Autodoc.ru

Rating 4.7
364 ratings
Rate this place

115 reviews

Level 3 Local Expert
August 20, 2024
На мой взгляд, главное - разобраться в производителях аналогов. Есть варианты часто в разы дешевле, при этом мало чем уступающие по качеству и срокам службы. Мне менеджер посоветовал парочку таких фирм. В частности, на покупке сцепления на Сандеро я сэкономил примерно процентов 30 по сравнению с тем, если бы взял оригинал.
Level 2 Local Expert
August 6, 2024
Очень компетентные менеджеры..Грамотно подобрали необходимые мне запчасти.. Быстрая доставка. Рекомендую данный магазин
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
На моей КИА подошло время перебирать подвеску и делать тормоза. Заказ был большой, на 16 позиций: пружины, амортизаторы с подставками и пыльниками. Так же колодки и диски задние и еще много чего по мелочи. Все по списку собрали и доставили на третий день. При получении очень внимательно про проверял, чтоб ничего не забыли положить. Но у ребят все четко. Выдали мне все по списку, как полагается. Брал в основном аналоги, так как они подешевле. Но встало на машину без проблем.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Ужасное обслуживание . Менеджер звонит и говорит ,что цена изменилась ,но при этом товар был закуплен и уже в сортировочном центре. Второй менеджер (Антон Беляев ) не смог ответить не на один вопрос и с ухмылкой сказал ,что на новую заказанную запчасть этого же производителя произойдет аналогичная отмена в продолжение разговора начал же отрицать свои слова .
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Здесь хороший выбор и вполне демократичные цены на запчасти. Я заказываю из дома, а забираю в этом пункте выдачи.
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Большой светлый магазин, профессиональные продавцы, спасибо за помощь и консультацию!
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Этим летом активно пользуюсь Дмитровским автодоком, после оформления заказа, так же по процедуре ребята перезванивают и уточняют по заказу. Так, как заказываю детали на сузуки 2006 года, не всегда менеджеры уверенны, что та или иная деталь подойдут, но хотя бы говорят об этом честно и открыто, респект). Впервые за много лет пользования автодоком, заказал не ту позицию, вернул без проблем и лишних разговоров. Единственное, на что хотел бы обратить внимание, пару раз при заборе заказа, очень долго стоял в очереди на выдачу, в один из дней, работал один менеджер на выдаче товара и всё было очень долго. Да, человек предо мной забирал крупный заказ, такое бывает, но спустя минут 15 рядом сидевший сотрудник автодока, увидев, что уже скопилась очередь на выдачу, подключился и начал помогать выдавать заказы. Считаю нужно было реагировать раньше, хотя понимаю, что сотрудник возможно начал заниматься не своей работой и просто решил помочь коллеге. В целом отделением доволен, негатива никакого нет. В большинстве случаев все проходит как обычно, без проблем и лишней суеты. Приехал, забрал заказ, уехал.
1
Level 14 Local Expert
March 10, 2024
Заказывал запчасти и расходники в основном здесь. Быстрая доставка. Некоторые товары имеются в наличии. Персонал всегда приветливый.
Level 13 Local Expert
August 8, 2023
Под заказ практически всё, не считая мелочей на ветринах. Время ожидания на выдачи, 5ть-10ть минут-зависит от количества народа. Персонал всё объяснит и предложит варианты. Но Вам предварительно нужно скачать преложение и зарегистрироваться в личном кабинете, т.к. то что Вы заказываете у менеджера в магазине, прилетает к вам в приложении, после чего Вы подтверждаете заказ, когда заказ приезжает в магазин, Вас уведомляют письмом на почту и звонком о прибытии и скоках хранения в магазине. Как то так. Удачи.
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Выражаю огромную благодарность продавцу-консультанту Алексею ( фамилия не знаю) за его человеческое и доброе отношение. Желаю процветания на работе и побольше зарплату. Спасибо всем ребятам,которые там работают. Все отзывчивые и доброжелательные. Успехов!!!
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
В целом не плохой магазин,все что я зыказывал приходило,нареканий нет,близко к дому,что очень удобно,разногласий с продавцами не возникало
Level 15 Local Expert
September 21, 2023
Отличные ребята работают, особенно Сергей. Прекрасный специалист, поможет подобрать неподбираемое и посоветует как это установить. Обратила внимание, что в помещении нет кондиционера - за это конечно жирный минус.
Level 12 Local Expert
August 11, 2024
Что сказать: оперативно, грамотно и качественно.
Level 11 Local Expert
October 15, 2023
Услугами магазина пользуюсь 2 года цены на много ниже чем в городе и там представлены выбор по дороже дешевле ребята обычно говорят
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Персонал всегда помогает в выборе запчастей, подходят к работе очень професионально
Level 11 Local Expert
March 18, 2024
Быстрый подбор. Удобное месторасположение.помогают с выбором, точнее с подбором
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
Достаточно большой ассортимент, практически все под заказ, но очень быстро. Есть позиции в наличии в основном масла и смазки. Приемлемые цены, вежливый и внимательный персонал. Мне нравится
Level 9 Local Expert
October 30, 2023
Выдача заказов быстро, есть парковка и КФС рядом, ещё рядом заправка и Автозапчасти Би Би
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Отличный магазин. Персонал вежливый и ответственный! Сами позвонили после регистрации на сайте, узнали, всё ли понятно, очень понравилось отношение! Заказ доставили во время, забрал без проблем. Всё чётко! Рекомендую
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Хорошая контора. Ребята работают на совесть. И на сайте удобно заказывать у них. Особенно когда там машина зарегина
Level 11 Local Expert
August 20, 2021
Мне удобно, не далеко, качественный товар, приходит быстро, вежливый персонал, цены не высокие, хороший ассортимент, раньше жила в Москве, пользовалась услугами Автодока, теперь переехали, поэтому, как только узнала, что в Дмитрове есть Автодок, без сомнений сразу заказала запчасти доя своей, уже другой машины здесь.. Очень довольна, спасибо!))
3
1
Level 8 Local Expert
October 7, 2022
Крайне не рекомендую обращаться в данный магазин. Непрофессионализм зашкаливает. Продавец не смог мне подобрать по вин-номеру необходимую трансмиссионную жидкость в гур. В результате чего произошло смешение красной и зеленой жидкостей и пришлось делать промывку всей системы. Вместо 900₽ за канистру дикстрона 3 я потратил: 2100 на жидкость, которую мне продали в этом магазине + 1500 промывка системы + 900 рублей за нужную жидкость. При этом мне не то, что не вернули деньги за ошибку продавца, так попытались еще и меня дураком выставить.
2
1
Level 12 Local Expert
May 3, 2023
Хорошее место, много запчастей было тут заказано, выбор на сайте всегда огромный, так что советую. Иногда конечно заказы долго идут, но тут уже ничего не поделать)
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Большой выбор запчастей, отличный персонал всегда помогут выбрать то что нужно
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Отвратительный магазин. Заказ принимают не корректно. Заказывают не те запчасти. Возврат не принимают. Менеджеры хамят, разговаривают грубо! Достаточно много других магазинов, где хорошее обслуживание! Не советую покупать продукцию в этом магазине. Останитесь и без запчастей и без денег!!!
1
1
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Хотите что то купить? Все расскажут, позвонят уточнят. На этапе продажи вызывает хорошие впечатление и доверие. Но захотите вернуть, будут всячески затягивать сроки, вводить в заблуждение. И пренебрежительно общаться. Прислали б/у запчасть, при возврате сказали ждать до 30 дней. Про ЗоЗПП сказали наш юр отдел лучше знает. Вряд ли буду теперь тут что то покупать.
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Очень доброжелательные консультанты и продавцы! Заказ пришёл в срок и отличном состоянии! Спасибо! Рекомендую!
Level 7 Local Expert
December 8, 2023
Четко быстро, всегда помогут с выбором конкретно под вашу модель
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Грамотные сотрудники
Level 11 Local Expert
June 7, 2023
Хороший интернет магазин. Доставка зачастей несколько дней.Цены приемлемые.
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Мне не повезло купил лобовое стекло в упаковке, ребята даже дверь не подержали смотрели как я корячусь,из пяти человек ни кто не помог, стекло поставил все ок.
Level 30 Local Expert
July 18, 2022
Тут целый автоцентр, и магазин запчастей, и мойка и шиномонтаж, и автосервис. Но всё какое-то... словом, на троечку. Площадка кое-где не асфальтирована, зимой приезжаешь по колдобинам, в запчастям тоже нужного не оказалось.
Level 15 Local Expert
December 2, 2022
Все здорово, заказ отдали сразу, не ждал ни минуты. Но оказалось что другая модификация нужна, поэтому оформил возврат. Тоже быстро и без претензий. Рекомендую.
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Нормальный автомагазин, хорошие менеджеры все подберут, посоветуют.👍
Level 8 Local Expert
February 22, 2023
Можно найти запчасти оригинальные и аналоги есть приложение в общем удобно.
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Хороший магазин
Level 12 Local Expert
February 21, 2022
Заказываю иногда запчасти. Доставку проводят вовремя. Один раз только подвели, но там поставщик был виноват. Цены средние, не дешёвые. Приходил как то заказывать к ним в офис не мог сам найти, парень поискал по каталогам и нашёл всё что нужно по цене и качеству.
2
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Чётко всё делают, придраться не к чему
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Адекватные все подскажут проверят заказ на совместимость запчастей время работы 9до21 без выходных большой выбор за реальные деньги
2
Level 14 Local Expert
February 20, 2021
Пользовался лет 5 компанией для покупки деталей, но в конце 20, начале 21 года, начались постоянные отмены позиций заказа или смены цены на увеличенную! Заказываю 10 позиций, в течении всего следующего дня отменяют около половины заказа, у оставшейся части вдруг изменяется цена! С таким отношением невозможно строить планы по ремонту своего авто, не говоря уже о коммерции! Компания вроде не маленькая и я Не понимаю в чем проблема договориться с поставщиками, что бы с клиентом не было терок! Перешел к другим и пропала проблема и цены и наличия! Думаю как и многие другие Российские компании завоевав долю рынка, стали страдать пофигизмом к клиентам (типа и так придут никуда не денутся).
5
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Запчасти покупал. Кофе не угощают к сожалению.
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Нормалыный магазин. Продавцы все объясняют.
Level 19 Local Expert
February 24, 2023
Качество работы персонала на достойном уровне. Негатива не замечено. Рекомендую.
1
Level 22 Local Expert
August 1, 2023
Маленький ассортимент. Нужный мне предмет не удалось найти
Level 7 Local Expert
July 9, 2022
Дезинформиоуют клиентов по срокам пишут что запчасти будут сегодня а приходится ждать несколько дней и так не первый раз
1
Level 8 Local Expert
July 22, 2023
Очень долгая выдача заказа. Приехал на такси, прождал 15 минут
Level 16 Local Expert
November 26, 2022
Запчасть для машины заказали-всё пришло в срок и качественно!
Level 7 Local Expert
May 5, 2021
Покупал резину Кумхо 245/40/18, заказ пришёл через 5 дней, дешевле не нашёл, в других магазинах ждать 2-3 недели (сезон начался, апрель 2021), хороший менеджер, ещё и скидку сделал) Рекомендую!
2
1
Level 10 Local Expert
January 2, 2023
Хорошие специалисты. Помогут подобрать.
2
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Норм магазин, всегда там заказываю