Отвратительная кантора. Брать деньги - легко, выполнить свои обязательства - это не к нам...
6
Ольга Кочерова
Level 5 Local Expert
June 8, 2021
Прежде всего надо научить персонал общаться с ЛЮДЬМИ дверь в учереждение на замке телефон ни секретарь ни диспетчеры не берут и управы нет на это....
11
Игорь Тельпов
Level 4 Local Expert
February 1, 2021
У меня 3 квартиры и везде разные организации ,но эта самая ужасная!!! Одни хамы и ведут себя будто они короли ,дозвониться невозможно!!! Не зря одна звезда у организации и даже этого много для вас
9
2
Надежда Митюшина
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Ленинский проспект, 3. Когда топить начнёте?!!!
2
Ольга Ильина
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Сегодня,11 октября 2021 г. по ул.Ленинградской дом 80 'А' отопления в квартирах нет. Почему???????
3
Ирина Кузнецова
Level 8 Local Expert
August 10, 2019
Хорошая управляющая компания! Персонал приветливый и доброжелательный!
Мастер по ленинсеому пр ,шикарный! Дворники во дворах работаю чисто. Спасибо!
5
33
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
September 1, 2020
Дозвониться до диспетчера просто невозможно!!! Звонила с 11 до 14 по двум телефонам-только гудки. Только после звонка секретарю сразу взяли трубку. Очевидно предупредили по сотовому. Просто безобразное отношение. Разговоры на повышенных тонах, как будто делают личное одолжение, а не на работе находятся.
14
2
Наталья М.
Level 4 Local Expert
May 10, 2019
Персонал приветливый, решение проблем, когда как. Что-то сразу по запросу старших по дому делают, в основном какие-то неотложные проблемы исполняют, но в большинстве времени выполнение некоторых заявок растягиваются от полугода и больше или "нечаянно" теряются, забываются и приходится ходить и писать не однократно. Но думаю это фактически у каждой УК
1
21
Виктория Букреева
Level 10 Local Expert
September 5, 2019
04.09.19 отключили воду Ленинский пр.68, на вопрос слесарям, что случилось? Ответ реконструкция, все вопросы о том почему не предупредили - Ава кров. Когда включите? Сегодня. Наступило 05.09.19 опять полный двор слесарей, отключили воду. Звоню в ава кров они не в курсе что, где, как? Возмутительно, почему нет информации когда и на сколько отключат воду, а главное кто несет ответственность за такие дейсвия. Куча слесарей во дворе работают, оставив без воды несколько домов, а УК не знает что они делают!
14
2
Татьяна
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Отвратительная организация, которая плохо справляется с обязанностями. Дозвонится сложно, заявки на аварийное отключение отопления принимали несколько раз, а приехали только через трое суток.
9
1
Александр Акименко
Level 2 Local Expert
August 25, 2020
заплатил авансом сумма куда то исчезла,не согласился с платежкой в доли секунды пересчитали оказалось что на 400 слишним рублей должно быть меньше,пересчитываю сам по их ним квитанциям еще на 186 руб меньше пытаешься по мирному без огласки разобраться ответ у нас карантин. полное безобразие ни до кого не достучаться пора вдинистрации и сферам контроля обратить на это предприятие внимание и навести аорядок
12
1
Любовь
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Пора бы закрыть уже эту конторку
2
scribo
Level 18 Local Expert
September 21, 2020
Посадите вторую паспортистку на выдачу справок. Дают справки в окно. Внутрь нельзя. Бабки в очереди на солнце падают в обмороки. А что будет в морозы?
7
2
Лилия Лазукина
Level 6 Local Expert
April 1, 2020
Хорошая работа,а в период карантина мне показалось работа стала ещё быстрее,не успела отправить запрос по электронке,тут же прислали документ,моему удивлению не было предела!Респект!!!
2
16
А К
Level 8 Local Expert
May 18, 2020
По телефону дозвонится целая проблема, диспетчера могут нахамить. Осенью утром прорвало трубу отопления в подвале. Звонили весь день, реакция ноль. После 18.00 пришлось звонить в администрацию района дежурному, только тогда приехали и просто отключили отопление. Саму трубу дня через три только сделали.
14
екатерина б.
Level 3 Local Expert
July 9, 2020
Ув.компания Ава-кров не хотели бы Вы заменить песок на детской площадке по ул. Героев Стратосферы дом 16 это просто ужас и позор для управляющей компании ,как вам не стыдно!!!!
9
Yuliya Myakotina
Level 13 Local Expert
September 23, 2020
Вежливый персонал, все объяснили и помогли решить вопросы с регистрацией, со счетами и квартирным вопросом
1
21
Михаил Б.
Level 5 Local Expert
August 31, 2018
Одна из самых крупных УК в Воронеже. Раньше финансировалась Автозаводом. Сервис хороший. Есть своя аварийная служба (несколько машин). Среда в офисе УК неприёмный день. Не относится к аварийным случаям. Бухгалтерия и паспортный стол там-же. Расположена на 1 этаже многоэтажного дома. Ориентир - за церковью Успения Пресвятой Богородицы. Мимо здания где Фикспрайс и Мир Вкуса (съехал) к водохранилищу.
Проблемы, как у всех УК - не могут из старых хрущёвок сделать новые " коттеджи " за приемлемые деньги ( шутка)... Фото старое не соответствует действительности.
1
28
Марта
Level 13 Local Expert
December 22, 2019
Подтекал кран, заменить пришли через 3 недели, хотя делали отказ( заменили сами). Так они ещё и в кранах не разбираются на наш российский сказали -Китай. Значит такие спецы. А 800 руб. за работу не более 30 мин. это у них. нормально.
9
Данил Брязгин
Level 2 Local Expert
July 16, 2021
Исправляют неполадку с водой в одном доме, отключается вода вообще в другом доме)
3
1
Елена Дегтярёва
Level 7 Local Expert
March 28, 2020
С конца ноября упало давление воды(5эт). Надеялась,что исправят без жалоб.18 февраля от жильцов подали заявку-не включается колонка. Обещали исправить."Воз и ныне там". Невозможно помыться и вымыть посуду-горячей воды нет.
12
Романов
Level 7 Local Expert
August 25, 2020
Ужасно общаются диспетчер такое ощущение что любо не хочет объяснять либо не знает информацию (любо и то и другое), очень долгое ожидание заявки.
11
1
Сергей К.
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Отопления нет у половины дома ленинский проспект 11. Дозвониться не реально всем плевать дети мёрзнут а квитанции плати.
10
1
Марина Р.
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Мало того, совсем не дозвониться, так ещё и свои же ошибки не хотят исправлять!
10
1
Тёрн П.
Level 6 Local Expert
February 24, 2022
Потек стояк, гонялись пол года, есть письменный ответ, что устранят. Как итог - сделали за свой счет.
3
Надежда Митюшина (Строганова)
Level 2 Local Expert
February 3, 2019
Ленинский проспект, 3 Почему отключили нам тепло, что за беспредел!!! Дозвониться вам не можем, трубки не берете, ваши службы совсем не работают? Аварийные не отвечают, ничего невозможно узнать. На дворе зима. Вы в курсе? Жить в этом доме невозможно, то одно, то другое. Непонятно зачем за кап.ремонт платим. Вообще не обслуживается.
10
1
евгений буянов
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Три раза набирал диспетчеру,говорят время ожидания 2 минуты,ждал по 10,и тишина.
Владимир Ш.
Level 3 Local Expert
June 2, 2019
Одно хамло.Зажравшиеся морды, без уважения к людям. Особенно в паспортном столе.Все трое сотрудников. Свысока на людей и слова доброго не услышите.Наверно зарплата большая, раз так далеко от народа...позор
16
Илья П.
Level 2 Local Expert
August 5, 2019
По телефонам, указанныx на сайте и в платежках, никто не отвечает. Когда пришел в саму контору и начал что то выяснять, никто ничего не знает, одним словом отвратительная организация.
18
1
Яковлева Нинель
Level 8 Local Expert
July 16, 2019
Жалко нельзя добавить фото, показать какие проводит работы ук,. Лестница в подъезде развалилась так дырку заделали монтажной пеной. Уборщицы нет, убираеи сами. Зато на собраниях такие красивые обещания((( как не стыдно обманывать.
13
1
Дмитрий В.
Level 6 Local Expert
March 15, 2021
Лучше не звоните, ничего не добьётесь. Сразу жалобу в РоспотребНадзор пишите.
7
1
Елена П.
Level 2 Local Expert
January 27, 2018
Хочу отметить хорошую работу сотрудников данной организации. Обращались по вопросу протечки канализационного стояка ВО ВТОРНИК ОБРАТИЛАСЬ К ДИСПЕТЧЕРУ, ОТВЕТИЛИ СРАЗУ, приняли заявку. договорились на среду. .В среду пришли сантехники, ознакомились с проблемой, оформили акт о замене стояка.Думала, что затянется всё на долго.... Но не угадала, в пятницу пришли ребята Денис Коралёв и Сергей Кухтин и заменили стояк, можно сказать за считанные минуты. Сделали всё очень аккуратно, оперативно, в спокойной обстановке, с юмором. слажено - от работы ребят и диспетчера только положительные эмоции!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Просили диспетчера отметить их работу, а заодно ещё раз спасибо диспетчеру за то, что она внимательно относилась к просьбам и не раздражалась на мои звонки=, что часто бывает в таких ситуациях. Наш адрес Ленинский проспект, дом 16. кв.29. Хотелось бы отметить работу дворника Чашкиной Лидии за добросовестную работу и работу уборщицы Надежды.
1
18
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Хамское поведение диспетчеров, отсутствие доступной информации, невозможность дозвониться.
11
1
Евгения Е.
Level 2 Local Expert
July 22, 2018
Ужас просто!!! 3 раз за лето 2018 года отключают воду!!! Теперь еще 20 июля отключили и горячую и холодную воду!!!!! Обещали дать 22 июля. 10 утра, воды нет! Безобразие!!!! Сидим без воды- руки помыть нечем, все запасы ушли!!!! Отвратительная компания!
9
1
МАРИНА
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Отвратительное УК.Диспетчера грубые.не компитентные работать по новому закону не знают как.
Слесаря заявки не выполняют в полном обьеме, контроля за работой и выполнением нет.Одно вранье.
12
Y T
Level 12 Local Expert
February 27, 2019
Указан телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы (254-90-04). Но на него никто не отвечает. По новому закону, диспетчер обязан перезвонить через максимум 10 минут. Но никто не перезванивает.
13
1
Anonymous review
November 8, 2019
Отвратительная УК! Никакого уважения к жильцам домов. Отключают воду для плановых работ на целый день без предупреждения.
17
Павел Булавин
Level 8 Local Expert
March 15, 2021
Работники курят под окнами квартир, кидают бычки в клумбы.
4
1
Алёна Чучупал
Level 8 Local Expert
August 4, 2019
Сделали себе Апартаменты за счёт оплаты жильцов за ремонт и содержание жилья И сидят на хороших зарплатах за счёт этих же денег А дворники и уборщицы узбеки за копейки
17
2
Алина Игоревна
Level 13 Local Expert
April 13, 2019
Многое в работе УК вызывает вопросы и разочарование, однако при личном общении всегда доброжелательны и профессиональны
2
15
Ург
Level 9 Local Expert
October 8, 2019
Никогда в жизни не покупайте квартру в доме, где управляющая компания - АВА КРОВ! Мерия выдала приказ включить отопление 1 октября? Не не слышали, у вас оно появится не раньше 15.
15
1
Takezo Tamadzimaru
Level 9 Local Expert
December 20, 2019
Стадо маргиналов, лишь бы деньги собрать а в ответ ни каких действий.
12
renamerst
Level 6 Local Expert
July 26, 2019
Даже незнаю что сказать. Я вообще не люблю такие организации
7
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
April 25, 2017
Это что за новая фишка? УК красит двери лифта по адресу Ленинский пр-кт, д.7/4, 1ый подъезд. Живу на 9-м этаже , крыша течёт- самое время начать ремонт. Дому 37 лет. Двери лифта были пластиковые. Грузового лифта нет. Краска поцарапается сразу же, будет выглядеть неаккуратно-мягко сказано.
3
1
DKV
Level 27 Local Expert
April 14, 2019
Фото не соответствует. Вполне современный офис, за Ваши деньги.
4
3
Лия Ефремова
Level 13 Local Expert
August 28, 2019
Эмм. А что есть хвалебные отзывы о ЖЭКах? Грязь и хамство.