Продали мне свечи зажигания для Mercedes Benz со словами «да-да, это оригинал!» какую-то китайщину. На скорости 80 км/ч машину трясло так, что страшно было. Возмещать стоимость работ по установке этих левых свечей отказались, еще и нахамили вдогонку. Хотя даже было заключение из сервиса, что проблема именно в некачественных свечах. Не советую сюда обращаться!
2
Show business's response
Константин Вульфович
Level 16 Local Expert
August 13
Всё чётко. Получил уведомление что товар приехал. Позвонил, сориентировались по времени. Приехал и забрал. Менеджер доброжелательный и отзывчивый.
Show business's response
Инкогнито 9874
Level 2 Local Expert
September 7
Немного продавцы запутались с поступлением товара в данную точку самовывоза, но быстро разобрались. Запчасти получены, клиент доволен.
Show business's response
U. Osmonov.
Level 12 Local Expert
March 2
Отличный интернет магазин для онлайн заказов автозапчастей из европы .заказал и забрал, искать по магазинам не приходится. Рекомендую . Я себе заказал здесь запчасть и быстро доставили в пунк выдачи.
Show business's response
Максим Максимов
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Хочу поделиться опытом покупок б/у запчастей в компании autopriwos
Заказал блок Света для е46, как сказал менеджер запчасть отказная, не работают задние габариты. На фото состояние меня устроило, лицевая часть была в идеальном состоянии, присутствовала отрезанная фишка. Уточнил у менеджера, а не мог ли покупатель,преследуя корыстные цели, забрать платы 04 года себе, а туда воткнуть свои старые и оформить возврат, т.е произвести бесплатное обновление блока? На что менеджер заверил, якобы они все метят, в т.ч и плату. Сразу в голове промелькнула фишка, замазанная зеленым цветом вместе с ответной частью платы(как это обычно делается у них) и я уверенно оплатил заказ. При получении увидел, что лицевая панель прилично исцарапана, чего не было на фото (хотя менеджер заверил, что состояние не будет отличным от фото), так же заметил отсутствующую фишку в блоке света и обильное количество пыли внутри нее. Насторожился, ведь фишка должна быть с меткой, как и плата, видимо это объясняло ее отсутствие. Но сразу вспомнил слова менеджера, прогнал эти мысли и забрал блок. По приезду домой блок не заработал, совсем, даже панелька. При разборе мои опасения подтвердились, кто-то поменял всё, кроме корпуса с наклейкой… при вскрытии обнаружились дохлые, пыльные внутренности 99 года выпуска, вместо 2004. Звоню в компанию, объясняю ситуацию, менеджер сразу дал понять что ему эта проблема не интересна, начал нагло убеждать меня, якобы мне сказали, что фишки не будет( хотя все разговоры записываются), внутренности могли поменять на заводе, бывший владелец или возможно я сам. Происхождение царапин на лицевой панеле не прокомментировал, отсутствие метки на плате и фишки тоже его не смутило, хотя меня заверили что она есть. Вообщем если у вас сгорели электронные блоки-не беда, автопривоз на помощь придет всегда, заказывайте нужный блок, перекидываете внутренности в свой, дохлятину в их блок и сдаете его обратно, со словами не работает. Это не призыв к действию, это чей-то удачный опыт обмана и мой неудачный опыт покупки запчастей в этой компании. Как оказалось репутация автопривоза стоит меньше 2 тысяч, а приобретенный опыт бесценен.
1
Show business's response
Viktoriya Vlasova
Level 3 Local Expert
May 29
Хорошее место ребята молодцы быстро и чётко работают
Show business's response
Александр Г.
Level 3 Local Expert
June 19
Отличную запчасть привезли по хорошей цене
Show business's response
P. R.
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Из 6 заказанных позиций 3 были сломаны, причем, видимо при разборке… описание не соответствует реальному состоянию детали( бампер приехал без креплений, противотуманки выломаны, и т д …хотя в описании было указано, что состояние отличное, без дефектов…пункт выдачи- ужас, сарай с кучей мусора в углу. Не очень приветливые сотрудники в пункте выдачи, оказывают вам одолжение… оплата только нал. Часы работы только будни и только до 18. Крайне неудобно (((((( расстроена, т.к. пришлось отпрашиваться с работы чтобы приехать, разочароваться и уехать ни с чем (
2
Show business's response
урмат арзыматов
Level 6 Local Expert
May 31
Заказывал пару раз двигатель и коробка привезли во время заказывайте смело
Show business's response
Григорьев В.
Level 30 Local Expert
February 26
Хороший магазин запчастей, надо ждать акции и скидки тогда можно купить по нормальным ценам
Show business's response
Александр Коняшкин
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Хочу поблагодарить компанию за оперативное изменение графика работы 1 сентября. Выезжая специально посмотрел в картах что они до 17, на месте уткнулся в листок "мы до 15". Про то что не приходят смски по заказу я даже не говорю. Спасибо за нарушенные планы.
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Заказал в Автопривозе накладку на петлю задней двери. Доставили точно и в срок по смешной цене. Обратная связь от менеджера всегда присутсвовала. Умницы.
Show business's response
Владимир Яковлев
Level 12 Local Expert
May 26, 2023
Автопривоз,хорошая услуга по доставке бу запчастей.Пользуюсь не первый раз.Заказываю по телефону,забераю на бойцовской.Запчасти заказывал всегда на Пежо.Приходили вовремя и всё нормально подходило!
Show business's response
Геннадий Маркевич
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Прекрасно вошли в мою проблему по замене стекла багажника на старушку Паджеро 3 и уже через пять дней снова авто выглядит как предусмотрено заводом.
РЕКОМЕНДУЮ
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Звёздочку не снял, хотя надо было, потому что заезд внутрь платный. 30 мин бесплатно, а далее по 100 рублей в час. Ждали человека который выдает. Он как я понимаю ходит сам до метро за товаром. Товар выдают без каких-либо чеков и документов. За наличку.
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
March 5, 2023
Заказал фары на ауди. Состояние хорошее, но немного мутные. Кладовщикам с бойцовой отдельное спасибо, рассказали, показали, как настраивать фары и устанавливать. Михаилу отдельное спасибо, буду ещё заказывать
1
Show business's response
therealSmirnov
Level 5 Local Expert
September 29
Хорошая компания) проверенные ребята
Show business's response
Евгений Михайловский
Level 4 Local Expert
January 22, 2023
Заказывал деталь на,, Ситроен,, на сайте вся информация была, заказ пришёл вовремя, неудобное расположение для парковки (если внутрь двора не заезжать), помещение для выдачи заказа-- сарай, других слов нет. Персонал был адекватный, оплата только наликом.
3
Show business's response
Элеонора Меженная
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Если вкратце - при первой возможности вас пошлют. Теперь чуть подробнее. Заказал себе бортовой компьютер (информационный дисплей) от пежо 307 для пежо 206. Думаю не стоит объяснять, что идентичные запчасти ставились на разные модели, если хотите убедиться - почитайте драйв, там куча статей на этот счёт. Теперь в общем то о проблеме, дисплей пришёл, подключился и работает, только из-за битой матрицы большая часть не показывает. Ладно, думаю, бывает, при выдаче проинформировали о 14-ти дневном периоде возврата или обмена, решаю перезаказать. На что получаю звонок от менеджера со словами «обмен и возврат для вас недоступен, так как запчасть вы подбирали не по номеру детали, а значит от отвественности отказались». Не совру, про какое-то отсутсвие гарантии мне заявляли при первом заказе, но был максимально уверен, что возврата не будет при РАБОЧЕЙ детали, просто напросто не подошедшей мне (якобы мы сами говорили, что по каталогам запчасть вам не подходит, а вы все равно заказали). Самое забавное, что если бы я при заказе сказал, что мне нужна деталь именно с таким номером - гарантия бы была, ну наверное. Позвольте спросить, а вам какая разница, с какой целью я покупаю у вас что-либо? Вы главное рабочие вещи продавайте. А то беспокоитесь больше за то, что деталь не подойдёт. Какая разница подойдёт или не подойдёт, если она просто напросто не работает?) Короче нашли мелочь за которую можно зацепиться и с обменом послали. Никому такие не клиентоориентированные компании не советую, ладно я потерял пару тысяч и пол дня времени, но вы с таким же успехом купите у них двигатель за сотку, а внизу мелким шрифтом вам напишут, что возврат только в случае, если устанавливать его будет наш человек. И вот вы возвращаетесь к ним из сервиса, где вам сказали что этот двигатель кусок металла, а вам в ответ - нуу, а вы что хотели, нам главное денег срубить))
4
3
Show business's response
123456 Понкратов
Level 10 Local Expert
July 8
Всё честно.Продавца рекомендую всем.
Show business's response
Илья Борисович
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Всё хорошо, отвечают быстро, информируют по прибытию запчастей, товар как на фото, упаковка присутствует и это очень хорошо, рекомендую!!!
1
Show business's response
нурик Алымканов
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
На звонки не ответил. По приезду отношение грубое. Хочу отвечу не хочу не отвечу.Спросил доставку сможете отправить? Ответил я не почта. Только выдаю и все
1
Show business's response
Сергей Мартынов
Level 12 Local Expert
April 7, 2023
Заказывал б/у запчасть, предлогали на выбор филиалы, куда будет произведена доставка, товар полностью соответствует описанию и фото, персонал приветливый и отзывчивый, парковка присутствует(филиал Строгино), оплата наличными и картой. Одним словом всë хорошо, так держать!
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
October 2, 2023
Отличное отношение к клиентам. Заказывал фонарь задний, пришёл быстро и отличного качества. 👌
1
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Заказывал стеклоподьемник на мерседес, консультант всё перепроверил, указал точную дату доставки. Ещё очень важно, что оплата при получении товара. Всё отлично подошло, работает. Рекомендую
3
Show business's response
Елена К
Level 7 Local Expert
February 22, 2022
Всегда выручают. Находят нужные запчасти/расходники в оптимальном соотношении цена/качество. Давно пользуюсь услугами, всегда остаюсь довольна. Спасибо!
4
Show business's response
Галина Нагаева
Level 9 Local Expert
January 18, 2022
Адекватные, вежливые менеджеры, готовые прийти на помощь, подсказать в выборе запчасти. Цены иногда высоковаты, но выбор, как правило, большой. Жаль, что не привозят запчасть по заказу, даже если готова внести предоплату.
5
1
Show business's response
Денис Х.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Заказываю не первый раз. Все приходит быстро. Товар подобающего качества. Рекомендую.
Show business's response
Дубин Рома
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Хорошие ребята. Адекватные цены. Точность и оперативность.
Show business's response
Antony XonkuHc
Level 7 Local Expert
June 1
Отлично хорошие запчасти привозят быстро
Show business's response
arsenalemirates2014
Level 26 Local Expert
June 22
Хороший поплавок
Show business's response
Денисенко Владимир
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Въезд на территорию, начиная с 31-й минуты, платный, принимают ТОЛЬКО наличными. Сотрудник разговаривает на повышенных тонах, чувствуя себя чуть ли не главой компании)) Давно, видимо, в чужих руках не у.. Поставил одну звезду только из-за этого негатива. К качеству запчасти претензий нет. Доставили в эту каморку оперативно
Show business's response
САРКИС Сардарян
Level 3 Local Expert
July 18
Вёл себе плохо...
Show business's response
Галачков Андрей
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Качество запчастей 10 из 10.срок доставки короткие сроки.наличие запчастей просто удивляет.всем рекомендую.
1
Show business's response
Сан Саныч
Level 14 Local Expert
November 21, 2021
Всё отлично. Цены на запчасти намного дешевле, чем в других организациях. Не удобный только график, можно хотя бы сделать субботу рабочей, а то не все могут с работы сорваться в рабочую неделю.
4
Show business's response
Алексей Алексей
Level 6 Local Expert
July 20
Все отлично!
Show business's response
Апрель
Level 22 Local Expert
October 24, 2023
В поиске шин на сайте вместо диаметра указан параметр "радиус". Крайне непрофессионально.
Show business's response
Тимофей
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Пункт выдачи заказов Автопривоз. Запчасть приехала с дефектами. Отношение сотрудника к клиенту мягко сказать- "хамоватое", оплата только нал. В углу куча мусора.
2
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
August 30, 2023
Всё отлично заказал приехал забрал всё соответствует
Show business's response
Tim550
Level 10 Local Expert
June 23, 2022
Хорошая контора. Переместили запчасть из наличия в нужный мне офис.Заказом занимаются без предоплаты. Всё остальные вопросы были решены в рабочем порядке. Удобный подьезд.
5
Show business's response
Николай Хазов
Level 12 Local Expert
September 9, 2023
Я доволен, заказывал б/у детали из Беларусии, всё соответствует
Show business's response
Инкогнито 9477
Level 17 Local Expert
December 22, 2023
Качество среднее, обслуживание такое же
Show business's response
Сергей Судоплатов
Level 6 Local Expert
July 30, 2021
Заказывал МКПП на Ситроен Берлинго 2002 г.в. с Белоруссии. Коробка оказалась как новая, действительно с минимальным пробегом, за что огромное Спасибо ребятам и всего за 11300 рубликов. Правда логисты из КиТ немного потупили, но проблему решили ребята из Автопривоза быстро. Покупкой б/у запчастью очень доволен!
4
Show business's response
Николаич
Level 7 Local Expert
October 10, 2021
Хорошая интернет-разборка. Цены для б/у запчастей для иномарок гораздо ниже, чем на других интернет площадках. Выбор хороший. Оплата только наличными и предзаказ не сделать.
3
Show business's response
нарек Патваканян
Level 8 Local Expert
December 3, 2022
Относительно дёшево, чем у всех? А так возвращать товар и готова всегда идти на компромисс? Телефон
1
1
Show business's response
Владислав Ш.
Level 4 Local Expert
August 2, 2020
Много раз пользовался услугами этой компании. Один раз заказывал По телефону привода на b5 1.8- один Прислали Один от ручки, другой от автомата. И оба на одну сторону. Это говорит о профессионализме менеджера «на том конце провода»-имейте в виду, оказывается даже это можно перепутать/не увидеть/ не заметить/ не понимать, хотя внутренние гранаты совсем разные. Очень доставляет реакция человека в помещении: «а я че, мне все равно, хотите берите, хотите нет. Надо было мне звонить, я бы вам нормальные нашёл».
Другой раз заказывал коробку, тоже по телефону, однако сразу указал маркировку. Проблем не было, все пришло быстро и без проблем. Удивил звонок менеджера через 3 дня после того как я забрал коробку: «а когда же вы собираетесь ее забирать?». Я ответил, что коробка уже у меня, менеджер удивился и повесил трубку. Через 3 дня мне перезвонили ещё раз, с тем же вопросом.
Следующий момент - задайте вопрос как получить чек и увидите резко увеличивающиеся и убегающие глаза сотрудников пункта выдачи.
Однако ценники выгодные, с вышеобозначенными поправками с конторой сотрудничать можно.
6
2
Show business's response
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
May 23, 2021
Покупала фары на пассат. Купила с наилучшей ценой в Москве. Как я понимаю запчасти из Минска. На пункте выдаче, даже помогли их установить. Спасибо ребятам! Оценка от меня, как и обещала.
4
Show business's response
Вячеслав Кузнецов
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Заказ выполнен в срок.
Доволен обслуживанием.
Рекомендую всём автолюбителям.
Удачи в Вашем бизнесе!
3
Show business's response
Sergey L
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
Магазин автозапчастей с разборок. Несколько раз выручал меня с запчастями которые больше было просто нигде не найти. Но нужно понимать что запчасти не новые. Если осознаёте это, проблем не будет.
4
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Владельцам организации а именно "Автопривоз"посоветую задуматься о Лицах с которыми Вы сотрудничаете в качестве ПУНКТА ВЫДАЧИ своего товара(б/у запчасти) Настолько пренебрежительное и бестактное отношение к клиентам, давно не встречал среди автобизнеса, где Вас как поставщика запчастей не очень уважают, хвастаются знакомством с директором и с таким высокомерием относятся к клиентам ,оскорбляя и показывая в высшей степени свои не профессионализм ! И отсутсвие в выстраивании добропорядочных и долгосрочных отношений! К Вам как поставщику, автозапчастей б/у, по ценам и срокам ,а так же, качеству товара вопросов нет, все это рабочие моменты, которые решаются удаленно! Очень жаль, что данное место является единственным в Москве по доставке от Вас запчастей, но туда больше нет желания ездить, да и другим людям будет информация для понимания -заходи тихо, плати молча-уходи не прощаясь!!!Иначе капризные люди обхают и пошлют куда подальше!!Спасибо Автопривоз, за такую точку выдачи!!