Autoshini ru
1177 reviews
November 14
Всё быстро, чётко, информация на сайте соответствует действительности. Отличные цены на хорошие шины. Доставка быстрая. Ребята молодцы, работают отменно. Удобно, что сразу там же есть их шиномонтаж, заказал, переобулся, не паришься))
1
December 11
Всё классно, быстро и по существу, персонал вежливый и обходительный. Получили зимнюю резину, попали на акционную, можно тут же и установить есть шиномонтаж. Еще есть скидка для постоянных клиентов. Вобщем остался доволен, всем рекомендую.
Заказывал на сайте, очень удобно и понятно.
October 7
Очень хороший интернет магазин ! Цены - отличные ! Время доставки 2-3 дня ! Брал 3 комплекта шин и по парно , все есть в наличии ! Но : 1 пункт выдачи -далеко , добираться не удобно . И гарантия до балансировки ! Купил 6 колес кама 365 весной , хватило только на 15 тысяч , просто розошлась по боковине ! Гарантии нет ! А в остальном магазином доволен !
2
August 14
Рекомендую эту организацию!
В интернет магазине сделала заказ на шины 265/60/18, оперативно со мной связался специалист Тимур, очень приятный в общении молодой человек, на все мои вопросы ответил профессионально и понятно! Шины отправили максимально оперативно с бесплатной доставкой до Ростовской области, оплата была произведена при получении, после осмотра шин. Качество шин отличное! Будем сотрудничать дальше! Спасибочки Вам большое!!!
October 2
Все отлично. Четко, быстро, доступно по цене. Благодарю за консультацию и помощь в выборе. Оказалось лучше, чем предполагал и комплект шин свежий и цена ниже по факту покупки.
July 25
Ребята молодцы, очень быстро оформили заказ 👍 также быстро и качественно доставили товар 👍приехали получить товар, еще и свою машину переобули и цена очень приемлемая на товар, и услуги сто,думаю еще не раз обращусь к ним 👌молодцы, рекомендую 👍
1
December 12
Рекомендую. Всё быстро, чётко, информация на сайте соответствует действительности. Отличные цены на хорошие шины. Доставка быстрая. Ребята молодцы, работают хорошо.
September 10
Добрый день. Второй раз и думаю в последний, обращаюсь в этот магазин. Первый раз заказал всесезонные шины на Рено Мастер. Привезли летние, уверяя, что это всесезонные. На шинах нет маркировки всесезонности, на вопрос, как объяснить ДПС, ответ - в компьютере есть. Хорошо был самовывоз, не успел оплатить. Свежий случай. Заказал зимнюю резину на БМВ. «Заказ оформлен, в ближайшее время с вами свяжется менеджер». На следующий день, не дождавшись, я, сам, позвонил. Получил ответ, ждите с вами свяжутся. А то, что я сам позвонил и нельзя ли ответить сразу, проигнорировали. Опять на следующий день пришло сообщение, что шин нет в наличии. Вот и все. Как заказывать и ждать? Зачем сайт с не наличием?
1
October 24
Делаю уже не первый заказ. Ребята работают оперативно и грамотно. Перезванивают быстро. Если нужно грамотно консультируют. Всем советую. Цены нормальные. Буду еще покупать на лето.
Щ
1
December 16
Отличный магазин, самые доступные цены на рынке. Доставка по городам Российской Федерации. Всегда большой ассортимент. Менеджеры всегда готовы помочь с подбором.
December 4
Лучший интренет магазин ,всегда покупаю шины у этих ребят , все во время , четко , самые лучшие цены , спасибо вам за отличный сервис , удачи в бизнесе
August 15
Пользовался услугами этой компании ещё в Донецке до войны. Менеджеры всегда оперативно созванивались. На интересующие вопросы отвечали информативно и грамотно. Проблем с товаром ни когда не было. Цены всегда одекватные. Сейчас купил полный комплект зимней резины.
July 10
Отличный сервис. Поиогли с подбором шин, все обьяснили. Цены тоже порадовали. Привезли на день раньше, чем обещали.
На месте работает шиномонтаж, поэтому с "переобуванием" тоже никаких проблем.
Все прекрасно! Рекомендую.
October 21
Lassa revola 205*55 R 16 лето. Вечером сделал заказ, на следующей день в обед шины уже были на складе. Приехал, пять минут и резина у меня. Сделали скидку в размере 2 % на последующие покупки. Оперативность на высшем уровне. Резина классная, 24 года. Информирование оперативное. Буду обязательно обращаться ещё. На очереди диски и зимняя резина. Спасибо за качественную работу!
1
August 16
Заказали шины. С нами оперативно связались ., несмотря на выходной день.Ответили на все вопросы. Предоплату не просили Доставили в Керчь бесплатно через четыре дня До сих пор не верится , что такое бывает в наши дни. Очень благодарны как за адекватную цену, так за безупречно выстроенную работу. Отдельная благодарность менеджерам за терпение(задавала наверняка дилетантские вопросы) и умение не навязывая свое мнение , разъяснить характеристики. Просто молодцы.
April 22
Рыскал по сайтам в поиске новых летних шин себе. Набрёл на них.
Поддержка в чате рабочая, вменяемая.
Расположение точки в Симферополе тоже весьма и весьма удобное. Есть доставка в Бахчисарай, бесплатная.
Приехал, дали вайфай, оплатил, забрал, поехал. Работают в субботу! Есть у них и своя шиномонтажа, но ждать будете.
Быстро, удобно, адекватно. Цены не ломят.
Из минусов - на сайте было указано, что шины в наличии на складе, я планировал прям на следующий день приехать и забрать, но оператор позвонил и сказал, что ждать придётся пару дней. Это как так?
Но! Ситуацию им объяснил, вину на меня не перекидывали, в положение вошли, на сайте инфу поправили, а шины на следующий день были на складе.
Если быстро исправил, то считай и не накосячил. Молодцы!
3
November 6
Здравствую,рекомендую к сотрудничеству,заказывал комплект шин,доставка быстрая и цена адекватная,приятное обслуживание,вежливый менеджер ненавязчиво задал несколько вопросов и составил зака,оплата после осмотра шин
September 17
Плохо налажен сервис взаимодействия между «так называемым» call центром и «менежерами»
06.09 сделал заказ 4-х шин. Договорились забрать на след день. На след день созвонился с call центром, и решили взять эти же шины только через неделю, со скидкой чуть больше тыс.
Итог через неделю звоню, спрашиваю где шины, мне отвечает Евгений, что «менеджер» мне якобы звонил , но недозвонился, поэтому по заказу отмена была, можем через неделю. Я говорю, что ни одного пропущенного за неделю не было, ну ок, давайте еще подожду неделю.
Проходит неделя, звоню, Евгений повторяет все тот же скрипт, менеджер не дозвонился, по заказу отмена. И самое главное , сотрудник не предлагает какого либо решения ситуации, просто ставит перед фактом и все, то есть он не нацелен ни закрыть потребность клиента, ни продать товар и принести прибль своей компании.
Далее, к сожалению, ввиду такого наплевательского отношения пришлось перейти на крик и мат, с главным посылом если менеджер 2 недели не может якобы до меня дозвониться и это моя вина, накой черт я сам как клиент заоню второй раз и 2 неделю не могу получить заказанные шины, в чем сложность включить свою голову и перевести меня на «менеджера» или дать мне номер, чтобы я сам с ним связался, чтобы мы все же дозвонились друг для друга.
По итогу со мной связались и сказали, что могут через неделю доставить шины.
Я вспомнил про опцию 2х недель назад, спросив , вы же мне были готовы продать еще 07.09 на тыс. дороже без ожидания, так продайте мне завтра по этой цене. Проверили на складе и сегодня шины забрал.
Итог 2 недели ожидания, коммуникации с некомпетентными людьми, у которых не выстроена правильная система коммуникации с клиентом и внутри своей компании. Хотел сэкономить тыс, в итоге потерял время и нервы.
Надеюсь, что хоть шины не подведут
1
1
July 10
Заказывал на сайте первый раз, операторы и менеджеры всё оформили быстро и очень качественно, отвечают оперативно и даже очень. Шины пришли вовремя. Рекомендую.
April 20
Здравствуйте!!! Купил шины Maxxis 215/60/17 . , цена по крыму очень достойная, доставка в Феодосию бесплатно... Менеджер Никита очень вежливый( отзывчивый) : я намекнул про скидку... Небольшую сделал!! Приятно! Колеса пришли через 4 дня( видимо с дальнего склада ехали) оплатил при получении!!! Хорошая команда!!!
1
February 19
Качество работы ребят на отлично молодцы с пониманием я уже брал у них резину ханкок 195/60r14 отличная прокатал семь лет и вот сейчас брал новую но только размер взял ни тот 195/65r14 она оказалась бегемотом на мою приору испугался но ребята меня выслушали и понели меня сделали возврат за что им очень благодарен и тут же сделал новый заказ на резину 195/60r14 заказ одобрели жду. Молодцы ребята работают на отлично если что ни так подскажут советую коллектив на отлично. Спасибо за понимание. Крым. Евпатория. Александр.
Спасибо большое за вашу работу получил свою резину и уже собрал все выглядит на отлично но я ни прощаюсь впереди еще надо заменить зимнюю резину.А коллективу большое спасибо. Крым. Евпатория. Александр.
3
2
October 25
Быстрая доставка, удобное месторасположение. И так самые лучшие цены на резину, так еще и скидку сделали! Теперь покупать буду только в этом магазине.
October 5
Магазин понравился. Заказывал летние шины, быстро связались. Доствка до Нижегородской области тоже была быстрой. Незнал что есть такой магазин, знал бы раньше заказал. Рекомендую.
2
May 15
На днях покупал шины. Хороший магазин, нормальные цены, хорошая резина, кумхо. Почитал отзывы, все хвалят персонал, но увы, ложка дегтя в этой бочке с медом отыскалась в виде продавца по имени Илья. Молодой человек решил, что высокомерно-презрительное отношение к клиенту это то, что нужно, и никак не мог понять, чего же от него требуют, предлагая быть вежливым.
В прошлый раз я покупал здесь шины, нормальные ребята, все было без проблем. Вынесли шины, упаковали, уложили в багажник. Сейчас же все делалось с выражением «как вы меня все достали и чего ты от меня хочешь».
Терминала в магазине нет, оплату нужно делать через QR-код с комиссией 200 р. Чек Илья выдавать не собирался. С трудом выпросил штамп ИП Бакиев. В итоге Илья вынес шины на улицу под дождь, так там и оставил.
Уважаемый товарищ Бакиев, если Илья так будет вести себя и с другими клиентами, то рискну предположить, что клиентская база у вас поубавится. Я-то уж точно подумаю, нужно ли мне делать покупки в магазине, где такое отношение к клиенту.
7
April 3
Заказывал на сайте первый раз, операторы и менеджеры всё оформили быстро и очень качественно, отвечают оперативно и даже очень, даже когда стал вопрос по поводу изменения получателя всё решили очень качественно и оперативно, также радует что есть доставка по Крыму и причем для клиентов она бесплатная, заказывал в город Евпатория, отправили очень быстро и приехала резина уже на следующий день после отправки, оплата после получения и осмотра резины что тоже не может не радовать, очень доволен компанией и буду продолжать заказывать и них и дальше, а также буду рекомендовать друзьям и знакомым.
4
August 29
Покупаем не первый раз. Очень нравится магазин. Обслуживание хорошее, внимательные специалисты. И товар качественный. Всё здорово)
1
September 12
Пытался купить три раза шины с сайта указанные в наличии.первый раз перезвонили,их "забрали" вечером вчера.второй раз сам позвонил не дождавшись через 6 часов" их забрали сегодня утром",третий раз по наличию 12 шт. заказал комплект в течении суток никто не перезвонил опять.Позвонил на " центральный офис" дал номер заказа получил ответ " приняли,щас вам перезвонят" прошли ещё сутки .тишина. конченней отношения к клиентам не встречал ещё.тупо зря потраченное время на подбор и ожидание ответа.купил на озоне дешевле на 600 р. без проблем.
1
1
December 18
Преобрел резину в данной недокомпании. При заказе уточнил , новая ли резина? На что мне сказали не волнуйтесь новая. При получении оказывается , что резина 21 года. На что , я получил ответ ( на ней же не ездили , значит она новая). И теперь я пожинаю плоды не правильного хранения покрышек. Резина кривая.в данной конторке , дали понять , что по своду их правил это мои проблемы .некоторые операторы услышав слова о проблеме с их товаром , бросали трубки , говорили мы вам перезвоним .а по факту деньги выбрашенные на ветер. Не советую эту конторку , берегите свои деньги и время.
November 30
Спасибо большое за оперативное решение доставки шин. Беру у аас уже третий комплект шин. Все отлично!!! Надеюмь и в дальнейшем с вами сотрудничать!
December 3
Всегда покупал шины в этом магазине, но попал в ситуацию, что повредил колесо. Сделал заказ на одну шину (т.к. остальные три практически новые) на что магазин в одностороннем порядке аннулировал мою заявку, ссылаясь на то, что данный товар продаётся парно. При этом цена указана на сайте за одну единицу и заказ формируется на любое количество.
1
May 18
Оставил заявку на заказ резины и дисков на ниву по интернету, цены доступные. На заявку отреагировали оперативно, перезвонили, проконсультировали, персонал грамотный, всё на высоком уровне. Переобул резину по месту на шимонтаже. Всем доволен, всё отлично, всем спасибо.
April 17
Очень понравился магазин, вежливый ,грамотный персонал . Заказал зимние шины, пришли быстро, а главное свежая дата изготовления. И самое приятное, что вместо обещаного производителя
России пришли шины производства Японии. Рекомендую всем.
1
August 20
Покупал шины на зиму. Пришли быстро, оплата при получении. По телефону говорили что покрышки будут 23 года, по факту пришли 24, что приятно удивило. На момент покупки цена была самая низкая относительно всех остальных.
Однозначно могу порекомендовать данный магазин.
1
June 1
РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН !!!! Я не первый раз покупаю резину в автошине на Жукова. Всегда привозят колёса раньше срока что конечно радует . Цены хорошие . Менеджеры умеют работать с клиентами и уделяют внимание столько сколько нужно . Отдельное спасибо менеджеру Олегу . Даже в нестандартных сетуациях профессионально решают проблему . КРАСАВЧИКИ !!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ
2
July 1
Отличная фирма, уже не первый раз покупаем там резину для машин, хорошие цены.Оформил заказ на сайте, менеджер перезвонил быстро, обсудили условия заказа, доставка была прописана 4-6 дней, по факту уже через 3 дня резина ждала меня в пункте выдачи.
1
August 20
Резина хорошая, доставка оперативная, цены самые низкие в Крыму, магазин рекомендую!
P.S человек на выдаче резины, мог бы быть, чуточку повежлевее.
1
May 14
Очень удачно купил шины, все ровненькие, свежие, по хорошей цене!
Я очень доволен!
Плюс ещё и скидка на дальнейшие покупки, очень рекомендую!
Спасибо большое! 🙂
3
November 8
ВСЕ ХОРОШО, НО ОБСЛУЖИВАНИЕ В СИМФЕРОПОЛЕ УЖАС! КАК НИ ПРИЕДЕШЬ ВЕЧНО БЕГАТЬ НУЖНО. КУПИЛИ 2 БОЛЬШИХ КОЛЕСА, ПОПРОСИЛИ ПОМОЧЬ ПОГРУЗИТЬ - ПОЛНЫЙ ИГНОР! И ТОЛЬКО УЖЕ КОГДА ПОШЛИ ИСКАТЬ КОГО НИБУДЬ, ЧТО БЫ НАМ СОИЗВОЛИЛИ ПОМОЧЬ, ТОГДА ПОМОГЛИ.
1
June 10
Товар очень быстро, приходит все вовремя, персонал приветливый, все расскажет и объяснит. Чесно говоря, остался под приятным впечатлением от резины. КAMA ALGA взял первый раз. По ездовым качествам претензий никаких. Износ равномерный и по моему мнению, не быстрый. На несколько сезонов хватит точно.
December 7
уведомление о прибытие заказа в пункт выдачи было 23 ноября, несколько раз звонили из офиса и напоминали, что заказ приехал, можно забирать.
4.12 вечером я приехал забирать резину, назвал номер заказа, менеджер забрал у меня деньги, выдал чек, ушел за резиной, спустя 15 минут вернулся и сказал, что мой заказ в Севастополе, и спросил не собираюсь ли я в Севастополь
1
October 13
Заказала зимние шины, сразу же пришло оповещение что заказ в работе и со мной связался менеджер. Доставка очень быстрая, товар был доставлен уже на следующий день. Ребята приветливые, без лишних вопросов все загрузили в машину. Качество на высоте.👍
November 21
Может быть мне просто не повезло, учитывая обилие хороших отзывов а так же и то что раньше и у меня при заказах в этой компании все было замечательно.
Но заказав колеса сейчас, столкнулся с невероятно отвратительным уровнем обслуживания и отношения к клиенту. Время доставки и работа менеджеров хуже некуда.
1
April 2
Всегда, все, есть в наличии. Очень оперативно и быстро. Вечером заказал на следующий день, приехал забрал. Все очень хорошо и удобно, оплачивал на сайте заказ. Проблем не возникает и товар всегда хороший.
January 12
Отличный магазин, вежливые менеджеры, пользуюсь давно и рекомендую всем остальным. Резина всегда новая, присутствует система скидок для постоянных клиентов. Широкий ассортимент товара на любой кошелек.
4
2
January 14
Беру шины не первый год ,всегда оперативно и приемлемо по цене, меня устраивает .Также рекомендую всем знакомым, лучше для себя поставщика шин не нашел .Спасибо большое Вашей команде за подбор и доставку шин .
3
2
November 11
Все четко и по делу! Мне такое очень нравится. Ничего лишнего, заказал на сайте, тебе перезвонили уточнить детали заказа и все - на следующий день приехал и забрал. Отдельно спасибо, что можно приобрести тут же пакеты для шин.
November 17
Отличный магазин, быстрая доставка и конечно качество!
Резина новая, без нареканий, буду и дальше заказывать!
1
October 25
Заказ доставилм в течении трех раб. дней. Выдали быстро. Беру здесь покрышки уже во второй раз. Качество обслуживания и цена устраивают полностью. Даже получил скидку на колеса.
Рекомендую продавца
November 6
Плюсы: Цена чуть ниже чем у конкурентов.
Минусы: Оплатить картой нельзя, только QR-код так еще и расходы за экваринг перекладывают на клиентов. Информация на сайте и наличие на складе-магазине не соответствует.
1
1
November 14
Отличный магазин, пришла смс, и позвонили сказала когда приеду и все, приехала 10 мин. забрала резину за наличку. Очень довольна зимнюю тоже у них взяла. Кстати по ценам дешевле чем везде