Autosender

Rating 5.0
204 ratings
Rate this place

199 reviews

Level 9 Local Expert
January 20
Здравствуйте всем , понравилась машинка на фоне остальных традиционных машин с виду маленькая, а сядешь внутри просторно, конечно от комплектации человека зависит , весь функционал авто так же как и в других машинах вообщем ни чего лишнего . В какой-то момент даже удивляла по трассе главное расход смешной , на заправках обращают внимания интересуются . О компании - молодцы ребята, как и обещали за месяц успели как и договаривались , по приезду во Владивосток на поезде договорились в какое время подъехать к офису , документы оформили быстро, кофем напоили , машинка стояла на стоянке рядом , проверили техжидкости все норм и в путь. Удобное место не надо блудить по городу для выезда на российские просторы. Лично мне все понравилось спасибо ребятам хорошо работают без нервотрепки спокойно и уравновешенно. В машинке минусов пока не нашёл пока все работает в штатном режиме.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Машину получил. НО! Не советую связываться. Только если вы готовы страдать, ждать в 2-3 раза больше заявленного срока, переплачивать за повторные платежи (и, как мне кажется, не только), терпеть игнорирование от логиста по 2-3 суток и это еще не все… Подделывают и накручивают отзывы!!! В день по 2-4 5-бальных отзыва. Напомню, компания по покупке АВТО из-за границы, а не хлеба или парикмахерских услуг!!! Приступим. Даты и действия: - Подписание договора 28 мая 2024 - Оплата авто 10 июня 2024! - Прибытие авто на границу 26 июня 2024. - 8 июля 2024 ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА !!! - 12 июля 2024 повторная оплата! - 26 июля 2024 авто встает на таможню. - 5 августа 2024 уплата утильсбора. - 23 августа 2024 оплата растаможки - 5 сентября 2024 авто выходит с таможни!!! ИТОГ: 3 месяца с момента покупки до момента передачи на стоянку. По словам Антона: 1.5 месяца до порога. Машину получил в руки 28 октября 2024!!! По факту же 140 дней, что 4,6 месяца! - Менеджеры (Антон) не владеет полной обстановкой. Но Антону большой плюс, отвечает моментально. Менеджер четко, во время консультации, сказал: "МАКСИМУМ ПОЛТОРА МЕСЯЦА ДО ВАШЕГО ПОРОГА". Нужно было оформить машину на жену. Менеджер был предупрежден. Покупка была совершена с моего счета. Отправляем документы из СПБ во Владивосток (около 7 дней), соответсвенно, документы жены. Мне звонят и говорят, что это невозможно, нужны мои документы. (Переотправка документов еще 7 дней и минус комиссия банка). На мой вопрос последовал ответ: Ситуация изменилась в связи с санкциями на МосБиржу, поменялась логистика. ЧТО ПРОСТИТЕ? Каким боком документальное оформление заграничного авто зависит от МОСКОВСКОЙ БИРЖИ? Нагло врать без понимания сути… «палец вверх» Далее направляют к логисту Ирине. Это СТРАДАНИЕ… Огромный минус менеджеру за несвоевременные ответы (даже не день в день, ответить Ирина может вам когда захочет). Игнорируют сутками! Напоминаю, это не дешевая услуга и сервис должен соответсвовать ее стоимости! Рекорд 2 суток и 2 часа (в будни, со среды по пятницу)! Писать старался исключительно в ИХ рабочее время и в будни. Через МЕСЯЦ после оплаты мне приходит ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖА из Китая! О котором узнаю я, после того, как все таки дождался ответа. Все ответы на мои вопросы я должен вытягивать из менеджера, в том числе и проблемные ВОПРОС: Почему вы не сопровождаете финансовые операции? Понятно, что сейчас в целом ситуация такая, но где ваше сопровождение, подтверждение получения средств покупателями и так далее? Причина: отмена перевода из РФ федеральным банком Китая. Ровно через месяц! Месяц деньги лежали и никому не были нужны... В это время авто в Уссурийске, ждет повторной оплаты. Повторная оплата прошла 17 июля и с того момента авто стояла в Уссурийске до 26 июля! "ТАМОЖНЯ БЕРЕТ НА СЕБЯ 15 РАБОЧИХ ДНЕЙ. МАКСИМУМ" - по словам логиста. СПУСТЯ 21 рабочий день (или 29 дней с выходными) проходит оплата таможенных платежей. СПУСТЯ 42 ДНЯ! авто выходит с таможни и ее забирает компания Автосендер. (Напомню, максимум 15 рабочих дней на таможне). С четверга, 5 сентября, авто стоит на стоянке у компании и они не торопятся ее отвозить на стоянку транспортной компании. Начинается разговоры про понедельник, потом вторник, во вторник водитель не успел, так что на первую очередь в среду и так далее. А причина таких «завтраков», я так полагаю, видеообзор на машину «у нас ранее такого авто не было и мы хотели бы снять обзор». Без проблем, снимайте в выходные, почему так нелепо распоряжаетесь моим временем??? Авто отвезли на стоянку транспортной компании только в четверг с дополнительными комментариями: "А давайте мы ее не будем увозить, пусть ваша транспортна компания или вы сами у нас забирете ваше авто» (была четкая договоренность! Ирина, вам бы кассиром на рынок, с такой коммуникабельностью) Очередь на загрузку в автовоз зависит от даты когда авто встанет на стоянку. Авто передается на стоянку 12 сентября четверг. С момента подписания договора, до момента передачи авто в транспортную компанию ушло 107 дней или 3 с половиной месяца! Напомню, менеджер Антон утверждал про полтора месяца! С момента оплаты прошло ровно три месяца! В целом компания, сервис и отношение к людям ДНО! Если вы себя уважаете, поищите другие компании, выбор есть.
11
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Компания действительно профессиональная. Цены ниже рынка, машину выдали чистой, заменили все расходники. Менеджеры всегда на связи, быстро поставили на учет. Пять звезд за отличную работу.
1
Level 2 Local Expert
February 5
Хотите потерять время? тогда вам сюда. Очень сомневаюсь что эта фирма привезет вам что то стоящее. Мои "отношения" с ней закончились на этапе можно сказать знакомства. Послал запрос. Мне написала менеджер. То не знаю, это уточню. Ок, согласен. Вопрос нестандартный. Дала сайт. Знакомься, смотри, спрашивай. Смотрю. спрашиваю. В ответ "сегодня не могу ответить". Потом вообще отвечать перестала. Через пару дней звонит совершенно другой менеджер. Типо девушка уволилась я теперь за нее. "Какой она вам сайт дала?" "А зачем его?" То есть это я должен знать почему ваши менеджеры так работают. Дальше больше. Это не можем. Тут не получится (несет какую то чушь. Причем то, что он говорит, в корне противоречит тому что говорила первая. Ну и вообще я же не только с ними общался и полного идиота из меня делать не надо) Перед этим правда написал что можно. Но раза в полтора дороже чем это на самом деле стоит. Когда я ему написал в ответ, что кое что я все таки знаю написал что вообще не могут мне ничего привезти. Что хотел? Toyota Comroad. И знаю что привезти ее можно. Хоть и не просто. Не можешь? Так и скажи. А попытаться втюхать за полторы цены и поняв что не получилось написать что такое вообще невозможно... ну и кто вы после этого. Серьезная фирма? Очень сомневаюсь.
2
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Я осталась очень довольна компанией "Автосендер". Весной решили сменить авто, долго выбирали среди разных компаний, остановились на этой и не пожалели. Машина пришла вовремя, всем довольны. Спасибо большое, рекомендую!
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Покупала в Автосендер Хонду Аккорд. Все прошло отлично! Специалисты компании - настоящие профессионалы. Помогли с выбором авто, оформили все документы, организовали доставку. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Автосендер всем!
6
Level 9 Local Expert
October 9, 2024
Покупал с помощью автосендер авто, что пришло по итогу- левый аукционный лист, 2 колеса другой модели флешку украли из магнитоллы , держатель телефона тоже. Менеджера приходилось шевелить что бы узнать хоть какую-то инфу об автомобиле где он когда придет итд, по итогу шел 2 месяца, когда пришел при осмотре обнаружил косяк на левом крыле возле бампера была сильная шагрень просто окрас на скорую руку без лака я ваще хз как такое может быть, к стати настоящий аукционник обнаружил позже в авто но там этот косяк с крылом не был указан вот идумай как это и где это, в общем решил забрать авто и починить крыло самостоятельно там ничего сложного, и еще на момент забора авто не был готов эптс, тоже пришлось пошевелить и ждать пару часов. В общем как по мне больше с к ним никогда, а вы дорогой читатель решайте сами.
10
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Купила Mazda CX-5, менеджеры всегда были на связи, поддерживали на каждом этапе, спасибо за помощь! Рекомендую. Я очень рада приобретенной покупкой.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Купил Ford Focus 2020, и был приятно удивлен уровнем обслуживания. Консультанты показали высокий профессионализм и ответственный подход.
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Обращался к ребятам для подбора Ниссан Нот. Здорово, что все прошло хорошо, машина в отличном состоянии и по цене вышло ниже рынка особенно учитывая что сейчас повышенный утильсбор на машинах которые стоят на рынке. Рад, что обратился сюда. Все было по красоте: никаких подводных камней, никаких "сюрпризов", все честно и комфортно.
6
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Оформляла заказ на авто с этой компанией, выбрали Honda CR-V. Немного задкржалась доставка, но в остальном всё прошло отлично. Очень удобно, что можно было следить за процессом на каждом этапе. Спасибо за качественное обсдуживание.
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Заказывала машину второй раз, и снова всё прошло идеально. Обслуживание на высшем уровне, цена отличная, рекомендую.
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Долго сомневалась, заказывать ли авто из Японии, но в итоге решилась и не прогадала! С помощью Автосендер я стала обладателем отличного Лексуса по очень привлекательной цене. Ребята молодцы, сработали профессионально и быстро. Всегда были на связи, отвечали на все вопросы, подробно консультировали. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Понравился подход компании к работе: всё четко, по делу, без лишней волокиты. Машину нашли быстро, доставка тоже не затянулась. Очень доволен результатом, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Компания профессионалов!Мало того что цены ниже рынка,так и при покупке-машину выдали идеально чистой,дополнительно поменяли все расходники.Менеджеры всегда на связи,без проблем поставили на учет!Ставлю 5 звезд,все на высшем уровне.
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Приобрела в Автосендер Мазду 3. Хочу отметить высокий уровень сервиса и профкссионализм сотрудников компании. Все вопросы решались быстро и оперативно. Машиной очень довольна , рекомендую всем!
2
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Моя мечта о Тойоте Камри сбылась благодаря Автосендер! Ребята помогли найти и купить авто в отличном состоянии и по доступной цене. Все сделка прошла гладко, без каких-либо проблем. Я очень рад своему новому автомобилю!
1
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Приобретал Toyota через эту компанию, процесс немного затянулся из-за торгов, но машина приехала в идеальном состоянии. Без стресса, что особенно важно, очень доволен.
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Соотношение цены и качества приятно удивило, процесс покупки прошёл быстро и без лишних вопросов. Всё как надо.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Хочу выразить блвгодарность компании Автосендер за помощь в покупке Ниссан Икс-Трейл. Специалисты компании - настоящие профессионалы своего дела. Они не только помогли мне с выбором авто , но и оформили все необходимые документы. Машиной очень довольна, буду рекомендовать Автосендер всем своим друзьям и знакомым!
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Искал подержанный Nissan X-Trail в хорошем состоянии и по доступной цене. В каталоге компании сразу же нашел интересующую меня модель. Удобно, что можно посмотреть цены на аналогичные автомобили, которые были проданы ранее. Это помогло мне сориентироваться в бюджете.
1
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Заказывала в Автосендер Ниссан Лиф. Хочу отметить высокий уровень сервиса и индивидуальный подход к клиентам. Специалисты компании помогли мне разобраться во всех нюансах электромобилей и сделать правильный выбор. Машиной очень довольна, рекомендую всем!
2
Level 5 Local Expert
October 13, 2024
Очень впечатлен вниманием к деталям. Менеджер предложил несколько отличных вариантов, учел все мои пожелания, и доставили машину быстро.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Выбирала компанию для покупки авто и остановилась на этой. Привезли Subaru Forester. Немного затянули с доставкой , но в остальном всё было отлично. Машина соответствует заявленным харвктеристикам, обслуживание на уровне.
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Тимофей помог выбрать машину, и она оказалась в отличном состоянии. Очень рекомендую компанию для тех, кто хочет спокойного процесса покупки.
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Заказывала в Автосендер Хонду Цивик. Осталась очень довольна! Специалисты компании учли все мои пожелания, подобрали именно тот вариант, который я хотела. Машина пришла в отличном состоянии, все документы в порядке. Огромное спасибо команде Автосендер за их работу!
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Мы с мужем давно хотели поменять свой лифтбэк на что-то большее. Выбор пал на Форд Экслорер. Большой , вместительный скмейный автомобиль. Главный критерий по выбору — чтобы было большое количество места.
Level 6 Local Expert
October 11, 2024
Приобрела Honda Accord, процесс прошел гладко, а специалисты компании показали высокий уровень профессионализма. Логист на высоте.
1
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Мечта о покупке Toyota Camry сбылась благодаря этой компании. Автомобиль пришел в отличном состоянии, и покупка прошла чётко, как часы.
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Процесс покупки авто прошел без проблем, доставили вовремя, менеджер Антон оперативно помог во всем. Остался доволен.
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Купил автомобиль через эту компанию и был приятно удивлён качеством обслуживания и быстрой доставкой.
Level 4 Local Expert
October 15, 2024
Впервые заказывала мотоцикл из Японии, менеджер оказала отличную поддержку на всех этапах, от оформления до доставки. Все прошло без проблем.
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Вместе с семьей мы выбрали праворульный автомобиль с аукциона Японии через компанию Автосендер. Мы очень довольны простором и гибридной системой этого авто. Отличный выбор для нашей семьи!
1
Level 5 Local Expert
June 17, 2024
Спасибо команде «AutoSender», за приобретение желаемого автомобиля. Ребята знают свое дело и делают это качественно. Полностью сопровождают в покупке, всегда на связи, отвечали на любые вопросы. Ни разу не пожалела, что обратилась именно к ним, проделанной работой осталась довольна на все 100%, рекомендую!
3
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Внимательно почитайте пятизвездочные отзывы !! Они шаблонные с повторяющимися репликами ,фразами .Компании занимающиеся привозом авто в нашей стране по природе своей в силу различных обстоятельств не могут иметь пять балов !!! Это фактаж .Мое первое и последнее обращение в эту компанию закончилось на менеджере Антоне .
4
Level 9 Local Expert
July 10, 2024
Мечтал о Тойоте Ленд Крузер. Благодаря Автосендер эта мечта стала реальностью! Ребята помогли мне найти и купить авто моей мечты по очень выгодной цене. Машина в идеальном состоянии, я очень рад!
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Искала подержанный Мерседес Гелендваген. Обратилась в Автосендер и была приятно удивлена. Ребята не только нашли мне нужную машину, но и сделали это по очень привлекательной цене. Машина в отличном состоянии, я очень рада!
2
Level 8 Local Expert
September 10, 2024
Обратилась сюда для покупки Honda Stepwgn, и не разочаровалась. Дмитрий помог выбрать машину, которая идеально подошла по всем параметрам. Весь процесс прошёл без задержек, машина уже стоит на учёте. Спасибо за отличную работу.
1
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Менеджер помог мне с покупкой моего первого Prius, всё прошло быстро и без лишних вопросов. Спасибо за оперативность.
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Решила поменять машину, обратилась в компанию, и менеджер быстро подобрал несколько подходящих вариантов. Все документы оформили за пару часов.
Level 11 Local Expert
July 12, 2024
Огромное спасибо Надежде и компании Автосендер за помощь в покупке автомобиля с аукциона в Японии. Все было организовано на высшем уровне, от оформления документов до доставки автомобиля в город Владивосток. Безусловно, рекомендую!
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Долго сомневалась, стоит ли заказывать машину из Японии, но теперь ни капли не жалею. Менеджер Дмитрий помог найти отличную Toyota Prius, всё сделали оперативно. Документы пришли вовремя, и я легко поставила авто на учёт. Буду рекомендовать друзьям.
1
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Купила через эту компанию свой первый автомобиль из Японии, honda fit. Сначала было много вопросов, но менеджер Антон был всегда на связи, объяснил все нюансы. Машину забрала уже через три месяца, весь процесс прошёл гладко, без сюрпризов. Отличный сервис.
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Заказывал в Автосендер Мицубиси Аутлендер. Остался очень доволен своим выбором! Машина пришла в точности такая, как я хотел, все документы в порядке. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру Евгению за его помощь и консультации.
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Мечтал о Тойоте Супра. Благодаря Автосендер эта мечта стала реальностью! Ребята помогли мне найти и купить авто моей мечты по очень выгодной цене. Машина в идеальном состоянии, я очень рад!
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Очень хотела приобрести машину, но не хвалато знаний и боязнь неизвестного. За покупкой приехала в Автосендер, и не зря. Спасибо большое ребятам которые помогли обределиться с выбором и приобрести мою малышку.
1
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Моя мечта о Tayote Camry в шикарном черном цвете осуществилась благодаря этой компании. Авто пришло в хорошем состоянии, и процесс покупки был организован четко.
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Спасибо за мой новенький авто. Все было сделано качественно и профессионально, от менеджера Юрия до оформления всех документов. Очень доволен своей покупкой!
1
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Давно хотела автомобиль из Японии, ребята помогли осуществить мечту. Привезли MAZDA CX-5 2016 года с аукциона. Машина в отличном состоянии, цена порадовала. Спасибо за помощь.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Сотрудничество с компанией оказалось успешным. Дмитрий грамотно проконсультировал по выбору автомобиля, и все этапы, от покупки до доставки, прошли без задержек.
2