AutoTechCenter Etalon
463 reviews
December 19
Заезжала на Панфилова мыть а/м ДО и ПОСЛЕ реконструкции. Конечно, небо и земля. Но есть один большой минус в новом исполнении: зона ожидания авто находится в кафе. И все бы ничего, но за стойкой кафе идет активная готовка еды и все запахи плова, лагмана, соусов, специй и прочего (несмотря на наличие вытяжки) заполняют помещение. Может, мужчинам без разницы, а у меня мех верхней одежды полностью пропитался этими запахами. Ожидание машины из бокса не менее 20 минут. И на улице зима и минус 14. Не выйдешь особо. Более того: касса всего одна - и на блюда, и на мойку. И вот стоишь в этой очереди и ждешь пока человек 5-6 перед тобой выбирают блюда, набирают подносы еды, ждут кофе и пр. А подает блюда и варит кофе все та же кассир…
Сидеть ждать машину можно только за столиками того же кафе. Это зимой. Не знаю как летом ( может, лавочки на улице?)…
К мойке авто претензий нет, но клиентский сервис… как из далекой- далекой глубинки, лихо провинциальный. До перестройки комплекса было цивильно: зона ожидания и только кофе-шоколадки-сувенирчики.
July 27
Качественная автомобильная мойка, представлен широкий спектр услуг, удобное чистое кафе для ожидания авто. Работают оперативно, цены приемлемые! Рекомендую к посещению
2
August 4
Поймал саморез. Заметил вечером и это было одно из немногих сто, которые работали, а мне нужно в ночь ехать 300км. Приехал, изложил суть проблемы спецу, который в это время ковырялся с колесом другой машины. Сказал, что они не ставят жгуты, это непрофессионально, только латка, только хардкор. Ну мне без разницы, латка так латка, узнал стоимость( примерно 1500₽) и что нужно подождать минут 20. Прождал 45мин, зашел посмотреть, как скоро смогут меня принять, а воз и ныне там, мастер так же ковыряет то же колесо другой машины и говорит мне, - ну минут 20. В общем, классическая ситуация из фильма "Большой куш": - что там с сосисками, Чарли? - 10 минут, Турецкий! В общем, колесо мне сделали на следующий день, в другом городе.
2
December 17
Хороший автосервис. Удобно, что круглосуточный. Приехал, подождал, подняли на подъёмнике, осмотрели, убедились, что с машиной все ок. Техническое оснащение приличное, мастер адекватный - все по делу рассказал
November 12
Неделю назад в очередной раз обратился в шиномонтаж чтобы поменять резину, всё вроде было хорошо, даже особо не расстроился, что пришлось прождать 1,5часа, хотя я был записан на определённое время. Поменяли резину стоило в районе 3000р.никаких комментариев мне не дали кроме тех, что мне нужно выкинуть летнюю резину. Поставил машину и неделю нужды куда то ездить не было. Потом обнаружил, что колесо полностью сдуто, накачал его и через час сдуло! Позвонил в Эталон 1-ый Волоколамский пр.2-Б,Вежливая администратор сказала, что могу подъехать в любое время, меня примут. Я подъехал мастер не нашёл никаких дефектов на резине. Нашёл их на диске, сказав что отходит краска, поэтому спускает, зачистил место где была коррозия смазал силиконом, сказал всё норм, просто в будущем нужно покрасить диски. Я подошёл к администратору чтобы узнать есть ли какая то гарантия на смену резины, должен ли я платить за данную манипуляцию(я готов был отблагодарить мастера) на что мне не в очень приятной форме ответил, что резина стояла нормально и спускала из за плохого диска, я спросил, почему мне когда была замена резины никто об этом не сказал, на что было сказано, что у кого то всё норм и они нормально ездят, и то что произошло не гарантия, я заплатил ещё 2000р.и это уже третий раз каких происшествий при смене резины. Конечно я туда больше не ногой!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО МЕСТО!!!
April 3
Очень хорошая мойка.
Быстро моют:пылесос, химчистка, полировка,всё изумительно.
Зал ожидания есть очень уютный, кофе ☕️ напитки есть что перекусить.
Советую посетить отмыть своего коня от зимней грязи.
2
2
September 3
Администраторы смотрят с высока! Встречают по одежке! Помыл автомобиль супруги! Свой автомобиль никогда не доверю! Один плюс помыли быстро! Химию сбили водой, а остаток грязи вытерли тряпкой которая валяется в ведре с водой! Затем вернули тряпку в ведро с грязной водой достали из этого же ведра другую тряпку и протёрли им салон и стёкла! Машина чёрная! Вся в разводах! Как будто наждачкой прошли по ней! И вся ворса от тряпки на машине! Сам мойщик вежливый! Но видимо обучить его некому! За такую цену нужно бережнее относиться к автомобилю! Теперь нужно полеровать! Пробег 20000 а вид на все 120000
2
1
November 5
Почти год мою тут машину и была очень довольна, но вот решила тут переобуть на зимнюю резину и полное разочарование: за 6900 даже не выравнили давление в колесах. На мой вопрос «Посмотрите, пожалуйста, что-то датчики показывают низкое давление» мне ответили «Все нормально, сейчас проедите, все обновится». Ничего не обновилось конечно же, пришлось самостоятельно докачивать. Ну что ж, найду новую любимую мойку
June 22
1. Много боксов, работают быстро
2. Отличное кафе рядом - вкусно и недорого
3. Сама мойка тоже за адекватные деньги
4. К качеству работы вопросов пока нет
5/5
1
2
June 17
Приятное место. Вымыли авто быстро и хорошо. Успел выпить кофе в комфортной обстановке. Процесс мойки можно наблюдать на экране. Пять постов мойки, кафе, кондиционер. Приятный персонал
1
2
August 24
Хорошо помыли машину. Приятные ребята. На все детали мелкие обращают внимания. Уютная зона ожидания ну и на удивления очень вкусный кофе
1
2
October 26
Давно пользуюсь и мойкой и шиномонтажем, мне рядом с домом, но общение с менеджером Евгением надолго испортило отношение к этому месту. Надеюсь, что был исключительный случай и прошу руководство научить сотрудников, если не вежливости, то хотя бы не врать клиентам
July 4
Отличный сервис и хорошая мойка. , приветливый персонал, приезжаю часто! Всем советуют! Всё супер
2
December 5
Простоял час в очереди. Работало 8-9 боксов. Потом подходит манагер и говорит (без пяти минут двенадцать) мне и всем людям кто в очереди , что у них после 12 работают только 2 бокса. Хотите ждите , хотите нет. Максимально скотское отношение к клиенту. Не ценят чужое время.
1
August 26
Хорошая мойка , цены адекватные , персонал классный . Хочу отметить админа Александра , классный мужик.
1
September 6
Все, от мойщиков до администратора с кассиром, ходят с такими лицами и разговаривают таким тоном, как будто делают большое одолжение. За такие деньги с таким надменным и высокомерным отношением нет никакого желания возвращаться на эту мойку.
September 10
Честно говоря не ожидала от любимой мной сети моек такого низкого качества обслуживания. Качество комплекса очень испортилось по сравнению с весной. Или мойщик такой попался(((
June 14, 2023
Место выглядит очень привлекательно: отличная зона ожидания, территория перед мойкой облагорожена скамейками и растениями, чистый туалет. Ужасный персонал и отвратительное общение с клиентами. Мойка нацелена чисто на коммерцию, побольше денег содрать с клиента. Цены высокие! За мойку кузова взяли столько же, сколько и за мойку + ковры, хотя я не захотел с таким отвратительным общением и отношением оставлять им ключи. Получил машину через 15 минут. Они помыли машину за 15 минут! Не уверен даже, что наносили шампунь. Все происходит за закрытыми дверьми, не увидишь ничего. Диски с одной стороны отмылись удовлетворительно, а с другой стороны и вовсе не отмылись т.к. мойщик даже не старался туда направить струю воды чуть подольше. Короче говоря, если вы не платите за детальную мойку какого-то элемента машины, поверьте, они специально его помоют так, чтобы показать вам, что это невозможно или, что не будут мыть его если вы, по их мнению, зажмотились платить сверху! Персонал неприятный и унылый, никаких улыбок и приятного настроения при общении. Всем знакомым и вам тоже, не советую ехать к ним, чтобы не спонсировать данный бизнес, только для зарабатывания денег дынными людьми без оказания качественного и стоящего сервиса. Внешне и внутри все супер, повторюсь. Но, как говорится девушку из деревни вывести можно, но деревню из девушки нет. Так вот, это полностью применимо к данной мойке!
10
2
April 3
Помыли авто после зимнего простоя на отлично! Очень тщательно помыли кузов, и внутри тоже. Хорошая просторная зона ожидания, с перекусом и напитками.
2
October 27
Доброго всем времени суток! Хорошая мойка, делают быстрый шиномонтаж, и вкусное кофе!!!
April 15
Как к мойке, претензий нет. Регулярно пользуюсь оценю на 5ку. Но как сервис ужас!
Менял масло и масляный фильтр.
Снятие защиты, слив масла, замена фильтра, установка защиты, залив масла.
Спрашивается, а где тут можно накосячить?
1. Всё было сделано за 15мин
2. Заметил спустя пару месяцев, что в багажнике, в канистре остаток масла более 1.5 литра, т.е. в двигатель залили 2.5 литра (объем 4.1, все десять лет всегда влазило 4 литра, при должном сливании). Уровень масла в норме.
Грубо говоря разбодяжили половину свежим маслом, потому что лень было подождать 5 минут, пока стечет.
Поэтому сервису больше 1 поставить не могу.
В сумме 3.
3
3
July 1
Позвонил, попросил срочно решить проблему с выхлопной системой. Смогли принять сразу после звонка. Мастер все исправил, починил, сделал «как надо», чтобы больше не было проблем
September 6
Приехал в 1 раз на мойку, все делают великолепно , пока ждал машину сидел в кафе пил кофе с круасаном , приеду еще
1
October 26
прекрасное место моют очень хорошо.Уютное кафе приветливый персонал
October 22
Не отличается от других моек качеством. Чуть дороже, чем у других. Мойщики - само-собой, плохо говорящие по-русски. По ночам не закрывают ворота моек. Шумно вокруг
March 29
Отличный автосервис ! Личное спасибо мастеру Ивану за ремонт машины (Руль никуда не тянет и не ведет). Приняли в работу Понтиак Транс Спорт 94г.в. - в других автосервисах либо ценник "ломовой", либо вовсе не берут в ремонт.
Менял две ступицы в сборе, рулевые наконечники.
Приятно, что есть сервис где даже 30 летнее авто можно отремонтировать.
October 26, 2023
Очень быстро и качественно переобули. При полной занятости, нашли время. Всё быстро сделали, оказали профессиональную консультацию по особенностям именно моей машины. Единственное, что вызывает массу вопросов, почему такая низкая цена? Всё на высшем уровне.
6
1
June 26
Какая хорошая мойка! Быстро и качественно ! Полностью доволен!
1
1
April 17, 2023
В целом все хорошо, хорошая зона ожидания, по очереди - как повезёт. Есть программа лояльности в виде 5% от мойки. Чтобы получить "бесплатную" мойку, нужно помыть машину 20 раз (при стоимости услуги 600р). Ну так себе лояльность... Раньше давали 10%. Также нет никакой разницы - являетесь вы клиентом, который уже более 3-х лет пользуется программой лояльности и услугами мойки (это про меня) или всего несколько раз приезжали.
2
3
August 25
Хорошо помыли. Приемлемые цены. Персонал очень приветливый
1
1
August 7
Отличный сервис !
Уютный сквер для ожидания !
Рекомендую!!!
March 28
Отдельная благодарность отзывчивому персоналу. Все, как всегда качественно, сервис на высшем уровне.
3
April 29
Мойку нашёл на Яндекс-картах, у меня Хтрейл, комплекс обошёлся 1700.. Помню времена, когда комплекс стоил в районе 1000.. Видимо уже слишком стар и редко мою машину)) но видимо это нормальная сейчас цена- в других местах комплекс предлагали за 2000 и больше.
Стоимость для меня важна, так как к качеству особо претензий нет, через месяц снова машина будет грязная, а чтобы отмыть внутри надо делать химчистку- навести внешний лоск может любая мойка. Поэтому для мена важна в первую очередь цена. Мне думается дороговато.
А так мойка понравилось- ключи оставил, тебе позвонили, докатил на самокате, уже машина чистая, есть зона отдыха с напитками. Отдал в 16 часов , в 18 мне позвонили, вче готов.Насчет очередей не знаю- никогда не стою, оставляю всегда ключи, поэтому ничего в этом плане высказаться не могу. Помыли хорошо, правда и не проверял по указанным выше причинам. оставлял в машине дорогой виски и лекарства- ничего не украли, тоже хорошо) поставил бы 5 баллов оценку, но для начала сравню с ближайшими мойками-если там будет дороже и такое же качество, поменяю на высшую оценку! Хочется объехать не сколько рядом моек и выбрать лучшую. Ждите мои отзывы)
1
2
July 2, 2023
Цены, чуток поднялись, по сравнению с прошлым годом, в этот раз плохо помыли комплексно, в боксе темно было сразу не заметила, позже на солнышке пришлось тряпочкой подтирать, стекла не тонируют, хотя в интернете написано, что такая услуга присутствует., добавляю к выше перечисленного, проверяйте сразу после мытья машины, при мытье машины мне в заданию дверь с права залили воду, скорее всего плотно не закрыта была дверь, и до первых холодов ездила в машине на каждом искусственном препятствии(народное лежачий полицейский), в двери (казалось что в багажнике), булькает, как в аквариуме, честно думала, что канистра с омывайкой булькает на кочках, пока однажды после ранних холодов ночью, а днём потеплело, перепад температуры, не пришёл сосед и не сказал что у вас с задней двери, правой стороны вытекает что-то, оказалась вода, да и именно из двери, а так как у меня Пежо, кто ж знал, что в двери, клапан с низу плотно закрыт резинкой., по этому проверяйте на закрытие дверей перед и после посещения автомойки!, или предупреждайте персонал, хотя за такие расценки, мог ли бы чательнее предоставлять сервис.
1
1
November 4, 2023
Шикарная мойка. Услуги просто шикарные. Персонал доброжилательный. Ребята мойщики молодцы, очень стараются. Вообщем остался доволен . Всем советую.
4
2
April 29
Звонил по телефону чтобы заранее записаться на шиномонтаж , говорят мы не записываем - приезжайте в живую очередь. Приехал , администратор сказал , что у него весь день расписан и лучше не ждать. Полное неуважение к клиентам, свои записывают , остальные должны ждать
May 13
Помыли быстро и хорошо. Время ожидания можно скоротать в комнате ожидания на мягких креслах. Пять постов мойки.
1
November 12, 2023
Сначала не хотел оставлять комментарий, но яндекс наставиает. Согласен с комментариями, что мойка неочень хорошая. Дорого и быстро, что уж тут еще сказать. Как можно помыть машину за 15 минут? Персонал тоже не блещет, как говорили предыдущие пользователи - отвратительное общение с клиентами. Я был в шоке от цен в таком захолустном месте и во-вторых от скорости работ за такие деньги.
7
2
July 15
Хорошая мойка, отзывчивый персонал, отличный кофе!!
1
August 12
Отличная мойка! Приятный персонал) вкусный кофе!
1
November 21, 2023
Пользуюсь не в первый раз. Дороже, чем в других местах, но мне нравится, что можно подождать в теплом месте и наблюдать за процессом мытья машины. Моют машину достаточно качественно и быстро. Рекомендую.
2
4
June 6
Приехал в сервис, спросили что нужно сделать, попросил перекинуть колеса. Согласились, заехал в бокс перекинули. Минут 20 и готово. Заплатил на кассе и довольный уехал!
1
August 16, 2023
Относительно дороговато.
Часто остаются грязными нижние поверхности бамперов порогов и т.д. Т.е. там, куда нужно нагибаться.
Стандартная мойка исключительно бесконтактная. Т.е. что не отмылось струей и не стерлось тряпкой при сушке - остается с вами)) Насадки труб и диски вообще только струей.
Сервис по ремонту - отдельная песня. Как-то перед дальней поездкой решил отбалансировать колеса. Пытаясь донести задачу работнику, был немного смущен отношением. Работник сидел в углу за просмотром какого-то ролика на ютубе. Видимо контент был настолько завораживающим, что работник лишь посмотрел на меня через плечо, не удосужившись ни оторваться, ни, хотя бы убавить звук. Пришлось перекрикивать звуки видео. В процессе работник разговаривал сквозь зубы. Без всяких предпосылок интонацией показывая, как его достали дилетанты. Может неудачный день у него был, или хроническое нереализованное ЧСВ, но не суть..
В результате его "работы" биение на передней оси на большой скорости только усилилось. К сожалению ощутил это только на следующий день, после выезда из города. В общем дорога на юг была мучением для семьи.
В небольшом провинциальном южном городке мне переделали балансировку в два раза дешевле и полностью решили проблему.
Это был второй и, надеюсь, последний раз, когда я обратился к ним по "железной" части..
В целом отношение качество/цена с каждым годом стремится вниз во всем.
Вот такой вот "Эталон"!
3
3
January 7
Мойка - ок. Есть место с диванами, где можно дождаться машинку. Кофе/шоколадки.
Один раз завозила на шиномонтаж - без согласования смазали ступицы, хотя на бэхах этого не рекомендуется делать и я не просила - ещё и в счёт включили. Это НЕ понравилось.
1
November 24, 2022
Хочу выразить огромную благодарность авто комплексу Эталон, за оперативную качественную работу, очень вручили и помогли услуги шиномонтажа! А мойка атмосфера и сервис на высоте обслуживаться здесь - одно удовольствие, побольше бы таких качественных мест.
4
1
October 19
Хорошая мойка, качественно выполняют свою работу 👌🏻
August 3, 2023
Отличная мойка автомобилей с элементами шиномонтажа и мелкого косметического ремонта. Пользуюсь их услугами, наверное, лет семь. Их главное отличие от других автомоек - с уважением относятся к вам и вашему автомобилю. Все делается очень качественно.
1
October 23, 2022
Мне удобно, живу рядом. Хорошие цены.
Дополняю отзыв. Делал ремонт прокола прошлой весной. Вышло очень дорого за такую работу. 2800 р. примерно. Чинить надо, заплатил. Продолжение истории почти через полгода. Спустило ремонтированное здесь колесо, подкачал и решил поменять на зимние колеса, благо сезон начинается. Меняю, обычно сам, колеса в сборе переставляю. Не смог открутить данное колесо. Сломал 2 баллонных ключа. Пришлось ехать на сто. Таким образом к ремонту пропала добавилось еще 2000 рублей.
3
1
September 29
Самый хороший комплекс, классное кофе!!!
April 4, 2023
Последний раз был у них. Шиномонтаж на R17 получился 4500, дороже чем в РЛД, это нонсенс. Тоже самое в РЛД стоит 4160 без скидки. Причем сам шиномонтажник, такое ощущение, что всю жизнь тягает колеса от КАМАЗа. Обращение со свежепокрашенными дисками, как со ржавой штамповкой от классики. Плюс находится рядом с машиной нельзя, там видите ли рабочая зона ... Что за хрень вообще? Точно никому не порекомендую. Про динамометрический ключ за такие деньги ребята тоже ничего не слышали. Хотел ещё одну машину привезти, но теперь уже нет. Единственный был неоспоримый плюс, что рядом с работой были ... Жаль, раньше вроде нормальные были.
9
2