1. Не предупредили о залоге
2. Номер очень раздолбанный!! Драные обои, испорченные двери, сколы на столешнице, и прочее.
3. Сказали, что проверять будут номер после нашего отъезда, так что теоретически повесить можно все что угодно (в номере поломок и дефектов достаточно) и не вернуть залог.
4. Общались равнодушно и грубовато
5. В нашем случае залог вернули. Но отрицательные эмоции от залога и потенциальной вероятности быть обманутой не стоят никакой экономии от этой дешевой хаты. Лучше сетевой отель !!
Анна К.
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Забронировали студию люкс в Ava home (фотографии прикрепили ниже).При заселении будьте готовы заплатить залог о котором вас заранее не предупредили) Залога можете лишиться за испачканные простыни и полотенца. Придя в студию вы не увидите того, что видели на фотографиях при бронировании. Если на этом этапе вы не развернулись и не ушли, то можете проверить студию на частоту. Окажется, что в стоимость номера уже входит толсты слой пыли на всех поверхностях, чужие волосы и крошки. Последней каплей для вас станет грязь под кроватью. После чего подойдя на ресепшен с проблемой о несоответствии студии заявленным фотографиям при бронировании вас встретят фразой: «Да, мы знаем, это общая проблема». Не рекомендую этот отель.
Степран Б.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Номер понравился , но есть много НО , очень грязно , не убираются вообще, пришлось самим убираться так как жить нужно было неделю, постельное такое ощущение не поменяли с пр ежних жильцов так как было все в волосах , вот до сих пор ждем возврата залога прошла неделя , говорят отправили , наткнулись ( позвонили ) на другого администратора, который сказал не вам ничего не отправили , вот ждём залог )
Инкогнито 6289
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Почитав комментарии , понял что мне залог тоже не вернут.. Как говорится на таблеточки..💊.. Заеду к вам позже
Игорь Т.
Level 5 Local Expert
May 21, 2024
Номера чистые , укомплектованы всей бытовой техникой
Артем Казаков
Level 2 Local Expert
May 19, 2024
Не работал душ, плохо бежала вода в принципе, сначала дали номер, который был не убран