Не вписалась в забор, повредила две двери. Обратилась в автосервис: сделали быстро и качественно: выпрямили вмятины + окраска. подкрасили сколы, которые были при покупке, покупала машину б/у 2017 г. Также приклеили порожки и козырки. Ранее после покупки машины и ТО обращалась в сервис,где также быстро и качественно поменяли все что необходимо. В автосервисе работают профессионалы своего дела! Ребята молодцы, рекомендую мастера Дениса Т., обращалась к нему! Если не хотите заморачиваться с запчастями: помогут с выбором и закажут. Цены адекватные, не завышенные. Сроки минимальные.
1
Show business's response
Андрей Реков
Level 9 Local Expert
October 30, 2024
Хороший сервис. Мастера профессионалы. Работают хорошо, качественно, а главное беззлобно.
Объяснят, но ненавязчиво, с самоуваженим.
Приятно общаться. Все по делу...
1
Show business's response
Арсен В.
Level 3 Local Expert
February 2
Здравствуйте сервиз отлично всё вапроси с машиной решают ,есть один мастер грузин любой вопрос с машиной решают все там маладци сервиз просто супер 555
Илона Григорьева
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Делала ТО машины, диагностическую карту. Очень удобно что можно записаться онлайн. ТО сделали быстро, единственный минус что не было возможности оплатить картой, только перевод или наличные. В целом я довольна оказанной услугой
2
Show business's response
Александр Щ.
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Отдал авто за замену прокладки грм и радиатора охлаждения. При обещанных мне менеджером 1,5 неделях на все работы, они продержали авто в сервисе 1,5 месяца. И это я ещё звонил каждые 2-3 дня и подгонял, после того как "ремонт" перевалил за 3 недели. Постоянно обещали, что займутся машиной завтра, а по факту она стояла разобранная и полностью открытая под открытым небом. В салоне даже кошки жили, как выяснилось позже. Максимально пофигистическое отношение к машинам клиентов, конечно же кроме машин тех мажориков, кто заплатил сверх тарифа и впихнул своё без очереди. Поэтому не удивляйтесь, если ваш авто будет стоять у них в "ремонте" месяцами, а к нему даже не подойдут.
А теперь о качестве ремонта. Оно на примитивном уровне, в гаражах и то качественнее делают. Те "мастера", кто занимался моим авто, видимо только учились держать гаечные ключи и впервые видели средство передвижения на 4 колёсах или были в глубочайшем состоянии алкогольного опьянения.
Сломали мне болт крышки гбц и втихую заменили его на короткий от другой машины, сломали несколько разъемов на катушках зажигания, умудрились мне отдать авто после "ремонта" с теми же симптомами и ошибками, да ещё и с троящим двигателем, сделали что-то с электрикой под капотом, что перегорели разом все лампочки в правой фаре. Уверяли меня, что это норма, что авто выехал с ремонта с ошибками и троящим, уверяли что всё пройдёт, когда я поезжу несколько дней. Естественно, ничего не прошло, стало только хуже. Потом они сделали "диагностику на глаз" и с умным видом сказали, что надо менять топливные форсунки. Они даже на стенд их не ставили. Хотя похоже у них его даже нет в сервисе. По итогу эти горе мастера, приговорив мне форсунки, с умным видом и чувством своего профессионального превосходства (над кем?), при мне же поменяли 1 катушку зажигания(!), сказав, что всё готово и форсунки заменены на их личный супер оригинал за 2000р. Но гарантии на работы они конечно же никакой не дают..."ну вы же понимаете, машина старая (2017 года), ну и что, что после ремонта...".
Я с такого "ремонта" просто офигел.
Хабаш-гараж, а не сервис.
Зато за деньгами бегали как по расписанию. Да ещё и в наряд-заказе пытались обмануть и продать мне мои же привезённые запчасти и расходники под видом своих закупленных.
А спустя неделю мне прилетел от них ещё 1 подарочек. Оказывается они во время "ремонта" гоняли на моём авто с нарушениями пдд. Пришёл штраф за превышение скорости с фото, когда мой авто был у них на ремонте. Видимо так мощно тестировали и ремонтировали машину, что даже про скоростной режим забыли. Либо просто за пивком или водкой катались для себя на клиентских машинах. Менеджеру скинул штраф, а он просто не отвечает и максимально игнорирует теперь меня и все мои звонки и сообщения.
В общем, не рекомендую этот сервис, владельцу наплевать на клиентов и их автомобили, главное, чтобы денежки несли вовремя. А качество максимально посредственное у их работ.
UPD: Не так давно подошёл ко мне один из мастеров, кто занимался моей машиной и спросил про данный отзыв. С ним произошёл довольно конструктивный разговор. Он попытался разобраться в причинах такой низкой оценки их работы. Бочку на меня не катил, действительно пытался разобраться.
Обсудили все этапы ремонта, он признал косяки некоторых нерадивых сотрудников сервиса, предложил подъехать в сервис и на месте решить все проблемы. Но у меня уже нечего решать, я доделал всё в других местах. По итогу пришли с ним к мнению, что в этом сервисе о клиентах больше беспокоятся некоторые мастера, чем руководство (мастера не должны отвечать за своё руководство и их отношение к клиентам), а также что Валера недорабатывает и халтурит. Его работу выполняют адекватные мастера, которые должны ремонтировать клиентские тачки, а не вести разговоры за отзывы и репутацию сервиса.
В общем, только из-за этого адекватного мастера (имени к сожалению не спросил), ставшего заложником ситуации и халтурной работы Валеры, меняю оценку на 4 звезды. Но это натянул с перспективой.
-1 звезда за нерадивого Валеру.
P.S. Научите Валеру общаться с клиентами. Или он их за людей не держит?)
1
Show business's response
Константин Алешин
Level 11 Local Expert
November 6, 2024
Реально крутой автосервис. Цены на расходники, и работу адекватные. Рекомендую👍👍👍 Денису и команде большое спасибо.
1
Show business's response
Алена Ф.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Хороший сервис,ребята толковые,делают диагностику и говорят что необходимо поменять со временем. Запчасти заказала у них же,удобно. Есть место для ожидания. Цены нормальные.Всё по честному, ни разу не пытались "развести" на ремонт и деньги, можно наблюдать за ремонтом своего автомобиля
1
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
September 13, 2024
Хороший сервис, всегда идут на встречу клиенту. Признают и исправляют свои недочеты. Соотношение цены и качества в сторону качества
2
Show business's response
Николай М.
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Толковые сотрудники. Хорошие расценки и качество на уровне. Обслуживаю фольц тигуан.
Show business's response
Виталий
Level 10 Local Expert
July 9, 2024
Давно не встречал такого уровня и качества! Пользовался услугой "Люфт детектор". Потрясающе! Никакой ненужной информации и неоправданных рекомендаций. Очень доволен
1
Show business's response
Алексей Пахомов
Level 6 Local Expert
March 27, 2024
Приехал как договаривались по времени. Мастер даже не вспомнил, что говорил мне приехать к данному времени. Обрисовал ему проблему, что плавают обороты и горит чек . Мастер согласился провести диагностику. По результатам диагностики проблему найти не смог , но 1000 руб за это взял. Не рекомендую данный сервис.
2
2
Show business's response
Уктам Н.
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Отличный техцентр. До этого проходил диагностику в FIT SERVICE и немного ах....л от их цен !!! В МТТ предложили приемлемые цены на запчасти и работу с гарантией. Всем рекомендую этот центр
2
Show business's response
Вася Пупкин
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Ремонтировали авто,после осмотра показали что нужно заменить и что скоро выйдет из строя.Заказали запчасти по нормальной цене и отремонтировали, быстро и качественно !
1
Евгений В.
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Обратился с комп . диагностикой , подключил оборудование, быстро разобрался дал грамотные рекомендации . ( Кирилл) . Работой удавлетварен , рекомендую .
1
Show business's response
Елена Мамонтовская
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
В МТТ ремонтировала машину после дтп и прохожу техобслуживание несколько лет. Всем довольна. Могут сделать любые работы, мастера! Замечательные люди работают, знают свое дело, настоящие профи!
Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Л
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Всё бы хорошо если бы не желание урвать много за первое посещение с клиента. По большому счёту механики не плохие, но не работают на перспективу. Много колхозят, ебольше в чём не разбираются и ремонтируют по просмотрам в ютюб. Цены на запчасти берут с неба. Не рекомендую.
1
2
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
February 11, 2024
Привезешь машину, можно про нее забыть. Будут тебя морозить месяцами. Видимо мастерам выгоднее ее держать, нежели быстро сделать и отдать
2
1
Show business's response
Артем Кустарев
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Хотел бы отметить отдельно электрика Кирилла, победил мои парктроники и механика Дениса, всегда находит неисправность и чинит. Цены демократичные.
Show business's response
David Lezhava
Level 5 Local Expert
February 15
Ребята,знающие свое дело!
Константин Пивоваров
Level 11 Local Expert
August 27, 2022
Отличный сервис, очень быстро и качественно выполнили работу. Проконсультировали, дали рекомендации по эксплуатации автомобиля, все подробно и понятно.
1
Show business's response
Artem S.
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Отличное место,ребята знают своё дело!Спасибо за работу!яКстати у них отличная малярка,всем рекомендую!!!
1
Елена Табакова
Level 4 Local Expert
January 21, 2023
Благодарю мастера Кирилла за решение проблемы с электроусилителем руля (периодически загорался значок руля на приборной панели) на моей Сузуки СХ-4. Он разобрался в этой проблеме и всё исправил.
1
Show business's response
532544 Б
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Очень рекомендую этот автосервис. Ремонтируют авто на высоком уровне и очень качественно! Работники сервиса, никогда не оказывали в помощи,всегда находили решение вопроса. Спасибо работникам сервиса за отличную работу!
2
1
Show business's response
александр
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Отличный сервис, быстро, не дорого, качественно
2
Show business's response
Игорь Б.
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Есть мастер Денис, это мастер высшей категории, спасибо ему за великолепно сделанную работу💪👍
Show business's response
Pimaxim1981
Level 4 Local Expert
January 29, 2021
Огромное спасибо работникам данного сервиса. Был здесь проездом, сам с Пензенской области, обратился чисто случайно. Взяли без очереди. Помогли найти неисправность и устранить её. В процессе ремонта персонал не только не навязывал ненужные услуги, но и помог реанимировать некоторые узлы. Приятно удивили "не Московские" цены. Посещением этого сервиса доволен.
4
Show business's response
Эдо Камкиа
Level 2 Local Expert
September 24, 2021
Добрый день! Спасибо Ребята !! советую вам этот автосервис по покраске и по слесарим работам всё качественно. Качественно и быстро. Главно отношения человеческое ,что очень редко сегодня встречается и не мало важно! Спасибо большое 👌.
1
Show business's response
Влад
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Ответственный персонал, особенно порадовал мастер Денис , очень быстро нашли и устранили поломку .
1
Галина Кондакова
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Быстро, качественно, недорого. Отдали заклинивший генератор, починили в течение пары часов, всё работает!
1
Надежда Байкова
Level 3 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня загхлохла машина на заправке нефть магистраль на 41 км. Не включался стартер. Я даже постучала по нему, он не проснулся.Позвонила наобум по рекламе ( ближайшие техцентры). Респект человеку на телефоне( он оказался Валерием). Вежливо, с участием поговорил, со знанием дела распросил о проблеме. Предложил эвакуатор для доставки моего авто в центр. Через 30 минут я была на месте. Быстро нашли причину( таки сдох стартер). Пришлось немного подождать, т.к. подъемники были заняты. Но, в результате - стартер был " оживлен". Огромное спасибо . Очень понравились мастера. Всё вежливо, культурно, грамотно. Всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Hohlov Alexandr
Level 6 Local Expert
August 3, 2024
Очень хороший авто электрик
1
Show business's response
Эдуард Лукин
Level 23 Local Expert
April 4, 2024
Качественно делают кузовные работы
1
Show business's response
Сергей Головоломка
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Лучший сервис на дороге!👍
1
Show business's response
Ирина Шумова
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Отличный автосервис!Всегда чиню свою машину только здесь!
Show business's response
Владимир П.
Level 3 Local Expert
December 18, 2021
Прекрасное отношение к клиенту и высокий профессионализм - визитная карточка МТТ сервиса. Благодарю за быстрое и качественное обслуживание.
1
Show business's response
nailya t.
Level 2 Local Expert
November 30, 2021
Огромная благодарность сотрудникам сервиса👍👍👍👍 не один год уже обслуживаемся у них.
Просто 🔥🔥
В спешке , не подумав отдала машину в другие руки🙈 не буду вдаваться в подробности 🥴. Караул. 2 недели впустую. Как только перегнали машину к Валерию✊✊✊✊ через 3 часа машина была готова.
Огромное Вам спасибо 🙏
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Давно обслуживаюсь. Знаю мастеров их достоинства и недостатки. Ребята нормальные
Show business's response
anna-beradze
Level 7 Local Expert
April 30, 2021
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе МТТ. Это действительно "СЕРВИС" с большой буквой "С. " Спасибо за хорошую работу, отзывчивость и профессионализм.
Так держать парни :)На фоне множества конкурентов вы по праву заслуживаете звание одного из лучших сервисов.
👍👍👍👏😉
3
1
Алексей Т
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Отвратительный клиентский сервис, хамское общение, не желание решать проблемы клиентов.
1
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
Качественное обслуживание ...спасибо Тимуру и его команде...
3
Виктор Кучин
Level 8 Local Expert
May 20, 2022
Работает замечательный мастер Денис,оставляю авто с уверенностью,что будет сделано хорошо.Записываться надо заранее.Запчасти можно заказать у них же
1
Kirillov A.
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Диагностику двигателя сделали быстро и недерого, проблему нашли
1
Show business's response
Оксана М.
Level 4 Local Expert
August 20, 2020
Спасибо за прекрасное обслуживание, грамотную диагностику, доброе человеческое отношение! Особенная благодарность Торни!Быстро и профессионально определил и устранил проблему, которую не смогли устранить в других автосервисах. Теперь только к вам на обслуживание и ремонт.
3
1
Show business's response
Vova2096688
Level 3 Local Expert
February 16, 2023
Отличный сервис, специалисты своего дела, доводят все до конца
Павел Б.
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Ребята молодцы претензий нет обслуживать давно.
1
Show business's response
Галина
Level 11 Local Expert
February 1, 2023
Хороший сервис, быстро и по адекватным ценам
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 6 Local Expert
October 13, 2021
Прекрасный сервис, добрые и вежливые ребята. Работу делают на 5+
Отдельное спасибо мастеру Денису 🙏🏻
3
Show business's response
Anya G.
Level 6 Local Expert
April 24, 2020
Приехала в это место по совету знакомых. Хороший сервис, два раза проходила ТО и меняла колодки на киа сид, сделали быстро и качественно, без навязывания доп. услуг. При прохождении второго ТО заказывала запчасти для ТО и колодки у них же. Ценник приемлимый (на удивление, при таком большом сервисе). Сотрудники вежливые. Есть место, где можно подождать машину и попить кофе.
3
Show business's response
Никита Базиян
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Ребята красавчики, сразу приняли помогли, быстро решили вопрос.
3
Show business's response
Наталья Дегтярева
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Хороший сервис, приехала не долго ждала, быстро сделали диагностику, нашли проблему. Рекомендую всем этот сервис.