Ребята хорошие. Но причину, почему газон уводит в сторону- не нашли. В остальном всё устраивает.
1
1
Show business's response
Анвар Сахаутдинов
Level 7 Local Expert
May 6, 2023
К слесарям вопросов нет, молодцы.
С организацией надо немного поработать. Но цены на новые авто российского производства улетели в небо, катайтесь на том что есть сейчас.
1
Show business's response
387457 Суфияров
Level 7 Local Expert
May 23, 2023
Отличный персонал, в том числе с отдела запчастей всегда подскажут и всегда вежливы, добра и счастья Вам девочки.
3
1
Show business's response
Артур Мустаев
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень нравиться посещать этот автосалон
2
Show business's response
Игорь Вяткин
Level 13 Local Expert
September 8, 2023
Если вы являетесь официальным диллером то почему отлел запчастей не работает в выходные дни????? По вашему великому мнению машинв в выходные не ломается?????
2
Show business's response
Муйдин Ахунов
Level 2 Local Expert
October 14, 2022
На ремонт вообще не советую 🤢
Лучше другое место, две недели у меня газель у них 🤦🏻♂️ все знакомые говорят за день можно было сделать это! Им звонишь они говорят какой то детал на проверку отправили это деталь приехал другой отправили так и две недели я без машины 🤷🏻♂️ был бы на ходу я бы забрал от туда, но не могу потому что всё скрыли🤦🏻♂️
4
1
Show business's response
467312 Домоевских Наталья
Level 3 Local Expert
December 21, 2021
Хотим поблагодарить Старосельцеву Елену Сергеевну! Грамотный и вежливый менеджирПервое, что нас удивило это цена.Какую цену сказали по телефону, такая она и была.Второе,обслуживание на высшем уровне! Так как мы покупаем в салоне автомобиль не в первый раз, у нас есть с чем сравнить.В предверии Нового года ,хотим пожелать Елене Сергеевне здоровья, благополучия, адекватных покупателей.Будем рекомендовать ваш салон ! А менеджира - Елену Сергеевну!Автомобиль мы покупали 18 декабря.Приезжали в ваш салон из Оренбургской области, в связи с самыми низкими ценами.
3
2
Сергей Быков
Level 2 Local Expert
November 18, 2022
отношение к клиентам хорошее. Подъехал на 15-20 минут позже, сразу приняли. Радует, что не спрашивая, автомобиль отправляют на мойку. Была неисправность - при торможении машину немного вело влево. При тех. Обслуживании неисправность устранили. Грамотные специалисты. Радует. Удачи Вам.
3
Нина Михайлова
Level 3 Local Expert
March 17, 2023
Отличные ребята, замечательный салон! Всë на высоте, благодарны за наш новый автомобиль!
3
Show business's response
Гузель Совина
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Быстро! Качественно! И не дорого! Отремонтировали мой автомобиль👍👍👍Рекомендую🥰🥰🥰
4
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
February 13, 2024
К качеству ремонта претензий нет. Но зачем при наличии договора вымогать предоплату у юрлиц???
1
Show business's response
Евгений Станиславович
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Хочешь сделать хорошо сделай это сам. Луидор всю жизнь мазги парил когбудто они одни на белом свети гайки крутят
2
2
Show business's response
Буга
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Вежливый персонал, быстрое и оперативное обслуживание. Особо хотелось бы отметить менеджера Исмагилова Иделя! Автомобиль был подготовлен вовремя, т. е. приехали, осмотрели, оформили и уехали, всë отлично! Если будет необходимость приобрести ещё автомобиль, то несомненно обращусь в этот автосалон!
3
Пабло
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Отлично, 2 раз покупал там авто, все как по маслу проходит!
Show business's response
Артур Р.
Level 2 Local Expert
June 15, 2021
Отличный автосалон, заходил смотреть служебную газель, все прекрасно, персонал добропорядочный, отзывчивый. Понравилась кафешка, можно просто и вкусно перекусить!
1
2
Венер Абдюшев
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Спасибо большое Макарову Александру из Уфы. Помог. Дал адекватно информацию по авто. Всё решил быстро. И после оформления интересуется судьбой постановки на учёт авто. Огромное ему спасибо
3
3
Show business's response
Сергей Степанов
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Сервис очень хороший. Коллектив отзывчивый. Нареканий никаких нет. Желаю успеха и удач.
1
Петр Иванов
Level 8 Local Expert
December 10, 2021
Записался на сервисные услуги. Договорились о конкретной дате и времени. Мне прислали смс с точной датой и временем. За день до услуг позвонил сотрудник Луидора и уточнил: приеду ли завтра. На следующей день приехал, как и договаривались, но электрик был занят другими автомобилями. В результате предложили другую дату сервиса. Отказался, нашел другой автосервис и все сделал. Жаль потраченное время. Менеджеры и сервисники вообще, так понимаю у них не контактируют друг с другом.
7
1
Александр Зубарев
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Оперативно.
2
Show business's response
Руслан Гизатуллин
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Молодцы, всё объяснили. Цены самые низкие в Уфе на Ладу.
Show business's response
Рус лесник
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Вроде всё хорошо, но предварительно ценник был 1600, стал 1674. Мелочь, но не здорово! По качеству ремонта, сказать ничего не могу, заезжал регулировать клапана, но на 92 -м бензине, машина поехала хорошо! До этого плохо тянула, значит ставлю 5! В общем, минус звезда за "74" рубля . В эту же сумму входила подтягивание ручного тормоза,
1
Константин Алекторов
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
Пока на троечку. Купил новый авто с двумя проблеммами. 4 раза заезжал не исправили. Тешу себя тем, что отечественный
Show business's response
Ольга Гордеева
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Хороший салон и специалисты 👍
3
Show business's response
С.Ф.
Level 25 Local Expert
May 18, 2021
Забронировал машину по телефону, на следующий день приехали и получил машину через три часа. Правда решилось снимать наличные чтобы в кассе не платить проценты - если картой расплачиваться. Спасибо менеджерам которые свозили и помогли снять деньги(в черниковке плохо ориентируюсь). Покупкой доволен, так как всё в машине устраивает, именно такую весту св и хотел...с подогревами лба,руля и новой магнитолой. Консультанты в отличии от ТТС и Башавтокома(вообще ни кто в этих двух салонах не подошёл!!!) Очень приветливые и знают о машинах всё-на все вопросы ответы я получил!
2
Алексей Д.
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Берут машину и толком не делают
1
1
Show business's response
Роберт Мусин
Level 11 Local Expert
December 6, 2024
Достойный выбор з.частей и работ.
2
Show business's response
Валерий Янситов
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Очень хорошие сотрудники и мастера, советую всем
Show business's response
Александр В.
Level 5 Local Expert
April 28, 2023
Отличная больница и прекрасный и профессиональный персонал
3
1
Альберт Хисматуллин
Level 4 Local Expert
February 16, 2022
Преобретаю запасные части на Весту только здесь. Всегда всё в наличии. Большой выбор аксессуаров. Всегда делают скидки. Спасибо.
1
1
Show business's response
Игорь Сакаев
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Отличные специалисты!
1
Show business's response
Карим
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Приобретали автомобиль, достойный сервис, девушка - менеджер приятно удивила своим профессионализмом, после акта приёма-передачи спустился руководитель и бонусом вручил небольшой презент. Мелочь, но приятно
3
Евгений Немов
Level 22 Local Expert
November 19, 2024
Отличный салон. Рекомендую
Show business's response
Светлана Жукова
Level 3 Local Expert
May 1, 2023
Ровно три часа гадали: почему не гаснет индикатор на панели,когда ставишь машину на сигнализацию,видно для них это впервые
5
Show business's response
Рус Рустамский
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Хороший автосалон, минимум накруток, честные цены, адекватный подход к клиентам
3
Show business's response
Антон Г.
Level 3 Local Expert
June 23, 2021
Искал Гранту без допов за наличный расчёт, в одном автоцентре меня пытались убедить в том что брать машину в кредит выгоднее, в другом автоцентре говорили что сгорел завод по производству чипов в Китае из-за чего производство машин остановлено и остались только с установленными допами.
Здесь мне сразу подобрали автомобиль в необходимой комплектации без навязывания ненужных опций и услуг, оформление автомобиля и страховки заняло менее часа. Спасибо менеджеру Мурмилову Александру и специалисту по оформлению документов Заварицкой Наталье, данным автоцентром остался полностью доволен, рекомендую.
3
1
Вакиль Шириев
Level 12 Local Expert
July 13, 2022
На троечку, так себе отношение к клиентам. По гарантии произвели замену цилиндра сцепления на УАЗ Патриоте. Когда попросил проверить состояние омывателя стекла - отказали мотивируя тем, что заранее не договаривались.
2
Show business's response
144393 Бикбулатов
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Великолепное отношение к клиенту, качество производимой работы, в общем 5 звëзд.
3
Show business's response
Боря Борис
Level 4 Local Expert
July 30, 2023
Очень дорого у них я афигел когда рядом сидел услышал цену озвучил другому человеку
1
1
Show business's response
Наргиз Закирова
Level 9 Local Expert
November 26, 2020
Каждый должен быть на своем месте.
А теперь- по порядку.
Машине 2 года, на гарантии, но побывала в дтп. Теперь знайте, что при любом раскладе гарантийным талоном можно подтереться.
Сломалась печка ещё до аварии, но, кто ж знал, что последняя будет и до сервиса не доехала. А сейчас, блин, холодно. Приезжаю в сервис по гарантии дилерского центра ЛУИДОР на Интернациональной. Приняли. Сначала ничего особо не напрягло. Далее в шоке от мастера: сначала смотрим интернет по принципу: « Окей,гугл, как это исправить?». Далее вразвалочку уходим курить и общаться с главным( видимо жаловаться, что Гугл не выдал решение проблемы).Потом разбираем полпанели и чешем репу, идём снова курить. Спрашиваю: в чем причина( хотя сама уже давно догадалась, что явно , как минимум, слетел тросик). Ответ-мои предположения. Но -горячий воздух так и не появился, хотя газуем минут 15. Уходит. Приходит менеджер и ответ- ошарашил! « Точную причину установить не можем, придётся оставить машину на СУТКИ, чтобы разобрать панель и это не будет по гарантии, т.к машина была в дтп и явно печка поэтому не работает». А самое главное, что только РАЗОБРАТЬ панель мне обойдётся в 8000!!! На Ладе Х -рей, блин!!! И это не считая дальнейших манипуляций! Они там пинцетами ее разбирать собрались или всем сервисом, чтоб так долго и так дорого?!!!
Иду разбираться с инженером по гарантии. Оказывается: они разберут и выяснят: заводской брак это ( и тогда я ничего не плачу) или именно от аварии. Лонжероны на месте, а от удара, оказывается печка может отказать . И какой это, заводской брак , через 2 года!!!.
Но самое поразительное в конце: а по гарантии в любом случае не будет-пробег за 2 года ДОЛЖЕН быть не более 30000 км, а у меня 80000!
Сервисный центр ЛУИДОР .......!
Р.S. Я думала, что если ты работаешь в специализированном автосервисе, то внутренности гарантийных авто должен знать как свои 5 пальцев, а не спрашивать у интернета или соседа. Если бы я ходила курить посреди операции или смотрела на ютюбе, что мне делать дальше, то меня бы давно закопали. А машина-железка и насрать: сможешь найти Чертов тросик или покуришь-денежки капают
14
1
борис ильясов
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Хорошо провели диагностику, неисправности устранили.
3
Show business's response
GIR G.
Level 3 Local Expert
June 17, 2021
Искал автомобиль для техобслуживания ИТСО в мае 2021. Сравнивал газель с ларгусом: ни одного ни второго нет в наличии. В итоге заглянул в Луидор. Виктор Колобов нашел Транзит цельнометалл в наличии, сделал скидку, надарил подарков, пробил отличные условия по лизингу. В общем я очень рад, что не Ларгус не нашелся )
Виктор и Александр, удачи Вам!
1
3
Enum
Level 2 Local Expert
November 21, 2020
Не торопился делать поспешных выводов. Ждал окончания гарантии.
Они не берут безналичный расчёт! Да где это видано?! Клиент должен мучаться, носиться с наличкой? После того, как оформление было завершено, другой менеджер "отбил" меня у того, кто меня оформлял. Мол не я с ним по телефону договаривался. Я не с им персонально договаривался, а салоном. Уж про то что эти менеджеры автомобиля, нередко, не знают и говорить нечего.
- Этот новый менеджер сказал ждать его звонка, когда предпродажная подготовка будет закончена. Оформил 24го, получил 27го! Как вы думаете мне кто-нибудь позвонил? Дело было уже к позднему вечеру, и я решил о себе напомнить. Выдернул его прямо из дома. Никто не планировал мне машину отдавать вовремя.
- Первая поломка. Спустя неделю у машины начали гаснуть фары. По характеру поломки я точно знал, что это реле. Об этом и сообщил им. Копеечная деталька с рыка и любого автомагазина. Эти люди держали машину 3-4 дня. Искали неисправность. После того, как мне пришлось уже криком им объяснять, что это реле. На 3-4й день они торжественно мне перезвонили доложив, что причина найдена! Это реле! Мы его заменили! 4 дня неудобства без машины. Изрядно потрёпанные нервы. И да! На второй день они мне позвонили. Я приехал забирать машину, где мне это все ранее описанное заявили. Зачем было меня вызывать на не сделанную машину, непонято. Просто прожрали моё время, ресурсы и нервы. Затраты на такси. Это не последний раз, когда они в пустую будут меня гонять.
-Когда я её забирал с улицы она БЫЛА СОВЕРШЕНННО НЕ ЗАКРЫТА НА ЗАМКИ. Это номер для них в порядке вещей.
-Когда делал ТО, машину помыли только один раз и больше такого безобразия не повторялось.
-Свист задних тормозных барабанов они исправили только к 15тыс км пробега, когда все их отговорки о том, что это так должно быть и оно приработается были уже не актуальны.
-Надо ли говорить о том, что все заявленные пункты в ТО не делаются?
-Они хорошо только масло меняют с расходниками за доп денюжку. И то, если разобраться, были случаи, что остатки дорогой трансмиссионки мне не вернули. Порядка поллитра.
-Бракованный механизм стеклоочистителей мне меняли 6-8 месяцев. Говорили мы вам перезвоним. Через 3 не выдерживаешь, звонишь сам, приезжаешь, а там опять тоже самое. Механизма нет, мы вам перезвоним.
Уже не помню приходилось ли мне криком решать вопрос тогда...
-Как-то вот никак с ними не получается решать вопросы без нервов. Без многократных походов-подходов. Без угробленных часов. Без доп накладных расходов из-за простоя. Без крика.
-Под конец меня просто кинули с бракованной раздаточной коробкой. Всё тоже самое, только теперь "эксперт" Ступин А.В. не видит никакой проблемы в том, что машина катящаяся НАКАТОМ 10-20 км/ч издает приглушённый цикличный звук бьющего вращения. Так и должно быть, говорит этот эксперт.
-При этом он даже пытался убегать от меня в недра этого заведения. Но бегать я тоже умею. Догнав этого специалиста, я с огромным трудом заставил его составить акт о проверке качества. Акт он составил с нарушением. В целом всячески пытался избавиться от меня, обманывая при этом. Скрывал от меня в каком кабинете сидит директор. К директору, какому то, кабинет в ремзоне я заходил и описал вкратце происходящее. По его риторике я понял, что это не имеет смысла.
С давних пор это центр торговал ГАЗами, ГАЗонами и ГАЗЕЛЯМИ. Репутация у этого места была аховая. Я еще тогда заставал трёхэтажые скандалы несчастных обладателей Газелей. Ладно это потому что ГАЗ наверное такой плохой, не иначе. Потом, 2-3 года назад пришол АвтоВаз (LADA) туда. Произошли приятные КОСМЕТИЧЕСКИЕ изменения. Про суть я уже рассказал. Теперь ГАЗ от туда ушёл. Или сбежал. Это уже наверное наводит на мысли? Теперь туда пришли Форд-Транзит и УАЗ Патриот. Боже они то Вазы толком не знают! А теперь форд и уаз. Ну отлично...
Человек, подумай очень очень хорошо про целесообразность покупки там даже Лады Граты. Не рекомендую выбирать этот салон только по соображениям, что мне по пути и близко тут, как это сделал я. Очень жалею. Уже тогда я видел эти плохие отзывы и троечный рейтинг. Во многом лица там остались всё те же.
8
1
Алексей Кудрейко
Level 5 Local Expert
December 9, 2021
Лада Веста 2019 г. При очередном ТО сообщил о странном скрипе в колодках. Они ничего не нашли особенного. Скрип после ТО не исчез. Поехал в "Параллель" на Ульяновых, оказалось, что колодки сильно изношены и стерт тормозной диск. Интересно, за ТО в Луидор стоимостью 8400 р. они хотя бы снимают колеса!?
5
2
Nik
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Хороший сервис
2
Макар Н.
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Сдал свой авто в трейд-ин и купил Патриот. Стоимость выкупа приятно удивила. На Патриот подарили сигнализацию с автозапуском. В целом все понравилось.
2
2
Руслан Рафиков
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Отличный автодилер. Приобрел у них автомобиль ЛАДА Х- РЭЙ, очень доволен. Рекомендую если вам нужен отечественный автомобиль, то это к ним. Индивидуальный подход к каждому покупателю.
2
2
наиля иштугановна
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Хороший салон, отзывчивый персонал
2
Show business's response
Anonymous review
January 8, 2020
Один из адекватных салонов в Башкирии, быстро подобрали, что нужно было. Скидку сделали и от салона в том числе, самое выгодное предложение по Башкирии и без подарков не оставили (обтекатель, магнитолу, ковры). Всем остался доволен, менеджеру Антону оценка 5+.
Добавляю отзыв, так как приобрёл ещё автомобиль: как и предыдущий раз всё понравилось, предложения, по приобретению авто от других салонов, которые было бы конкурентные так и не получил. Менеджеру Антону очередная 5+!!!
4
3
Show business's response
Минехан Асагыев
Level 8 Local Expert
June 16, 2021
Хороши автосалон рассыпалось сцепление в раионе Ауструма прислали эвакуатор не дорого, в течении 2 часов сделали супер ни в одном сервисе такого обслуживания не видел и даже не слышал. Есть кафе не дорогое простенькое пообедать можно хорошо. Короче класс.
3
2
Алексей
Level 12 Local Expert
May 16, 2023
Все очень понравилось.Спасибо! Быстро выдали авто.