Autorus
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Prospekt Vernadskogo
830 m
Улица Лобачевского
109 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Anti-corrosion treatment
Wheel alignment
Wholesale
Authorized service
Pickup points
Delivery
Car brand:japanese cars, european cars, korean cars, chinese cars, domestic cars, passenger car, foreign cars, commercial
Types of wheels:cast, forged, stamped
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, full car sevice, oil changes, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, generator repairs, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, installing additional equipment
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars, commercial
Information verified by owner
Similar places nearby
4429 reviews
December 28, 2024
Хороший магазин с отличным выбором товаров, редко когда чего-то нет.
Консультанты в магазине всегда быстро и вежливо помогают подобрать нужные товары.
На кассе всегда вежливы и быстро оформляют покупки, это очень приятно!
Недавно обращались в сервисную зону чтобы сделать сход развал. Хочу сказать большое спасибо мастеру(механику), который делал сход развал, он все очень вежливо объяснил и был очень аккуратен с автомобилем.
Но, мастер приемщик, к которому я обратилась чтобы сдать автомобиль на сход развал был очень груб, на мои вопросы отвечал также грубо не давая никаких пояснений, очень пренебрежительное отношение к клиентам. Пока я ждала в кафе окончания работ, я заметила что данный мастер-приемщик также грубо разговаривал и с другими клиентами, и даже переходит на повышенный тон при общении. В итоге с одним из клиентов у него случился скандал.
Уважаемое руководство Авторусь, прошу Вас, проведите работу с Вашими сотрудниками в зоне приемки автомобилей в сервис о том, как нужно общаться с клиентами. Не все Ваши клиенты разбираются в автомобилях и их сервисе как специалисты, но это не повод грубо разговаривать и отмахиваться от клиентов. Мы для того к Вам и приходим, чтобы получить услуги в полном объеме с пояснениями и сервис по Вашему прейскуранту, а не чтобы нам давали понять что надо поискать другой автосервис, а к Вам приходить только в магазин за товарами.
May 28, 2024
Магазином пользуюсь периодически. Магазин удобно расположен, легко доступен и имеет большую парковку. Нравится ассортимент товара - всегда есть возможность найти то, что нужно. Причем в одном месте, что является несомненным плюсом и серьезно экономит время. Цены, на мой взгляд, адекватные. Сервис в магазине вполне на уровне. Автосервисом при магазине не пользовался - оценивать не берусь. Организация торговли претензий не вызывает, персонал вежлив и коммуникабелен, всегда грамотно ответят на все вопросы - обычно на покупку тратишь минимальное время, что приятно. Единственной претензией, с которой столкнулся - это несоблюдение сроков исполнения заказов через интернет- магазин - из 4 заказов, срок, который был указан при их оформлении, не был соблюден, по-моему, ни разу! Обычно для меня это было некритично, но один раз точно испортило мне планы. Как-то совсем несолидно для уважающей себя и клиентов организации!
1
2
July 28, 2024
Была на сервисе. Обходительные приемщики, и мастера в сервисе. Быстро взяли машину в работу. Цены на обслуживание вполне устроили. Удобно, что есть магазин и кафе. Было забавно наблюдать как вокруг девушки - бариста увиваются буквально все сотрудники Руси мужского пола. Раз есть желание флиртовать, значит обстановка внутри неплохая. Из минусов - дорогой кофе и живая очередь - что значит, можно застрять надолго и это непредсказуемо. А, да, еще из минусов - иностранные специалисты, не поголовно, но больше половины рабочих это они. Я не верю качеству работ от таких спецов.
3
2