиля - прислали ответ на запрос с номерами для заказа. Заказал в обед и на следующий день все привезли. Цены чуть ниже среднего, но учитывая что около дома, не надо ездить искать по городу и тратить свое время то получается очень выгодно. Да и расположение очень удобно на одной из основных улиц в Некрасовке. Однозначно буду заказывать еще и рекомендовать друзьям и знакомым.
2
August 24, 2023
Отличный магазин. Сотрудники помогли с заказом,лишнего не навязывают. Мне очень понравилось.
1
1
October 11, 2023
Удобно. Рядом с домом. Все покупки без нареканий. Ребята всегда помогают в подборе деталей. Плохо, только что запчасти везде дорожают.
1
1
February 9, 2023
Ужасный магазин, при заказе любой детали, перезванивает менеджер и навязывает оригинал. Начинает нести чушь про какую-то гарантию магазина. А если отказываешься начинает сильно вздыхать и про себя материться.
3
2
January 20
Спасибо большое Виктор Иванович и за поддержку и за поздравления
2
3
July 8, 2022
Плюсы: рядом с домом.
Минусы: не работают с клиентами. Один раз позвонили, сказали надо перезаказать, так как нет в наличии, перезаказали. А что второй раз не получилось доставить не сообщили. Пришел когда получать запчасти, предложили перезаказать третий раз. Но уже не надо. Буду пользоваться другими магазинами и сервисами.
4
2
September 1, 2022
Супер магазин, жаль что не знал про него раньше!
Запчасти всегда в наличие и большой выбор! Есть все на любой авто, всем рекомендую!
1
July 1, 2023
Удобное расположение. Грамотные менеджеры. Огромное спасибо менеджеру Александру за помощь в подборе деталей на мой автомобиль.
2
1
September 18, 2022
Постоянно заказываю тут запчасти. Персонал работает отлично, если чего-то нет то позвонят, предложат аналоги! Ни разу не стоял в очереди, в офисе всегда чистота и приветливые сотрудники!
1
December 21, 2022
Спасибо что вы есть) адекватный подбор оригинальных запчастей и аналогов. Персонал толковый
1
October 26, 2022
Всё быстро, без очередей! Товар соответствует заказанному в каталогах сайта. Огромный выбор и по цене и по производителям. Советую!
1
October 13, 2023
Все хорошо, приехал к закрытию, сотрудник не возмущался, нашел нужную деталь и заказал.
1
1
August 12, 2022
Спасибо Евгению за качественные консультации и подход к работе! Остался доволен сервисом, буду продолжать покупать запчасти здесь.
2
January 23
. Продавец ни здравствуйте, ни помощи как от консультанта не получили!
3
3
February 13, 2023
Нормальный магазин и ребята классные. Всегда помогут подобрать деталь.
2
November 7
Мутные ребята
1
February 1, 2023
Как хорошо что на районе появился этот магазин. Частенько заказываю в автодоке запчасти.
1
August 10, 2022
Всё супер! позвонили после того как зарегистрировался, помогли с подбором, рассказали систему работы магазина. Заказ забрал, всё четко
2
August 19
Все четко
1
June 12, 2022
Рядом с домом, специалисты все подскажут по запчастям. Заказал деталь самостоятельно, позврнил менеджер предложил поменять на другую, эта могла не подойти.
2
1
October 9, 2023
Привезли поддельное масло заказанное с направления дистрибьютор.
3
1
March 7, 2023
Большая помощь автолюбители!!!! Побольше точек, чтобы чуть ближе были!
2
1