Очень хороший автосалон !!!! И обслуживание на очень дастойном уровне!!!!
4
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
December 21, 2022
Лучший сервис в Севастополе!
Профессиональный персонал.
3
Show business's response
rgolikovv
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Вежливо, приняли машину на ТО согласно договорённости. Внимательны , рекомендую
3
Show business's response
Нэт
Level 9 Local Expert
February 19, 2024
Всё очень достойно!
5
2
Show business's response
Оксана
Level 13 Local Expert
March 7, 2024
Работаю ассы своего дела
4
Show business's response
Инна З.
Level 10 Local Expert
January 25, 2020
Я делаю здесь техобслуживание автомобиля. Очень довольна результатом. Всегда вежливое отношение персонала, работы делаются качественно и быстро. Единственный минус - мало места для парковки.
8
9
Show business's response
Катя Катя
Level 7 Local Expert
November 12, 2020
Огромный привет из Москвы Александру Лыжину, Валерию Кравченко и Илье ✋ ребята работают настолько круто, что им просто необходима огромная премия!!!
28.10.20 увидела на дроме объявление о продаже нового Киа Просид ГТ 2020. Созвонилась с салоном и попала на Александра. Мое вам почтение, Александр, вы просто супер профи. Вас ни капли не испугало, что я из Москвы и вы удаленно за час сделали все доки для покупки 👏 все общение происходило через вотсап, я просто аплодирую вам стоя!
6 ноября мы прилетели за машиной. Встретил нас Валерий Кравченко прямо в аэропорту. Спасибо тебе за экскурсию по Севастополю! У вас очень красивый город, мы обязательно вернемся на следующий год))))
Мы осмотрели машину, подписали доки, отдали деньги в кассу и где-то через час выдвинулись в МРЭО в сопровождении Ильи.
Через час с лишним мне принесли СТС и номера.
Авто-люкс Севастополь, московским дилерам до вашего уровня сервиса и заботы о клиенте как до Луны! Московских дилеров надо отправлять к вам на курсы повышения квалификации продаж!
В итоге мы остановились на мысе Фиолент с ночевкой, чтобы с утра увидеть красивый рассвет на Яшмовом пляже. 8.11.20 в 12:30 мы были уже в Москве.
Ребята, еще раз огромное вам спасибо за такой высокий уровень сервиса! Вы крутые, Севастополю повезло, что вы там работаете)))) на месте вашего генерального, я бы вам троим выписала большую премию 😉
5
3
Show business's response
Иван Крым
Level 6 Local Expert
October 11, 2019
Всё на высшем уровне ! Чисто , хорошо встречают ! Менеджер Дмитрий - очень крутой подход, работа на высоте. Тест-драйв, без проблем в любое время. С ним от покупки море приятных эмоций и никакой воды. Как в других салонах. Рекомендую
9
12
Show business's response
Веселый травник
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Всегда все на высшем уровне. Действительно индивидуальный подход к каждому клиенту. Очень понравился салон и сервис. Особенный респект Александру, который помог подобрать лучшее решение за имеющуюся сумму.
4
4
Show business's response
Ilya
Level 16 Local Expert
April 10, 2021
Раньше было лучше обслуживание. Сейчас подсовывают непонятные ненужные по регламенту ТО услуги под видом обязательных. Может быть на местных это и работает (не в обиду местным жителям!), а вот на тех, кто с материка и в курсе ситуации с прохождением ТО, выглядит не очень красиво. Привёз свои ОРИГИНАЛЬНЫЕ запчасти. Так они, чтобы отбить эту часть, мне подсунули корректировку фар, смазывание петель и прочие мелочи НЕобязательные для продления гарантии и прохождения ТО. Я понимаю, может быть это распоряжение руководства. Но вот я теперь буду ездить в Краснодар для прохождения ТО, а ваш салон потерял клиента.
6
Евгений Кривогуз
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Приятные сотрудники в общении. Поставили много допов бесплатно!
4
Show business's response
Калимат А.
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
В автосервис лучше не обращаться. Обманщики хуже чем в гаражах. Мастера низшего класса. Хотя все в форме и белых рубашках. А цены на ходу умножаются на 5. Куда смотрят надзорные органы непонятно.
7
2
Валентина Малеева
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
Спасибо продавцу - - консультанту Евгению за хорошую работу и любовь к фирме "Киа", теперь и я люблю свой новый Киа!!!!
2
5
Show business's response
Владимир Апареев
Level 10 Local Expert
July 13, 2021
Обслуживаю свою машину 4 года! Сервис на 5. Мастера работу знают и выполняют качественно! Уже есть скидка на ремонт 30-35%
4
4
Show business's response
Антон А.
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Самый лучший автосалон города!
Огромное спасибо менеджеру Антону,более квалифицированного специалиста я не встречал никогда,я просто зашёл в автосалон спросить дорогу до остановки,но теперь мне не нужна ни остановка,ни подсказки,ведь я купил автомобиль со встроенной навигацией,которую мне посоветовал мой менеджер!
Огромный склад автомобилей,большой выбор.
Буду покупать только тут,и только у него!
8
10
Show business's response
мищенко и.
Level 3 Local Expert
October 11, 2021
Только что были в этом салоне, хотели посмотреть машину для покупки. Менеджер по трейд ину не соизволила к нам выйти. Если ваш салон так работает с потенциальными покупателями, рекомендовать никому не буду
6
В.Г.
Level 15 Local Expert
July 18, 2023
Был стук при проезде неровностей, стук остался, а денег нет😁😆
5
2
Show business's response
Дмитрий Яковин
Level 7 Local Expert
August 20, 2021
Пришли с женой покупать машину, в наличии нет, только под заказ. Сказали, что можно забронировать, а по срокам уточнят и через 2-3 недели перезвонят. В итоге конечно никто не перезвонил. В салоне отношение к тебе как будто ты всем что-то должен. И еще допы навязывают на 150000, как для допов - многовато.
8
Константин Яковлев
Level 6 Local Expert
October 14, 2022
Обслуживание на высоком уровне. Купил там авто, всем доволен
4
Show business's response
ibondareva73
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Рекомендую
2
Show business's response
Константин Тимченко
Level 16 Local Expert
November 12, 2021
Качественный автосервис. Персонал приветлив. Цены не выше обычного. В общем мне нравится!
5
2
Show business's response
Эдуард Головня
Level 5 Local Expert
January 9, 2022
Машину моют за доп плату, уровень обслуживание оставляет желать лучшего. В целом не понравилось. В целом проблема была устранена.
4
Show business's response
Norington
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Супер приёмщик Кирилл Владимирович, дай бог ему здоровья.
4
Show business's response
ocean
Level 17 Local Expert
August 31, 2021
Обязательно при покупке автомобиля дополнительно оборудования на сумму 300 тыс руб на Селтос, 400 тыс руб на Спортейдж
Равносильно, что вы придя в магазин не купите батон, если дополнительно не приобретете сливочное масло!
9
1
zamenator
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Нет замечаний . Профессиональная работа. Больше всего я был удивлен предложением специального масла для дизелей вместо универсального масла Митсубиси.
4
3
Show business's response
Алёна Левада
Level 6 Local Expert
May 18, 2023
Обслуживаем своего Паджерика с самого начала, нареканий нет!
3
Show business's response
Артём Г.
Level 11 Local Expert
August 21, 2020
Лучший дилер в Крыму. Все на уровне, ассортимент полный. Обученные, вежливый персонал. Удобное месторасположение. Есть гостевая парковка.
3
10
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
March 13, 2021
Как-то решил заменить габаритную лампочку, вынимаю, а там сделано в России. По ходу во время ТО там с авто скручивают детали. Есть еще подозрения по деталям. Был случай когда на сервисе на крыле сделали маленькую вмятину как укол, наверное от инструмента. Защиту прикручивать вообще не хотят, так гайки накинут. Правда сейчас вроде норм, может механики сменились
8
Memsi
Level 10 Local Expert
December 22, 2021
Все на высшем уровне 👍 Подскажут, помогут. Евгению отдельное спасибо 😇
3
1
Show business's response
Денис Ташлыков
Level 6 Local Expert
July 18, 2021
Отличный автосалон. Профессиональный персонал. Хорошие скидки и подарки. Рекомендую!
4
4
Show business's response
Дмитрий Романёк
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Все круто. Для хорошего обслуживания слов не нужно
4
Show business's response
Lyudmila
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Прохожу уже четвёртое ТО. Часто наблюдаю за работой, что и как. Работой довольна.
3
Show business's response
Татьяна Сергиенко
Level 8 Local Expert
July 23, 2021
Приобретала 2 Авто, и обслуживание с папой проходим - очень довольны ! Ребята - молодцы!!!
4
4
Show business's response
Светлана Павлюкова
Level 4 Local Expert
June 23, 2019
Взяли в Автолюксе новую Киа РиохХ-лайн. Прекрасный коллектив, все ребята настоящие профи. Менеджер Дмитрий сделал лучшее предложение и дал прекрасные рекомендации. Мы остались очень довольны работой данного автосалона.
Павлюковы Светлана и Михаил
6
8
Show business's response
Yury Minaev
Level 24 Local Expert
December 2, 2022
Неадекватные цены на техобслуживание, впрочем как и в других салонах. Пытался купить машину. Заказал нужную модель, обещали перезвонить, так никто и не позвонил.
4
3
Show business's response
Anonymous review
November 24, 2020
Месяц назад менял у них масло в двигателе и масляной фильтр, проездил 1000 км., обнаружил под машиной небольшой подтёк масла. Сразу бросил все дела поехал к ним в 9.30 утра, так как на гарантии. Учитывая такую экстренную ситуацию думал примут сразу, но нет предложили ближайшее время приехать аж через 6 часов, так как не по записи. Поехал на другое СТО подняв машину при мне обнаружили не до конца докрученный масляной фильтр с под него и капало.Вот и думайте я переплачивал специально у них чтоб не было косяков. Очень разочарован в этой компании второе то у них проходить не буду, буду в другом месте.
8
Show business's response
ан анд
Level 7 Local Expert
November 16, 2021
Охренный салон, чутли не даром отдают. Лучший работник Николай Горбань. Всем пример и образец для подражания.
4
3
Show business's response
Николай К.
Level 7 Local Expert
October 12, 2023
Внимательное отношение к клиентам.
4
Show business's response
Dima
Level 17 Local Expert
August 5, 2021
Поменять масло, масляный фильтр, салонный и тормозуху - 7400 рублей. Уточняю, это только РАБОТА (расходники планировались свои). С расходниками салона - 12000 р.
Все хорошо конечно, но слить-залить масло и тормозуху (+ прокачать) стоит максимум 1500 рублей! Но не 7400!!!
Вердикт - нафиг нужна такая гарантия, по которой потом попробуй добейся, чтобы сделали что-то!
Спасибо. Кушайте сами.
P.S. вышеуказанные работы сделал на стороннем сервисе за 1000 рублей.
12
1
Надежда Клевцова
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
хорошее обслуживание,машина нравится. спасибо
4
Show business's response
УГЗ МЧС
Level 5 Local Expert
July 19, 2020
Живу в Волжском Волгоградской области машина Ниссан, в Севастополе проездом загорелся чек двигателя, отправил заявку в Люкс-авто, типо официальный дилер Ниссан, приехал на следующий день, сидит мадам, говорит мы вам якобы звонили, что бы вы не приезжали, так как на эту неделю все занято, что припёрлись вообще, смс могли хотя бы отправить, как делает Ниссан в Волжском, посоветовать что нибудь как решить проблему как у нас наш дилер делает, надо всего лишь было сделать диагностику, в итоге уехал в ближайший сервис и за 500 рублей за 10 минут все проверили и стерли ошибки чека, по отношению ко мне понял одно , что Люкс-авто клиенты не нужны, особенно увидел контраст на фоне нашего дилера Ниссан
16
1
Show business's response
Сирожено Пирожено
Level 4 Local Expert
July 14, 2020
Цены на запчасти просто вводят в ступор!
Свечи Denso на Ниссан 2500руб/шт
когда в самом дорогом интернет магазине оригинал стоит 1700руб!!!
Воздушный фильтр самый дорогой 1000руб, у вас господа 1700руб!!!
Это называется "2 счётчика шэф" такого обдиралова я давно не встречал. Сервис заточен состричь денег с клиента и всё. За такую стоимость ТО бонусом хотя бы кофе и мойку включить, как во всем цивилизованном мире...но нет 👎👎👎
Единственный положительный момент это в рем.зоне общительный автомеханик, с которым поговорили о машине и всех нюансах обслуживания.
ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ И НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВОТ ВАШ БИЧ!
14
Сергей К.
Level 18 Local Expert
February 23, 2019
Официальный дилер автомобилей Киа в Севастополе. Хороший выбор новых автомобилей. В наличии весь модельный ряд автомобилей Киа любой комплектации. Удобная программа рассрочки и трейд-ин. Грамотный персонал. Имеется свой сервис.
4
11
Show business's response
Влад П.
Level 3 Local Expert
August 28, 2021
Хорошие ребята!!! Особенно паренек Игорь ! Парень знает свое дело, хоть и молодой! Все устраивает!
3
5
Show business's response
Владимир Болдырев
Level 5 Local Expert
February 3, 2022
Третий год прохожу здесь ТО. Всё на уровне.
Запчасти дороговаты. Дороже, чем в Москве.
4
1
Show business's response
Сергей Голофаст
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Приятный персонал. Кроме уборщицы которвя вечно ворчала на детей ,что ни там стали ни тут сели. Как обещали по срокам выполнили даже раньше , что порадовало. Чисто ,просторно. Кофе мофе, чай май и конечно дополнительное оборудование на новый автомобиль. Без этого никуда. Но всё по сути это нужно. Автомобили КИА классные реально. Качество выше чем цена.
4
5
Show business's response
Артём Какаев
Level 6 Local Expert
June 29, 2021
Чувствуется абсолютное безразличие отдела продаж к продажам. Обратные звонки не работают, самому дозвониться с первого раза тоже не получается. Ценообразование направлено на снижение спроса - обязательное дополнительное оборудование на 250к (25% стоимости бюджетных моделей).
6
Вадим
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Всё хорошо, рекомендую. 😀
5
1
Show business's response
Roman Ivanov
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Автолюкс- дилер киа и ниссан. Проходил здесь ТО на ниссан х-трейл. Доброжелательные менеджеры, качественно и вовремя выполненная работа. Рекомендую.