Всем читателям привет! Был в этом сервисе 2 раза. Первый день 8.06.2024г делал сход развал мастер Моисей сделал отлично за эта ему 100 балов. В этот же день я поинтересовался за замену колодок на свой Фольксваген и мне была объявлена общая сумма 1800 а далее интересное началось. 9.06.2024г то есть на следующей день я звоню им записаться на замену колодок и тут мне объявляют сумму 2100 на что я им сказал что вчера мне было объявлено 1800 в итоги мне деятель говорит хорошо приезжай будет 1800. Приезжаю значит через 30 минут и в итоге мне деятель выносит бумагу на 2180 я был раздражён такой наглости. Начинаю поднимать этот вопрос заново,почему вчера одна цена а сегодня другая а через 30 минут третья на что мне отвечает расходный материал смазка и т.д. Вот многих сервисах я был и не разу мне не написали смазки, очистители. Вопрос- в герконе зависит цена от смены или что??? Уважаемые управляющие мастера определитесь с ценовой политикой в Герконе.
8
2
Инкогнито 4618
Level 2 Local Expert
April 25
Замечательный автосервис!
Елена В., форд фьюжен 2007 г.в. обслуживаюсь здесь 10 лет! Всегда качественное обслуживание или ремонт. Доброжелательные сотрудники и настоящие профессионалы своего дела! Были работы :ТО, замена масел и фильтров,диагностика и ремонт ходовой,замена и ремонт деталей, ремонт электрики. Начиная с приемки до окончания работ ,полное понимание , что нужно отремонтировать, что заменить, что делать преждевременно. Нет "разводов" на допработы. Цены адекватные. Можно присутствовать в ремзоне, вместе осмотреть авто и видеть работы! Огромное спасибо за очередные и срочные работы 02.04.24 и 08.04.24: мастеру по з.ч.Евгению, понимающему запчасти каких производителей и ценам нужно приобрести в непростое время санкций; мастеру Алексею Ковалевскому, правильно оценивающему какие работы нужны и контролирующему их в цехе; замечательному механику Александру Савельеву; механику-сварщику Игорю, мастеру сход-развала Владимиру Моисею и супер электрику Валерию! Выручили!
Желаю работникам успеха, а сервису процветания! Оценка 5+!
2
2
Show business's response
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
September 19
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу автосервиса, а в большей степени - директору Николаю Николаевичу Гришину, за то что берут на себя ответственность и несут гарантии, а также выполняют свои слова и обещания! Огромное уважение за такой подход к клиентам!
Во время автомойки повредилась полиуретановая пленка на капоте, человеческий фактор, бывает всякое. При этом директор лично решил все вопросы, сдержал обещание и полностью взял на себя все расходы и решение этого вопроса.
Огромное уважение и благодарность таким руководителям!
Спасибо за клиентоориентированность, в такое место всегда приятно вернуться, а также рекомендовать другим!