Доверился "профессионалам" сразу не посмотрел что очень нехорошо установили датчик дождя! Толком не работает из-за того что геля мало. Написал им, ответили подъезжайте исправим. Приехал сегодня, ничего не исправили. Деньги за кривую установку и дополнительно оплаченный дорогостоящий гель конечно же никто не вернёт. Менеджер заказал линзу, сказал позвонят как приедет. В итоге в лучшем случае я три раза съезжу к ним, потрачу время, деньги. Считал приличной конторой, но ничто не вечно, установщиков похоже не осталось которые могут справиться с установкой с первого раза. Знал бы сразу заказал оригинальную линзу и приехал бы к ним с ней, или уже не к ним. В общем у кого лобовое стекло с датчиком дождя категорически не рекомендую сюда обращаться во избежании трат личного времени, денег и нервов. Ни то что никаких компенсаций не получите, но и даже своих денег не вернёте!
Всё исправили после нескольких визитов. Мой совет - осматривайте все и сразу.
Show business's response
uid-ir6v755n
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хороший магазин!Сотрудники опытные и компетентные,ассортимент товара впечатляет,найти можно практически все,качество запчастей от Автотрейда изестно всем,так что всем удачных покупок!
1
Show business's response
Максим Загурдаев
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Призываю, проверяйте все, прежде, чем вынести любую з/ч из помещения!
Раньше приобретал мелочевку, с этим проблем не было, но сейчас пришлось купить радиатор охл. двигателя. По напутствиям табличек с надписью "проверяйте все на месте", вскрыл коробку, проверил крепления, отводы под АКПП, закрыл, и ушел. На след. день, в сервисе обнаружилось, что радиатор вместо прямоугольной формы имеет ромбическую (явно косяк в логистике, либо брак). Начались отмазы, что надо было сразу смотреть досканально, предложили написать претензию, либо выправить его самому.
Такого бреда я не встречал, в итоге, сошлись на том, что они выправили его сами, и если он ВДРУГ потечёт, то в течении 2х недель я могу его поменять. А теперь внимание, после колхозного исправления кривизны, если бы он потек, они бы вернули деньги, но! при явном изначальном косяке, они этого делать не хотят.
Заказ сделать только по тлф, чтобы купить на месте нужно побывать в каждом углу магазина.
В общем, за политику компании - 0, за процесс оформления заказов - 0, за процесс покупки по месту - 0, за умирающий по виду персонал - 0, и только лысому мужичку, который представился менеджером, и складскому работяге, который колхозил радиатор, и он пока живой (время покажет) можно поставить 1цу. Молодцы, что сказать, сам больше туда ни ногой, лучше весь город объеду, но куплю в нормальном месте.